Сегодня всей семьёй отметили праздник. Все очень понравилось, праздничная атмосфера, чистота, обслуживание на высоте, огромное спасибо поварам:понравилось исключительно все и салаты и горячее. Люди, работающие в Кристалл Паласе настоящие профессионалы, знают и любят свою работу. Есть желание рекомендовать данное заведение своим знакомым и обязательно придём ещё.
Останавливались в отеле на ночь. Отель удобно расположен относительно трассы: не слышно и ехать недалеко.
В номере похоже курили, несмотря на запрет, ощущался запах.
Окна выходили в сторону ж/дороги, с закрытыми окнами не слышно. На 1этаже ресторан, под окнами домики для гостей ресторана. Музыка слышна в номере. Нам повезло, полил дождь и гости ресторана ушли внутрь здания.
Завтрак вкусный, но выбор скромный.
Есть бесплатная парковка перед отелем.
Отличное место как для проведения семейных мероприятий и корпоративов так и для заказа еды домой. Свадьбу сына провели на отлично и сегодня еще и домой заказали и все на высшем уровне! Благодарю!
Отдыхали большой компанией.17.02.2024.Еда вкусная стол вышел не плохой.Выбрали меню по 2000 с человека.Изначально при брони обещали зал рядом со сценой в итоге закинули нас в угол зала.Обслуживание официантов просто на 0 ,не дозовешься,элементарно салфетки нужно выпрашивать и приносят на компанию 1 заполненную салфетницу.Официантка вечно с недовольным лицом и на любую просьбу закатывала глаза.Потом несколько раз просили принести горячее минут через 50 мы добились горячего.Из плюсов то,что можно приносить свой алкоголь.
Мой любимый ресторан) Очень вкусная еда, большой выбор блюд, отличная сервировка и быстрая подача. Официанты вежливые. Лучшее место в городе для отдыха всей семьей, а также для романтического вечера. Рекомендую 👍
Из плюсов - в номерах чисто, приветливый персонал
Из минусов - слабый напор воды (по крайней мере в номере, в котором мы останавливались), очень скудный завтрак, про шум вечером уже писали
Отмечали новый год 2 9.12.2023. Компания из 10 человек, На стадии выбора меню, выбора и не было, просто показали список. В меню у нас было : салат цезарь, салат оливье, салат из телятины, мясная, колбасная, сырная и фруктовая тарелка,, помидоры с сыром. Горячее: овощи на гриле, шашлык, рыба. Вроде бы норм. Салаты сказали будут в салатниках . По факту оказалось: салат цезарь принесли на двух тарелках ( В других ресторанах порция на 1 больше). Два других салата это кольцо салата диаметром 10 см. Даже если они и на двух тарелка, то разделить это на 10 оказалось просто не возможным. ВЫВОД салаты надо проверять граммовку и лучше брать порционные. Колбасная тарелка это вообще шедевр. Варёную колбасу я в ресторанах ещё не встречала. Ну и сырная тоже минимализм ,,маяка,. Вывод уточнять ассортимент нарезки. КОРОЧЕ - кухня ужас. Официантам я несколько раз хотела вызвать скорую, мне казалось , что у них острый приступ аппендицита ( судя по их лицам). ОДНАКО!!!! было и то, что сделало это вечер ! ЭТО ВЕДУЩИЙ, ПРОГРАММА И ДИСКОТЕКА! Это просто супер! Они спасли заведение и сделали праздник. Им я бы и 10 звёзд поставила.
Останавливались в гостинице. Очень хороший, просторный, чистый номер. Завтрак хороший. Ресторан с красивой территорией и беседками, много зелени и цветов. В ресторане подали подогретый шашлык, очень невкусный. Официант невнимательный.
Остановились здесь на одну ночь, ужас, отвратительное поведение девочки на ресепе, сетки на окнах отваливаются, стук колес, прямо под окнами железка, нет фена в номерах, нужно выпрашивать у той самой вредной девочки на ресепе, ковры заляпаны, покрывала на кроватях тоже, и ТАРАКАНЫ.
Одна звезда за завтрак, сосики, макароны, гречка, овсянка вкусная, немного овощей, йогурты.
Прекрасный отель. Жили в Люксе втроём. Всё понравилось. Своя парковка, недалеко Перекресток. Утром позавтракали. Вкусно и чисто! За свою цену - великолепно!
Звеление назад в начало 20хнаверное. Конечно это не ресторан.. Обслуживание-вот, наверное, на чем держится это кафе. Официанты бегают как заряженные, вежливые. Кстати чаевые сразу включены в счет.
Музыка на танцполе для тех кому сильно за. Еда вообще не понравилась, реально не вкусно. Цезарь никакой, мясной рулет самый невкусный... Мясо тоже так себе. Цены, кстати недорогие
Отличная гостиница для отдыха, завтрак нормальный по типу шведского стола. Расположение не удобное, если на машине, то можно куда то доехать в магазин, пешком не удобно. Стоянка перед гостиницей.
Гостишка нормальная, расположение не очень, но если на переночевать и без претензий к расположению, то годный вариант. В меру чистые номера ( попался прокуренный) утренний завтрак всё ок.
Замечательно. Отмечал четыре юбилея и од ну свадьбу. Все на высоте и еда и обслуживание и цены. Музыка не бьет по ушам как в С. Баку и в Гранате. Можно и по плясать и по говорить. Рекомендую. Придем еще.
Мне понравилось. Гуляли здесь свадьбу. Я бы не сказал, что вышло дорого, цены весма приемлемые. И на столе был достаток. Горячие и холодные закуски. Есть места для курения.
Ужинала 01.07.23. Всё превосходно! Очень вкусный медальон. Да и всё,что заказала - на уровне! Цены нормальные абсолютно! Но,самое главное,обслуживание на высшем уровне! Встретили,разместили за столиком в удобном месте. Порции огромные (на мой взгляд). Спасибо!! И процветания!!!
Хотим выразить огромн ую благодарность ресторану Кристалл палас. Всем рекомендуем!!! Отмечали небольшую свадьбу 15.06.2023. Всё на высшем уровне!!!Ребята, вы большие молодцы!!! Спасибо вам огромное!!!
Просто ужас. Были на новый год. Именно в новогоднюю ночь. Заказали на 2 с мужем но сказали что оплатим за четверых ибо по другому столик заказать было нельзя. Пришли к 11. Всё гости были уже под изрядно градусом. Стол наш был почему то накрыть на 3. В итоге узнали что они нас перепутали. Затем принесли горячее садж который подразумевает свечу снизу что бы не остывал. Но её не было. Всё было холодное. Нам сказали свечей нехватке. Это как? Вы готовитесь к новому году и не можете купить копеечные свечи? Более того в 12 мы не слышали бой курантов и речь президента так как телевизоры подключены звуком к колонкам. В общем ужас. Больше никогда ни ногой. Всего не напишешь но хуже праздника не было. Остались голодными и печальным. Оплату кстати попросили за 4. Но в итоге признали что стол накрыл и на троих и взяли за троих.стыдоба
Вчера, 28 декабря, отмечали корпоратив в Кристалле. Очень довольны, стол понравился очень! Цена-качество - превосходно! Все было на террасе, уютно и весело! Всем рекомендую. Большое спасибо администратору Васифу за индивидуальный подход, внимательное отношение, прекрасную организацию банкета!
Все понравилось! Вкусные завтраки, чистый номер. Единственное,что немного огорчило дак это текущая лейка у душа. Но это мелочи. В целом все хорошо. Приветливый персонал,все объяснили, показали и рассказали.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Колобаев
Знаток города 3 уровня
2 мая 2024
Вчера, 30 апреля, посетили, ваш ресторан. Мы проездом. Очень порадовала встреча с певицей Лидочкой, всегда поднимает настроение и ориентируется на гостей.
Год назад мы также заезжали в Тверь. Жаль, что в пристройке ресторана музыку не слышно и мы вышли на танцполе поздно.
Публика малочисленна. Плюс ко всему, если позиционируете себя, как РЕСТОРАН, введите дресс-код. Ни в одно нормальное заведение не ходят: в спортивной одежде, в непонятном состоянии, тпбуном малолетних деток, не знающих правил этикета и так далее.
Что нам особенно не понравилось:
1. Администратор (без волос на голове) разговаривал с официантами на своём языке (а мы, прошу заметить, в РОССИИ. Это неуважение)
Этот же "Администратор" очень пренебрежительно и грубо вёл себя по отношению не только к персоналу, но и к самим гостям. Опять же, если вы добиваетесь статуса, таких людей в приличном заведении быть не должно.
2. Год прошёл, а ремонта в туалете и холле нет.
Работайте над ошибками. Увидимся через год.
Отдыхали в отеле. Шумно : рядом железная дорога. Все остальное понравилось. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, фен, кондиционер, чайник, телевизор. Завтрак входит в стоимость. Очень понравилась овсяная каша .
Мне все понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, но есть один минус к какому бы я вайфаю не подключилась из их них, не один не работал в номере на третьем этаже!
Заказывали банкет для встречи выпускников. Обслуживание ужасное, официанты ничего не понимают (несколько раз нам приносили не то, что заказывали, два часа не могли принести счет, официантка не знает меню и не понимает, как им пользоваться). Еда нарезана очень скудно, на тарелках минимум еды, плов на вкус отвратный и пахнет зоопарком (отдел с навозом), сразу отдали этот ужас, хотя стол вышел на круглую сумму. С оплатой вышли огромные проблемы, администратор посчитал неправильно, требовали деньги за несуществующего человека. После долгих разборок нам посоветовали не появляться в данном заявлении, с удовольствием последуем совету) Никогда не сталкивались с таким хамским и предвзятым отношением.
Все отлично, маленький минус слабый напор воды, но это не критично для нас
Посмотреть ответ организации
Николай К.
Дегустатор 5 уровня
4 июля 2024
Всем добрый день. Делюсь своим опытом посещения данного заведения. Про еду: Меню как везде стандарт, ничего нового. Нет блюда от шеф-повара. Корейка из баранины на кости пересоленная, жесткая не доели, мякоть тоже соленая, лепёшку заказали, но её забыли сразу принести, овощи с мангала тоже не понравились, не доели. Официанта сразу не найти, кнопки вызыва нет. Сначало обслуживал один, потом другой. Вина кр. п/с пр-ва Франция, которое мы хотели не оказалось. Понравился летний дворик и беседки. Фонтан с водопадом не работал. Понравился танцпол, но музыка не очень интересная. Заказ одной композиции 400 рублей, мне кажется это много. Вот поэтому всего могу поставить лишь 3 звёзды.
3 раз были на новогодние праздники в этом ресторане. Развлекательная программа супер, ведущий профессионал своего дела. А вот кухня как то в этот раз расстроила, порции малюсенькие, нарезки все по 2 кусочка, мясо жёсткое, можно сказать ушли голодные.
Как ресторан, очень неплохое место. Вкусно, адекватные цены. В летнем варианте присутству ют милые беседочки. Но для новогоднего корпоратива - это ужасно. Очень тесно. И жарко. Программа новогодняя просто ни о чём. Хотя из-за расположения стола, я даже этого не видела, только слышала какие то отголоски. Новогодний стол, это отдельная тема. Из салатов 2 малюсенькие тарелки в форме таблетки на 10 человек 🫤, половина гостей их даже попробовать не смогли. В общем, для новогоднего корпоратива -нет, для обычного мероприятия - да.
Прекрасный ресторан. А какая там красота на летней веранде, все со вкусом продумано. Официанты очень добрые не грубят, не хамят. Блюда вкусные и по цене приемлемые. Порекомендую всем знакомым. Спасибо вам большое.
Один из любимых ресторанов,настоящая азербайджанская еда(европейская тоже,но ценю,именно восточный колорит,т.к. 5 лет жила в Баку).Кутабы,доВга,шашлык-всё очень вкусное.И...очень лояльные цены на спиртное.Располагающая атмосфера отдельных домиков и фонтана.Большой танцпол и широкий музыкальный выбор.Компетентный персонал,особенно администратор,всегда идут навстречу пожеланиям клиентов.СПАСИБО ЗА КАВКАЗСКОЕ ГОСТЕПРИИМСТВО)))!!!
Этот отзыв для тех кто решил посетить этот ресторан!!! 29.09.23 г. отмечали юбилей. Заранее заказала стол в этом заведении. Когда мы пришли стол был не до конца сервирован! Официантов было не дождаться! Порции рулетов,салатов,саджа,шашлыка были очень,очень маленькие!!! Садж подали пересушенный и горелый!!! Один салат не подали на стол вообще!!! Официантов не видели часами! Лица этих официантов были всегда недовольные,но свой процент за обслуживание включили в счёт! За обслуживание которого не было!!! А когда захотели заказать кусочек торта для именинника,то официант пытался продать нам его за 2500 рублей!!! А теперь подведём итог! В эту забегаловку нужно ходить со своими весами, чтобы не обманывали с весом порций! И со своим поваром,чтобы научил этих недоучек как правильно готовить садж и шашлык! Также рекомендую заменить управляющего данного заведения,т.к. его работа заключается в сидении за столами и на замечания по кухне и по обслуживанию он никак не реагирует! А вот Вам претензии предъявить он готов!!! Самое позорное заведение общепита в Твери!
В принципе неплохой ресторан, еда вкусна я, есть танцпол!но при полной посадке танцпола не хватает! контингент ресторана разнообразный!режим работы в выходные до 01.00
Были на корпоративе, очень всё понравилось, очень вкусная еда красивая сервировка, изобилие блюд... Работа официантов отлично, музыка и танцпол класс!! Рекомендую!!
Еда очень вкусная,шашлык невероятно вкусный ,красивое место,кондиционер
Недостатки :1.не все официанты понимают по-русски и чего от них хотят
2. После уезда ведущей нам не смогли включить музыку т.к сгорел системник(очень неприятно,потому что банкет был заказан за 1,5 месяца до события и думаю можно было проконтролировать этот момент )
Отмечала свой Юбилей! Зал заказала за 3 недели, взяли предоплату. Но за неделю до торжества позванили и сказали, что не могут предоставить зал, который был на 30 человек компании в 10 человек(видно пришла компания больше, чем наша) имейте это ввиду. Предложили отдельный дом, но 3 июня было очень холодно и администратор сам позвонил и предложил вип-зал, чтобы мои гости не замёрзли, за это отдельное спасибо. Мало того, очень извинялись и сделали скидку на меню(хорошую) +торт большой, вкусный в подарок! Еда вкусная, грамовка хорошая. Официант был мужчина не навязчив, предупредителен, хотя читая отзовы все жалуются на персонал, не знаю все было очень достойно. Музыка нормальная, можно лучше, туалет чистый. Шашлык выше всех похвал горячий, сочный, вкусный 👍уходя домой все аккуратно упаковали.Спасибо!!!!