Краснодар Марриотт
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
4138 отзывов
18 июля 2023
Отличное расположение отеля. Вкусные завтраки. Ходили также же на обед, прекрасная подача блюд, приветливый персонал. В номере было все от швейного набора до бара с кофе. Идеальные ночные шторы после долгой дороги меня порадовали!!!! Вишенкой на торте был «Тур выходного дня» с посещением «Санторини», где мы круто провели время.
3
1
12 июня 2024
Идеальный отель, разнообразные завтраки, бассейн, хамам, полный набор для личной гигиены в номере. Красиво, чисто. Удобное расположение в городе.
3
19 августа 2024
За все могу поставить твердую пятерку по пятибалльной шкале. Все понравилось. Завтраки - выше всяких похвал. Обязательно вернусь еще.
1
1
22 января 2024
Всё в этом отеле идеально
От стойки регистрации до номера
Красиво, продуманно, эстетично, грамотно
Персонал настолько профессионально подготовлен, что ты вроде бы его не замечаешь, а когда он нужен - тут как тут
⭐⭐⭐⭐⭐
1
3 марта 2024
Брали апартаменты, большая спальня с двуспальной кроватью и своим с.у., другая спальня две отдельные кровати и гостиная с диваном и своей кухней. Для семьи прикольно, 21000 с парковкой на сутки и без завтраков, для 3 взрослых человек брали.
1
22 сентября 2024
Проездом были в вашем отеле, всегда останавливаемся в Марриот во всех городах. Но только у вас отказались обслуживать в халате в лобби бара. То есть, если я иду из спа и решила поесть или что-то попить, то мне надо сначала переодеться, а потом идти есть? Я же не залетный человек, а в халате вашего отеля. В Краснодаре в следующий раз буду выбирать другие отели, спасибо за сервис)
Понимаю, что в лобби почему то сидят девушки сомнительной репутации в красивых платьях, но постояльцы отеля, наверное, должны быть важнее. Но видимо, не у вас)
По поводу номера: поставить потолки Армстронг, который при открытии двери в туалет свистит 😂 ну такое себе) зато в лобби постояльцев не пускают в халатах. Это называется - быть, а не казаться) С уходом Марриота пришла русская натура 😂
По поводу шумоизоляции номера: если вы хотите отдохнуть и заснуть в тишине - это место не для вас, так как музыку из соседнего клуба слышно даже в 02:49 ночи. Шум на Китай городе в Москве и то не так слышен из окон моей квартиры, как в этом отеле. Вообщем, отель на один раз Марриот именно в Краснодаре
2
26 декабря 2024
Обслуживание, атмосфера все супер . Останавливались 24 декабря. Любимый отель, всегда там ночуем. В ресторане еда пальчики оближешь, вид на ночной город обалденный, панорамный вид.
3
1 февраля
Отель понравился, завтраки хорошее, почему сняла звезду? За то что при бронировании не сказали, что спа на ремонте в наши дни заезда, мы бы приехали в другие даты, когда прошла оплата, только потом написали про неудобства,!
1 апреля 2024
Как всегда на высоте. Заселили даже чуть быстрее, чем обещали.
Номера чистые, большие. Все необходимое в наличии (фен, утюг, доска, для гигиены средства и т.п.)
Интересная архитектура здания, очень красиво.
Завтраки как во всех Марр
28 июня 2024
Отлично, всё на уровне отличного сетевого отеля. Завтраки, парковка бонусом. Из неудобств - ремонт улицы и необходимость делать круг по улицам с односторонним движением. Но это уже не про Марриотт)
1
9 декабря 2024
Отличный отель. Расположен в центре города, в час пик конечно пробки и это минус. Вежливый, отзывчивый персонал. Чистые номера, быстрое заселение, хороший вид из номера. Завтраки вкусные.
16 января 2024
Хороший отель ,удобное расположение.Уютные ,теплые номера.Отличный сервис.Ресторан на 21 этаже с красивым видом на город .
Быстрое обслуживание 👌🏻
Идеальное место для отдыха и путешествий по работе.
1
1
7 ноября 2023
Очень понравилось расположение. Чисто. Замечательный спа, не хватает спасателя в бассейне. Номер у нас был на 18 этаже с красивым видом. Завтраки вкусные. В Краснодаре были в первый раз. Спасибо за отдых, обязательно ещё приедем.
28 ноября 2024
Чисто, уютно и хорошее обслуживание. Вкусные завтраки.
Удобное расположение
6
1
2 августа 2024
Это самый лучший отель в городе Краснодар. Я всем советую это место. Да, достаточно дорогие номера, но оно того стоит, сервис на высшем уровне, очень улыбчивый персонал, который всегда готов помочь. Crowne Plaza, Hilton, рядом не стоят, проверяла, знаю
22 декабря 2024
Расположение 5, сервис 3 с комфорт 2.
Слишком жарко и душно в номере, к сожалению этот никак не удалось отрегулировать, окна не открываются, батарея не выключается, система вентиляции дополнительно сушит воздух(( еще огромный минус это грохот тележек горничных с утра.. обещаное место на подземном паркинге так же отсутствовало.
5 апреля 2024
Очень уютные чистые номера, шикарные завтраки в ресторане. Бассейн маловат, при полной загрузке отеля в спа яблоку негде упасть. В остальном - все на высшем уровне, персонал очень старается
28 августа 2022
ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ: Отличное расположение! Пешком от отеля можно прогуляться по одной из главных центральных улиц. Номера хорошие. Обслуживание на уровне. Однозначно прекрасный завтрак, а также само помещение для завтрака.
ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: Загодя писал о необходимом месте на парковке, за сутки звонил, записали модель, номер для брони. Стоит отметить, что паркинг у отеля подземный, но оценить я его не смог, т.к. при подъезде к его въезду вышел охранник и сказал, что машина не в списке, по звонку на ресепшен решить вопрос смогли только тем, что пустили на небольшую парковку рядом со входом (не подземную), за что, конечно же - спасибо!
4
1
19 мая 2023
Мы давно выбираем сетку Марриот, так как всегда оставались довольны. Чистые, довольно просторные номера. Порадовала ванная комната, выдаются наборы ( зубная щетка, шапочка для ванны), гель для душа, шампунь и кондиционер для волос достаточно хорошего качества. Сама в Спа не ходила, но муж с детьми остались довольны. Прекрасные завтраки. Большое разнообразие, все вкусно и удобно, что завтрак до 11.00. Большое спасибо, что заселили нас раньше 14.00, так как мы прибыли в гостиницу уже к 10.00. В гостинице дают детский горшок, жаль только прогулочных колясок в аренду нет. В Москве мы пользовались такой услугой в гостинице этой сетки.
3
12 июня 2024
Замечательный отель. Удобное расположение. Прекрасный вид на город из номеров и ресторана на 21 этаже.
Замечательная служба расположения. Прекрасные рецепционисты Майя и ее напарница.
15 марта 2024
Хороший отель в центре Краснодара. Есть своя подземная парковка. Но не всегда есть места, а с парковкой в центре Краснодара большие проблемы))
Проживал в номере на верхнем этаже три дня. Хороший вид на город.
Хороший завтрак. Есть спортзал и сауна.
19 августа 2023
Отличная гостиница. Прекрасное месторасположения - на самой оживленной для пешеходов улице. Радом куча ресторанов и небольших закусочных на любой вкус. Есть парковка. В самой гостинице отличный ресторан. В номере все новое, не избитое, чистое. 4 заезды поставил за невозможность дозвониться до любых служб по телефону.
18 сентября 2023
Отель понравился. Чисто, стильно, приветливый персонал. Хороший и разнообразный завтрак. Звезду сняла за практическое отсутствие собственного парковочного пространства. Пришлось оставить авто на платной парковке в 10 мин. ходьбы от отеля. Цена парковки, кстати, 400 руб. за ночь.
4
5 июня 2024
Шикарное место, дружелюбный персонал и отличный ресторан внизу.
Бассейн, чистота в номерах и шикарные завтраки. Впрочем, всё, как обычно в Марриотт)))
26 августа 2024
Безупречно. В иностранных отелях всегда все было хорошо. Где не ступала нога российского - армянского менеджмента.
Мариотт хорош!
23 декабря 2023
Прекрасный отель, видовые номера, очень вкусный завтрак с огромным выбором блюд, удобное транспортное расположение.
Из минусов: когда вызжаете, закладывайте 10-15 минут на то, что в ваш номер пойдут проверять не брали ли вы что-то из бара. Поэтому вызывайте такси "по факту"
27 июля 2023
Очень приятное место! Завтраки хороши, супер вежливый персонал, быстрый интернет, есть бассейн и банька. В обед можно покушать в ресторане по меню бизнес-ланча, очень вкусно. Помогут с парковкой. Номера удобные, карточек для входа могут выдать несколько. Одно из лучших мест в Краснодаре
10 ноября 2023
Всё хорошо. Но не идеально. Для 5 звёзд. Чисто не идеально. Гигиенического душа нет. Увеличивающего зеркала для макияжа нет. Слышимость из соседних номеров, как в дешёвом мотеле. Было слышно уборку по соседству - каждое движение горничной, льющаяся в ведро вода. А с другой стороны ночью мужчина решил по телефону поговорить, благо не долго.
3
1
2 января 2024
Из минусов - была непонятная ситуация с предоставлением парковочного места, но её оперативно решили сотрудники ресепшн. И в расторане, где завтраки, какие-то фантастически неторопливые кофе-машины. Очень, ну очень долго делают кофе. И объем капучино почему-то вышел, как кофе по-турецки)
В остальном всё прекрасно. Отличные завтраки, чистый просторный номер с панорамным видом на город. Расположение в самом центре города.
Сотрудники любезны и всегда готовы помочь и решить проблему.
Мне очень помогли и после отъезда - я умудрилась оставить в халате банковскую карту🤦🏼♀️ Позвонила, нашли.
Отдельно хочу отметить оформление номера. Очень приятно было видеть в номере картины с пейзажами Краснодарского края. Люблю эти дороги и картины невероятно радовали глаз.
Понравился СПА. Брала уходовые процедуры - классные.
Ресторан на 21 тоже понравился. Очень вкусно.
С удовольствием остановлюсь в отеле и в следующий приезд в Краснодар.
1
28 июля 2024
Номера клевые, чисто и просторно, но отсутствие воды стало не приятным фактором, как и не раз были замечены женщины легкого поведения ожидающие свою добычу, но еда в ресторане была безумно вкусной!
1
9 марта 2024
Очень не приятная история и испорченные впечатления об очень известном отеле, который я лично очень хотела посетить, так как отзывы всегда только хорошие были. Но как так вышло что отель 5*
Настолько не заботится о посещении своего отеля, проста заплатили и до свидания.
Так вышло что мы с друзьями нас было две пары и мы спонтанно решили погулять в Краснодаре, так как живем в пару часов езды от города. Хорошо провести время И ОТПРАЗДНОВАТЬ 8 марта, в хорошем отеле со СПА и выбор наш пал на отель "Краснодар Марриотт 5*".
Через приложение Альфа банка с хорошей скидкой думали мы отлично проведем время. Думая что бронируем на даты 08.03.2024 по 09.03.2024. Мы успешно все забронировали, оплатили и ждали с нетерпением поездку.
8 марта 2024 года гуляя по городу и по звании в в отель сообщить о позднем заселении, выяснилось что мы в приложении Альфа Банка, ошиблись с датой и забронировали не на восьмое марта, а на седьмое, что наша бронь снята, что это наши проблемы, ни чего возвращать не будут, так как заранее об этом предупреждают и с этим я согласна что сами не увидели и ошиблись. Но получается что после оплаты вообще ни чего сделать не возможно, мы честно признались и ошиблись с датами и увидели это только сейчас, извинились без разборок и претензий , попросили найти варианты и войти в наше положение, но нам сказали идти лесом, мест нет, на минуточку в отел больше 380 номеров, я не думаю что-прям,под завязку все забито было, но и спорить мы не стали, ну и как бы деньги мы-потеряли настроение тоже, в общем интересно как то получается деньги взяли услугу не оказали и как бы твои проблемы решать что то и в ходить в положение клиентов вообще ни кто не хочет. Странный какой то сервис в пятизвездочном отеле, бабки плати и проваливай. Очень обидно и не приятно, а сколько было ожиданий........
1
5
17 января 2024
Хороший завтрак, прлсто отличный, красивый интерьер, номера отличные. Не всегда приветливый персонал. СПА маловата для такой большой гостиницы. За гостиницей бесплатная паркрвка (большое количество мест)
1
7 мая 2024
Отличный отель. Персонал очень вежливый и приветливый. В стоимость номера входили сауна, хамам и бассейн. Все понравилось. Рядом улица Красная и Театральная площадь. Рекомендую.
4 ноября 2023
Отличный отель, чистые уютные номера, центр города, завтраки на высоте. Преимущество- центр города. Персонал очень приятный и отзывчивый. Так же заказывала отпаривание и чистку костюма, приняли заказ утром в 6 и в 8 все было готово.
1
3 июля 2024
Это худший отель из их сети, приехал с Питера, 18 часов в пути, 20 минут ждал чтобы они мне оформили парковку, по итогу зависла программа, меня попросили припарковаться на служебном входе где пожарный выезд, не заселили мою коллегу в отель: причина не заселения что у неё паспорт на замене. Документы предоставленные через гос услуги не приняли и водительские права также, списали денежные средства и сказали обращаться в Авиасейлс где и была создана бронь на отель
1
1
21 октября 2023
одна из самых лучших гостиниц где я останавливался в России.
Очень понравился дизайн, хорошие и чистые номера, хороший разнообразный завтрак.
Очень удобное расположение, хороший ресторан ( цены приятно удивили).
22 июля 2024
Не ожидал что такое место снаружи может так неоднозначно выглядеть изнутри. Девчата на ресепшене не владеют ситуацией от слова "совсем". Есть кто то один кто может решить проблему но этого человека порой очень мало
За два раза пребывания проблемы с парковкой, относительное долгий процесс заселения, перепутали номера, перестал работать ключ, который делали около часа, грубая девушка на ресепшене, и т.д.
Понравились номера завтраки уютный в целом но оценить выше 3 пока не могу.
14 января
Окна не открываются, температура была комфортной, но свежего воздуха не хватало. Мне это важно. В остальном все прекрасно.
3 апреля 2024
Когда выбирал смотрел на следующие параметры-Отель сетевой, Премиальный, завтрак и Спа, парковка собственная.
А сейчас по порядку- В ваучере парковка стоит галочка ( как и везде входит в стоимость думал, итог 450р/ сутки). Напишите в описании отеля , что парковка платная- оплатим. На утро выезжал с парковки 10 минут стоял перед шлагбаумом ждали разрешения на выезд) Бред!!!
раннего заезда нет, докупил одни сутки. При заселении проговорили, что переездов не будет и пусть дают тот номер, чтоб не таскать вещи. В итоге я на встрече , а мне звонок, что надо приехать и перенести вещи или они сами перенесут) Вроде и это урегулировали. Приезжаю в отель, проживаю ключи, захожу… номер не прибрали. Когда уезжал видел уборщицу , подошел к ней и попросил фен поменять на рабочий, ни фена ни уборки.
Завтрак! Люблю омлеты. Попросил повара сделать омлет- я не знаю как можно его испортить.. он весь в масле утонул)
Спа это особая история… Сложно это назвать Спа.
Итог- в Краснодаре сервис этого отеля ниже плинтуса!
9
3 июля 2024
Отель шикарен!
Локация, интерьеры, завтраки, обслуживание, всё на отлично! Пожалуй, лучшее место для того чтобы остановиться в Краснодаре.
3 февраля 2024
Вежливый персонал. Внимание к деталям. В номерах стандарт есть и вода, и чай, и гладильная доска с утюгом, халаты и все необходимые мелочи. Даже нитка с иголкой.
Из стандартных неприятных мелочей. Есть душевая кабина - замазавый, не замазывай швы, а со временем грибок даёт о себе знать. Не критично, точечно, в небольших количествах, но.. 🤷🏻♂️
26 января
Хороший отель, очень вкусный завтрак , просто обалденный.
Спа конечно очень средненькое.
19 сентября 2024
Хорошая кровать и размер комнаты.
В остальном, видно, где экономили)))
Видовой ресторан на 21 этаже очень слабый по кухне и напиткам
8 января 2024
Обычный Мариот по своему классу, как и в других городах!) чисто, дорого, опрятно,хорошее обслуживание!!! Рестораны и кафе с хорошей едой! Иногда, когда нахожусь в разных городах, специально посещаю их, из за кафе)
25 декабря 2024
Хамское отношение. Космические ценники на средние номера. Не предупредили о том, что все гости должны иметь паспорт, отказались заселять по предварительной брони, испортили настроение и отдых перед Новым годом, заслуженная одна звезда.
1
5
15 декабря 2024
Хороший отель. Спасибо за парковку. И отдельно хочу отметить завтрак. Уха и шампанское на завтрак это чудесно. Поднимает настроение.
25 мая 2023
Отзыв от экскурсовода. Многие туристы гостиницы заказывают разнообразные экскурсии: обзорная по Краснодару, парк Галицкого, город-курорт Горячий Ключ, город Усть-Лабинск, Казачество в станице Азовской, горы, море...с выездом из Краснодара.
#экскурсоводкраснодар #гидкраснодар #хатаатаманаазовская #экскурсиидлядетей #экскурсиидлявсех #турклуббочаровой #краснодар
#азовская #марриотт #кубанскиеказаки #северскийрайон #краснодарскийкрай
#горячийключ #устьлабинск #лагонаки #новороссийск #геленджик
4
11 января
Что то на шикарном ❤️❤️❤️
Первый раз вижу, что реальность лучше фотографий на сайте )))
Спасибо за красивый отдых, приедем еще )
1
10 января 2024
Из плюсов, клевое обслуживание, хорошие завтраки, чистый номер, мягкая кровать . А теперь минусы- для такого уровня гостиницы за такие деньги продавленные деревяшки в сауне в спа несерьезно, очень маленький бассейн для такого количества номеров. После посещения душа при открытии двери душевой - стекает вода, образуется лужа . Душ ржавый. Тапочки, ручки не фирменные. Это мелочь, но важно для создания общего впечатления о гостинице.
1
22 декабря 2023
Прекрасный отель! Самый центр, удобно от вокзала добираться. Очень комфортный номер, но обратите внимание- окна не открываются ! Если для вас это критично, но теперь вы в курсе. Отличные завтраки! Большой выбор, омлет/яичница на заказ. Чашку для кофе хотелось бы побольше