Хорошее отношение. Всегда обращаюсь по ремонту к ним. Ценник гуманный. Один раз, по совету знакомого, решил съездить в другой сервис в DTI motors, они мне меняли три раза сальник на коробке, каждый раз утверждая, что сальники, которые я им привозил, бракованные, при этом каждый раз платил им за работу, пока не надоело. Поехал обратно к старым, они всё сделали с первого раза и при этом, когда проводили снятие приводов, позвали меня чтоб я видел своими глазами, как мне поставил слесарь в DTI motors сальник. На корпусе сальника были видны вмятины от молотка и сам сальник был забит до упора, а не на своём месте. Я сделал фото всего и поехал, когда мне ребята поменяли и всё сделали, к механику в DTI motors, который доказывал с пеной у рта, что виноват во всём сальник, а не слесарь жопорук и он сам!!!
Бывал тут 6 лет назад. Зарёкся никогда не приезжать.
Увы пришлось((
Как обычно перед приемкой автомобиля не обговаривают все нюансы.
Отношение прямо сказать как будто клиенты им жить мешают.
Цену формируют с потолка.
При объяснении, что и как ремонтировали могут путаться в показаниях, вплоть до: "мы не знаем, что там было"
Ощущение после общения оставляют прескверно мерзкое.
Но неисправности устраняют.
Заказал колеса в SPB шина с выдачей на оптиков 25 - крепость авто, шиномонтаж и хранение должны были быть в подарок. В итоге для шиномонтажа надо ехать на октябрьскую набережную а на оптиков можно только получить заказ. Приехал получать: пакетов для шин не дали, загрузить не помогли. Заказ стоил 200к+
При заказе в СПб колеса был выбран данный сервис для доставки и установки колес, договоренность с СПб колеса была что на 20 будет и установка, приехав в 1945 было сказано что работают до 20. На просьбу отдать колеса было сказано что работают до 20 и никого нет. Клиентоориентированность на "уровне".
Видимо, мне не повезло, и у слесаря, который должен был меня обслуживать, было плохое настроение. На мое замечание сменить тон он предложил мне уехать, что я и сделал. На протяжении нескольких лет менял здесь резину и периодически ремонтировался. Менеджер нормальный, качество работ хорошее. А вот комната ожидания неухоженная. И,увы, один неудачный раз напрочь отбил желание сюда возвращаться. Сеат Кордоба, замена тормозных колодок.
Стоимость ремонта берут из головы, попросил предоставить прайс на услуги, сказали что такого нет, как договоримся [в смысле как мастер зарядит цену] такой и прайс. Цена немного выше конкурентов, единственный плюс грамотные и хорошие механики .
Ремонтировал форд, нужно было поменять стартер, по факту скажу что получилось по деньгам дороже чем рассчитывал, пусть и не настолько чтоб ах, но все же. И самое важное спасибо Администратору действительно грамотный специалист, нам на евроавто дали не тот стартер, и хорошо что админ заметил и разобрался, и заказал нам нужный. Ему отдельно спасибо 🙏 от души, и к тому же сделали поворотники. 5 не поставил потому что были некоторые нюансы, ну это уже осталось между нами. А так могу рекомендовать !!! Ребята стараются помочь, а не только денег отжать. Еще раз спасибо от души 🤝
Сегодня 19.05.24. заехал заменить масло и колодки по кругу, но поскольку машина была "уставшая", то был готов к некоторым нюансам. В итоге всё обнаружили и устранили- насколько качественно это покажет время,но я не первый раз заежаю в этот сервис.В целом никогда не было к ним вопросов. Рекомендую.Лансер Х.
Сломались дворники на авто.
Починили быстро и качественно, не смотря на то, что был праздничный день.
Не знаю, как они справляются с более сложными поломками, но с дворниками справились отлично
Рекомендую 👍
Раньше часто там обслуживалась. После того, как за диагностику взяли 800 рублей, и при этом не смогли открутить колесо, и рассказать о причине поломки, больше не езжу.
Дополнение к ответу сервиса, автомобиль Zaz Chance, отзыв я писала не в этом году , не знаю, почему его только сейчас разместили. Была у вас года 2 назад.
Данным автосервисом остался недоволен.
Оплата либо наличкой , либо переводом. Безнал не принимают.
Ошибки свои признавать не хотят. Гарантийные обязательства не несут и хотят повторную оплату за устранение своих же косяков.
Замена ступичного подшипника была произведена ужасно.
Ступичный подшипник был запрессован не полностью. Полезли ошибки ABS и ESP. Как результат сточеный датчик ABS и поцарапанная магнитная дорожка.
Повторная покупка нового подшипника и повторная запрессовка в более нормальном сервисе исправила все ошибки слесаря и мастера данного автосервиса.
Жалко ,что поплатился за их ошибки двойной ценой как за запчасти , так и за работу.
Данный сервис не рекомендую.
На ответ сервиса дополнение...Да предлагали снять -разобрать- посмотреть там в чем проблема и четко было сказано ,что за это повторно нужно будет заплатить. Когда я уточнил полную стоимость или нет четко было сказано что 100%.
Позвонил, в двух словах объяснил неисправность, сказали приезжать. Через 20 минут был у них, всё сделали быстро.
По разговору я понял, что ребята действительно профессионалы. Но без лишнего гонора. Быстро сделали, расплатился и довольный уехал.
По ценам кстати вполне приемлемо. В некоторых сервисах за такие услуги цена раза в 2 больше.
При замене подшипника не поставили шайбу обратно и не законтрили гайку, в итоге через месяц все стало откручиваться и пошел люфт передней ступицы. Делайте выводы
Среднинький авторемонт на уровне гаражного любят забывать прикручивать детали.При замени прокладки выхлопной забыли закрепить защиту крыла .Итог ремонт на тысячу замена защиты на пять мрак не советую а гонору как у великих мастеров.
Обслуживаюсь не первый год. Масло, колодки, тормозные диски, ремень генератора. Вчера менял свечи и сделал диагностику подвески. Претензий нет, быстро, четко. Лишнего не впаривают, спросишь - всегда ответят, цены адекватные. Рекомендую мастера Константина (5й бокс, левый подъемник). Да, оплаты по карте не хватает, но должен же быть хоть какой-то минус.
Всегда и в любое время можно получить высококвалифицированную помощь в этом сервисе и быть уверенной в качестве работы и в честном подходе к ее выполнению. Я очень благодарна Юрию и его коллегам. Спасибо большое!)
Был в данном автосервисе впервые. Пощвонил, узнал и сразу приехал. Менял глушитель на крайслере. Мастер сразу рассказал про цены и про возможные сложности. Подняли, посмотрели все было не так сложно, но чуток повозиться со сваркой пришлось.
В целом сделали хорошо.
Рекомендую!!!
Если вам дороги ваши деньги и нервы - проходите мимо! В прошлом году делал у них ряд работ, среди них замена "гитары". Вскоре после этого всплыла эта же проблема. Несколькт дней назад поехал на другой сервис, где выяснилось, что гитара не поменяна!!! Также, не так давно заклинило тормоз на заднем колесе. Доехал туда, тк ближе всего. Там сняли, посмотрели, и.. Взяли за замену одного заклинившего циллиндра и колодок 6000 рупий! С комментарием, что дальше машина без этого поехать не сможет. В другом сервисе только глаза выпучили от удивления такой наглости и жадности.
Первый и точно последний раз заехал. Вопросов к сервису не могу предъявить, так как заезжал только за резиной, которую доставили в этот сервис. Еле как забрал ее, при участии администратора, который был адекватный, здравомыслящий человек, в отличие от директора. Я заказал резину как физ лицо, тем не менее директор требовал от меня печать на накладной или доверенность на самого себя!!! Мол он знает законы и так положено и вообще на почте России так принято! При чем тут почта России я так и не понял. Потратил минут 20 -30. Спасибо администратору, который позвонил в компанию продавца шин и решил вопрос. Подписи моей оказалось достаточно. К чему был весь этот негатив со стороны директора остаётся непонятным. Сервис, как уже и говорил оценить не пришлось, но с таким директором и отношением - "спасибо, не надо!"
Отличный автосервис, цены вроде не высокие. А отличный потому что, мне понравился мастер Владимир, провел диагонстику подвески, все расложил по полочкам, что редкость, заменил колодки по кругу, все прочистил, подточил, смазал. Видно, что специалист с большим опытом. Администратор Юрий вроде зовут, был приветлив и пожелал хорошего дня.
Буду обращаться еще.
Отвратительно. Мало того что сорвали резьбу на ступице так после того попросил исправить их же косяк и просто нарезать резьбу большие и просто вернуть другой болт. Заявили что это у вас так и было купите другую ступицу и мы вам её поменяем. Делают отвратительно свои же косяки не исправляют посоветовали обратиться в другой сервис.
Ларгус отказал посреди рабочего дня. Единственные среди нескольких обзвоненных автосервисов, кто помог дельным советом и качественно выполненной работой. Без вопросов пятёрка и благодарность за сохранённую нервную систему.
Приятный персонал, на все вопросы отвечают пожелания учитывают. Заехал поменять резину, все сделали быстро и хорошо. Цена/качество вполне меня устраивает. Большое вам ребята спасибо и побольше клиентов 🖐️
Ранее все время пользовался услугами данного сервиса.Можно сказать был постоянным клиентом. Последний раз, год назад менял механизм стеклоподъемника водительской двери, Сегодня при пользовании стеклоподьемником стекло перестало подниматься . Удивился - неужели снова лопнул тросик? что за запчасти такие делают,, на год хватает(( Решил заехать в "Крепость" устранить неисправность. Во время осмотра выяснили что механизм в порядке, но стекло в прошлый раз плохо закрепили поэтому оно просто слетело с креплений. Устранили. Заплатил деньги за работу. Уехал. Пока ездил по делам перестала работать внутренняя ручка открывания этой же двери.Снова поехал туда же. Нужно отдать должное устранили бесплатно (слетел тросик) и признали вину за собой. Забрал машину. Приехал на стоянку.домой. Обратил внимание, что у зеркал заднего вида сбилась регулировка.Начал регулировать джойстиком - отвалилась декоративная панелька на которой он крепится. Вероятно во время ремонта ее снимали и сломали пластиковые защелки - затем приложили на место. И так сойдет....Не знаю, что и сказать(((
Для меня лучший сервис , все делают оперативно ( 1-2 часа ) , по цене очень недорого и качественно , теперь только сюда , никаких минусов не вижу . Плюс сами подбирают и заказывают запчасть с евроавто , не надо бегать искать . Рекомендую!
Когда то чинил там автомобиль. Тогда было нормально. мастера приёмщики более менее нормальные, не навязывают ненужно фигни Из недочётов не было электрика от слова совсем. А так всё норм.
Юрий - молодец. Делают быстро, гоняем туда рабочие машинки. И личные тоже. По цене адекватно, по срокам тоже. Нравится, что не накручивают страха перед необходимостью тотальных ремонтов, а наоборот, рекомендуют что то сразу, что-то позже починить, рассказывают о динамике изменений в авто. Гоняем матизы, и ix35. Рекомендую друзьям и знакомым
Менял в начале месяца ремни, ГРМ, генератора, через три недели заехал, говорю мол ошибки выдаёт, посмотрите.
Первое что услышал, мне насрать на твои ошибки.
То есть в начале месяца я заплатил денег, сделали не качественно! Ремень сожрало, говорят покупай всё новое(шпильку, шкива, ремень, болт) всё сделаем, Ещё пять тысяч, по итогу поехал в другой сервис, как итог:
Шпильку загнуло, потому что ролик в другую сторону закручен, нижний шкиф убит, не удивлюсь что его они же при замене упороли, меток нет, на один зуб слетел ремень. Конченный сервис, и сотрудников несколько человек тоже.
Несколько раз проходила тут То и ремонтировала машину, по мне так это лучший автосервис в приморском районе, там не разводят, не навязывают дополнительных услуг, говорят по делу. Теперь лечу свою машинку только у них.
В других автосервисах, то гайку не докрутят, то потеряют что то, то так вздыхают что всё плохо... тут такого нет.
Не работал кондиционер. (Надо было просто заправить как оказалось в итоге). Нашли причину в блоке управления вентилятора, который работает некорректно и заменили. А после сказали на мой запрос почему так и не заработал кондей-так заправьте и будет работать. В итоге ощущение одно - тупо развели. Изначально мастеру было сказано-воздух в салоне идет такой же теплый при вклбчении кондея-думаю проблема в вентиляторе(я не специалист). Ну под жто дело и решили срубить бабло. Так как если бы некорректно работал, то машина бы перегревалась, чего не было. Решайте сами.
Замена масла стоит 1000 хотя 3 месеца назад стоило 800 скозали что уних цены повысились иза войны, ухот от налогов и прозьба перести деньги на карту третьем лицам