Замечательный отель! Вежливый и приветливый персонал. Обслуживание на высшем уровне.
Останавливались с 14 по 17 апреля в семейном люксе. Номер очень понравился: чистый, комфортный, уютный, есть все необходимое. В стоимость проживание включено посещение спа.
На 8 этаже приличный ресторан. Взяли завтраки и ни разу не пожалели.
Из не критичных недочётов могу отметить только, что халаты нам меняли не каждый день (может так и было задумано, что странно с учётом доступа в спа), а когда поменяли, то один из них оказался без петельки для пояса. И при уборке номера забыли дать гель для душа. В остальном полный восторг, поэтому оценку не снижал. Рекомендую!
Классный новый отель с хорошим сервисом.
Все новое, именное, халаты, полотенца, хорошая дорогая мебель в номерах, везде идеально чисто. Индивидуальный климат-контроль в номере, теплый пол в душевой.
Все возникшие вопросы быстро решались по телефону (включить батарею, убрать в номере в конкретное время).
Очень вкусные завтраки, фреши морковный, свекольный, хорошего качества сыры, колбасы, мясная и рыбная нарезка, десерты, вкусно все.
Отдельный плюс отеля - современное спа с разнообразным наполнением: солевая комната, аромотерапия, душ впечатлений, снежный душ, турецкий хамам, сауна, большой бассейн, джакузи, все новое, добротное, качественное.
Жила в стандарте с бесплатным посещением с 9:00 до 12:00, вполне хватило и времени, и впечатлений, отдыхающих немного, никто никому не мешал.
Заказывали еду в номер, все быстро, вкусно, красивая подача.
Спасибо персоналу и менеджменту!
По соотношению цена/качество великолепно.
Мы с семьей проживали в семейном номере и нам всем абсолютно все понравилось. Заехали сразу, отзывчивый и доброжелательный персонал на ресепшен. Всегда встречали с улыбкой и сразу все пожелания исполнялись. Номер двухкомнатный, просторный и оформлен в современном стиле. К уборке претензий нет. Полотенца менялись каждый день. Постельное белье раз в два дня. В номере имелись халаты на всех проживающих и в них было удобно ходить в СПА. У меня единственное предложение предусмотреть халат большого размера, так как у меня муж крупный мужчина и халат на нем еле сходился 😊 Очень понравились завтраки в ресторане при отеле. Все очень вкусно, качественно и аппетитно. Завтрак для людей с разными вкусами. Мы заказывали ужин в этом ресторане в номер и были очень довольны. Все очень вкусно и самое главное не надо никуда идти. Для семейного номера предусмотрено посещение СПА в любое время одним раз в день. Мы ходили вечером людей было мало и нам это очень нравилось. Весь день гуляли по Санкт-Петербургу, а потом вечером попарить в сауне, турецком хамаме или посидеть в соляной комнате, а потом бассейн… это просто великолепно!!! С удовольствием вернемся в этот отель еще не раз. И еще самое важное отель расположен рядом с Невским проспектом и станцией метро Александр Невский, кроме того рядом торговый центр Москва. Наш отель для тихого и спокойного отдыха.