Ассортимент как и везде , по этому адресу посетила магазин сегодня впервые ,сотрудники некомпетентны , грубят , в любом случае не позволительно такое отношение к покупателям , даже если он пришел посмотреть , я пришла за определенным товаром , но это место не советую , я прихожу туда тратить деньги по итогу никакого сервиса
31.05.23 была в этом магазине. Целенаправленно пришла приобрести ножницы Samurai за 10000₽. По мимо этого взяла еще товар примерно на эту же сумму. Когда начали все пробивать, то ножницы оказались за 15000₽ вместо 10000₽. Объяснили так: продавцы не произвели переоценку товара и это при мне начала выяснять менеджер с продавцом, а так же, не извинившись, менеджер сказала, «не хотите, не берите». Вы это серьезно? В смысле не хотите, я хочу за ту цену, которая указана. Дело было вечером, поэтому менеджер на мои требования позвонить руководителю, с неохотой это сделала, но разрешить ситуацию так и не смогли. Очень некомпетентно и не профессионально ведет себя менеджер. Вопросов к консультанту не имею.
В конце дали номер телефона, он же есть на сайте, офиса-склада и сказали, звонить завтра. Но номер не обслуживается.
Прошу руководство этой организации связаться со мной и урегулировать сложившуюся ситуацию.
Продавец консультант помогла подобрать краску для волос, объяснила в какой пропорции смешивать. Всё было отлично.
Я попросила самую дешёвую кисть для покраски. Сначала мне сказали, что все кисти по 200, потом нашли одну кисть за 100 рублей тоненькую. Я попросила дать мне за 100 рублей кисть. Мне пробили кисть за 200 рублей, а дали за 100.
Очень неприятно, увидела это уже вечером дома.
Попросила продавца ,пилку с ценником 50 руб. во время продажи цена поднялась до 80 безразличным тоном мне сообщили что поменялось цена , Подала 100 руб. а потом когда мы поменяли на другую пилку она сказала что я и денег не давала то есть я заплатила ещё раз чудесный магазин с чудесными продавцами
Ценник на пилку 50 руб. продавец считает 80 руб. и ещё обманула меня два раза взяла деньги сказала что я и не давала деньги в первый раз такая молодая и обманщица
Звонила узнать о наличии товара,никакого сервиса! Продавец сказала что незнает, и не сможет объяснить,что нужно приезжать и смотреть! С таким подходом,вы теряете клиентов! Ощущение,что продавец был нервный,и его явно раздражили мои вопросы.Минус один клиент) после такого,совсем не хочется становится вашим клиентом! И я думаю,таких много.На заметку владельцам Бизнеса!
Все хорошо, только как то попалась несговорчивая консультант. А так обычно подскажут по наличию товара. Конечно иногда не бывает нужных цветов гель-лака
Зашла в магазин продавцы как стояли кучкой так и не одна не подошла, сама к ним подошла с вопросом о товаре, разговаривают таким тоном как будто я им должна что, после так называемой консультации по товару отпало какое либо желание там брать, хотя шла с явным намерением купить
Собственник смените менеджеров по продажам
Мы пришли продавец даже не повернулся в нашу сторону(((смотрела в окно((прошли к кассе! Там сидел другой. Он обратился к тому продовцу у окна мол обслужи она сказала не буду ((приятно((и продолжала стоять у окна!! Желание покупать отпало((спасибо