Мы были с 8-10 марта. Все понравилось: номера небольшие, но удобные, еда сытная, персонал очень доброжелательный. Съездили в Рогачево, тоже приятное впечатление. Надеемся приехать ещё.
Отвратительное отношение к посетителям!
Не заселили и средства возвращать не собираются, бронировали через яндекс, сказали что если бы бронь была через сайт то проблем бы не возникло, тогда зачем сайты партнеры !
Гостиница хорошая. Большие комфортные номера. Отделочные материалы обычные. Неплохо.
Но вот питание, а именно завтрак. Скудненький и одинаковый каждый ден. Нет разнообразия
Посмотреть ответ организации
Olga Aver.
Знаток города 28 уровня
18 июня 2024
Очень хорошая гостиница (отель). При том, что в кафе было много народа, в самом отеле это не чувствовалось совсем, тихо, хорошо. Чтобы с собой не забыть взять в поездку в отель: зубной набор, шапочку для душа и тапочки. Фена не было в нашем номере, халатов тоже. Полотенца для ног тоже нет. Что есть: в пакетиках (не тюбиках) гель для душа и шампунь, мыло на каждого гостя. Полотенца банное и лицевое тоже на каждого гостя. Вцелом чисто и просторно в номере. Кулер на этаже есть. Есть комплексные ужины по адекватным ценам, думаю обеды тоже, просто на них не попадали. Спасибо большое, нам понравилось.
Хорошая гостиница со столовой на 1 этаже. В номере все устраивает, просторный душ совмещённый с туалетом и удобные кровати. Правда есть один большой минус- это освещение. Вечером не получиться поработать или почитать книгу, потому что нет основного света на потолке, только тусклые светильники над кроватями и надо столом.
Единственная гостиница где оказался свободный номер.
Проживал в президентском люксе.
В общем притензий нет, все чисто, аккуратно, заселение моментальное.
Завтракал, в общем не плохо)
Минусы :
1. Номера хоть и чистые, но технически не все ухоженные ( вода не уходила из раковины и душа сначала, не предусмотрена сушилка какая-никакая для сушки белья спортсменов )
2. Еду подают очень странно. Иногда тем, кто раньше пришел остальных, приходится ждать дольше на 10 минут, чтобы хотя бы салат принесли. + Я бы сделала по-разнообразнее приемы пищи. Супов мало. Борща нет. Котлеты часто изо дня в день, добавила бы сбалансированную еду специально для тех, кто на сборах ( ну это так, в идеале )
3. Уборщицы так и не услышали просьбу приходить в определенное время, когда спортсмены на тренировках и их нет в номерах. А так, они приходят тогда, когда мы уже в номерах и в итоге номера простаивают дня 2-3 без уборки.
--- В остальном претензий нет в целом.
Хорошая гостиница, приемлемые цены, ниже чем в других подобных местах, обслуживание на уровне, номера чистые, все что нужно есть, не пять звёзд конечно, но за такие деньги в полне приемлемо.
Три звезды только за персонал и добросовестное отношение сотрудников к своим обязанностям, все остальное мягко говоря несуразно, например, в номере нет питьевой воды, она в кулере, в коридоре, на этаже, то есть, если вы захотели попить воды - надо выйти в коридор. Шторы не закрываются, при чём рядом ЖК и эффект окна в окна потрясающий. Фен только на ресепшен по просьбе и надо отдать сразу после использования. В номере нет центрального освещения, вместо него 3 лампы и торшер. То что заявлено как двуспальная кровать, на самом деле два непонятных топчана и сверху общий матрац. Для курильщиков - места для курения нет, надо отойти от отеля на 15м.Но регулярная уборка, чистота в номерах, очень сытные завтраки, магазин Магнит, плюсы этого места
Довольно тихо, несмотря на центральный район Дмитрова. Персонал очень приветлив. Номера довольно просторные. Завтраки вкусные. А что ещё командировочному надо?
В номере чисто, постель белоснежная, в туалете безупречно чисто, не единого потёка . Имеется сейф, чайник холодильник и всё необходимое. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Можно оставить сумки в багажном отделении,
Все бы ничего, но ковры на столько жесткие, что там вековые залежи волос прошлых посетителей (просто упала кофта и я поднял уже всю в волосах). Матрасы уже промятые навзничь. Из удобств только холодильник.
Завтраки вообще на 2 с минусом. Один раз из недельного пребывания был шведский стол и все. Остальные дни выносят тебе на свое усмотрение. Еще и кашу «вчерашнюю» принесли один раз. 🤢
Wi-fi то на коленях, то просто не работает.
Очень уютная гостиница! Цена непременно соответствует качеству. Заехали в гостиницу попутно на ночёвку. Туалет, душ - чистые. Кровать большая и широкая +2 раскладных кресла были в номере. На завтрак попали на шведский стол, за 350р можно брать всё что хочешь. Очень вкусная кухня.
Номера хорошие,чистые и пока не уставшие)брали стандарт улучшенный.Завтраки нормальные,голодными не останетесь.Единственное очень много детей,приезжают целыми командами и бегают по этажам до часу ночи.Гостиница расчитана на спортивные команды...Но все равно впечатление хорошее и от города и от местопроживания)
Матрас продавленный. Окно сломанно так, что на проветривание его не открыть!
телевизор не работает, а В ЧАЙНИКЕ СТОЛЬКО НАКИПИ, что налив воды подумал, что в стакане кефир....
Очень уютная и "домашняя" гостиница без претензий на "звездность" и пафоса. Персонал вежливый и отзывчивый. Приятно удивила кухня - все что заказывали было вкусно :)) При гостинице есть охраняемая парковка, бесплатная для гостей. В номере было чисто, вся сантехника исправна, окна открываются и ничьих останков под кроватью не обнаружено :)) Всем рекомендую данный отель!
О-о-о, бассейн бесподобный, кровать - в которой утопаешь и снятся чудесные сны. Очень печатника гостиница: невзрачная снаружи и совершенно роскошная внутри
Заехали на сутки в улучшенный стандарт, номер просторный, чистый. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак был включён в стоимость, очень вкусно и разнообразно, мы с мужем объелись, не понимаю негативные отзывы. Были и блинчики с творогом, и вкусные оладушки, омлет, сыр, хорошая ветчина, сосиски, яйца и т. д. . Выбор хороший, да, кофе растворимый.
Заранее забронировали бассейн с сауной, 1500 р. с человека на 2 часа, только для гостей отеля. Супер комплекс, чисто, просторно, пространства очень много, бесплатно в пользование дали халаты, полотенца, тапочки одноразовые.
Вода в бассейне тёплая, сауна приятная, так же висело ведро с прохладной водой в душевой. Мы остались в восторге рекомендую 👍
Удобное расположение. Приветливый персонал. Номер комфортный, чистый. Уборка, смена полотенец на отлично! Очень удобно, что есть кафе, завтраки вкусные, сытные (две каши, блины, оладьи, нарезки...). Можно комплексно пообедать и поужинать за 350 рублей. В шаговой доступности магазины, торговые центры, ледовый дворец! В фойе можно приобрести сувениры! Буду рекомендовать и сама с радостью вернусь. Спасибо.
Очень хорошая гостиница в городе,примерно в 20-и минутах ходьбы от вокзала,можно так же и на автобусе.Персонал приветливый,номера хорошие,проблем с заселением нет.Питание брали завтрак-очень неплохо;я уверен что обед и ужин не менее хорошие.Недалеко находится Дмитровский кремль;так-же много магазинов,аптеки и торговые центры.
Проживали с 3 по 5 января. Гостиница понравилась. Жили на 6 этаже в двухместном номере. Довольно просторно, уютно, чисто. В номере есть все необходимое, даже чайник. Завтрак (шведский стол) входил в стоимость. Вкусно и сытно. Возможно обедать и ужинать там же. Рекомендую борщ... Так же посетили сауну. Отличные впечатления.
3
Посмотреть ответ организации
Georgiy Veynberg
Знаток города 10 уровня
29 января
Отличная гостиница, приятный персонал, охрана с чувством юмора!
Отличные комплексные завтраки! Бассейн с подогревом просто вышка! Ещё вернусь!
Отличный отель ! Просторный номер, с хорошими матрасами , спалось отлично! Завтрак очень приличный по системе шведский стол , очень большой выбор. Доброжелательный персонал . Рекомендую!
Неплохая гостиница. Как по мне, цены слегка завышены, номера немного ушатаны. К чистоте номеров претензий ни разу не было. Попадались номера с убитыми матрасами. Есть завтрак, шведский стол, но выбор не велик.
Хорошая гостиница, есть недочёты, но можно закрыть на них глаза. Жили в стандарт улучшенный. Брали ещё доп место. Матрацы, подушка, постельное все на 5. Техника работала исправно. Не хватало полотенца для ног, но это мелочи. Жили на 8 этаже, вид из окна прекрасный. Вся инфраструктура рядом , от центра недалеко.
Отличная гостиница! Перед выедом напугали, что там заселяют спортиные детские группы и поэтому всё ужасно. Нам понравилось. Чистые, огромные номера. Завтрак шведский стол.
Останавливались в гостинице с пятницы на субботу, 2 взрослых с подростком, 10 этаж однокомнатной номер. Номер чистый , правда маловат ,две кровати стоят почти в притык. Включённый завтрак сложно назвать приличным ,но чтобы никуда не бежать можно перекусить без претензий. На ужин однозначно не стоит тратить своё время там. А с нами одновременно там проживали молодые, не очень воспитанные спортсмены . Но для одной/двух ночей однозначно рекомендую.
Хороший отель. Постель и полотенца чистые, мыло,шампунь и гель для душа есть, в номере уютно. На первом этаже есть кафе, у нас в стоимость входил завтрак. Очень вкусно перекусили. Завтрак - шведский стол. Любезные сотрудники. Нам все понравилось.
Отличная и современная гостиница, хотя центральный вид похож больше на здание завода, но все меняется как только переступаешь порог. Номера чистые, персонал приветливый, завтрак супер, разнообразныц и вкусный. Расположение отличное, практически в центре Дмитрова. Есть своя закрытая парковка, постояльцам бесплатно.
Доброжелательный персонал, удобные и чистые номера, в каждом номере были холодильники и фен, так что все устраивало. В 2ух минутах ходьбы магазины и кафе, так же можно было спокойно заказать доставку
Мы останавливались в четырех местном номере: светло, чисто, удобно. Персонал очень приветливый. Шведский стол тоже был очень вкусный: дети были в восторге!
Расположение удобное для туристов: можно без проблем прогуляться и до кремля, и до Борисо-Глебского монастыря.
Если придётся ещё побывать в Дмитрове, даже искать ничего не стану, если только будут свободные номера.
Место на 4- или на 3+, кому как больше хочется.
Понравились адекватные цены и вкусные завтраки.
Не понравилось расположение кроватей в номерах. Кто догадался поставить кровати изголовьем к окну, странный человек. Ведь под окнами гочегарят батареи, от отошли жарко, а открыть окно нельзя, потому что на голову сразу дует морозом.
Останавливался на 2 ночи с 2мя детьми. Мне всё понравилось. Было прохладно - дали обогреватель. Бесплатная охраняемая парковка. В номере чайник, холодильник, чисто, всё работает. Люди приветливые на ресепшене, Яндекс маркетом заказывал ужин в номер, в общем, всё понравилось, рекомендую.