Кристал Моторс
360 отзывов
11 ноября 2024
Персонал вежливый.
Отношение к клиентам замечательное, пока муж оформлял кредит на машину, любезно предложили пиццу додо для детей и нас за счёт компании. Время ожидания не один час, потому что, быстро к выбору машин не подойти. Плюс время на заявку и одобрение в банк 🌟
Есть клиентская зона и детский уголок.
Туалеты в любом торговом центре города новее и приятнее, не знаю почему этому не уделили внимания. Любая зона это лицо компании 😉🚗
Спасибо менеджеру С. Орлову за помощь в покупке авто, в подарок дали шампанское и сертификат 50000 для покупки ещё авто для знакомых.
При покупке авто смотрите как надо, это же не новый авто, машины там чистые и наполированые, но с проблемами от старых хозяев, на это оформляйте страховку.
Желаю компании процветания 🤩🥳🌟
Я бы добавила хорошие кофемашины, музыку и гирлянду это поднимает настроение, а значит и продажи.
24 декабря 2024
Пока оценку ставлю 3 потому что всё до конца, ещё не ясно . встретили хорошо, менеджер Александр вежливый . принимал у меня машину на продажу. Всё объяснил популярно. Но жду что будет дальше. И там уже оставлю полный отзыв. Здравствуйте, ну вот свежий отзыв. Мою машину не продали. Но не по их вине. Видимо спрос не очень сегодня 24 декабря приехала забирать. Что порадовало. То что менеджер не знаю имени увидел, что химчистка была немножечко не доведена до правильности. Сказал что платить за неё не надо.машину забрала по причине, что перед новым годом. Нужно в другой город вести близким подарки. Салон очень хороший. Ребята вежливые. Выбор большой . автосалон рекомендую.И самое главное за ваши машинами на улице уход хороший, читят и греют.
5 декабря 2024
Менеджеры не говорят правду об автомобилях, не поленитесь закажите справку, чтобы точно знать все о покупаемом авто. Если покупаете машину в кредит, внимательно все считайте и не соглашайтесь ни на какие навязываемые ими доп услуги. Изучайте условия, могут в займ включить большие суммы Проговаривая ,например, услуги по снижению ставки и подсунуть договор независимой гарантии, говоря , что это стоимость снижения ставки. Обманывают , глядя прямо в глаза. Безусловно все можно вернуть, но это все равно небольшие затраты и потеря времени. Не рекомендую.
Ps: в ответ на комментарий салона, могу добавить :лично мне, прямо глядя в глаза, дали ложную информацию и включили более 500тр в кредит ( 2 дополнительные услуги). Конечно я все вернула, но не сразу, а проценты капают сразу. Плюс обманывали, говоря, что без этих услуг кредит не дадут. Менеджер также дал не совсем правдивую инфо про автомобиль, не критично, но неприятно.
28 декабря 2024
Хочу поделиться отзывом, купила машину Ниссан Жук в автосалоне Кристал Моторс, огромное спасибо менеджеру Фёдору, быстро подобрал, быстро пригнали с другого города, был всегда на связи и даже после когда машина была дома он позвонил и спросил довольна ли я покупкой, хотя сам уже был в отпуске. Некоторые менеджеры шутят в автосалоне в меру, приятно было общаться, очень внимательны. Спасибо большое всем.
1
6 декабря 2024
Самый ужасный автосалон! У меня стоит мой автомобиль на дроме на продаже. Сотрудники данного автосалона навязчиво названивали мне целый месяц, уговаривая меня поставить мою машину к ним под реализацию. В итоге я согласилась, приехала в Кемерово в назначенный день и время, с другого города в разницей в 100км. Начали оформлять документы, спустя пол часа менеджер мне говорит, что они не могут поставить мой автомобиль в свой салон, так как цена слишком высокая и плюс их комиссия 79тыс, что за такую цену никто не купит мой неликвидный автомобиль. Сказать, что у меня был шок, это ничего не сказать. Цена на машину у меня не завышена с оценкой дрома совпадает, состояние отличное. Менеджер видел заочно моё объявление и цену, для чего меня упрашивали пригнать к ним поставить в салон машину, а потом отказать? То есть они скорее всего надеялись, что раз уж я приехала с другого города, то скину цену на 200тыс,вы серьёзно? Хочу сказать всем автовладельцам, не видитесь на этот салон! Как они поступали со мной, так с людьми не поступают! Я потратила своё личное время и свой бензин в пустую!Их отношение было неприятное. Вообще такие вещи нужно решать на берегу по телефону, я имею ввиду финансовый вопрос! А не так издеваться над людьми!
5 сентября 2024
Посетил автосалон - остался приятно удивлен! Большой выбор машин, отличное обслуживание и приятная атмосфера. С уверенностью могу сказать, что это один из лучших автосалонов в городе.
4
7 марта 2024
Большое спасибо автосалону за отличное обслуживание и профессионализм! Я был приятно удивлен уровнем сервиса и вниманием к деталям. Сотрудники автосалона были дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами. Они сделали все возможное, чтобы найти мне автомобиль, который полностью соответствовал моим требованиям и бюджету. Я остался очень доволен своей покупкой и рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера при покупке автомобиля. Еще раз спасибо за ваше отличное обслуживание!
3
4
19 января
Отвратительный автосалон, никому не порекомендую. Наш автомобиль стоял в дроме на продаже, через несколько дней позвонили, сказали у салона есть покупатель на наш авто, якобы уже одобрен автокредит и нужен именно этот автомобиль, попросили привезти его к ним. Отвезли авто, прошло несколько дней, позвонили, попросили скинуть цену на 10к, мы согласились, прошёл месяц, мы решили сдать в другой автосалон наши 2 машины, которая стояла дома и ту, которая была в кристале на продаже, приехали туда забрать нашу машину т.к. там она не продавалась, заплатили 15к за то, что без заявления. Сказали подождать, подготовят наш авто и можно ехать, прождали минут 10, нам выгнали авто, мы садимся заводим, машина не заводится, видимо очень качественно помыли двигатель, что он перестал работать. В этом же салоне посмотрели машину, после чего просто вытолкали за территорию. В общем, приехали своим ходом, а увезли на верёвке, делаем своими силами, разбираемся в чем дело. Не советуют связываться с этим салоном, Кристал моторс отвратно с вашей стороны
1
15 декабря 2024
Отвратительный салон в Кемерово!!! Сначала говорят одно, на деле совершенно другое!!! Мне не нужна ваша «страховка» и навязывание допов.
Устраивайтесь с чаем, история длинная! Мы с Новокузнецка, посмотрели машину в Новокузнецке, которая находилась в Кемерово, на следующий день отправились в Кемерово, чтобы посмотреть машину в живую. Приехав посмотрев машину, нам выдвинули условия 829 тысяч и летняя резина бонусом, мы решили посмотреть еще пару вариантов так как в салоне стояла 2,5 двигатель, а мы искали 2. Приехав во второй раз в офис, подтвердив словесно условия, мы внесли в кассу наличными 829 тысяч, после чего условия резко поменялись, к нам подошел другой консультант и сказал что без страховки данная машина не продается и отказали нам в продаже. Мы вернулись в Новокузнецк и в Новокузнецком филиале нам все грамотно объяснил и попробовал сделать запрос с Кемерово за 829 тысяч пригнать машину в Новокузнецк, без страховок, на что Кемерово встало в позу, что без страховки машину нам не отдадут! Нооо… и тут то история не закончилась, по приезду домой, на сайте было ясно записано(скрины сделаны) 829 за наличный расчет (напомню именно эта сумма была у них в кассе, когда они резко поменяли условия) так же новокузнецкий представитель нам объяснил что от этой страховки мы можем отказаться, мы были обескуражены данной несправедливостью! Начали звонить в Екатеринбург, чтобы выше стоящие помогли нам разобраться в ситуации, но дальше еще веселее… Екатеринбург-молодцы, вставили видимо Кемерово, на что Кемерово в 6 вечера предложил приехать нам с Новокузнецка за данной машиной (ехать на минутку более 2 часов, зима, дорога опасная, а салон до 8 работает👍 ) а предложение действует только сегодня! ВАША ПРОДАЖА ПОТЕРЯНА!!! Так как теперь в целостности автомобиля мы не уверены, откатав столько км и получив столько противоречивых речей, 829 за данный автомобиль слишком много и того не стоит, а так же в жизни больше не обращусь и не посоветую данный салон.
Главный офис в курсе данной ситуации. Но
БОЛЕЕ МЫ С ВАМИ ДЕЛ ИМЕТЬ НЕ ЖЕЛАЕМ!
1
20 января 2024
Автосалон Crystal Motors – это просто потрясающее место для покупки автомобиля! Я был приятно удивлен всем процессом: начиная от дружелюбного и внимательного персонала до отличного выбора автомобилей высокого качества. У них есть широкий ассортимент марок и моделей, и я без проблем нашел идеальный автомобиль, который полностью соответствовал моим требованиям. Я оцениваю высокий уровень профессионализма и честности компании Crystal Motors, и с уверенностью рекомендую всем посетить их, если вы ищете качественную машину и превосходное обслуживание.
1
6
27 сентября 2024
***
Самый ужасный автосалон где я был, сотрудники хотят наварится а не продать автомобиль , при подаче заявки на автокредит указывают суммы больше на 800.000 рублей и не хотят обьяснять почему. Даже при таких условиях от банка пришло смс с одобрением автокредита, но сотрудники сказали что нет одобрений. Я решил позвонить в банк который одобрил мне и мне назвали сумму которую хватало на машину, но сотрудники автосалона поняли что не смогут наварится на мне и положить деньги в карман и поэтому отказали в покупке автомобиля, салон ужасный у них какие то свои схемы, НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ.
2
18 февраля 2024
Автосалон Crystal Motors - отличное место для покупки автомобиля! Здесь дружелюбный и внимательный персонал поможет подобрать идеальный автомобиль, соответствующий требованиям и бюджету. Менеджеры быстро подберут различные варианты в разных ценовых категориях и характеристиках. Рекомендую всем посетить этот прекрасный автосалон!
1
7
10 сентября 2024
В мае месяце 2024г обратился в салон с целью продажи своего автомобиля, заключил агентский договор. Поскольку мне нужно было уехать на длительное время, автомобиль продавался без моего участия. Автомобиль был продан в разумные сроки, по приемлемой цене. Проделанная автосалоном работа меня вполне устроила. Особую благодарность выражаю менеджеру по имени Федор за высокие профессиональные качества и умение общаться с клиентами.
2
3 сентября 2024
Купил здесь новую машину и остался доволен! Персонал профессиональный, условия выгодные, а выбор разнообразный. Спасибо за отличное обслуживание!
17 июня 2024
Хочу выразить большую благодарность автосалону! Мне очень повезло с менеджером!!! Кирилл профессионал своего дела, все мои пожелания были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Также хочу отметить руководителя Владимира, который на протяжение процедуры приобретения первого моего автомобиля, оказывал грамотную,безценную и квалифицированную поддержку, Если ваш салон, то только Кристал Моторс. Спасибо огромное. :)
1
3
22 февраля 2024
Я был приятно удивлен обслуживанием в Crystal Motors. Персонал был дружелюбным и профессиональным, помог мне быстро найти подходящий автомобиль и ознакомил меня со всеми его возможностями. Кроме того, процесс оформления документов был быстрым и эффективным. Я остался доволен своей покупкой и рекомендую Crystal Motors всем, кто ищет качественный автомобиль и отличный сервис.
1
4
14 августа 2024
Не советую навязали независимую гарантию, не сказав о еë стоимости, навязали страховую гарантию, страховую сумму по кредиту, чтобв процент стал меньше. А ещë KARSO, по идее вообще не нужная услуга стоимостью 40 000 рублей, обслуживание говорили бесплатное, замена масла. В итоге съездил в сервис по адресу и заплатил за отдельную плату. Ужас. Уже подали в Роспотребнадзор, иск в суд.
4
12 января 2024
Очень хороший автосалон! С мужем давно планировали покупку авто, приценивались, долго ездили по салонам. Здесь, наконец, удачно встретили по-настоящему квалифицированного менеджера. Подобрал приличный выбор авто под наш семейный бюджет и запросы на сам автомобиль. Мы остались довольны и сервисом, и ценами, и расположением самого магазина.
2
2
21 января
Я решила приобрести автомобиль,приехала в автосалон.Меня консультировал Руслан.Он ехидно улыбался в ответ на мои задаваемые вопросы по поводу автомобиля.Я понимаю,что я женщина и не понимаю все как мужчины,но не стоит так себя вести.В результате я ушла и поехала в другой салон по выбору автомобиля,где меня ОТЛИЧНО встретили,подобрали автомобиль!!!!
1
21 ноября 2024
Заезжал на ТО, от организации, кофе машина сломанная, на ее грустно смотреть, кофе только для смельчаков, на вкус как горелая жидкость. Чая не было, воды не было, специалист с сервиса, общался со мной будто мы друзья, не понимаю, такого неформального отношения в серьезной организации.
23 июля 2024
Для меня лично втосалон Crystal Motors - лучшее место для покупки автомобиля! Процесс покупки автомобиля через трейд-ин прошел гладко и быстро. Отличный выбор автомобилей и отличный сервис!
4
2 февраля
Крайне не советую обращаться именно в этот салон, вам здесь не продадут машину без навязанных домов. Они знают что навязывать услуги противозаконно, но их жадность не даёт им отступить от этого. По соседству есть другие салоны, в шаговой доступности, лучше обратитесь туда
12 ноября 2023
Были в салоне в августе, дочь поступила в Кем Гу и выбирали машину для нее, очень понравилось что менеджер нам очень быстро помог выбрать качественный автомобиль по нашим пораметрам, остановились на на Ауди Q7, 2007г, машина радует, масло меняет каждыет 6000км для профилакте, до последнего не тянем, поменяли задний подшибник, все устраивает, для такой машины отличный результат, климат контроль работает без перебоев, вообщем и мы и дочь довольны. Менеджер не только подобрал машину, но и был заинтересован в том что нам нужно было сделать все быстро в течении одного дня, за скороть и машину только 5 звезд.
4
1
19 августа 2024
Большой выбор авто под любой бюджет. Мне помогли подобрать подходящий вариант и к тому же быстро. Спасибо!
1
2 марта 2024
Crystal Motors - это прекрасное место для покупки автомобиля! Мы очень благодарны вам за то, что наконец нашли то место, где приобрели нового железного друга для нашей семьи)
Хотя долго не могли найти подходящее место, но к счастью нам повстречались вы!
Отличный персонал, который качественно выполняет свою работу и отвечает на все интересующиеся вопросы. Вообщем мы под впечатлением)
Обязательно вернемся к вам еще!
2
2
16 сентября 2024
Неплохие сотрудники, могут помочь с выбором и что то подсказать, вежливое отношения. В сравнении с ближайшими конкурентами, тупо перекупами, нормальное место для покупки авто.
28 апреля 2024
В салоне встретили как родственника))))
Машину оценили достойно что очень порадовало))))
Помогли подобрать авто
Все оформили великолепно дали гарантию год на авто
Со всеми вопросами помогал менеджер Кирилл
1
3
28 мая 2024
Мы выставили автомобиль на продажу. Позвонили с данного салона, предложили продать. Со слов менеджера салона, наш автомобиль должны были продать Мега быстро (за неделю точно), т.к. все характеристики замечательные
Поставили его куда-то на задний двор, о котором клиенты наверное даже и не знают
В общем прошло 2 недели. За это время наш автомобиль посмотрел 1 человек. Решили забрать и продать самим.
Если бы мы не уточнили, положили ли нам наши колеса на литье, то так бы и остались без них
Не рекомендуем данный салон для продажи автомобилей. Остались негативные впечатления
6
19 декабря 2023
Замечательный салон. Грамотное и вежливое обслуживание, помогли подобрать подходящий автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Никите, приятный и компетентный специалист, прислушался ко всем пожеланиям, ответил на интересующие вопросы и действительно помог с выбором.
1
17 апреля 2024
В первый раз воспользовались услугами автосалона. Брали машину в трейдин. Помог нам выбрать новый автомобиль взамен нашего авто менеджер Сергей. Просто профессионал своего дела. Рассказал про машину все. Условия трейдина согласовал более чем достойные. Очень вежливый, специалист своего дела. Не смотря на то, что салон работает до 20.00, он с нами был до конца сделки, т.е работает до последнего клиента. Спасибо огромное ему и салону. Рекомендуем однозначно.
1
3
20 марта 2024
Спасибо автомалону Crystal Motors.
Очень рада за свою покупку. Машина классная! Хочу отметить что не зря мы выбрали этот автосалон.
И компания, и обслуживание отлично. Все супер !!
Рекомендую всем .
1
3 мая 2024
Преобрели в данном салоне автомобиль менеджер уверял что технические характеристики проверены всё в порядке, сделана диагностика, но радость наша была не долго как только мы выехали на трассу. Машина стала показывать свою неисправность, позвонили менеджеру, он сказал помочь ничем не может выходные дни, и надо было покупать гарантию, а причём тут гарантия если вы сразу обманываете. Мы предложили сделать диагностику за свой счёт и он даже обрадовался. В итоге вылез ремонт на круглую сумму , и горечь от покупки. Скажите почему нас за наши деньги постоянно хотят обмануть. И ещё так как машина в ремонте мы не можем поставить её на учёт, в итоге штраф и опять расходы.
7
10 августа 2024
В этом автосалоне нашей семьёй куплено три автомобиля. Чисто, всё чётко, отличные консультанты
30 сентября 2024
Прекрасный автосалон с огромным выбором автомобилей. Вежливый персонал и отличный сервис!
20 июля 2024
Отличный выбор автосалона! Приобрел здесь автомобиль с пробегом и остался очень доволен. Оформление авто в кредит прошло быстро и без проблем. Рекомендую!
2
9 июля 2024
Посетил автосалон для покупки автомобиля и остался приятно удивлен. Вежливый персонал, хороший выбор машин, а главное - адекватные цены.
2
11 февраля 2024
Отличный автосалон! Покупали семейный автомобиль, менеджер помог определиться с выбором, проконсультировал. Остались довольны покупкой и обслуживанием, всё прошло по высшему разряду!
2
1
25 февраля 2024
Отличный автосалон! Родители решили приобрести машину в вашем салоне и совершенно не пожалели! Менеджеры приятные люди, помогли подобрать идеальный транспорт, учли все хотелки. Родители остались довольны покупкой и обслуживанием!
1
21 марта 2024
У данного автосалона широкий ассортимент выбора, и высокий уровень честности.
И качество обслуживание на высоком уровне. Вы можете найти для себя подходящий автомобиль, так как работники профессионалы.
18 июня 2024
Всегда приятно побывать в этом автосалоне. У них широкий выбор авто по доступным ценам. Профессиональные менеджеры помогут сделать правильный выбор.
2
8 апреля 2024
Обращалась в компанию месяц назад по подбору автомобиля, я никогда не встречала более компетентных и веселых менеджеров, с которыми можно не только поговорить о деле, но и поболтать о своем и посмеяться. Я до такой степени вредный и придирчивый человек, но сотрудники данной компании подошли компетентно к моей ситуации и решили все мои вопросы, было очень комфортно общаться. Побольше бы таких компаний и сотрудников🙏
10 июля 2024
Отличное место для приобретения автомобиля. Профессиональный и дружелюбный персонал помог выбрать подходящий вариант. Рекомендую всем!
8 февраля 2024
Автосалон и правда не плох, и машина нашлась та что нужно, и персонал вежливый. Вот только навязывание дополнительных не нужных услуг платных и не имеющих никакого отношения к оформлению кредита на авто это конечно ужас. Будущим клиентам, которые берут авто в кредит, это комент для вас. Сотрудники предлагают доп услуги и не дешёвые, это ,, независимая гарантия,, они ее называют страховка в моем случае она обошлась мне в 160 тыс р, от нее можно сразу отказаться это я уже выяснила позже. Т.к я погасила кредит через месяц, а она на год деньги никто возвращать не будет, т.к она безвозвратная, а сотрудники уверили что напишите заявление и вам все вернут ВРАНЬЕ.хотя ее и заключать то не было не обходимость, а сотрудники уверяют в обратном. Есть еще услуга ,, помощь на дороге,, это эвакуатор, за нее взяли 15 тыс.р и договор гарантийного обслуживания на год от компании карсо он стоил 60 тыс. р за это можно вернуть деньги в течении 14 дней с момента оформления автомобиля. Так что уважаемые автолюбители будьте внимательны при оформлении кредита на авто, экономьте свои деньги.
10
10 декабря 2023
Прекрасный автосалон! Не так давно покупала здесь машину, поэтому хочу отметить работу менеджеров, очень быстро подобрали для меня различные варианты как в ценовой категории, так и в характеристиках, что не может не радовать.
2
1
21 марта 2024
Помогала подруге выбрать автомобиль. И хочу сказать, что была очень удивлена дружелюбным и профессиональным коллективом, который ответит на все затрудняющие вопросы. Даже самой захотелось купить машину. Ассортимент большой, здание приятное. Я довольна.
1
1 сентября 2024
Мне помогли обменять мой старый автомобиль в трейд-ин на новый. Очень радапокупке, отличное обслуживание!
27 марта 2024
Салон отличный, персонал вежливый, цены приемлемые. Делала замену ГРМ и ремонт рулевых реек, работой довольна. Качество сервиса на высшем уровне. Спасибо за работу.
22 сентября 2024
Салон понравился, коллектив приятный, вежливый. Был один раз и меня всё устроило.
1
11 августа 2024
Классный автосалон с действительно хорошим обслуживанием. Могу смело посоветовать его
14 июля 2024
Очень хороший салон, понравилось обслуживание, менеджер Фёдор подобрал машину быстро оформил документы и поехали довольные. Плюс дали купон на 50 тысяч скидку на следующую покупку