Магазин был "открытием года" - очень нравилось и обслуживание и продукты: цены ниже чем в других местах, широкий выбор и качество. Вчера 30.07. в три часа дня зашел снова. Продавец была уже другая, неприветливая и грубая. Когда я ошибся с ценником она с таким упреком меня исправила, как будто я совершил смертных грех. А потом, на мой вопрос о сроке годности минтая так вздохнула, так закатила глаза - как будто какое то оскорбление ей нанес, какой ужас-попробовал усомнится в качестве рыбы. С недовольным лицом продала, что то пробурчала. Ни улыбки, ни приветливых пожеланий. Мне очень жаль эту женщину, видно, что жизнь у нее не сахар. Несмотря на это хамство, в магазин продолжу заходить. Все другие люди, которые прикладывают силы, чтоб эта продукция с другого конца света попала к нам, не виноваты, что у кого то там за прилавком плохое настроение.
Стандартный магазин сети. Четыре звезды, потому что не очень удобно расположен. В остальном всё замечательно. Самое главное - продавец профессионал - знает чем торгует, может рассказать о товаре, сравнить варианты. Если не учитывать местоположение всё идеально.
19 октября 2024г. купила в магазине "Красная икра" по адресу г. Москва, ул. Маршала Жукова 19 корп. 1, замороженного кижуча в упаковке.
Вечером этого же дня, после того как она чуток разморозилась, я ее начала разделывать.
Совершенно прогорклый жир на рыбе. В надежде, что я его срежу и все будет норм, выкинула практически все брюшко. Но ничего не получилось, рыба воняет в любом состоянии. Засолили кусок - воняет. В супе - воняет. Стейки - воняют. И с этим магазином не первый раз такая ситуация, именно с замороженными рыбинами.
Продукция - супер!
Расположение - супер!
Продавец - особа действительно царских кровей, правда из тех, кто считает выше своего достоинства относиться с уважением к такой челяди, как покупатели. «Здравствуйте» и «До свидания» Вы никогда от нее не услышите, так же как и не увидите «клиентоориентированную» улыбку на ее лице. Получить консультацию о продукции конечно можно, но сложно и в пренебрежительном тоне.
Перекур - это святое - НИКТО не в праве его отменить, даже большая очередь на кассе. Если все же попробуете - в ответ получите тот же пренебрежительный тон и хамство, будто человека разбудили среди ночи и заставили работать.
А если Вам очень повезет, и нужно будет оформить возврат (по вине продавца кстати), то готовьтесь к ругани и проклятиям в свой адрес. Без этого вы не получите ни деньги, ни рыбу.
Отличная сеть магазинов морепродуктов! Отличная замороженная рыба: без переморозки, прозрачная глазурь, а не толстый слой снега и льда, свежая и без лишней воды, как у других!
Отличный магазин, не первый раз тут закупаюсь. Вся икра отменного качества и доступный ценник, еще очень вкусная вяленная камбала, очень рекомендую к пенному!
Продали тухлую корюшку. На следующий день отказались возвращать деньги, либо заменить товар.
Жаль, что для такой огромной сети репутация испорчена из-за каких-то 650 руб.
Никому не рекомендую указанный магазин.
Ужас(
Продавец кричит и на покупателей, и хамит на весь магазин . Продает товар по ценникам который не соответствует действительности. Первый раз встречаю такое в сети Красная рыба. Самый худший магазин всей сети, после такого о каких продажах может идти речи? Займитесь персоналом
Очень была рада, что теперь рядом есть Красная икра. По итогу пытаются продать перемороженные котлеты, попросила заменить - лицо продавца слишком недовольное, якобы из-за того что морозилку часто открывают образовывается лед. Интересно, сотрудники этой точки сами есть такое будут?
Приобрела товар, хотела расплатиться наличными, но купюру в 5 тыс не взяли, сказав, что она не проходит чек ап. По- моему, просто не захотели, так как буквально заставляли расплатиться картой, но на ней не было денег). В ближайшем банкомате купюру загрузила на карту, без проблем. Видимо, в наше время в данном магазине наличка не котируется))
Магазинчик небольшой, бывает скопление народа, ассортимент разнообразный, но икра в этом году разочаровала, брала икру кижуча и горбуши, солоновата и будто с посторонним привкусом.
Рыба мороженая, безвкусная и имеет срок хранения 1 год????
Купила
как- то и пажалела деньги. Больше не подхожу, обхожу стороной
1
Посмотреть ответ организации
223322
Знаток города 6 уровня
24 апреля 2024
Приехал купить рыбу и пельмени. Попал на перерыв, продавщица ела в правом углу. Написано 10 минут, походил там минут 15, ничего не изменилось. Время потерял, уехал. Больше туда заезжать не буду.
Хороший магазин, но в последнее время нет в наличии той рыбы, которую я всегда покупаю.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Екатеринина
Знаток города 10 уровня
3 апреля 2023
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. Рыба не перемороженная, без ледяной глазури, отличного качества. Большой выбор полуфабрикатов из рыбы (котлеты, пельмени). Также имеется рыба холодного копчения и икра. Есть и рыбные консервы. Весь товар выглядит аппетитно.
2
Alex Sha
Знаток города 9 уровня
8 июля 2024
Купил в этом магазине Красной икры целого кижуча в вакуумной упаковке. Оказался весь перемороженный, как фарш. Не рекомендую это место к покупке рыбы.
В рыбном - хорошая продукция, прямые поставки из дальнего востока
3
1
Посмотреть ответ организации
Мирослава
Знаток города 14 уровня
30 декабря 2022
Сегодня перед Новым годом покупала тут икру. Продовцов двое, работает одна. Попросила отпустить ту, которая была не занята!
Игнор. Она при мне начала жаловаться как она устала от покупателей и ей теперь отдохнуть одного дня мало!
Я попрасила банку икры за 1790 , на что она дала мне жестяную банку. Будто не понимала что я прошу другое.
Время было 11 дня а языки у них как то странно заплетались. И что то подсказывает мне что не от усталости. Ну и сервис! Ну и предновогодняя торговля! Не советую данный магазин!
Покупаю здесь икру каждый год. Все очень нравится!
Посмотреть ответ организации
Сергей Тарасов
Знаток города 18 уровня
29 декабря 2022
Самый плохой магазин из этой сети:( понадеялся на него, в итоге остался без рыбы. За 5 дней до НГ никакого ассортимента рыбы, кроме заморозки. Взял пару банок икры и всё. Из нерки только брюшки, говорят нет завоза. Какой-то совок. В следующий раз не стану надеятся на них, а просто куплю в Ашане, там и дешевле, икра в том числе на 100р. с банки, минимум. Я уж и не говорю про нерасторопность продавцов, умудрились организовать очередь.