После монтажа потолка пропало электричество в смежном помещении. Приехали "специалисты" , сделали рабочий вид и уехали, после чего звонил юрист компании с посылом : "вы сами виноваты, вы подписали договор". Писал с просьбой, чтобы директор мне ответил, не получил ответа. Я уверен, что я не первый и не последний, обращался в поддержку, где меня перевели в отдел качества (заведомо зная о моей проблеме). Под постами в Инстаграме , где директор призывает задавать вопросы писал о сложившейся ситуации - ответа нет. Отвратительное отношение к клиентам.
Дополняю :
Спустя месяц мне ответили (ответ из разряда :вы сами виноваты и так далее, снова звонил юрист со словами "вы сами виноваты" ). Ребята, простые люди как я - не советую связываться с этой фирмой не при каких обстоятельствах! Сейчас конец следующего года , я все сделал сам. Поверьте - им главное взять деньги и не важно как сделать.
Спасибо за качественный сервис, ребята монтажники сработали на 5+, очень вежливые и качество работы на высоте, буду всем советовать обращаться в вашу компанию
Спасибо компании «Крисмас». Всё очень хорошо, начиная с менеджера и очень компетентного специалиста по замеру. Монтажники тоже всё сделали в срок. Мусор за мобой убрали на все вопросы ответили. Буду вас рекомендовать близким и знакомым.