Крафт & Бургер
35 отзывов
9 января
К кухне претензий нет, все прекрасно, очень люблю это место. Но с сервисом точно нужно что-то делать. Несколько раз приходила, на хосте никого нет и приходится ждать, когда кто-то подойдет. Официанты игнорируют просьбы убрать ингредиенты из блюда, вчера как раз была такая ситуация. Просила убрать лук и салат из бургера, официант, сверяя заказ проговорила все верно, что нужно убрать. В итоге принес заказ другой официант и со всем тем, что просила убрать👍🏻 К тому же, бургеры были холодные, не стали уже никого дергать по этому поводу.
Другая ситуация-отмечали день рождения, бронь была на 6 человек. Опять же, никто не встретил на хосте, стояли ждали. При посадке не уточнили, сколько человек и бронировали/не бронировали. Официант не осведомлен ни о чем была, посадила нас за стол для двоих, на наши слова о том, что была бронь на 6 человек, сказали «ну можете сдвинуть столы». А почему посетители должны осведомлять персонал сами и двигать столы под компанию?
Если бы исправили сервис, была бы твердая 5, а так увы
8 марта
отличные бургер ы, крылышки супер, хороший выбор пива. также очень понравились бизнес ланчи.
в целом, заведение прекрасное, к посещению однозначно рекомендуется
29 ноября 2024
Приятное место, вкусное меню, приветливый и дружелюбный персонал, особенно оф-т Александр. Открыт к диалогу, может грамотно сориентировать по меню,всегда преведствует гостя, даже вне смены. Ребята молодцы. Так держать ✊
1
7 января
Место приятное, приветливый и внимательный персонал, но сама еда нам не очень понравилась, к сожалению. Котлета в бургере была не вкусной, возможно сильно разбавлена хлебом, вкус мяса не почувствовали, картошка фри вкусная, грибной суп вкусный, салат с индейкой нормальный, но сама индейка пересушенная, куриные стрипсы тоже не понравились.
9 ноября 2024
ранне были все очень понравилось.но на днях приехали.на 2 этаже наш столик был вторым .людей нет ,но и подойти нормально обслужить тоже не их дело.дщевушку постоянно нужно было выкрикивать,дела в телефоне важнее.поняли бы если бы былии люди и запара,но алллоооо 2 столика...заказ девушка не соизволила повторить.зубочистки только по требованию.принесли 2 бургера,на картинке то все оч красиво.а в живую плакать хочется за что такая цена не ясно.глинтвейн указанны на 330мл явно на 250+ в двух бакалах явная была разница по миллилитрам. вообще бургеры в этот раз очеенннньььь разочаровали.
1 июня 2024
Это место просто 10 из 10. Все позиции в меню в тему, есть что выбрать. Есть и острое, и сливочное, и интересные необычные сочетания. Очень хочется верить, что это место проживёт много и обретёт свою популярность, и благодарную клиентуру. Отлично посоревнуется в качестве еды с другими заведениями-бургерными Владивостока (и где-то даже выиграет, уж поверьте). Кукурузный суп просто взрыв вкусовых сосочков, нереальный, нежный и не пересоленный, много приятных оттенков вкуса. Грибы эноки в беконе и сливочном соусе - приятно удивили. Рекомендую 👍 (прикладываю не все фото, т.к. вся еда сметается со скоростью света, безумно вкусно)
23 декабря 2024
Ужасное отношение персонала и начальства! Мы разочарованы. Заказывали доставку, по стечению обстоятельств пришлось поменять адрес доставки. Позвонили попросили поменять адрес, девушка сказала что перезвонит и подтвердит, звонка не дождались, позже позвонили сами, узнать все ли отлично, сказали что скоро все привезут, еще через 2 часа, пришлось звонить опять, нам сказали что не дозвонились до нас и курьер привез наш заказа обратно, предложили еще раз оплатить доставку, либо до свидания. Договорились что пообщаются с менеджером и попробуют решить ситуацию и обязательно нам позвонят. Тишина. На следующий день опять позвонили сами, разговаривали с менеджером, нашли причину, что одна цифра в заказе была не правильно указана. Менеджер записал номер заново и пообещал связаться на следующий день по WhatsApp. Так же тишина. Через два дня мы решили опять позвонить, нас опять покормили обещаниями решить проблему, сказали что с нами свяжется управляющий в течении двух часов, как думаете что произошло, ничего😂 так же тишина. Мы решили приехать и разобраться с ситуацией в кафе, менеджер долго кому то звонила, персонал по виду уже знал об этой ситуации, нашему появлению были откровенно говоря не рады, вроде как одобрили возврат средств. Средства вернуться в течении 3 суток. Прошла неделя…
Надеюсь вам понравилась наша пицца, приятного аппетита!
1
8 декабря 2024
Вкусные бургеры. И самая лучшая картошка фри в городе.
Хромает обслуживание - не хватает персонала.
Есть предложение бизнес ланчи и завтраки.
4 декабря 2024
Были два раза. В первый раз официант про нас забыла, посуду не убирала, блюда вынесла почти одновременно (кушать неудобно, половина остыла).
Второй раз официант был отличный, помог с выбором алкоголя. Оформил карту гостя, блюда выносились как надо. Еда вкусная, качество приготовления отличное. С таким подходом точно еще вернемся👍
19 июля 2024
Работают с 9:00! Шикарные бургеры, топовые завтраки, стильная подача блюд. Очень уютный и современный интерьер. Цена более чем адекватная! Рекомендую всем гостям города.
12 декабря 2024
Крафт ланч на троечку. Особенно суп эту презентацию утащил на дно. А ещё один и тоже заказ можно получить по разной цене в зависимости от третьего блюда 🙂 это прямо ноу-хау.
Обычно вкусно. Все что я там до этого ел не в рамках бизнес ланча очень неплохо.
1
1 сентября 2024
Еда - топ! Обслуживание отличное.
Зашли в заведение примерно в 22.35, нас предупредили, что кухня закрывается через 10 минут и что если мы успеем выбрать и сделать заказ, нас с радостью примут.
Заказали бургер, кукурузный суп, попкорн, сырные палочки и т.д. напитки посоветовал официант. На наше удивление минут через 5-7 все вынесли и мы успели поесть до закрытия и даже взять часть заказа с собой.
Официан Алена, ей отдельное спасибо за гостеприимство.
4 января
Даю 1 звезду за подачу, всё остальное вообще невкусно.. бургер холодный, не дал вкуса насыщения, сыр должен быть плавленным а не тупо нарезанным, вопрос к качеству мяса: мясо без вкуса мяса. В молочный коктейль как будто вообще забыли положить мороженое, тупо шоколадное молоко.
1 января
Атмосфера супер. Вкусно, быстро, не дорого..
Как любитель тёмного пива-чёрную овцу рекомендую
31 января
Очень вкусные, сочные бургеры, подаются с картошкой фри. Часто захожу в эти заведения. А на Светланской ещё и бизнес ланчи появились.
12 января
Очень понравилось, хорошее обслуживание, бургеры вкусные, будем заходить почаще.
14 марта
Еда очень вкусная , но обслуживание на нуле , попали на акцию , официант Алина не справлялась , очень долго все приносила
15 мая 2024
Очень классное место! Бургеры 5 из 5. Быстрое обслуживание. Атмосфера отличная. Цены демократичные. Вобщем, рекомендую.
14 ноября 2024
Очень вкусные блюда, особенно салаты. Порции большие. Официанты душевные.
28 августа 2024
Имею опыт посещения бургерных по всему миру и могу с высоты опыта заявить что это заведение вошло в мою тройку лучших. Рекомендую. Мясо высокого качества. Булочки наимягчайшие. Персонал вежлив и приветлив. Однозначно 5
21 декабря 2024
Мм. Сложно сказать. Ждали долго. Бизнес ланч не вкусный. Бургеры детям нравятся. Больше не пойдём наверное
12 сентября 2024
Вкусные бургеры и другое меню, хороший персонал, крутой такой интерьер, вкусная картошка фри с соусом.
1
8 января
Вкусные бургеры, вкусное пиво! Приятная атмосфера!
17 мая 2024
Крутое место, быстро вкусно, цена равно качество!! Крафтовое пиво с черникой и ванилью вообще отдельная тема 😍
9 марта
Заказывал доставку на дом, бургеры как из школьной столовой , не понятно за что такая цена
17 декабря 2024
Сойдёт кафе даже домой возят цены приемлемые
24 декабря 2024
Верните мандариновое пиво.!!! это лучшее что было в моей жизни
11 августа 2024
Зашли перекусить, зал был не полный, по итогу просидели 15 минут так и не приняли заказ! Спасибо было "вкусно".
1
10 января
Хорошее заведение, все понравилось.
18 июля 2024
Отвратительное заведение!!!! Принесли старое блюдо!!! + В том что без лишних слов переделали. Не рекомендую (((
1
30 ноября 2024
Вкусные бургеры!
15 сентября 2024
Очень вкусно и не дорого
30 января
Вкусненько
6 января
Нормально
20 июня 2024
Вкусно.