Обратилась с дистанционной консультацией через телеграм-канал.
Консультанты не клиенториентированы, каждое слово буквально выцеживаешь.
Прислала фото для оценки 17.01., сказали завтра ответят.
Вот сегодня 21 число, до сих пор отвечают.
Приятный магазин в центре города с большим выбором и адекватными ценами , периодически заглядываю в него )
Михаил Ланцев
Знаток города 4 уровня
12 декабря 2024
Оперативно помогли выбрать кольцо по бюджету в подарок. По итогу: быстро, недорого и сервис отличный. !
Очень сложно выбирать кольцо, когда перед тобой десяток витрин. Спасибо Оксане, что соориентировала и помогла с покупкой
Хороший магазин. Большой ассортимент,вежливое обслуживание.
Л
Людмила Королева
Знаток города 3 уровня
22 декабря 2024
Пришла в магазин, чтобы сдать золото, которое не ношу. Предложили воспользоваться обменом, оценка вышла выше ожиданий. Очень вежливые девочки! Всего вам наилучшего!
Пришла заплатить процент по залогу, так получилось что пришла без квитанции...
Новая продавец-ломбардист,неуважительно,нагрубив и вылив на меня свое ,с утра,плохое настроение, разговаривала со мной!
Являюсь много лет клиентом данного магазина. С такими "людьми" не хочется больше сталкиваться! Последний раз обращаюсь сюда!
Прошу руководства обратить внимание
Мама попросила сдать золото (две серёжки, три коронки), выбрал магазин в центре. Золото сдал, но когда принес деньги маме, та расплакалась, сказала, что меня обманули. Квитанции мне не дали, продавец сказала, что раз я не буду выкупать, то квитанция не нужна. Мама всю жизнь проработала в торговле, цену на золото она знает. Обидно, что магазин в центре города совсем не заботится о своем имидже и обманывает клиентов. Я и все мои знакомые, конечно, туда больше ни ногой. Подарки для жен и дочерей будем выбирать в другом месте.