Второй раз портят праздник. Хотели посолить свежей рыбы, а она, как фарш. Перемороженная. Позор. Даже в упаковке из двух рыб, одна нормальная, а другая - пластилин. Будем искать другой магазин.
Купил перед новым 2021 годом две банки красной икры. Открыли сначала кетовую, а из нее пошли белые пузыри и на вкус кислая. Тоже самое и с лососевой оказалось. Вообщем под праздники впаривают тухляк. Принес назад вернуть в магазин, но сначала продавцы не брали, ссылаясь на то , что я неправильно ее хранил. Я им заметил, что у них икра лежит на витринном прилавке без задней крышки с нарушением температурного режима. С трудом, но деньги вернули. Магазин испортился...
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Захаров
Знаток города 26 уровня
6 января 2023
Отличное место. Хорошая продукция, доброжелательные продавцы.
Раньше товар был качественнее. Взял замороженную горбушу в упаковке и скумбрию, когда разморозил стало понятно что скумбрию размораживали и замораживали несколько раз, а на горбуше такое ощущение что прыгали ногами или трактор переехал. Зато цены повышают регулярно на свою продукцию.
По качеству обслуживания претензий нет. Всё быстро и со знанием дела. А вот по товару к руководству большой вопрос. Как перед праздниками выводить продукцию с истекающим сроком годности? Икра лосося в полукилограмовых фасовках 30-31 декабря продавалась с истекающим сроком годности 3 января. Срок хранения продукта 30 дней. Вывалили продукт с условием : или ешьте за 3 дня или выбросите. В общем с клиентоориентированием у компании всё плохо. Внимательно смотрите на сроки годности при совершении покупки! Продавцы не предупреждают,да и не они в этом виноваты.
В целом все магазины не плохие. Цены и ассортимент хорошие. За исключением большой рыбы( замороженной), она как правило перемороженная и при разморозке превращается в кашу.
Сталкивался с этим в нескольких магазинах этого бренда.
Последний раз, когда я тут был, нельзя было оплатить картой, после чего больше не ездил сюда :((
Может что-то изменилось, не знаю…
В остальном - всё хорошо.
Отличная сеть магазинов. Рыба свежемороженная, хорошего качества, очень вкусная икра лососёвых рыб. Часто покупаю продукцию этой торговой марки. Без нареканий.
Мне не нравиться сама продукция,покупала нерку,вся перемороженая,вкус не тот и когда разморозилась стала вся мягкая,даже молосолить не захотела,продавцы все вежливые