Провели здесь недельный отпуск. Все на высшем уровне! Нам все понравилось. Персонал очень дружелюбный, все расскажут, подскажут хорошие места в городе для помещений. Завтраки шведский стол. Очень вкусно: омлет, яичница, сосиски, наггетсы, различные овощи и фрукты, мясная нарезка, сладкое. В общем всегда были сытые. В отеле и номере очень чисто, уборка каждый день. В следующий раз обязательно остановимся здесь же.
Были в конце апреля 2025. Само по себе место хорошее(фотографии санузла). Отличная транспортная доступность, рядом дорога и остановка трамвая, так же маршрутные Газели. По моим ощущениям месте очень сильно переоценено. Шум машин на мосту пропадает только глубокой ночью(в час ночи и позже, и возвращается в 5-6 часов), а иногда отдельных "глубоко альтернативно одаренных" водителей Вы будете слушать довольно долго, или музыка из машины, или нереальный выхлоп от Лады Гранта. Тишины в любом номере Вы не получите. Чистота и уборка в номере не вызывают никаких вопросов, все очень хорошо. Очень хочется обратить внимание хозяев отеля на санузел!!! В душевой кабине на стеклянной двери ДОЛЖНО быть внизу силиконовое уплотнение, чтобы вода из душа не выливалась на плитку, и не разбухали наличники на двери санузла. Так же, в санузле 4 лампы на потолке, тогда как работают только 2 лампы(темно настолько, что не видно в зеркале, когда ты бреешься). И один из основных моментов по душевой кабине-необходима замена малой и большой душевой лейки(комната 303), так как в малой все форсунки выпали внутрь лейки, а в большой часть форсунок поливает в стороны на стены, так как засорены. За ТАКУЮ цену извините, хочется идеальный номер. В общем и целом ощущения остались сильно спорные. Работа персонала на 4+, все довольно хорошо. Расположение так же на 4,5-5, но все портит постоянный шум дороги, и даже закрытые окна его не исправляют.На следующие посещения Пятигорска я бы искал другое место, и по цене, и по тишине, хотя в общем 4 балла вполне заслуженно. Включенные завтраки вполне неплохие, но понятно, разнообразие отсутствует. Личное моё мнение- скорее нет, чем да. Но это на вкус и цвет.
Всё очень понравилось! Вежливый, приветливый персонал. Просторный номер с красивым интерьером. В номере есть всё. Халаты, по два полотенца на каждого, тапочки, вода в бутылках каждый день по 0,5 л. Индивидуальные наборы: шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и паста, бритвенные принадлежности, мочалка, расческа, ватные палочки и диски, губка для обуви. Наверняка что-то забыла перечислить. Все фирменное, в индивидуальной упаковке и пополняется ежедневно. Мы не курим, но видели, что есть отдельная уютная комната для курения. В общем доступе кофемашина и даже если вы не умеете ей пользоваться, то персонал всегда поможет разобраться и сделать кофе. Завтраки, шведский стол, входят в стоимость проживания. Всё всегда свежее и качественное. 2 вида каш, яичница, яйцо вареное, омлет, блины, сырники, бутерброды, 2-3 вида колбасы, котлеты, 2-3 вида сыра, хлеб белый тостовый, булочки из белой, зерновой и ржаной муки, соки, 2-4 вида свежих фруктов, кофе, круасаны, соусы, свежая зелень, свежие овощи. И это неполный список того, что нам каждый день предлагали на завтрак.