Продавец стояла на одной кассе весь товар был на другой кассе продавец не захотела обслуживать на той кассе где стоял товар я сделала замечание на что получила ответ :я и кому ничего не должна
Очень приятные сотрудники! Подскажут, расскажут, объяснят, посоветуют, очень вежливые. Ассортимент как в любом "КБ", Расположение удобное. Цены приятные, продукты свежие.
Зашла сегодня 26.08.2022 в 10-35, на кассе один продавец, есть очередь, рядом стоит администратор и что-то делает в телефоне, на вопрос почему не работает вторая касса, не вежливый ответ, Я делаю отчёт, на вопрос почему на кассе нет объявления, что касса не работает,, Ответ,, Я что на лбу должна написать!,, и это говорит администратор магазина!
2
Natalya Orlova
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2022
29.09.2022г зашла в магазин Красное и Белое на Московском тракте, д. 127. У кассы стояло 3 покупателя, я 4ая. Сзади с корзиной хлеба подошла продавец Анастасия. Муж мне сказал, отойди, я не поняла и резко обернулась. В итоге корзина поцарапала мне низ куртки, оставив на ней множество зацепок. На мои возмущения продавец ответила, что мне нужно помыть уши, т. к. Я плохо слышу. Также девушки кассиры начали мне говорить, что я встала не с той ноги, успокойся. Вежливость с клиентами на "высшем" уровне. Ни извинений, ничего мне продавец Анастасия не принесла. Попросила жалобную книгу, она сказала сама доставай. Прошу руководство направить весь персонал смены от 29.09. на курсы повышения квалификации по работе с клиентами.
Магазинчик маленький, но порядок везде и во всём. А продавцы какие замечательные)) очень вежливые, приветливые, а главное всегда улыбаются, никогда не откажут в помощи. Мы с внуком очень любим ходить за мороженным именно в этот магазин. Молодцы ребята! Успехов вам во всем!