Краснознаменская служба такси
Круглосуточно
Оказывает услуги в Краснознаменске
Контакты
+7 (925) 944-93-44
Показать телефон
Время работы
Пятница
41 отзыв
17 января
Являясь постоянным клиентом такси, сегодня 17.01.25 в районе 14.30 получила «выговор» от диспетчера Юлии за отмену не прибывшей машины в хамской форме. Еще и с угрозой занести в черный список. В следующем звонке при попытке прояснить условия договора: почему клиенту «запрещено» отменять вызов, сотрудником был озвучен отказ в предоставлении информации, предложение подъехать и почитать договор, обсудить договор с директором, и вообще не занимать время диспетчера. Пришлось звонить три раза, потому что Юлия после невежливого общения бросает трубки.
Прошу разобраться в ситуации, от прежнего уровня сервиса не осталось и следа.
1
15 января 2024
Всё было нормально, до сегодняшнего дня. Некая особа, работающая сегодня 15.01.2024г.в 18.00ч., приняла мою заявку, с двумя детьми с детского сада до дома. Собой был снегокат, но по снежным кашам ул. Строителей назад я передумала возвращаться, поэтому позвонив ей повторно, ПОИНТЕРЕСОВАЛАСЬ, есть ли возможность у водителя довезти его в багажнике, если нет, то оставлю на территории сада под свою ответственность. Прежде, чем она связалась с водителем, предложила мне, цитирую: "не пора ли уже обзавестись своей машиной?! Слишком много условий у вас". Максимальная бестактность , невоспитанность, даже стыдно за неё стало. У людей разные жизненные ситуации у всех. И свой нос с советами всовывать не нужно. На права то я сдам, но для начала сменю постоянную фирму услуги такси. А ведь довольно часто вызывала КСТ. Больше ниразу, всё желание отбило)
2
31 июля 2023
Ездила сегодня по городу, очень понравились водители - две очень приятные женщины (на сером ниссане, №281 и на белом шевроле, №638). Диспетчеры вежливые. Обе поездки прошли замечательно! Теперь буду обращаться только в эту службу. :)
1