Старая клиника с советским духом. Зато замечательный персонал. Приветливые от регистратуры до врачей. Цены очень демократичные. Важный факт- есть аппарат для рентгена.
Была. И очень им благодарна. Отзыв свой напишу с большим удовольствием. У нас чихуашка повредила глазик, да так, что он закрылся. И даже немного загноился. Поскольку рядом НАШ ВЕТЦЕНТР, то мы туда звоним, как и что делать. Получаю ответ, что нас принять не могут, поскольку только по он лайн записи, и если я запишусь, то на конец месяца. Получается, с 15 числа надо ждать до 30.так за это время уже некого будет лечить. Сксзала им все, что думала, поскольку где же их гуманность и любовь к животным.
Звоню на Каспийскую, плачу, обьясняю ситуацию. Меня выслушали, говорят, минуту подождите. Администратор пошла, переговорила с врачом, вернулась и мне говорит, приезжайте, ждем. А про он лайн запись и тд. НИКАКОЙ ОН ЛАЙН, если у собаки проблема. Просто приезжайте, вас врач ждет. Мы собрались, приехали. Оказалось, что у чихуа ТРАВМА глаза и нужно лечение, не все так просто. И хорошо, что не упущено время. Иначе, можно было и глазик потерять.
Врач нас принял, провел процедуру, назначил лечение, все все разьяснил.
Низкий поклон. Эти врачи, действительно, любятживотных, и готовы им помочь. А вот, если бы я... записалась на конец месяца, в ожидании 2 недель... Боюсь подумать, что было бы.
Считаю, что деньги деньгами, частная клиника, но ПРИОРИТЕТ превыше, и если есть проблема, то животное надо принять, хотя бы просто посиотреть и сказать, насколько все серьёзно, а не промто отфутолить.
ВЕТКЛИНИКЕ на КАСПИЙСКОЙ СПАСИБО большое от нашей семьи.
Отличная ветклиника, приемлемые цены, совсем не дорого по сравнению с теми где была. В особенности хочу выразить особую благодарность хирургам Абызову Дмирию за операцию и к сожалению не помню ФО Павлу за то что его дернули с отпуска ради моего песиля.
Хорошая клиника для домашних питомцев!! Персонал приветлив и услужлив, не зад рочен, всегда откровенно скажут сколько будет стоить лечение,предложат варианты если у Вас затруднительна я финансовая ситуация. Рекомендую!!!
Когда-то давно здесь спасли мою кошку с чмт, которую избили. Её грели в стерилизаторе, было это лет 10 назад. У неё не мерилась температура, была анизокория и она не двигалась. Спасибо огромное доктору который её спас.
Обращались за справкой для выставки. Понравилась система записи. Повезло, ждали недолго, минут 15. Врач внимательный, персонал вежливый. Цена демократичные.
Записаться нереально, живая очередь бесконечная. На УЗИ попасть трудно, администратор часто не в курсе, кто сегодня принимает или специально не говорит. Но при этом к профессионсльзиу врачей и качеству оборудования претензий нет.
Хопошо тем что без предварительной записи можно приехать и получить помощь .Мы делали плановую прививку .Остались довольны.Персонал вполне приветливый.
А
Анонимный отзыв
26 июля 2022
Мы ездили в эту клинику только из за двух врачей на протяжении многих лет.Но вот они теперь тут не работают где искать их мы не знаем Это Лысенко Вера Сергеевна и Крапивкино он же Басков.
Если кто знает где они теперь работают отпишите в комментарии пожалуйста
Отличная государственная клиника, уже более 10 лет со всеми питомцами, только сюда!
1
Посмотреть ответ организации
Only god can judge me...
Знаток города 4 уровня
6 мая 2022
Выражаю благодарность ветеринарному врачу,-хирургу- Васильеву С.М.Хороший хирург ..Рекомендую. 22.04.2022 оперировали нашего 8-летнего белого амстаффа.Прооперировали хорошо..04.05.22 сняли швы-всё зажило.
Ещё раз огромное спасибо.
Да немаловажно -цены на ветеринарные услуги- приемлемы.Хорошая клиника и вежливый персонал.
Очень хочу поблагодарить врача Полевого Алексея Исидоровича!!! Спасли мою кошку от гибели. Прописанное лечение было очень эффективно и действенно!!! Врач обходительно сделал моей кошке инъекции и выписал лекарства, которые я продолжила давать уже дома.
И через 3 дня кошка уже не нуждалась в них. Сама и кушать стала и оживать на глазах. Мы очень рады, что благодаря Вам мы не потеряли ее!!! Спасибо огромное, Алексей Исидорович!!!
Поражают хирурги - Артамонов и Абызов. Совершенно непонятно, зачем специалистам такого уровня работать в гос.вет.клинике. Мне всегда казалось, что гос.ветеринария, это прививку сделать и анальные железы прочистить. А все серьезные виды лечения животных, осуществляют коммерческие структуры.
Когда же в клинике обнаружились: рентген, цветной УЗИ (с прекрасным диагностом!) и .... газовый (!!!) наркоз. Газовый, друзья, как у людей, а не транквилизатор по венке...
Честно, был приятно удивлен, что хирурги взялись за операцию собаке запредельного возраста. Очень успешно, к слову.
Минусы! Два хирурга ассистируют друг-другу. Один режет, второй и сестра операционная и анестезиолог и фармацевт! Когда я спросил, отчего докторы работают без ассистентов, увеличивая очередь - мне ответили, что помощников им по штатному расписанию не положено.
Уважаемые руководители Клиники! Берегите этих волшебников-энтузиастов! Услуги у вас все-одно коммерческие, так включите в стоимость специалистам помощников. Два доктора с помощницами и операционная сестра-анестезиолог, разгрузят ваши огромные очереди и принесут несомненно большую коммерческую выгоду, по сравнению, когда гениальный (вы его швы и как они заживают - видели!?) хирург Артамонов и осматривает и колет и когти режет и назначения пишет и еще весьма разнообразным хозяевам животных улыбается отчаянно, готовясь к сложной операции. И моет пол, и протирает столы.., одной рукой делая премедикацию алабаю, другой закапывая в ухо орущему коту.
Так вот, если бы у хирургов один помощник сидел в кабинете, а другой ждал в операционной, то вы бы зарабатывали не десятком приемов по 300руб., а десятком операций по 30000руб.
Так этим замечательным специалистам еще и негатив на голову льют здесь и на месте работы.
14
1
No name
Знаток города 6 уровня
4 июня 2023
Прекрасные специалисты, чисто и быстрое обслуживание. Удаляли зубки у старого котика все прошло великолепно.
Понравилось. Приняли без очереди, хотя записи не было, а наш хомяк очень сильно был травмирован. Провели операцию, дали рекомендации, лекарства...Все замечательно.
Очень хорошая лечебница! Есть так же ветаптека. От метро можно одну остановку проехать на автобусе, в обратную сторону- пешком. Врачи, персонал очень вежливые, понимающие.
Всегда едем в эту клинику с легким Сержем, потому что знаем- примут, помогут, порекомендуют. А удобная парковка решает всё! Нам уже 6 лет, собаку обследуем только там)
Врачи на уровне, администрация тоже, порядок, чистота. Приняли без записи на мос.ру. Оказывается теперь нужно записаться через сайт. Спасибо, все очень порадовало
Ребëнок с братом моим привезли кота, у него была тошнота и кровь в Кале, просидели 3 часа в очереди на УЗИ, в итоге врач вышла и сказала что у неë обед. Кота так и не посмотрели. Потеряли пол дня, коту и так хренова, ещё и просидел в переноске. Я что бесплатно к вам хожу? Это что за отношение к животным? Уже не первый раз такая фигня, что по записи что без. Пол дня потеряешь у вас.
10
3
Посмотреть ответ организации
Elizabeth
Знаток города 4 уровня
29 марта 2023
Записались на кастрацию 04.03 в 13:00 к Кувшинову Сергею Александровичу. Приняли почти вовремя - вопросов нет. Сам врач как будто неохотно отвечал на интересующие вопросы. Насторожило, что перчатки не поменял, а просто помыл в них руки, но на это уже больше акцентировалось внимание после всего произошедшего. Ситуация следующая: коту сделали ингаляционный наркоз, сама операция была недолгой, через минут 15-20 нам уже его вынесли, он был в сознании. За кастрацию отдали около 4 тысяч. Дома, часов уже в 16, я обратила внимание на то, что картина выглядит ужасающе, всё набухшее, оставались небольшие следы крови там, где кот садился. Позже котик стал совсем грустным, и кровь уже не просто оставалась следами, а начала капать. Отправились в частную клинику, где нам сказали, что кастрация сделана неудачно, задели сосуд и просто оставили так, как есть. На наших глазах у кота началось кровотечение, к тому моменту уже поднялась температура, и нас в срочном порядке отправили в круглосуточную клинику, так как в частной:
1. они уже закрывались
2. предстоящую операцию делали всего 2 раза за всё существование учреждения - никто не хотел рисковать.
В частной коту прочистили, что смогли, и сделали уколы, чтобы мы смогли доехать до круглосуточной.
Пока ехали в круглосуточную (30 минут), кот уже изрядно выдохся и не двигался от слова совсем - очень страшно. В круглосуточной не было времени на раздумья, хирург сразу сказал, что гарантий никаких нет, так как второй наркоз за такой короткий промежуток времени + большая кровопотеря. Но другого выбора не было - подписали все документы и нас отправили домой, так как операция длится около 2-3 часов, а кота в любом случае оставляют на ночь. Врач позвонил сразу после операции - всё прошло успешно, но нужно смотреть, выйдет ли из наркоза. Вышел - чему мы очень рады! Забрали на следующий день в 8 утра. Сейчас мы ежедневно ездим на уколы и процедуры, кота одного оставлять нельзя. И пока не факт, что все срастется и заживет хорошо, но мы верим в нашего котика и в лучшее. Казалось бы, «легкая» операция - эта кастрация, да только б врач нормальный попался. К сожалению, нам не повезло. Искренне желаю всем пушистым здоровья! Берегите их и 100 раз подумайте, стоит ли идти к Сергею Александровичу.
Дополнение от 29.03:
наша история длилась 3 недели, ежедневные поездки на уколы, обработки и осмотры. Целых 3 недели кот находился в защитном воротнике, не мог самостоятельно кушать и ходить в лоток, большую часть времени спал и набирался сил, немного даже похудел.. И вот - это закончилось. Швы наконец-то зажили, воротник сняли. Сейчас живёт, как будто ничего и не было, но у нас осадок остался до сих пор. Врачи у нас спрашивали, почему не обратились напрямую туда, где делали кастрацию. А у нас одна мысль, как туда после такого вообще можно захотеть обратиться, даже если для разбирательств?
Внимательный персонал, тщательно осматривают пациента, опрашивают хозяина, лишнего не назначают. За 5 лет один раз сидели в очереди, тк приехали без записи.
Это лучшая больница для животных! Работает команда профессионалов! Относятся с терпением и пониманием не только к пациентам, но и к их хозяевам! Хотите спасти питомца, не теряйте время и деньги в частных клиниках, отправляйтесь сюда!! 👍
Началось все 12.10.21г. через мос.ру записался на вакцинацию и чипирование щенка. А записался в эту клинику только по одной простой причине у них (по расположению ближе остальных) была вакцина Мультикан 8. Щенок был до этого привит Мультикан 6. Приехал к назначенному времени в клинику и купив у них же вакцину, щенку сделали прививку (в холку). В месте прививки начала появляться шишка. После общения с заводчиком выяснили, что данная прививка делается внутримышечно (инструкция к препарату). 19.10.21г. Второй раз поехали в данное учреждение чтобы убедиться, что у собаки все нормально и от специалиста клиники последовал вопрос… «почему собаке сделали прививку в холку»? А так же по поводу шишки сказали, что наверно рассосётся, но если нет - то можно будет вырезать …и выставлен очередной счёт…
1. Консультация ветспециалиста
2. Первичный клинический осмотр.
После всего этого 20.10.21 решил я пообщаться с глав. Врачем, чтобы уточнить за какие заслуги взяли деньги. В разговоре с глав. врачем я рассказал ему о не правильно сделанной прививке о повторном осмотре… он был «немного» удивлён, что препарат Мультикан 8 не вводиться подкожно…осмотрел собаку. Сказал, что собаке ни чего не угрожает и что шишка должна разойтись, но через сколько он не знает. Попросил написать заявление о произошедшем чтобы разобраться.
Дня через 3 мне перезвонил и дал следующие объяснения… 1. Врач действительно не корректно произвёл вакцинацию;
2. Производитель вакцины ответил «что вакцину можно вводить в холку, но могут остаться последствия…
3. Особой вины за произошедшее они за собой не видят…но предложил в качестве компенсации бесплатно вакцинировать в следующий раз!!! (Огромное за это спасибо).
Больше в эту клинику я со своими питомцами ни ногой…
24,11.2021 г. Приехала в эту больницу со своей собачкой шпиц 11 л. Тяжело дышал.... Его посмотрел кардиолог сказала все хорошо, назначили капельницы и барокамера с воздухом. По 12 час. Прооперирывали собаку убрали уздечку. Собаке стало хуже. Врач девушка сказала надо делать кт но не советует. Большая нагрузка на сердце. В Итоге хирург Кувшинов Сергей Александрович решил сделать, сказал все хорошо будет. Собака переживает за сутки ещё один наркоз. Учитывая что становиться только хуже и перед эти 6 дней не спал. Доктор звонит коллегам на Октябрьское поле. Там в шоке от его лечения. Говорят, собаки сначало нужно выспаться, его бедного всего обкололи, язык в два раза больше стал. Решили поехать на Октябрьское поле. По дороге наше чудо перестало дышать. Обходите стороной эту больницу и Врача хирурга Кувшинова Сергея Александровича. Не доверяйте ему своего друга.
Администратр кроме прайса не чего не знает, с врачем поговрить не дает, ощущение что наживаются на чужой беде и требуют придти и заплатить вместо человеческого отношения и консультирования. По телефону сразу понятно что хорошим советом не помогут, если не благодарить врача финансово (возможно даже мимо кассы). Прайс я и сам на сайте могу посмотреть, зачем там администратор не совсем понятно, тем более когда цены мало чем отличаются от частных организаций
Очень хорошая клиника с добросовестными дипломированными сотрудниками! Особая благодарность доктору с большой буквы Абызину Дмитрию Игоревичу! Очень грамотный доктор с чутким сердцем и лёгкой рукой! Благодарю вас за всё!💥🙏💥
Обычная вет клиника. Всё платно, хоть и немного дешевле, постоянные очереди и споры кто по записи а кто в живой очереди, у таксы нужно было оперировать позвоночную грыжу, местные хирурги этого сделать не смогли и отправили в частную клинику. Как то так.
Лечебница не с лучшими врачами, цены растут как в лечебницах для людей. При наличии всего необходимо для качественного лечения животных ( УЗИ, реген, лаборатория анализов, хирургия) врачи меняются очень часто. Лечение оставляет желать лучшего. Такое большое здание, удобная транспортная доступность, но, в очереди к терапевту можно просидеть не один час. Сейчас правда , ситуацию спасает запись через портал мос.ру. Словом если что-то экстренное и ночь на дворе, то , эта ветклиника лучше, чем ничего.