Добрый день. После переезда наблюдаемся с ребенком у педиатра, но из-за болезни нашего педиатра, медсестра записала нас к другому педиатру к Маркарян Анжеле Самуиловне. Ребенку 7 месяцев, каждый месяц необходимо имерять рост и взвешивать. Придя на прием, сказала о том, что зачем вы ко мне записались, у вас другой участок, после было одно недовольство и грубое общение. Я спросила, а почему рост и вес не проверяете, она ответила у нее нет на нас никакого времени, записывайтесь к своему врачу и пусть она смотрит. Совершенно не посмотрела нормально ребенка, в общем было абсолютно безразницы. Один негатив и злость, что мы пришли. Чем мы заслужили такое отношение? Мы такие же пациенты, как и другие, почему такое обращение к моему ребенку и ко мне. Как на нас нет времени, мы же пришли по записи. Я все понимаю, большой наплыв детей, но проверить ребенка маленького на все показатели, разве сложно? На мои вопросы отвечала дерзко и лишь бы отправить к другим врачам, а не самой проверить. Я была рада этой поликлинике, пока не попали к данному врачу. Соответственно к нему мы больше не придем. Прошу принять меры, чтобы другие мамочки с детьми не попали к безразличному, бессмысленному врачу.
Хорошая поликлиника, большая, чистая.
Некоторые врачи грубые. Была записана еще в августе к Лору с сыном, для прохождения комиссии к школе. Фамилию не помню. Смысл в том, что я приехала к своему времени. В кабинете было занято, плюс много людей без записи, которые хотели попасть. Вышла врач на меня наехала и сказала, что я опоздала и меня не примет. Хотя передо мной она запустила женщину без записи. И она занимала мое время. Но после ссоры она меня приняла.
Я хочу сказать огромное СПАСИБО всему коллективу травмотологии за всё !!!! Побольше бы таких спецыалистов такой заботы и таеой доброты я давно не встречала намтолько всё организовано и быстро что просто нет слов это просто замечательно !!!!!!
Вот вам реальная история. Нам нужно было пройти медосмотр в детский сад, конечно мы старались записаться заранее на сайте, как положено. Но талонов не было к врачам, поэтому нам удалось записаться только к одному врачу урологу. Было решено поехать с утра, чтобы попытаться попасть с дивой очередью. Мы спокойно сдали анализы, пришли к кабинету хирурга, заняли очередь, пропустили всех людей по талонам. Пришла наша очередь 2 часа ожидания, мы зашли в кабинет, но врач вдруг обьявил, что теперь только травмы и перевязки, зайдите после них. Хорошо. Мы с 5 летним ребенком вышли, ради бога, людям нужнее, подождем, пропустили всю травму около 1,5 часа в очереди, вызодит медсетстра и говрит, что теперь кварцевание кабинета, ок, подождали, в очереди остался 1 мужчина с травмой, котоый вообще пришел после. Нас, но мы и его пропустили сами вперед,в очереди на тот момент, девушка без записи, только полошла, 2 человека по записи, но еще через час время у них. Я захожу в кабинет, медстетсра выбегает и переграждает мне путь и обьявляет, что меня она не пустит, так как запись у нее. Смотрит сквозь меня и зовет человека у которого запись еще на + час вперед. В итоге я вышла с ребенком так и не пройдя к хирургу, муж зашел через час с ребенком, и тут его впустили в кабинет и хирург прямым текстом обьявляет, что после 2 прием у него платный🤷🏽♀️Это новый способ заработка у ваших врачей? Медсестра ( даже сложно ее так назвать) просто хамка, таким нельзя работать с людьми, тем более с детьми!
На примере медстестра из кабинета отоларинголога сразу вышла к людям, обьяснила все правила, все было грамотно, все прошли, никто не ругался.
Но конечно порадает тот факт, что нет нормальрой записи для медкомисии. Мы пришли в больницу со здоровым ребенком, сидели в очереди с больными детьми, у регитратуры блевали дети. Вокруг груднички бегают проходят медуомисиию. А врач к которому мы записались , мы просто не смогли попасть! Потому что, как оказалось врач ушел на больничный, конечно с вечера никаких увеломлений нам не было. И если бы не стояли в живой очереди, то наша поездка была бы без результата.
Думаю, что рыба гниет с головы,нужно убирать такого руководителя, котрый берет на работу девочек, которые умеют только курить на крыльце мед. Учреждения и создает такой беспорядок в своем заведнии. Стыд и позор !
Если речь идет о детской региональной инфекционной больнице, то это ужасный ужас. Больница переполнена. Заложены коридоры. Духота невыносимая, но кондиционеры нельзя включать, т к дети ослаблены. Медсестры разрываются между больными, ставя капельницы. Нет туалетной бумаги, стаканчики медсестры покупают на свои деньги. Где миллионы с курорта? Повезло с врачом, т к обстоятельная, все объяснила. Кормят хорошо, но дети есть не могут (рвота, понос, обезвоживание, высокая температура) Что, местные власти не знают, что там творится???
В этой больнице были только один раз в инфекционном отделении, не смотря на то что мы не местные предложили госпитализацию, но так как нам нужно было вылетать в 23:15 домой поставили укол "церукал", хотя я надеялась на капельницу но и на этом спасибо, долетели и поездом добрались до дома слава богу теперь у себя лежим в отделении лечимся.
В отпуске заболела дочь, как назло в субботу, пришлось ехать на такси, минус что нет детского приёмного отделения и рентген не работает в выходные, нас правда приняли в приёмном отделении инфекционного отделения, врач осмотрел и выписал направление на анализы, за что огромное спасибо.
Я возмущена работами специалистов !!! Невозможно записаться не к Хирургу не к неврологу!!! Вечно нет талонов!!!! Ребенку уже 5 месяцев а мы попасть не можем !!!! Говорят нужно звонить и записываться в 7-8-9 утра, я звоню, и потом говорят запись через сайт, захожу на сайт и ничего…. Снова их номер указан ! Что это такое ?! Что за головоломка ! Зачем издеваться так над людьми ????!!!!!
Уже бооьше месяца не можем записаться к ортопеду, на гос.услугах записи нет,нужно звонить в регистратуру, а дозвониться туда огромная проблема...Сегодня звонили с 8 утра,трубку подняли в 8:40 и сказали записи нет,она еще в 8:15 закончилась..! Такая же проблема была,когда нам нужно было пройти
специалиста в 3 месяца, попали только в 4, и сейчас исполнился годик ребенку,начали записываться за месяц до годика,вот уже скоро год и месяц будет,а мы еще не попали к специалисту. Прошу руководство больницы принять меры!!!
Спасибо докторам и медсестра. А сама больница старого построя. Туалет 1 на этаж. Куча кроватей в палате. Даже тапочки не требуют. Можно гулять и заходить в отделение без проблем, а это антисанитарно.
Чтобы записаться к неврологу надо звонить в регистратуру , в которую не дозвониться вообще , к хирургу тоже не записаться , говорят смотреть запись на гос услугах после 00:00,каждый день просматриваешь запись там естественно не появляется , как врачей проходить не понятно..
Отличная больничка, с профессиональными врачами высшей категории- ортопеды, терапевты,гинекологи,реанимация.....благодарность главному врачу за слаженный коллектив. Всем здоровья и благ
С педиатрами одна большая проблема - их категорически не хватает!!! Поэтому и лечат они - ни как, торопятся принимать быстрее, так как много пациентов.
Очень благодарны кардиологу Крупко И. И., очень хороший врач!!! Педиатр Ратиани никаких лекарств кроме антибиотиков не знает походу.
бардак! врачи разные и нормальные и равнодушные, к кому попадете (человеческий фактор). в регистратуре стараются помочь, но невоспитанное поведение и усталость по-ходу дают сбои в нормальном общении, глав врач отзывчивый. С записями к врачу и живой очередью на некоторых специалистов бардак! то можно то нельзя то по записи то без, к окулисту не могу попасть 2 года с ребенком с рекомендациями от врача прийти через пол года, запись невозможно поймать. хотя бы по рекомендации предоставляли очередь или запись!!!! но нет. иди в платную походу
Попали с ребёнком с ротовирусом. Выражаю огромную благодарность врачам и медперсоналу инфекционного отделения номер 2. Молодцы!! Слаженная и оперативная работа! Быстро ребёнка вылечили! Огромное вам спасибо!!! Вы лучшие!!!
Не все педиатры добросовестно выполняют свою работу. Полтора часа сидели и малышом 10 мес к дежурному врачу, весь прием педиатр вызывала пациентов со своего участка, то справки выдать , то анализы. А с детками, кому нужна помощь сидели до приема следующего врача
Бардак, как всегда. Чтобы пройти с грудничком комиссию нужно приехать раза 3-4, потому что нет определённого дня для них и все специалисты в разные дни и время принимают. Нам ещё повезло, что в очереди не так долго сидели. Дочке в месяц кровь из вены брали, руку прокололи, не попали, стали в другую пытаться попасть. Вообщем, лишний раз туда обращаться не хочется.
Попали в эту больницу вместо полноценного отпуска... персонал там работает прекрасный, дружелюбный, оперативный, люди любящие свое дело. НО сама больница оставляет желать лучшего, явно не хватает ремонта, в сезон коек не хватает катастрофически, больница вывозит просто на чистом энтузиазме сотрудников, их желании помочь всем!
Из плюсов только то, что поликлиника расположена в центре Адлера и она бесплатная. На этом плюсы заканчиваются. Перед посещением набирайтесь терпения, оно вам пригодится!
Врачи отзывчивые ребёнка поставили на ноги за 2 суток. Питание отличное. Приняли и лечили даже рекомендации дали. Здоровья врачам и успехов. Большое спасибо
В детской регистратуре вообще не отвечают на звонки. Причем режим ожидания ответа - платный !!! Тоесть пока ты ждешь ответа ( в течении 6 -10 минут) с телефона списываются деньги ! Это не нормально !!! Нашли на чем делать деньги . Дозвонилась с горем пополам, думала что попала куда то на зону строгого режима . Скажите кто набирает кадры в регистратуру. Какая то грубая быдловатая тетка (хриплым пропитым голосом ) стала учить меня жизни. Это вообще нормально таким людям работать в ДЕТСКОМ медицинском учреждении???!!!! До понедельника составлю обращение в краевой, региональный и федеральный минздрав пусть обратят внимание на кадры и их работу !!!
Время ожидания специалистов это что то . Ребенок с пробитой головой просидел сначала к хирургу 1,5 часа ,потом на рентген еще 1,5 часа. Ну это так сказать совсем не нормально.
Ужасная больница!!! Сотрудники не оказывают содействия , охранники не умеют разговаривать , грубят и повышают голос на женщин с грудными детьми!
1
зарема алероева
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2022
Закрыли запись,раньше записывался и всё, а тут хоть утра хоть с вечера сили в очереди пока ребёнок не уснёт или не проголодается .. врачи хамки настоящие грубиянки,впрочем как и мед сестры они себя вообще введут как будто к ним домой приходим
Работники регистратуры - ТИХИЙ УЖАСССС - иногда и очень ГРООООМКИЙ. Могут ответить Вам "комплимент" о том, какая Вы мама. Врачи есть нормальные, к кому повезёт попасть на приём. За неимением другого, ездим туда🤦♀️🤷♀️
Поликлиника хорошая, НО очереди огромные, врачей не хватает, надо как то решать эту проблему, с маленькими детьми сидеть длительное время в очереди просто роскошь , делаем выбор в сторону платных приемов
Обьеденили все районы в одну теперь пока отсидишь очередь нахватаешся болячек. Если ещё попадёшь к врачу
1
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2020
Регистратура - ужас, дозвониться просто невозможно, хорошо наша участковая врач пошла нам на встречу, а так что делать?! Ребенок с температурой! Еще и предупреждают: все разговоры записываются- вот, вот, поэтому и не отвечают. Сколько приходилось звонить- такого хамского ответа редко где услышишь. Так что ответа оператора дождаться просто нереально, а они еще сказали, что им никто не звонил ( когда уч врач сама заявку им отнесла)Еще и при такой санэпидемиологической обстановке это просто возмутительно! И музыка отвратная пока ждешь ответа оператора👎🏻
1. Ужасное общение гинеколога! Разговаривают так, будто жизнь им всю испортила!
2.Направление в хрен знает какую больницу. Беспамятные! Проблема не решилась.
3. Как выходить собираешься, сразу обсуждать начинают, даже не смущает, что я еще в кабинете нахожусь!!!
Пришлось обращаться в платную дорогую клинику! Никогда больше там не появлюсь. Хамло, а не врач!!!!!
Мы приехали отдохнуть и поселились в Адлерском районе города Сочи. На 3 день у меня на утро очень разболелась напухло и стреляло ухо, как позже выяснилось это был острый наружный отит. Позвонив в скорую, нам посоветовали эту городскую больницу. Ехать к ней мне минут 20. Добравшись к ней, а это было воскресенье, я еле нашел вход, но меня разочаровали-тут нет ЛОР врача. Берегите уши в Адлере, иначе только платные клиники или в Сочи часа 1,5 ехать
Мало врачей, очереди огромные. К узким специалистам можно попасть только через ругань в коридоре. Про запись к ним вообще комментировать не хочу. Но это скорее минус выше стоящим руководителям. Большая нехватка кадров. А в остальном всё хорошо.