Молодцы! Персонал превосходный! Обслуживание- на высоте! Вежливые, всегда подскажут, всегда с улыбкой! Люблю именно этот магазин. Чистота, ассортимент на любой вкус. Всё большие умнички! Здоровья вам, терпения, достойную зарплату и процветания!!!
Зашли уже под конец смены. Зашли с дороги. Устали. Так же и как ребята в магазине.
Попросили сиреневые стики. Дали синие. Молодой человек,который покупал их для меня. Не проверил на кассе, что дали не те. Пришел в машину. Я тут же попросила поменять. Ему отказали, и в итоге мне тоже
Но это пол беды. Продавец вообще не понял, в чем его ошибка, и сказал мне, «зачем вы присылаете человека,который не знает,какие вам нужны.» другой стоящий рядом, не знаю его должность, сказал: « ну купите другие»,на мой ответ: « возьмите и купите мне сами, мне ответили отказом.» просто 4 пачки стиков это 800₽, при том что 2 из них мне не нужны. ссылаясь на закон, о том что,табачные изделия,менять,нельзя, я сразу сказала, что всегда без проблем меняла. Просто в чеке отменяли акцизу и меняли товар, не обвиняя покупателя. Вообще вышел небольшой спор,мне нахамили. Ошибку не признали. Вообщем настроение если честно испортили. Могла бы и до руководства дойти. Но не стала,т.к достаточно лояльный человек,все мы ошибаемся и устаем. Но надо быть немного уважительнее и хотя бы сказать,что да действительно,ошиблись,но вернуть не можем. Хотя бы так. А не говорить мне почему я прислала кого то там.
Отзывчивый персонал,удобное для меня расположения магазина,хороший ассортимент товара,приемлимые цены.
Прошло время меняю отзыв , персонал не очень, вообще не знают что такое здароваться,навязчивые со своими предложеними помочь выбрать, недавно был там ,дошло до того что попросил отойти от меня и дать мне самому выбрать,подходишь на кассу и вынужден стоять и ждать когда продавцы наговорятся между собой и на тебя обратят внимание! Помещение очень тесное и мало парковки,товар храниться в коробках в узких праходах.