Может это мне так повезло, но в сравнении с моим последним визитом в подобные заведения (поликлиника при 7 горбольнице на Павлова), эта поликлиника у меня оставила положительные эмоции, на сколько это вообще возможно при посещении подобных заведений. Ставлю 5 из 5, есть куда стремиться, но если учитывать, что это бюджетное заведение, то в общем неплохо.
Поликлиника хорошая но терапевтов не хватает .записаться проблема.попасть к терапевту проблема .а если запишут на другой участок мы не нужны внимательно не отнесутся
Все преобразилось после ремонта, давно не была здесь, понравилась регистратура, очень много окон, все работают быстро, вежливо. Везде указатели, лифт постоянно работает. Но работу специалистов от терапевта и далее можно оценить не больше 3х баллов. Создаётся впечатление, что мы им все по горло надоели, нет должного внимания, затяжным очереди на обследования, почему так? Рентген ждать надо месяц, на УЗИ бесплатно ждать согласования-неделю, потом сам звони, но это ладно, самому удобно, эхо сердца я вообще не дождалась, причём все ч терапевта. Получается-пока круг обойдешь-помрешь раньше времени, потому что диагноз и лечение запоздало, а я бы хотела многое профилактировать, чтобы не заболеть, но понимания врачей не встретила. А мне всего 53 года, врач не послушала, ни пульс, ни давление, ни живот - ничего. Ладно с бабками, дедами не хотят, но и с другими так же. А в карточке читаешь-все, как по маслу. И то у меня просмотрели и в рот заглянули и живот промяли и печень пропальпировали. Раньше я не верила своей подруге, которой 60 лет, что от пациентов отмахиваются-теперь сама убедилась, что в корень зла никто не смотрит. Я лично приходила за советом, но не увидила взаимопонимания. Почему нет профилактики и своевременно го обследования и диагностики?, а только тупое лечение лекарствами уже постфактум.??? Что то с медициной надо делать, не на деньги ориентир, а на здоровье нации, дорогие мои.
Театр начинается с вешалки, а поликлиника с гардероба...Очень👍 приятные женщины работают, улыбаются приветливо и здороваются со всеми. Из врачей могу отметить хирурга Елизарьева, инфекциониста Рышкову Т. В. Всем здоровья!
Я просто в школе, живу рядом пришла утром хотела записаться к неврологу, при головных болях, скорая приехала, увидев меня направили меня в поликлинику. увидев что у меня полис иностраного гражданина, я в этом не виновата, что нам продают такие полиса, врачи просто отказали мне с первой помощи, подошла кассе хотела попасть платно, но там мне тоже отказали, 😏🤦♀️отправили меня на платную клинику, очень плохом состоянии я стала звонить и записываться в платную клинику, запись только через неделю была, звонила знакомым чтобы назначили мне хоть любой курс лечения, попала клинику отправили на МРТ а там обнаружили кисту головном мозге, диагноз мигрень, уважаемый врачи, хотелось узнать вы давали клятву что будете лечить людей?? А первое помощь для необходимости ??? Я таких врачей еще не видела за всю свою жизнь!!!!! Позор куда смотрит главврачи?????
Была сегодня на приеме в кабинете 413б. Специалисты очень приветливые вежливые. Осталась довольна их обслуживанием . Умнички. Была на приеме в 17.30. 03.11.2023 года.
К сожалению уже несколько лет на ресепшене не отвечают толком, записаться сложно, через гос услуги невозможно, врачей терапевтов вечно нет, то больничные у них то отпуска, а работать когда? И смысл им вообще работать в таких местах, в целом поликлиника хорошая, но не все специалисты хороши.
что происходит в поликлинике N4 , в гардеробе нет места, очередь человек 40, к хирургу просидела час и ещё необходимо было ждать столько же, зачем тогда предварительная запись, прошу администрацию навести порядок, ведь совсем недавно все было хорошо
Поликлиника норм,только вот узких специалистов не хватает. Отношение как и везде,есть хорошие,добрые ,а есть,уставшие и озлобленые. Вообщем,на кого нарвешься😁
После объединения двух поликлиник, к узким специалистам и на некоторые обследования приходится ездить сюда. Отношение к нам как к пациентам здесь двоякое. Считают что мы не их, а типо так «прильнувшие», и если пришел на УЗИ в указанные промежуток времени, то могу и отправить и сказать приходите в другую смену, типо в вашей поликлинике пишут вам неправильно. В этой поликлиники хоть есть табло с расписанием приема врачей и их местом расположения.
В целом для городской поликлиники всё очень даже неплохо.
Проходила медкомиссию при трудоустройстве и всех специалистов прошла достаточно быстро, часа за 2.5., в очередях практически не сидела.
Осадочек от общения с сотрудниками поликлиники, доброжелательности и хотя бы чуть чуть вежливости им точно не помешали бы.
3
2
Елена 🕸
Знаток города 13 уровня
22 ноября 2024
Неожиданно быстрое распределение в регистратуре. Не было очередей к врачу. Давно не была в этой поликлинике. Изменение на первый взгляд, в лучшую сторону.
Поликлиника хорошая. Много узких специалистов. Качество обслуживания неплохое. Принимают по записи, очерей в коридоре немного. Если нужна оказать срочную медицинскую помощь, есть кабинет, где без записи принимает фельдшер.
Здание в нормальном состоянии, чисто, персонал внимательный, в жару в коридорах очень душно, здоровый человек себя плохо почувствует, врачи не всегда приходят вовремя к началу приёма. Парковки около поликлиники практически нет, приходится искать места в ближайших дворах
01.12.23. делал перевязку руки после операции. Очередь огромная. Нет медсестры в перевязочном кабинете, один хирург бедный мечется между кабинетами. Хирург Елизарьев И.А. молодец, в таких условиях достойно выполняет свою работу.
После травмы голеностопа и посещения травмпункта БСМП, я обратилась за лечением и больничным к хирургу поликлиники по ОМС по прописке. Меня приняла заведующая хирургического отделения поликлиники N4, внесла данные в карточку посещения и отправила за больничным и лечением в травмпункт, даже не осмотрела меня, сказав, что травму голеностопа они не лечат. Мне пришлось позже лечиться по ДМС у хирурга в ФМБА поликлиники N2. Была выявлена трещина и смещение на кости голеностопа. Оказано лечение и оформление больничного листа. Голеностоп следовало бы загипсовать сразу же в день обращения в травмпункт и сидеть на больничном. Я же вместо больничного ходила на работу с болевым синдромом, пока не обратилась за медпомощью по ДМС. Не ожидала такой некомпетентности и безответственности от специалистов хирургии БСМП! Пришлось даже обращаться в КИТ за консультацией травматолога - ортопеда по поводу возможного оперативного лечения по рекомендации хирурга от ФМБА.
Жизнь складывалась так, что никогда не ходил ко врачам, и карточка моя медицинская была тонюсенькая, как школьная тетрадка. Но вот случился постковидный инсульт, и я стал частым гостем у врачей. И удивился тому, что, оказывается, люде не загрубели душой, не зачерствели сердцем. Выслушиваю нас, нервных и неуравновешенных. Принимают и без записи. Либо мне просто повезло, и я попадал к таким врачам? Вряд-ли. По опыту знаю, как тяжело работать с людьми. И мне приятно видеть тех, особенно - молодых специалистов, которые работают здесь не за Злато, не за славу. А просто делают добро. Вот сегодня снова был у своего терапевта - Павлова Сергея Андреевича. С благодарностью за участие. Невролог Смагауз Евгения Виктровна, офтальмолог Лукьянова Илона Владимировна. Специалист УЗИ, рентген-кабинета. Младший персонал, работающий в регистратуре, в гардеробе. Всем - спасибо.
Все устраивает, наличие узких специалистов, особая благодарность участковым 4 участка, зав.отделением Юрьевой Е.В.
4
1
Оксана Махова
Знаток города 7 уровня
1 января
Большое количество персонала грубые( вплане своих манипуляций) , по общению не могу ничего сказать(там просто игнорируют чаще) . Время ожидания очереди, просто ужас . Такое ощущение что они вечные
Хочу выразить благодарность медсестре кабинета физиотерапии Соколовой Галине Алексеевне за отзывчивость, доброжелательное отношение, профессионализм и неравнодушие к пациентам. Увы, таких людей становится с каждым днем меньше. Желаю мира, добра, благополучия!!! Спасибо ВАМ!!!
Спасибо заведующей Поликлиники №4 Чирцовой Е.В. за понимание в отношении меня, беременной. Обращалась с закрытием больничного листа.
С уважением, Степанова Н.В.
Был в травмпункте с травмой ноги! Пока допрыгал, почти на одной ноге, мог и вторую там же оставить! Очень трудно припарковать автомобиль! К врачам вопросов нет!!!
Я не знаю-или мне везёт или и правда врачи отзывчивые и скажем так "участные". Именно пытаются понять проблему больного,делают свое дело " на совесть". Никогда не забуду как бегала с мамой,онкобольной и никто ни в чем мне ни отказывал. Такое понимание и стремление в содействии,в помощи-это очень дорогого стоит,не в денежном,а в душевное понимании. Спасибо огромное врачам! Делают свое дело от чистого сердца!
Участковый врач каб. 3-10 выругалась нецензурно после ухода из кабинета пациента, не стесняясь вновь зашедших пациентов, далее продолжая ругаться всех пациентов мол как они ей все "надоели" т д. Нужно было просто открыть больничный , дело на пару минут, на самом деле заняло 20мин. По несколько раз переспрашивала одно и то же, не внимательная, не слушает что ей отвечают, теряется рассеянная, сообщили название операции, она не понимает о чем речь, пришлось перевести на народный язык, (незнан е медицинских терминов). В итоге где у кого проходил приём непонятно. Ещё прямо под кушеткой открыто стоит 4 пары уличной обуви (кушетка
видимо предназначена для осмотра пациентов, или все таки для чего-то иного) , хотя рядом стоит шкаф. Впечатлительный был приём.
Поздравляю с днем медицинского работника зав.терапевтического отделения Юрьеву Е.В. и её помощницу медсестру Галину Васильевну а также заведующую хирургическим отделением Кононыхину В.С. Выражаю вам глубокую признательность и уважение за ваше сострадание и желание помочь своим пациентам. Крепкого здоровья , и благополучия вам .
Дадина Людмила Ивановна
Это просто неуважение. С трудом записываешься к терапевту, чтобы получить талон к следующему врачу, ждёшь нужной даты. Приходишь, а тебе говорят - Ортикова сегодня нет! Он на Норильской. А предупреждать нельзя?! Почему пациент ничего не значит?! Почему нельзя передать пациентов другому врачу? Или предварительно позвонить, предупредить и предложить другое удобное время?! Теперь снова круги ада по записи.
Всё новое,всё красивое. Врачи приветливые,вникают в проблемы. Некоторые специалисты не очень компетентны (либо молоды,либо из стран снг) но в целом всё устраивает. Спасибо.
6 месяцев отстоять в очереди, чтоб попасть в глазной центр...
А перед этим отстоять очередь в 3 недели, чтоб попасть к окулисту!!!!
Это божественное место (((((
Пришла в регистратуру 19 декабря 2022, на жалобу боль в сердце, было 2 операции на сердце, кардиолог назначил таблетки а мне от них плохо. Попросилась к терапевту, мне в регистратуре сказали что мой терапевт закончил принимать, и сказали прийти завтра в 7:30, я говорю что у меня дети и их в сад нужно вести, мне не предложили неотложную помощь. Это Поликлиника меня каждый раз шокирует своим отношением к пациентам с жалобами.Вызывала скорую, Скорая отправляет в поликлинику к Кардиологу, чтоб записаться к Кардиологу , я сначала должна попасть к Терапевту. И потом ждать месяц запись к Кардиологу. Так и здохнуть можно в ожидании.И ЗАВЕДУЩИИ в поликлинике отвратительные, 2 раза пересекалась с ними по неотложным анализам, грубые. Пока на равне не начнёшь общаться с врачами и заведущими поликлиники , ничего от них не добьёшься. Это я говорю не про всех.Есть малостью в этой поликлинике и хорошие врачи.
Можно получить комплексное обследование по полису ОМС. Все необходимое есть. Персонал хороший. Очереди, конечно, минус, но они есть везде. Помощь точно получишь. Есть очень хорошие, внимательные специалисты.
Это что-то с чем-то, на приём вообще есть возможность попасть? Вчера вечером заболела, решила позвонить в поликлинику, мало того что меня с одного номера телефона переправляли на другой 3 раза, так ещё и на прием записать не записали. А мне как лечиться? Или у вас двери открыты только для платных медосмотров? Безобразие!
Оценка персоналу - "отлично", но только очень сложно дозвониться. В целом - молодцы и мое уважение тем людям, кто там работает. Поясню - я долгое время обращалась к ним с мамой (она лежачая, уретральный катетер, перелом ш/бедра...и еще многие проблемы). Мне организовывали забор крови на дому (приезжали сначала к нас с учетом режима кормления и т.п.). Медсестры на выезде - просто виртуозно берут кровь. Фельдшер в доврачебном кабинете помогала мне даже с отправкой маминого анализа на мой viber, чтобы успеть получить результат ко времени консультации уролога. В общем - всего не опишешь, но в этой пол-ке работают просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ люди и специалисты. Глубокий им поклон! Просто удивительно, когда в наше время люди "льют негатив" на медицинских работников. У меня была совершенно другая история - помогали всегда и во всем.
Отвратительное отношение персонала, в очереди можно просидеть 3 часа. Часто дают талон на время в которое, врач вообще не принимает! Чтобы продлить длительный больничный необходимо отстоять несколько очередей, сначала к участковому, потом к заведующей, потом к председателю комиссии, будто это пациент виноват, что у него тяжёлая болезнь и он вынужден его продлевать! Бывало такое, что надо подписать продление у председателя, а она ушла на обед..., и сидишь час, ждёшь, чтобы поставить её подпись!!! И с этим безобразием надо разбираться!!!
Отношение доброжилательное, квалифицированный персонал. Обращвлась несколько раз, и была ппиятно удивлена компитентностью врачей. Отдельное спасибо медсестрам физио кабинетов. Единственное что немного портит впечатление это очереди, но это проблема большинства медицинских учреждений.
Одна звезда это очень завышенная оценка…
Отвратительное отношение к пациентам , хамство и т.д
Свою ситуацию оставлю без комментариев , справку выдавали 4 часа, одни говорят одно , другие другое , из кабинета в кабинет , в общем , отвратительное местечко 🤮
Из-за переезда,пришлось прикрепить к данной палеклинике,это что-то с чем-то,ещё ни разу не попала на приём в день записи,постоянно переносят,вернее не переносят,а звонят и говорят приёма не будет,нужно приехать переписаться у врача который вас записывал,тоесть отсидеть очередь в пол дня,не факт что она тебя пропустит,т.к все по времени,а задержка в среднем час,чтобы тебя ещё раз записали на приём,недели так через три. Так попадала на узи,потом на эхо сердца,теперь вот на приём к кардиологу. 2 раза подходила к 2 разным заведующим отделений,одна у меня спросила,а что я должна вести запись,говорю-меня к вам с регистраторы отправили,к другой подошла без 10 пять,она сказала что они работают до 5,ну потом сказала и решила мой вопрос,почему меня не приняли на эхо и не предупредили,что врач оказывается в отпуск ушёл и пофигу всем,что ты до этого ждал 3 недели,чтобы попасть на приём. Это не больница,а что-то с чем-то, куда смотрит минздрав...
Нормальная поликлиника,попасть к врачам в точное время проблематично,так как у них большая нагрузка даже по записи..присутствует рабочая неразбериха и невнимательность,но в целом,хорошие специалисты и очень отзывчивые.Всем огромное спасибо.И удручает внутренний вид здания😞