Кристалл
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
547 отзывов
30 марта
Я Анна Афанасьева, лечусь в данной клинике с 2023 года
Все отлично
Поставила коронки доктор Дзецев Аслан Юрьевич , замечательный специалист
Весь персонал доброжелательный и заботливый в клинике самое современное оборудование
Начиная с ресепшена очень приятная атмосфера
Так же была имплантация, прошла очень комфортно
Спасибо большое данной клинике , остались только положительные эмоции
1 апреля
Я, Кузнецова Наталия Олеговна, являюсь пациенткой клиники Кристал. В данной клинике ставила импланты у доктора Увижева Даура Игоревича. Все прошло великолепно, просто замечательно. Самое главное для меня безболезненно . Персонал в клинике отзывчивый, доброжелательный, вежливый. Современная клиника, всегда чисто и уютно. Есть зона ожидания, могут угостить кофем или чаем.
21 февраля
Плюсы: современное оборудование, привет ливые менеджеры, опытные врачи, оперативная запись, самая эффективная анестезия, которую мне доводилось встречать в стоматологических клиниках.
Минусы: цены даже по северным меркам неадекватные, ну, просто, очень дорого. Очень навязчиво пытаются раскрутить на разные дополнительные услуги. В общем коммерческая составляющая здесь явно на первом месте с большим отрывом от всего остального. Обращаясь сюда, приготовьтесь заплатить в полтора-три раза дороже среднего ценника по городу.
9
1
28 марта
Я ,Фосс Елена Леонидовна, выбирала стоматологическую клинику для протезирования. Прочитав отзывы на сайте Про докторов остановила свой выбор на клинике Кристал. Первое впечетление о клинике остлось самым хорошим. Отзывычивый персонал, доброжелательные доктора. На первом приеме сделали рентген снимок и был составлен план лечния. Прогла процедура удаления для подготовки в имплантации. Все прошло безболежненно. Доктор Увижев Даур Игрпевич профессионал своего дела. Спасибо
26 февраля
Я являюсь пациентом данной клиники Все очень нравится прекрасный доктор хирург Увижев Даур Игоревич, Врач с большой буквы Так же хочу отметить прекрасный персонал в стоматологии, всегда помогают и решают все вопросы Обширный выбор услуг, много различных льгот что для меня является огромным плюсом В клинике всегда чисто Есть Аппарат КТ, не требуется пользоваться сторонними услугами Выражаю огромную благодарность Клинике и ее сотрудникам
9
6 ноября 2024
Заранее звонил с одним вопросом "с ориентируйте по цене на удаление зуба" Ответ был очень приятный - "всё зависит от сложности , цена будет варьироваться от 2000₽~5000₽ это потомучто вы первый раз , у нас действует система лояльности и + бесплатный снимок"
Заманили на высшем уровне
Далее по приходу началась обработка -
" А давайте сразу новый зуб поставим , а давай те два , если нет денег давайте рассрочку оформим"
И вот я уже сижу оформляю на себя 156.000₽ за один зуб , но в моменте к счастью ничего не вышло и вот мы выходим из кабинета я говорю -"ну что там по поводу удаления зуба?
На что получаю ответ - УДАЛЕНИЕ ЗУБА ЭТО ВАМ В БЕСПЛАТНУЮ........
меня контузило от такого исхода
На выходе тебя встречают и в добровольно принудительном порядке просят оставить положительный отзыв ...мол вот мы вам сделали бесплатный снимок
Удалить зуб в тот день мне так и не удалось
Вот я в Мурманске на вахту приехал работать , заранее же позвонил рассчитывал на вас
26
9
23 сентября 2024
"Кристалл"-стоматологическая клиника нашего города Мурманска, где профессионально и качественно помогают решить проблемные ситуации по стоматологии. Очень понравилось внимательное и доброе отношение врача-терапевта Ахмеда Газиевича, имплантологов: Даура Игоревича, Аслана Юрьевича ,ортопеда Олега Витальевича. В помещениях (холле, кабинетах, туалетной комнате) всегда чисто!!! За день до посещения специалиста совершается контрольный звонок - напоминание о предстоящем приёме. Администратор Елена всегда доброжелательна и с пониманием подбирала время приёма. Благодарю всех работников за оказанную помощь в решении моих проблем и рекомендую стоматологическую клинику "Кристалл", где Вам помогут, и Вы ощутите по отношению к себе, что Вы - единственный, кто обратился к ним за помощью !!!
10
18
18 декабря 2024
Консультация прошла хорошо
Все доступно и понятно объяснили
Отдельное спасибо консультанту Наталии Александровне
Все очень быстро и подробно
Снимок забрала на руки , чему очень благодарена
8
2
26 сентября 2024
Выражаю огромную благодарность доктору Увижеву Дауру Викторовичу за хорошую работу по имплантации зубов. Очень внимательный и ответственный доктор. При любых сложностях была оказана всесторонняя поддержка. Проведены все необходимые консультации с привлечением других специалистов. План лечения всегда корректировался учитывая все обстоятельства и пожелания. Время лечения назначается самое удобное. Спасибо.
8
11
21 декабря 2024
Доктора Увидев Даур Игоревич и Дзуцев Аслан Юрьевич профессионалы своего дела.Внимательные,доброжелательные, всегда все подробно обьяснят. Спасибо большое. Замечательные администраторы
8
2
14 ноября 2024
В данной клинике я лечение не проходил. Но отзыв оставлю, так как администратор навязчиво доставала меня своими звонками и приглашала посетить эту клинику, обещая бесплатный снимок и осмотр. На вопрос откуда у неё мой телефон и с чего она решила что мне нужно к стоматологу на осмотр, её доброжелательная речь сразу же изменилась на откровенное хамство и нелепый рассказ о том, что телефон ей выдала компьютерная программа, далее последовало бросание трубки. Ради интереса пролистал 489 отзывов. Все положительные - однотипные в 2 - 4 строчки, не раскрывающие сути похвалы. Как они возникили именно в этом случае не знаю, но не так давно приятель за небольшие деньги купил для своей фирмы около 500 положительных отзывов и стоило это относительно не дорого. А вот отрицательные отзывы о клинике заслуживают внимания. Принципиально они тоже однотипные, хотя сами истории обращения у пациентов индивидуальные и расписаны подробно. Отрицательных отзывов не много, но мне их достаточно чтобы сделать для себя вывод - лично я в такую клинику лечиться не пойду. Рынок этих услуг в городе достаточный, всегда есть выбор. И отдельно для администратора - Закон допускает рекламный обзвон и рассылку SMS только при предварительном согласии абонента на получение рекламы. Любая реклама посредством телефонной связи и SMS без прямого согласия абонента запрещена. При этом доказывать, что такое согласие было получено, — задача рекламодателя. Я такого согласия не давал ни до ни во время разговора.
За осуществление холодных звонков может наступить гражданская и административная ответственность
- гражданская ответственность (ч. 2 ст. 38 Закона № 38-ФЗ) — компенсация морального вреда, публичное опровержение;
- административная ответственность (ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ) — штраф от 100 000 до 500 000 рублей. То что для таких целей выбирается телефон, зарегистрированный в Московском регионе, либо фирма, оказывающая подобные услуги, сути ответственности не меняет.
24
8
12 октября 2024
Консультации прошла замечательно, всём осталась очень довольна, врачи замечательные
Отличный персонал, снимочек отдали на руки
Я чучуть опоздала приняли с улыбкой, остались очень добрые воспоминания
10
3
12 марта
Искала стоматологическую клинику в интернете. На сайте Продокторов, почитав отзывы выбрала клинику Кристал. Мой первичный прием прошел через бесплатную диагностику. Доктором Дзуцевым Асланом Юрьевичем был составлен план лечения, где всё подробно объяснено. В клинике была проведена процедура-импанлация, удаления зубов в дальнейшем протезирование. За один раз было удалено 7 зубов нижний ряд, всё прошло максимально безболезненно. Не было температуры и щека не опухла. Далее было удален верхний ряд зубов 4 шт, продецкра проходила более дольше и чуточку не комфортно, так как зуб крошился. Но не смотря на это все прошло замечательно. На данный момент стоят временные протезы. Буду продолжать лечение. Спасибо
8
2
23 февраля
Это ужас, просто кошмар , позвали на бесплатную диагностику.
Естественно ничего не ожидала, просто пришла ради интереса. И конечно же просто с порога начали обрабатывать на рассрочку в 350 тысяч, ничего не вылечили, первый раз пришла, и уже должна подписать договор. Ну это полный абсурд.
И 350 тысяч это один имплант, чтобы вы понимали.
Попросила записать меня, чтобы вырвали зуб. Итог, сказали что без договора на кредит, они не записывают. 😅🫢 Одним словом дно, а не клиника.
Предлргать взять кредит просто с порога в клинику это уже слишком. При том что я даже у них ни разу ничего не лечила. Если бы можно было поставить минус 10, то я бы поставила.
7
7
28 ноября 2024
Я не разделяю восторженных отзывов об этой клинике. Действительно, внутри приятно, встречает тебя приятный менеджер на ресепшене. Но, я обратилась по острой боли, у меня случился пульпит. В первый день меня буквально пытались принудить подписать договор на лечение всего рта (хотя я сказал сразу, что лечу зубы в другом городе у своего врача, вот зуб не дотерпел до отпуска). 2,5 часа меня пытались «развлекать» всякими историями о том, кау выгодно у них брать рассрочку и платить за лечение и т.д. Хотя в моем случае финансовых проблем небыло, была только острая боль, которую я хотела скорее решить. В итоге кое как я уже сама уговорила персонал просто взять и вылечить чертов пульпит. В первое посещение мне наложиди лекарство. На след. день у меня боль только усилилась и я испугалась - записалась на осмотр. Прихожу на осмотр, а девушка говорит, что я не записана и вообще врача нет. В тот день я просто не сдержалась и расплакалась прям в клинике, потому что зуб ужасно болит, я пришла за помощью к профессионалам, а эти профессионалы ничем помочь не могут. В итоге меня принял врач, сделали кт и успокоили (за что конкретному врачу и ассистенту большое спасибо).
Через некоторое воемя мне нужно было снимать лекарство и удалять нервы. На эти манипуляции отводится, как правило, 2-2,5 часа. За день звонит девушка и просит приехать на час позже, уверила меня, что врач за час справится. Когда я приехала к назначенному времени, врач негодовал и спрашивал меня кто так запись сделал и что ему больше времени нужно. По итогу врач спешил, повышал на меня голос, чтоб я головой не мотала. А, я не могла НЕ мотать головой, т.к. сила врача была больше меня , я и так еле держала себя в руках, т.к. испытывала боль и дискомфорт.
Кстати, еще один нюанс: договор на лечение вы должны подписать перед тем, как вам окажут услугу. Что крайне странно, т.к. они не могут знать сколько конкретно материала будут использовать.
Кроме этого, по условиям договора я могу запросить документы, снимки, на руки. Я попросила дать мне на руки мое КТ, готова была принести диск или флешку. Но мне отказали. Дают только снимок и то, распечатанный на бумаге. Когда я стала говорить об условиях договора, ответ был один - кт только для наших врачей…
В заключении: я бы не советовала обращаться в эту клинику. Клиентской политики у них нет от слова совсем!
звезда только за приятный интерьер, и врача, который успокоил меня и сделал кт
11
6
14 марта
Я пришла в клинику для консультации, стала пациентом и уже закончили лечение
Занималаст протезированием у Олега витальевича Квашко
Мне всё очень понравилось, отношение доктора и его работа!
Доктор всегда очень был внимателен
Зубы которые поставили, как свои!!! Даже не ожидала такого потрясающего результата
Спасибо всему персоналу клиники
Буду всем советовать и сама буду обращаться только сюда!
7
1 марта
Хочу выразить благодарность Адамовой Наталии Александровне. Процедуры проходят безболезненно. Чувствуется профессионализм. Внимательная, доброжелательная. Спасибо
7
1 ноября 2024
Прохожу лечение в данной клинике все на высшем уровне
Очень нравится отношение персонала и доктора !
Адамова Наталия Александровна прекрасный специалист
Спасибо
6
2
31 марта
Администрация стоматологии, подскажите, куда еще проорать, раз уж обычные объяснения не работают, что я не нуждаюсь в навязывании ваших услуг по той простой причине, что не живу в городе уже несколько лет. Крайний раз был буквально 1-2 месяца назад, когда в очередной раз культурно попросила убрать мой телефон из базы дозвона, но сегодня опять поступил звонок с предложением прийти на обследование. Организуйте работу вашего колл-центра, не позорьтесь.
12 февраля
Прохожу лечение в клинике, процеду ры проходят безболезненно. Доктор Квашко Олег Витальевич профессионал своего дела. Доброжелательный, внимательный. Спасибо, рекомендую
6
1
24 октября 2024
Все доступно ,доктор все объяснил и показал
В стоматологии чисто и приятно
Персонал доброжелательный все прошло отлично спасибо
6
2
12 марта
Я, Басова Наталия Владимировна, обратилась в клинику Кристалл, так как нужно было протещироваться. На первом приёме была проведена бесплатная диагностика, где был сделан рентген снимок. Доктор Увижев Даур Игоревич составлен план лечения. Были проведены процеды удаления, чтобы потом начать протезирование. Все проходило комфортно и безболезненно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Клиника современная, спасибо
6
1
17 марта
В интернете искала стоматологические клиники. Выбирала между двумя и в итоге решилась пойти в клинику Кристал, который находится по адресу Павлова, дом 9. О своем выборе не пожалела. Поставила импланты. Хочу выразить огромную благодарность Увижеву Дауру Игоревичу за проделанную работу. Доктор замечательный, доброжелательный, вежливый,. Всегда все подробно объясняет. Клиника современная, отличный персонал. Спасибо, рекомендую
6
12 января
Прежде чем , идти на бесплатную консультацию и осмотр, подумайте 100 раз!
За лечение ничего сказать не могу, но финансовый отдел…
Любыми способами будут Вас уговаривать подписать договор на рассрочку или кредит. Максимально «оближут» и при первом отказе начнут Вас уверять , что Вам срочно необходимо лечение, а так же будут постоянно «пересматривать» условия договора.
Про положительные отзывы: когда заключаете договор, для доп.скидки они просят писать положительный отзыв, вот Вам и рейтинг…
Прежде чем идти туда, подумайте 100 раз.
12
6
23 декабря 2024
Пришла на бесплатную консультацию к Дауру Игоревичу
Осталась очень довольна обращением отношением
Все подробно объяснили
Осмотрели сделали снимок
Огромное спасибо
Здоровья данному доктору
6
4
12 октября 2024
Консультация прошла отлично,все понравилось персонал доброжелательный
Буду ставить коронки в данной клинике !
Спасибо большое за такую оперативность
6
3
27 октября 2024
Консультации прошла отлична, врачи очень доступно всё объясняет
Персонал улыбчивый и доброжелательный
Все доступно объяснили спасибо
7
4
26 ноября 2024
Жаль не поставить 0 звезд, ужасное место, записываешься на лечение, а у них консультации и врача нет,по телефону врач был, приехала врача нет, есть только универсал, что не занимается флюсом, девушка что общалась со мной составляет схему лечения, но, они обманом хотят посадить людей на кредиты, так, что подумайте стоит ли эта клиника вашего внимания и траты времени, не компетентный персонал
11
5
17 февраля
Полность поддерживаю коментатора Эдуарда!Задала очень много вопросос по поводу звонка мне,я только сменила номер.Рандом видетели у них.Кто вам право давал вообще мне звонить?Я человек не ленивый могу,обратиться в соответствующие органы.Могу отметить,оператор девушка действительно культурная и на мои крики и хамство не хамила в ответ.Хотя я провоцировала как могла,за это плюс!
3
5
27 марта
Я Кириенко Вадим Викторович, являюсь пациентом данной клиники прохожу лечение с декабря 2024 года
Врачи замечательные
Даур Игорович профессиональный специалист
У клиники современныц поход
Персонал доброжелательный
21 октября 2024
Отличная клиника, после внимательно проведённых осмотров говорят о реальных проблемах без надумываний, приятный в общении персонал, квалифицированные специалисты
6
3
15 августа 2024
Поставил импланты, все прошло великолепно, безболезненно. Замечательгый доктор, все подробно рассказ о процедуре. Пока импланты будут приживаться, буду проходить дальнейшее лечение зубов. Доброжедательный и вежливый коллектив, спасибо
8
12
22 декабря 2024
пригласили на консультацию по звонку
прошло все хорошо
консультации очень подробная врачь отвечал на все мои вопросы
сделали панорамный снимок верхней и нижней челюсти ,так же подробно на нем все показали
стал пациентом клиники буду протезироваться
в клинике уютная и доброжелательная атмосфера
6
3
6 августа 2024
Великолепная клиника! Был проездом в Мурманске и случилась неприятность. Ребята нашли свободный слот в день обращения и выполнили все работы на высшем уровне. Очень рекомендую! Даур Игоревич Увижев - великолепный специалист, а также остальные сотрудники, которые сделали все возможное, чтобы отпускные планы не пришлось менять!
9
14
25 ноября 2023
В этом году в стоматологии «Кристалл» мне поставили импланты и коронки. Работа выполнена отлично, качественно. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ мастеру, профессионалу стоматологу – имплантологу ДАУРБЕКУ ИГОРЕВИЧУ УВИЖЕВУ, и отметить его тактичность, деликатность, несмотря на большую загруженность, умение слушать и слышать, договариваться, и самое главное - выполнять свою работу ювелирно, стерильно, уверенно, грамотно. И пожелать ему крепкого здоровья и всего самого доброго!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему коллективу стоматологии «Кристалл».
11
24
28 сентября 2024
Всё красиво, чисто, персонал вежливый, улыбаются.
Врачи опытные - Увижев Даур, Квашко Олег.
Клиника большая, делают все стоматологические процедуры.
Цены приличные.
7
8
20 октября 2024
Если руководство уверенно, что через спам звонки, да ещё
и в воскресенье, можно повысить лояльность к компании и набрать клиентов, ошибаетесь! Никому Ваш сервис не нужен, какие бы у Вас не были специалисты! В итоге, иммем плохой отзыв! Будете дальше звонить, ещё напишу с другого аккаунта по поводу спама! Надеюсь Вы меня услышали.
8
5
23 октября 2024
Консультации прошлп замечательно все очень понравилось
Всё объяснили после консультации вопросов не осталось
Очень приятный персонал
6
4
25 августа 2024
Консультация прошла отлично. Обстановка клиники очень приятная, персонал вежливый и понимающий, прекрасная зона ожидания. В данной клинике Вас поддержат и выслушают, страхи сразу уйдут, как только вы переступите порог
5
12
22 октября 2024
Пригласили по телефону на диагностику, сделали понарамный снимок зубов и осмотр инплантолога. Консультант Виктория Викторовна подробно, квалифицированно всё объяснила, сделала расчетную стоимость по плану протезирования. Спасибо.
4
4
12 октября 2024
Консультация прошла отлично , обратился срочности уходу в море нужно было заняться лечениям Зубов
Сделали все быстро , огромное спасибо
4
3
9 октября 2024
Клиника понравилась. Сразу сделали снимок и оценили состояние всех зубов. Сразу же направили конкретному специалисту и не пришлось ждать. Большой плюс, что в одной клинике предоставлены широкий круг специалистов и не требуется искать в других местах
4
3
20 февраля
Пришла на диагностику в клинику Кристао. Сделали рентген снимок, доктор провёл подробную консультауию. Все понравиласб. Персонал вежливый, доброжелательный. Спасибо
4
1
11 октября 2024
Категорически не рекомендую данную клинику. Занимаются автообзвоном с рекламой, нарушая тем самым закон «О рекламе». Когда интересуешься на каком основании клиника нарушает закон Российской Федерации, хамят и бросают трубку
8
4
21 июля 2024
У меня длительный курс лечения с имплантацией. Процедуры проходят в очень хорошо подготовленных помещениях, отношение к клиентам и вообще посетителям на высоком уровне, и врачи и ассистенты и консультанты мне очень понравились - специалисты одно слово. За качество лечения ручаются и обязательно дают гарантию, после проведения операции звонят и интересуются о состоянии и самочувствии. Итог - клиника заслуживает уважения. Стоимость лечения соответствует уровню, средняя, но всегда за качество надо платить, как и положено. Благодарю всех специалистов клиники за такое отношение.
6
13
2 февраля 2024
Современная клиника. Я рад, что обратился именно в неё. Удобный доступ, оборудование современное . Высококвалифицированные врачи. Все чисто и стерильно. Вежливые и профессиональные сотрудники. Остался очень доволен. Цены приемлемые. Теперь посещаем всей семьёй.
9
13
2 декабря 2024
Была на приеме. Мне не понравилось. Не было официального прейскуранта. Какая-то девица навязывает свои услуги. Стаж врачей рекламируют от25 лет, а врачу который меня консультировал от силы 35. Заставляли брать кредит. Короче левак какой-то.
9
4
16 сентября 2024
Была на процедуре чистки. Очень приятное обслуживание. Приветливый и доброжелательный коллектив. На первом приеме был составлен план лечения. Сделали рентген всей челюсти. Угостили конфетками)
4
6
19 декабря 2024
Хочу благодарность Увижеву Дауру Игоревичу за профессионализм в работе. Приветливый и доброжелательность, внимательный доктор. Спасибо
4
4
16 июня 2024
Пришли на бесплатную консультацию, врач очень долго осматривал и подитожил то, что вся челюсть в кариесе и нужно как можно быстрее начинать лечение, так же был найдет несуществующий пульпит!
В итоге менеджер если ее можно так назвать «Оксана» насчитала лечение в районе 80 тр, на что получила отказ, но всеми способами в течении получаса уговаривала нас начать лечение в кредит!
Хотя мы прямо и четко говорили что пришли только вылечить пульпит!
Взяли предоплату в размере 23 тр, а по итогу у лечащего врача узнали что пульпита нет и это просто кариес
В день лечения нам отказали делать возврат за фейковый пульпит
На следующий день не подготовили документы на лечение кариеса и взяли цену из головы, никакого плана лечения , а просто итог суммы за пломбу, На все наши вопросы по прайсу сказали обращаться на стойку администратора, которая вообще не ознакомлена с прайсом!
Вообще к лечащему врачу претензий нет, а вот к менеджеру, финансовому отделу и администратору очень большие вопросы на тему их проф пригодности.
А так же на протяжении всего лечения в силу возраста нас называли детьми!
Спасибо что не умеете разговаривать с молодежью, а так же продолжаете не воспринимать наши к вам претензии
37
6