Я отдыхала и лечилась в этом санатории в июле 2023 года. Мне понравилось все: как организовано лечение, врачи, шведский стол, территория вокруг, мероприятия. И результат лечения - положительный! С удовольствием вернулась бы сюда в следующем году.
Весьма мило. Тур выходного дня прошел очень хорошо.
Для краткости:
Еда 5
Номер 5
Персонал не навязчиво
Досуг 5
Погода было прохладно,но отдых не испортила
Еда-домашняя,вкусная! Супы,каши ,мясо,рыба,котлетки! Овощи и фрукты,соки и компот! Обслуживание -все приветливые и рады вам помочь! Номер стандарт улучшенный нормальный- мини холодильник,наборчик для ванны,большие панорамные окна,чистые белые полотенца! Бассейн чистый приятно в нём плавать.олно плохо.ХАМАМ -нагреваются так лавочки каменные что не только лежать сидеть на них невозможно!!!! Что-то тут сделано не так как надо! Сауна отличная,есть джакузи где посидеть можно в нем с большим удовольствием! Нам всё понравилось!
Хорошее место. Еда нормальная. Номера для глубинки приличные. Территория маленькая, но уютная. Рядом Волга. Есть маленький Пляж. Удобное расположения для путешествий до Рыбинска, Ярославля, Костромы и т.д.
В санаторий давно хотела поехать, но ценник неприлично высокий , вот как раз праздничный заезд на день России с выгодной акцией предоставил такую возможность. Перед поездкой читала отзывы, решила, что негативные отзывы откровенно удаляют, но не бывает все так хорошо... Особых иллюзий не питала, давно уже не жду чудес от российских санаториев. Первое, что бросилось в глаза и впечатлило еще с парковки-какая благоустроенная территория, чистая, травинка к травинке 🙈.Так разве бывает?! Восхитило). Ну, думаю, простоим часа 2 на заселение, заезд большой. На ресепшене 3 приятные ухоженные дамы и мы- следущие. Нас очень корректно, внимательно и уважительно обслужили. А что, так бывает? В " наших" санаториях? Честно, обалдев от гостеприимства, пошли в номер. Номер был безупречен! В прошлом году побывали в филиале Красного Холма-Серебряном Плесе. Вот там, конечно, все приходит в уныние, что печально! Хамоватые женщины на ресепшене и в целом персонал, безобразный, требующий ремонта и уборки, номер, полуживые гамаки на улице, мусор, запах канализации... Но здесь-все идеально! Нас вкусно покормили и мы плюхнулись в бассейн. Зона спа-необычайно продумана, все исправно, все работает-и парилка, и хамам, и горячая ванна с пузырями, джакузи. Народу немного в спа (по сравнению с Плесом). Все продумано, чисто, опрятно.
Везде ремонт, местами шикарный, картины на стенах-невероятны!
Единственное, что немного подкачало-это программа. Конечно, в санатории все монетизировано. Мастерклассы для детей-за деньги.Аниматор-не сказочный герой в костюме, а физрук ; много вокала для пожилых с русскими народными песнями... Брррр. В общем, в Плесе было душевней и современней! И крутая пенная вечеринка, и йога на природе, и песни у костра с картошкой, и криошоу! Надо добавить современной анимации и будет нам сч@стье!
Хочу от души поблагодарить руководителя этого санатория-вы взяли высокую планку. Спасибо, что санаторий ухожен, чувствуется, что деньги в него вкладываются немалые. Спасибо, что отношение персонала не совковое, что все стараются и знают свое дело. Все это зависит от грамотного менеджмента.
Мы с большим удовольствием посетили санаторий и он на самом деле замечательный! (Почаще радуйте нас акциями 😉). Вернемся и будем рекомендовать друзьям!
Медицинское обслуживание, бассейн, еда - всё очень хорошо, понравилось. Но работа администраторов на ресепшн при заселении, увы, страдает. Например, мы приехали на тур выходного дня: хотели узнать больше про процедуры, но нам сказали: завтра с 8 часов будет медицинский регистратор и всё подскажет. А оказалось, что в субботу он просто не работает!!! Пришлось бегать самим и всё узнавать у медицинских сестёр, за что им спасибо. Ещё больше удивило то, что хотя при предварительном бронировании всё было оговорено, нам не хотели ставить одновременно в номер кроватку и раскладушку для детей 3 и 9 лет соответственно. Представьте, угрожали унести детскую кроватку, а взамен принести раскладушку! Или берите ещё дополнительно номер. Других вариантов не предложили. Через 15 минут нервов и ругани всё же пошли навстречу. Раскладушку кстати принёс лично с первого этажа на пятый, потому что работала только одна дежурная горничная. Видимо, ей предназначалось право силой отобрать у нас детскую кроватку и лично вынести из номера. Короче, оздоровлением занимаются, но на ресепшн, к сожалению, не все. Мероприятия и анимация есть, но оповещение о них - не всегда. Поэтому активно надо искать чёрно-белый листочек на ресепшн. Один раз объявления об этом делали во время обеда.
4
2
Посмотреть ответ организации
IEM-KYCHEROV--$1
Знаток города 4 уровня
4 апреля
Замечательное место отдыха, развеяться, отдохнуть и просто провести замечательно время ...)))!!!
Приехали в санаторий "Красный Холм" на ресепшене простояли два с половиной часа , чтоб получить ключи от своего номера ( бронь и оплата проведена по онлайн) Обедом не накормили, так как весь обед простояли на ресепшене. Общались со службой брони информацию дали неверно , что фен и утюг только на прокат, хотя все это предоставляется бесплатно. Это наш только первый день!!!!! Питание хорошее, разнообразное. Отдельное благодарность медперсоналу Борисовой С.А и косметологу Лукиной С.А. Маркетинг оставляет желать лучшего. Хотели продлить номер , но нам отказали!!!! Пришлось ожидать в холле.Уборка в номерах на 2. Пылесосят только при входе, санузел не обрабатывается в полном объёме!!!!
Отдыхала с 22 января 2024г.
Все понравилось.Лечнние получила на 5.Приехала с шейно-воротниковым остеохандрозом.Выяснилосб что у меня защемление правого плечевого сустава,назначили лечение и домой я возвращаюсь подвижной и здоровой..Назначен был массаж,озонотерапия,магнит.ЛФК,бассейн.
Замечательная организация новогоднего торжества. Праздничное настроение зарядило положительными эмоциями на целый год.
Благодарность персоналу- все изыскано, на высшем уровне. Кухня, атмосфера-все очень понравилось.
В санатории были выходного дня,так понравилось, остались только положительные эмоции, очень хорошо отдохнули, всем советую съездить отдохнуть от суеты. Большое спасибо персоналу,все с улыбками,даже на сердце приятно
Хороший санаторий. Прекрасное место. Природа, воздух, Волга. Красивый интерьер. Хороший номерной фонд. Жили в разных номерах, все удобные. Еще одно из преимуществ - бассейн. Неплохая кухня. Но немного скучнова-то, особенно днем. Особенно тем, у кого оздоровительная путевка. Ну, и еще это очень дорого.
Неплохо. Питание в два захода, либо в первой группе заходите, либо во второй. По лесенкам замучаешься ходить к воде, но с другой стороны, движение - жизнь. Номер был хороший, с балконом. Были в 2022 г, полным ходом шла стройка, видимо, ещё одного корпуса.
Брали тур выходного дня. Стоимость приличная,есть с чем сравнить. Питание: шведский стол, но выбор несильно велик. Для детей нет толком никакой анимации, то есть с детьми заняться нечем,кроме зимой катка,лыж и горки. Бассейн только 45мин,небольшой, опять же для детей нет жилетов (детского бассейна тоже нет). В целом для молодежи скучновато. Ценник завышен однозначно! Уборка в номерах никакая- только мусор выносили и всё
1
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Николаевич
Знаток города 7 уровня
1 октября 2024
Ездили на тур выходного дня, на территории санатория очень красиво, вкусная еда и разнообразное меню. Есть че м скрасить досуг.
Приехали с подругой на выходные 16.09.23 - 17.09.23. Внесли предоплату, забронировали спа-процедуры. Хотели попасть к косметологу, нам сообщили, что запись на месте. По итогу в день приезда у косметолога не оказалось мест, а на следующий день у неё был выходной. Нас это очень расстроило, так как ехали, чтобы расслабиться на процедурах. В процедуру "сбрось лишнее" был включён хаммам, но он не работал. Также не работала сайна и джакузи. Администратор бассейна "свалила" всё на прошлую смену, так и не сказав честно, что всё сломалось и чинить будут только с рабочее время. В итоге за процедуру я заплатила полную стоимость, но получила её не в полном объеме. На рецепции сказали, что "так бывает и они не могут с этим ничего поделать". Но перед этим очень удивились не работающим хаммаму и сауне. А время уже было 6 вечера, всё это не работало с самого утра. И вот вопрос: неужели сотрудников рецепции не предупредили об этой ситуации? Да и мы не первые подходили к ним с этим вопросом. "Не верю! @ Станиславский. На мою просьбу заменить хаммам другой процедурой ответили что-то невнятное, сославшись, что у них так не принято и всё вопросы решает директор, а будет она только в понедельник. Я отказалась от дальнейших процедур, так как настроение было испорчено.
В бассейне общая душевая. Как итог, многие переодеваются и идут в бассейн мимо душа. Никакого контроля со стороны администратора нет.
Номер на 4 этаже. В принципе чисто, если не придираться. Полотенце большое и для лица, под ноги нет. Шампунь один на двоих. Душевая кабина ну очень маленькая. При моём росте 150 я постоянно ударялась локтями.
В столовой творится какой-то ужас. Много людей, очень много. Тарелки плохо промыты. Я ходила мыть тарелку в туалет, а так как он находится за территорией столовой, то меня не хотели выпускать туда с тарелкой. Еда по большей степени далеко не диетическая. Итог: расстройство желудка и кишечника у нас обеих.
Ругаться на рецепции не стала только потому что не хотелось окончательно портить себе выходные.
Не рекомендую!
P.S. уточки классные!
Замечательное разнообразное питание, комфортные номера, высокопрофессиональные специалисты в области медицины, с каждым годом условия пребывания в санатории улучшаются. Ежегодно посещаем этот санаторий и остаются только положительные впечатления. Отдельное спасибо иглорефлексотерапевту Клемину О. А. и массажисту Гайнутдинову А.
Большая благодарность персоналу, который обеспечивает оказание медицинских услуг, все большие молодцы, персонально хочется отметить сотрудников по ЛФК, девочек в ванной отделении, питание на достойном уровне, повара тоже большие молодцы, без особых изысков, но, как-то по домашнему, к персоналу, осуществляющему уборку номеров нареканий нет, главный вопрос к менеджменту санатория заключается в том, что если расширяется номерной фонд, то как можно заселять отдыхающих в номера, где имитация розенок, также имитация подключения фена, речь идёт о номерах на 5 этаже. Могу принять доводы, что все в процессе, но ценовая политика с этими неудобства и никак не корелируется, надеюсь все эти неудобства будут устранены. Желаю санатори
Служба бронирования - это что-то. Пыталась узнать наличие свободных номеров в котедже. Ответивший мне администратор даже не знает, что там такие есть. Соответственно ни цены, ни свободных дат узнать не удалось. Сайт неудобный, нет возможности выбора дат- как игра в угадайку. С таким уровнем маркетинга в сфере услуг сталкиваюсь впервые
Самым умным, что можно было сделать в САНАТОРИИ это - КУРИЛКА ПОД БАЛКОНАМИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ!!!!
Отвратительный запах на ежедневное основе жутким дымом причем сам же персонал санатория и курит!
Мы и просили не курить под балконами, и звонили администратору несколько раз - БЕСПОЛЕЗНО!
Это просто отвратительно!!!!
Вполне приятное место. Вокруг лес, рядом Волга. Пенсионерам прогуляться отлично и семьям с детьми тоже. Еда хорошего качества. хотя и не огромный выбор, но все же некоторое разнообразие есть.
Бассейн поплавать не большой, но с зоной джакузи. Есть финская сауна и маленькая Камера влажного пара, претендующая на хамам. Хотя одна из полок ужасно перегревается. Починить бы.
Ну и надо на месте покупать справку для бассейна, что слегка удивило. Про справки ничего не написано на сайте. Свою бы привезли.
Для любителей - бильярд и пинг-понг.
Для зимнего отдыха есть каток и лыжи.
В целом понравилось. Рекомендую.
Не очень рекомендую данный санаторий. Если вам нужна лечебная программа, то точно не этот санаторий. Так как в курс лечебной программы входят не о чем процедуры. И к тому же крайне плохо выстроена система получения отдыхающими процедур. Как в советской поликлинике- везде очереди, нервы! Но мы же приехали отдать . А ещё и за свои деньги когда, то очень обидно! Если все же надумали поехать в этот санаторий, то лучше купить оздоровительную путёвку и на месте купить платные услуги. Тогда-да! Есть неплохие!
Еда. На слабую троечку. В ресторане места не закреплены за отдыхающими, поэтому в наш заезд, а были мы в начале октября- в ресторане, где происходит питание, надо было найти ещё место, чтобы сесть за стол. И столы то ГРЯЗНЫЕ! ИХ ПРОСТО НИКТО НЕ УБИРАЕТ после того как поели предыдущие товарищи, ну кроме посуды. И ещё, что поразило- это нарезанные яблоки на подносах! Ну выдавали бы вы эти яблоки не каждый день, а через день и по одному в руки! Но не режьте на дольки, пожалуйста! Ну не свиньям же! И о качестве приготовленной еды! Хоть и шведский стол, но качество.... хотя , пришлось наблюдать, люди набирали еды столько, как будто никогда не ели! Но это уже культура наша!
Обслуживание... очереди и этим все сказано! Хотя есть не плохие врачи и медсестры! Но, как мне кажется, главного врача надо сменить. Отстает уже женщина от времени!
Номера в целом неплохие! Персонал не сильно напрягается по поводу чистоты.Пока не попросишь убрать пыль с тумбочке и со стола , так и будет копиться!
Бассейн. Опять тоже самое - очереди в женской раздевалке. Полное отсутствие контроля за посещением бассейна, а поэтому и сложно найти свободный шкафчик в женской раздевалке! И что явилось шоком для меня- это ОБЩИЙ ДУШ! А как же вопрос гигиены?
Территория ... неплохая, но и тут требуются вложения! Хотя бы привести в порядок асфальтовые дорожки!
В целом, санаторий на троечку! Вполне так бюджетный отдых!
Отзыв написан не на эмоциях, а спустя приличное время. Не хотелось, чтобы был совсем негативным! Если вы едете за свои деньги подлечиться, то вам точно не сюда. Но, если вам дали путёвку, почти бесплатную, то можно приехать.
Еда и развлечения всегда самые лучшие, спасибо за чудесный отдых, приезжаем не первый раз! Бассейн, детям всякие развлечения, отличный массаж, вежливый персонал!
Санаторий нравится, местоположение красивое, спуск к воде долгий но стоит чтобы спускаться каждый день. Минусы: нет онлайн записи к врачам, и не хватает автоматизации процесса. Пляжа как такового нет. Хотя этого очень не хватает летом. Анимация хорошая. Питание однообразное, но качественное
Спасибо Алле Константиновне Охняковой, Колосову Анатолию Ивановичу, Клемину Олегу Аркадьевичу за профессионализм, чуткость и внимательное отношение к отдыхающим! Карпенко НН и Буланова НА , отдыхали в июле 2023
Довелось побывать в этом санатории. Но не с целью лечения, а просто отдохнуть. Замечательное место, живописная природа. Уютно, чисто , еда вкусная. Хорошая анимация. Спасибо.
Только вернулись из этого дивного местечка,могу сказать ,что реальность превзошла ожидание.Супер отель для нашей области,интерьер,ресепшен,бар,номера-все соответстует 4 звездам,даже 4.5.Питание хорошее,график в 2 смены удобный,не создается толпа в ресторане.Из развлечений-катались на теплоходе до Константиновского,40 р в одну сторону с человека,ходили в бассейн,можно взять велосипеды напрокат,полежать на пляже,там грибки и лежаки деревянные.Хотела отправить сюда маму,но на пляж пожилым людям трудно попасть,лестница в 250 ступенек, не всем удастся преодолеть подъем.В целом маленький отпуск вне города состоялся на ура.
Комфортно. Хорошее питание. Очень приветливый персонал. Много разных полезных процедур. Бассейн с минеральной водой. Спуск к Волге 250 ступеней - отличная кардиотренировка))Тихо, спокойно
Санаторий просто бомба, два раза была и буду приезжать только сюда, понравилось абсолютно всё, рекомендую всем, до сих пор под приятным впечатлением!!!!!
Спасибо сотрудникам санатория за чуткое отношение к отдыхающим!
За 10 дней отдыха санаторий стал нашим вторым домом. Отличное питание, качественное лечение восстанавливает организм. Спасибо.
Это для любителей поесть, а по-простому нажраться. Лечения в санатории нет, а есть перечень процедур для укрепления и поддержания и еще две официантки в «Lobby bar», которые вместо того, чтобы обслужить подошедшего клиента, треплются с друзьями по телефону и решают свои вопросы. Бассейн маленький всегда переполнен, а тот, что на улице, это не бассейн, а ванная для детей. Звукоизоляция в номерах хорошая, однако, когда в коридоре орут, то в номере очень хорошо слышно. Стол «шведский стол», уровень хорошей столовой не более того, однако еды много, с голоду не помрете. Персонал достаточно вежлив.
2
1
Посмотреть ответ организации
Elena
Знаток города 13 уровня
22 июля 2024
Изменяю отзыв с 5 на 2 звезды после 9 дней пребывания. Очень грустно, но ЕЖЕДНЕВНЫЙ вой газонокосилок обесценивают отдых. Причем, ощущение, что травинки уничтожаются с жутким остевенением под лозунгам "Очистим замечательный санаторий от травы вообще!" Администрация на жалобу ответила, что в области введен противопожарный план, поэтому и косят. Судя по всему, просто для галочки, потому что трава уничтожается под корень даже на участках между широкими асфальтированными дорожками и прудом.
Уехали из шумной Москвы отдохнуть в прекрасный, по отзывам, санаторий. Насладиться тишиной, свежим воздухом, поправить здоровье многочисленными процедурами, коих тут просто не сосчитать.
Два дня пролетели как в сказке, мы с интересом и пользой посещем угуль-терапию, ванны, бассейн, магнитотерапию. Все сотрудники очень доброжелательны и профессиональны.
И сама идея питания "шведский стол" в лечебном учреждении, и ее исполнение просто идеальны. Готовят очень вкусно. Быстро заменяют противни с заканчивающимися блюдами. Милые девочки постоянно убирают грязную посуду со столов.
Кулеры с водой расставлены по всему зданию, что очень удобно. В лобби баре всегда можно заказать молочный коктейль, кофе, купить мороженое или что-то из необходимых вещей типа зубной щетки.
Халаты для банных процедур мы привезли с собой, но судя по прейскуранту их можно здесь арендовать. Так же взяли из дома и 2 больших полотенца, они тоже пригодились, т.к в бассейне полотенца не выдают. И, что странно, в бассейне шкафчики не закрываются. Душ общий.
Замечательная идея установить складные сушилки для белья в каждом номере на балконе. Они очень нужны.
Горничные очень стараются, в номерах пылесосят, меняют постельное белье.
Вечером и ночью шум города не слышен, только собаки иногда лают вдали. Стараются цветами и декоративными кустами украсить территорию, но эту красоту сильно портят уродливые с проплешинами газоны. И ради такой "красоты" приходится терпеть вонь от топлива газонокосилок и их жуткое завывание. (Часто работают сразу две, чтоб уж точно никто не смог бы укрыться от их шума на территории). Газон у прудика совсем изуродован, местами трава уже даже не растет после такого "ухода". Да и не только там.
А вишенкой на торте стало отношение администратора при выезде. Нам на последний день были назначены процедуры, которые нельзя перенести по времени: лфк, соляная комната и ванны, которые должны были закончиться в 10:45. А выезд, на минуточку, в 11:00. Подошли в этой администраторше, показали расписание, уточнили время выезда и попросили как-то разрешить эту ситуацию. Были готовы заплатить за отложенный выезд. Но этого не предложили и нас просто послали к мед. администраторам, которые в принципе не могли уже ничего изменить. Практически были украдены у меня и у мужа по три процедуры. Прям даже жалко, что хороший коллектив портит такая прости, Господи...