Не отвечают неделями на вопросы о жизненно необходимых лекарствах, отвечают в итоге так, будто сделали огромное одолжение. Ощущения от взаимодействия по телефону с сотрудницей просто уникальные. Если есть вопросы все же лучше написать на почту чтоб не сталкиваться с хамством хотя бы по телефону.Ждать придётся долго. Грубое и бестактное отношение.