До недавнего времени это было нашим излюбленным местом. Хорошая кухня, приятный персонал. Но последнее время этот ресторан начал превращаться во второсортную забегаловку, в которой клиентов за людей не считают. Вечерами процветает обман. Качество пищи оставляет желать лучшего...
Сегодня по привычке зашли с подругой поужинать. Официантка подала меню, сделали заказ. Ролы, которые мы заказывали уже далеко не первый раз, были совсем другими по вкусу, и поверьте, не в лучшую сторону. Но самое обидное было когда принесли чек. Цены в меню и в чеке существенно отличались. Хотя эту бумажку, написанную от руки, которую принесла официантка, вообще трудно назвать чеком. Попросили объяснить столь резкое повышение цен и попросили меню (т.к. хорошо помнили цены на заказанные блюда). Официантка достала из дальнего угла меню с совершенно с другими ценами. Пришлось самим взять со стелажа то меню, которое нам подавали. И как это не печально, цены в двух этих одинаковых на первый взгляд меню существенно отличались. Очень неприятно, что это заведение опустилось до столь мерзких способов обмана клиентов. И такое происходит уже не первый раз. Думаю, что из числа постоянных клиентов мы перейдем в разряд тех, кто обходит это заведение стороной.
Очень медленное обслуживание. Ждали заказ больше часа. Принесли только после того, как мы хотели уйти. Десерт тоже никак не могли принести. Настолько, что уже ничего не хотелось. Зашли сюда, т.к. не было мест в Иль Патио. Больше сюда не пойдем. Кстати, в Иль Патио цены даже немного ниже, но блюда вкуснее. Ну и конечно обслуживают гораздо быстрее. Всегда и везде оставляем чаевые. Здесь рука не поднялась.
Отвратительное обслуживание. Отказали в доставке пиццы, потребовали увеличить заказ до 1000 рублей для доставки по Реутову. Что не соответствует заявленным на сайте условиям - доставка по Реутово бесплатно. Минимальный заказ 350 руб. Отказ не сопровождался никамими извинениями, хотя это косяк пиццерии. Заявились - доставляйте.