Смотрю пиво определенных названий, спрашиваю у продавца : что за оно? нехотя отвечает, с пренебрежением, наверное отнимаю его время, как будто сам должен догадываться, что это за пиво, где проценты, а где плотность. Если плохо и неразборчивым почерком пишете описание, то будьте любезны объяснять, где нефильтрованное/светлое/темное, процент, плотность.
Будь я на месте владельца этой пивной, то уволил бы, плохо общается, больше не обращусь.