Сдавали вещи на постоянной основе, вроде бы чистили неплохо. Крайний раз сдали вещь -испортили. При оплате и приемки скрыли, что испортили. Бирок, что вещь испорчена -не было. Записей тоже. На слова зачем вы испортили вещь, ответ ваша вещь не соответствует качеству и технологии пошива, швы разошлись. Хотя ранее тоже сдавали эту вещь в это место и получались приемлемый результат. В результате, начала звонить швея и быстро, быстро, быстро, говорить. Что мы зашьём, и будет как новая. Деньги за химчистку вещи не вернули. Хамское отношение. Руководство не вышло на связь. Сообщили, что контроль качества не заметил дефектов. Не рекомендую сдавать вещи в эту химчистку. Аккуратно. Портят вещи и хамят.
Лучшая химчистка! Регулярно пользуемся, сдавали жакеты, брюки, пальто, куртки - всегда идеально.
Но тут просто поразили! Сдала в хим чистку шубу. Мало того, что идеально почистили… еще починили подклад (был разрыв), отдали шубу на деревянной качественной вешалке и в чехле. Такого уровня внимания и клиентоориентированности я давно не видела!
Миллион раз спасибо за стабильно отличную работу и отдельно спасибо специалистам, которые так позаботились о шубке!!! Всем вас рекомендую!