Обслуживание клиентов ужасное, такое ощющение как будто зажрались в прямом смысле. Ранее я закупал резину для автобусов в этом магазине, обслуживание было нормальное, а теперь придумали какую то электронную очередь, которая не сдвгается, устал ждать и уехал. На сколько я понял там уже заправляют грузчики, которые устанавливают очередь сами. Вобщем в эту багадельню я не ходок, лучше купить дороже, но у нормальных людей.
Громкое название и только.
Возможно они отмывают деньги на заказах.
Я опта не увидел розницу тоже не увидел.
В 2010.г надо было купить 50.листов жести
Оптом в г.Белгород лист с доставкой выходил 245.₽ тут я простоял 1час. Ходя от склада к складу, потом стоял в очереди, сколько?!
:-300₽ лист в благодарный вези сам.
Развернулся я и пошёл к двери.
:- оптом от1.тонны 295.₽
Ага с доставкой по 245₽ не хотите.
И ещё понатыкали они своих магазинов по СК.
А цены от моих розничных минус 5-10 процентов.
И ещё хватает наглости предлагать мне что то покупать у них.......
Я слышал что наши ИП что там покупают.
Я думаю это из области фантастики.
Отличный выбор, можно найти всё что Вам необходимо.Цены приемлемые, хотя на некоторые товары (как газовая колонка) есть цены ниже в г. Ставрополе.
Из минусов ( в отделе где как раз газовые колонки, котлы, бойлеры) продавцы очень ужасные ,такое ощущение,что их насильно заставляют работать. Спрашиваю с улыбкой тех. характеристики - нуууу дааа...Ну тааам написаааано...Агааа...Ну возможно...
Если вы не готовы общаться с людьми ,то не идите на такие должности.
Большая площадь, тяжело ориентироваться ,где и какой склад.
Очень хреновый сайт. В выходные вообще не работает. За два дня так и не смог подобрать себе резину на внедорожник т.к. не работала графа подбора типоразмера . И это каждые выходные. Да и в зале резинотехники отношение к клиенту не очень мягко говоря.
Нужны были запчасти к сельхозтехнике, звонил уточнял, сказали все есть приезжайте. Приехал, сразу их нашел. Взял запчасти, все оформили выдали. По одной детали только вопросы у меня были, там не мог понять какую именно брать, Сергей помог разобраться. Спасибо что помогли, то что нужно в итоге я взял.
Не знаю на чем написан ваш сайт и какими руками, но им невозможно пользоваться. Увольте человека, который ответственен за сайт вашей организации. Чтобы настроить фильтр поиска я потратил 15 минут, потому как ваш сайт висит наглухо
Очень часто приезжаю сюда, чтобы закупить большие объёмы строительной продукции.
Плюс: большие площади товара, следовательно большой ассортимент.
Минусы:
- в торговых залах специалисты по подбору материала по базе, что-либо порекомендовать-только на основании справочной информации в базе
Не понравилось обслуживание в отделе сантехники ,покупала сегодня душевую стоику и ещё несколько вещеи для душа ,проконсультироваться не с кем ,сотрудники проходят мимо с таким видом ,как будто я не покупатель .а тумба под раковину , все в делах ,не замечают.Пришлось обратиться к девушке на выписке,она тоже занята разговором по телефону,на вопрос есть ли в наличии смесители к душевым стоикам ,сразу ответила нет. Хотя ответ неверныи ,просто у неё нет времени на покупателя ,даваите коды ,я вам выпишу товар и не отвлекаите меня ,купила полотенцесушитель ,а он без креплении ,ведь могли сразу подсказать ,теперь придётся ехать опять. База замечательная ,касса быстро, на складе обслуживают быстро,консультанты портят впечатление от общее хорошего обслуживания.
Самый дерьмовый сайт, видимо там трудятся над этим, самые круты специалисты, ещё наверное и зарплату получают, приходиться звонить или тупо ехать, что очень не удобно...
Очень плохо организована разгрузка большегрузов сборный груз.(конкретно: полиэтиленовые трубы и фитинги) все на разных складах, крана нет. Погрузчики по территории базы ехать не хотят-далеко. Выгрузка фактически вручную, а людей тоже нет! Вообщем не организованно.
Не первый год пользуюсь услугами ЗАО, не было никаких проблем, но все хорошее когда-нибудь кончается. Персонал выставочных залов работать перестал, нарочито не обращают внимание на клиентов, с выпиской товаров по предзаказу- проблема. За невыполнение обязанностей и огрехи в работе извиняться никто и не думает.
1. Организация продаж очень плохая , если какой то товар закончился , то приходите через месяц , а лучше через два ! 2.
Создали свой сайт , а что либо найти на нем практически невозможно , поисковик отвратительный . 3. Фотографий на сайте товара на шины 385.65.22.5 Тигар , Фаерстоун , а также Мишелин стоимостью больш 40тыс.р. штука уже нет больше месяца , не ужели за месяц нельзя выложить на сайт фото такой не дешовой продукции чтобы ее продавать быстрее , а не держать деньги заморожеными. И так в этом плане ассортиментом не блещат , еще такое отношение к продажам . Мне очень жаль , что руководство не контролирует своих менеджеров по продажам и товароведов !