Продают полный хлам! Под кредитные программы, и еще в довесок закинут вам всякие страхования, тоже под % кредита.
Приезжали смотреть мазду 6. От нее место живого нету, на одометре пробег 126тыс. Но на вид автт проехала тыс 300-400 минимум.
Морда вся переделанная, вся в контрактных запчастях. Видно что была в нормальном дтп, и геометрия так же правилась.
На что после осмотра, подошел менеджер и сказал такую фразу:
- Машина вся в родне.
Конечно это не могло соответствовать действительности. В этом автосалоне купить нормальный авто, шанс сводится к нулю. Туда просто сливают все, что ездить уже не должно по дороге впринцепи.
Не рекомендую!!!
Вежливый персонал, но слишком много обмана. По клиентскому договору обещали продать мою машину за две недели, в итоге продержали полтора месяца и еле вернула её себе после скандала. Стояла вся в паутине на улице. Обещанную химчистку не делали, хотя деньги требовали за неё. Скручивают пробеги также и никакой предпродажной подготовки не производят кроме этого. Никогда больше сюда не обращусь и не советую никому
Отдавала машину на продажу, сказали что продадут за неделю (до этого не могла продать 3 месяца). И не обманули! Через три дня звонок «ваша машина продана»! На следующий день отдали всю сумму наличными. Продали ровно за столько, за сколько оценили )
Решил продавать свою гранту но без досок объявления. Обратился в Кристал моторс чтобы продать машину с их помощью. Продал быстро, никаких претензий нет, все прошло удачно. Для продажи рекомендую.
Ехал за авто из Сургута. Со мной работал Диннур, предварительно все показал по видео/фото, рассказал, на все вопросы ответил, все документы сбросил. Спасибо Диннуру за подход.
Всем привет! Хочу предостеречь вас от посещения данного автосалона. Как и многие предыдущие отзывы, мой будет негативным. И вот почему. 23 января я выставил на продажу свою Октавию. 24 числа, в понедельник, звонит менеджер Сергей (причем с которым я сталкивался ранее по работе, о чем я сообщил ему в разговоре) и предлагает продать машину по моей цене совершенно бесплатно (я переспрашивал о стоимости услуг 2 раза). Якобы есть клиент, который приедет завтра оформлять кредит и за неделю они ее продадут. Я привез машину с документами и папкой со всеми заказ-нарядами по обслуживанию. Вышел менеджер, сфоткал пробег, и мы пошли оформлять договор. Ни один из 3х (!) менеджеров (Сергей, Максим, Константин) не предупредил меня о том, что если ты забираешь машину ранее 20 дней - платишь 15000, а если пишешь заявление и через 5 дней после его написания ее заберешь - 5000 рублей. Я читал договор, но эти пункты, к сожалению, не увидел, мой косяк. Но, как мне кажется, разъяснить условия хранения авто - правила хорошего тона крупной компании, как позиционирует себя этот автосалон. Ну да ладно. Наступает вторник. Звоню. Менеджер Сергей выходной, никто по вашей машине не приезжал. Ок. Жду до четверга (прошло 4 дня). Звоню. Всплывает пункт про 15000 и про возможность забрать машину через 5 дней, если написать заявление (специально тянут время), про 5000 - ни слова. Ок. В пятницу пишу заявление с просьбой о выдаче авто. Звоню в салон, менеджер подтверждает получение. Приезжаю через 5 дней. Мне рассказывают, мол, плати 5000, друг, и забирай машину. Я снова объясняю ситуацию, что возникло недопонимание. Директор отдела продаж Богдан вникает в ситуацию, отказывается выдать машину бесплатно, и деликатно предлагает оценить машину на выкуп. Ок. Уезжаю. Взвешиваю все за и против и принимаю решение продавать машину самостоятельно. Приезжаю на следующий день. Говорю, что готов забрать авто и заплатить 5000. Все менеджеры уговаривают меня оставить машину, рассказывая, что только что продвинули ее на сайтах. После долгих уговоров, соглашаются выдать машину. Ок. Один из менеджеров (имени не запомнил) предлагает мне скинуть деньги ему на карту (ха-ха!). Говорю, что у нас договор, и надо делать все по закону с чеком, на что он парирует, что все будет нормально, мол, не переживай, друг. В результате, Богдан идет и пробивает чек, говоря, что типа так не делается (конечно не делается, господа). Дальше интереснее. Выдают ПТС и СТС. Спрашиваю про папку с историей обслуживания. Ищут 2 минуты. Предлагают приехать завтра, потому что не могут найти. Не соглашаюсь. Ищут дальше. Долго и упорно. Предлагают завтра вызвать такси за их счет и привезти папку. Не соглашаюсь. Бегают, ищут. Долго ищут. Находят минут через 10 поисков. Ура! Наконец-то, думаю я и прошу найти вязаные варежки (важны мне, как память), которые висели на зеркале, когда я сдавал машину. Божатся, что найдут и на следующий день пришлют на такси. Сегодня 12 февраля. До сих пор ищут и везут, видимо. Ну да ладно, Бог с ними, с варежками. Никогда не покупайте машины в этом автосалоне, потому что стоит одно битье, которое не могут продать, и никогда не ставьте на комиссию, потому что отношение к клиенту похабное! Всем спасибо за внимание и что читали до конца!
Салон обманщиков. Звонили по моему объявлению, сказали что у них уже есть покупатель на мою машину, мне нужно её привезти и они продадут по моей цене. Потом навязывали несколько раз химчистку и другие платные услуги. После того, как они скручивали пробег не работает индикация включения ПТФ, не моргает аварийка при постановке на охрану. Машину на столько плохо помыли, что после них замёрзло всё!В том числе лючок бензобака, на открытие которого ушло не мало нервов. Когда забирал машину, ещё одному человеку, который тоже к слову пришел за своей машиной не вернули его новый АКБ, он даже чеки показал, что АКБ покупал перед приездом к ним. Новый они отказались ему покупать, поставили б/у, который сняли с другой машины. Т.е. теперь ещё у кого то не будет хорошего АКБ. Машину они не продали, стояла у них два месяца. Каждый день врали, что к ним уже едет человек её купить, показывали какие то бумажки с липовыми залогами, рассказывали кучу сказок. За день, как я должен был приехать за машиной в итоге попросили продать её за половину цены. В итоге потеряно время, результатов нет, машина в худшем состоянии чем я им отдавал. На самостоятельную продажу у меня ушла неделя. Вот и думайте верить им или нет. Либо гораздо ниже рынка им отдавайте, либо не тратьте нервы и время.
Автосалон супер, рекомендую!!! Обратился с продажей авто, ребята молодцы,продали в кратчайшие сроки, буду ещё обращаться, выбор машин тоже большой!!!👍👍👍
Супер отношения плюс гарантия рекомендую все понятно объяснил рассказал ой им побольше хороших клиентов помыли подарили подарок все нормально умеют работать
Отвратительно! Такое ощущение что они специально имидж несерьезности себе делают. Говоришь с одним, он забивает на тебя, звонишь опять и говоришь с новым менеджером и все по кругу....не советую с ними связываться
Всем привет!
Долго искал автомобиль. Обегал много салонов в Челябинске, сгонял в Екатеринбург и так и ничего путного не нашел.
Пару раз и в Кристалл Моторс заезжал. Ребята показали авто, но думал найду лучше.
В итоге купил у них.
Из плюсов о автосалоне:
Ребята реально заточены не на бабло себе, а на желание клиента. Работают именно на то, чтоб подобрать авто под меня.
Сдандартный вопрос о сумме , которой вы располагаете, не должен Вас смущать. Говоришь в каких пределах, ребята подбирают варианты из РЕАЛЬНЫХ АВТОМОБИЛЕЙ!!!
Можешь выйти и потрогать руками сразу, а не
,, подвезут" или " сейчас на диагностике, подождите " , как разводили в салоне на Кожзаводской и им подобных.
Из минусов :
Ценник на сайте был ниже, чем в салоне.
Но при покупке ребята сказали
" если на сайте такая сумма, значит так и будет"
В итоге купил дешевле, как и было выставлено в инете.
Павлу респект, как и всем другим ребятам .
Огромное спасибо!!
Крайне не рекомендую компанию Кристалл моторс, основной заработок менеджеров и руководителя обманывать людей, то есть продать комиссионный автомобиль по рыночной цене, а клиенту вручить денежную сумму меньше на 30% от стоимости вашего проданного автомобиля, а потом заявить- если вы не согласны пишите претензию, обращайтесь в суд, при этом договор купли продажи вашего авто вы не получите на руки. Даже если, вы решились поставить на продажу автомобиль, то советую не отдавать документы от автомобиля, тем более дкп с вашей подписью.
Договорился вчера на осмотр машины, приехал с ЧМЗ на АМЗ, развернулся и уехал, потому что машину отдали другому человеку, как так??????? Вы можете за ранее предупреждать клиентов, чтобы не переться с одного конца города на другой😡😡😡
Огромным плюсом этого салона то, что они хорошо готовят авто к продаже, все машины отхимчисчины и отполированны.
1
1
Посмотреть ответ организации
Никита Беляков
Знаток города 5 уровня
27 апреля 2023
Салон хороший. Приветливый квалифицированный персонал, который все покажет и расскажет. Выбор большой, так что каждый сможет найти подходящий автомобиль.
Приобретала машину в данном автосалоне. Очень понравилось наличие гарантии (Девушка без опыта вождения,сами понимаете 😁). Спасибо сотрудникам за работу,все показали и доступно объяснили.
Приехали из другого города, по предварительному звонку, менеджер сказал что машина в отличном состоянии пообещал скидку и годовую гарантию! По итогу проехав 350 км, машина оказалась не в очень хорошем состоянии куча сколов и маленьких очагов коррозии под краской, (но действительно не крашена). Резина стояла не родная, а совсем не подходящая по профилю и в очень плохом состоянии (замена 100%) салон требовал химчистки, в районе клапанной крышки были маслинные подтеки (причину не выяснял) Возмущает то, что по телефону менеджер не указал на все вышеперечисленные недостатки, хотя мы сказали, что из другого города! По итогу скидку за все недостатки предложили 4000, при этом годовая гарантия про которую они говорили по телефону оплачивается дополнительно и стоит 29000!!!! ( притом речь менеджера о том, что если у вас ломается двигатель, коробка или любое навесное (даже стартер) вы вызываете эвакуатор, везёте к официальному дилеру в своём городе и они оплачивают все! Даже звучит смешно! К слову не одного положительного отзыва об этом я не нашёл! Кстати хотели ещё подарить оформление документов в подарок, пояснив, что это чтоит 1000 рублей, ( косарь за печатный договор купли продажи - это хамство)
Из плюсов чай и кофе (растворимый) бесплатно! Зерновой в автомате за деньги!
24
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Майорова
Знаток города 5 уровня
19 мая 2023
Менеджеру хотим выразить особенную благодарность, и проконсультировал и скидку хоть и небольшую оформил, все равно приятно) уехали довольные!
Никогда туда не обращайтесь,супер отстойное место,будут вам говорить что у них есть Покупатель на ваш автомобиль по вашей цене ,но ему одобрили кредит он говорит что проценты большие и что он будет брать наличкой,каждый день какие то оправдания!!! С фантазией у них полный порядок! Когда у вас сдадут нервы и вы придёте за машиной,я вас уверяю что стоять она будет в самом дальнем углу вся в пыли,без топлива о с дополнительным пробегом около двух тысяч,плюс ко всему с вас сдерут 15000 рублей если машина не простояла у них две недели
Крайне отвратное место !!!обходите стороной!!!
Поверьте моему печальному опыту!
Загонял им машину за три миллиона,ее поставили на задворках в пыли а в салоне стоял какой то приус! Вот такие гении маркетинга!
Крайне не рекомендую!!!!!!!!!!!!!👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Хотел купить машину жене на автомате. Позвонил к этим продавцам по обьявлению,сказали что машина в наличии по указанной в обьявлении цене. После звонка еще смс прислали,что если сразу приеду и куплю,будет скидка 5000₽.. Приехал,понравилась,хотел купить. Менеджер увидев мою заинтересованность,сбегал к начальству,и вышел с обьявлением что цена поднялась на 30000₽,якобу за гарантию. Был очень сильно разочарован! Оьказался от покупки. Не связывайтесь с ними,это ***!!
Очень понравилось, видно что люди хотят и умеют работать. Максимум внимания к клиенту, бесплатные напитки и в целом уютная обстановка. Особенно приятно, что за покупку авто подарили шампанское.
Спасибо ребятам! Продали за неделю, обещали конечно за 2 дня, но все же продали без скидки, приехал деньги забрал, все прозрачно. Можно обращаться, хороший салон. Рекомендую 👍👍👍
Покупал машину в трейд ин, довольно выгодно оценили мой автомобиль и помогли определиться с новым. Спасибо работникам за проделанную работу и сопровождение на всех этапах.
Замечательные ребята +-20 лет, машины в минимальной предпродажной подготовке, слегка помыты))) оценка вашего авто ниже рынка на 200-300 тысяч! Приятных продаж)