Очень вкусная еда и приятное обслуживание! Картошка всегда свежая, сытная и отлично сочетается с начинками. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Отличное место для перекуса!
Здравствуйте! Сходили недавно с подругой перекусить в крошку-картошку, до этого момента очень нравилось это заведение, всегда вкусно, добрые сотрудники и ГЛАВНОЕ еда была реально хорошая, прошу вас проконтролировать КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ из которых готовят! это просто безобразие! я отравилась именно вашей продукцией, тк слежу в остальном своем питании и ничего такое я съесть не могла! сейчас лежу с температурой, очень неприятно, как решать вопрос будем?! хорошее самочувствие мне кто вернет?! 2 сентября! ПОКУПАЙТЕ СВЕЖУЮ ЕДУ! это просто возмутительно
Очень люблю крошку картошку, но именно в авиапарке, самый плохой ресторан, первый раз заказывали через приложение, сотрудники вообще не знают, что приходят заказы через приложение и приходится идти к кассиру, просить, чтобы приняли заказ, второй раз заказывали также через приложение, сотрудники снова не знают и не видят, что заказывают не только через кассу, если уже и вводите новое что-то, то научите пожалуйста сотрудников пользоваться этим, очень недовольна, что так плохо работает сервис, не советую
Когда бываю в Авиапарке, часто на фудкорте беру комбо обед в Крошке-картошке. В него входит суп с гренками, картошка с двумя наполнителями и морс. Цена рублей 350-400. Все вкусно, цена приятная
Отвратительное заведение! Сотрудники не знают русского языка! Терминалы не работают! У меня возникла проблема с оплатой, деньги списались, хотя заказ даже не поступил на кассу. Служба поддержки так же игнорирует проблему. К посещению не советую, плюсов у этой "палатки" нет.
Сегодня была очередь из 2 людей. Девушка, вместо того,чтобы принимать заказы у людей, ходила-бродила по залу и что-то убирала. Я думаю, что в этот момент это уж точно не ее обязанности. Простояла 10 минут. Ушла. Неизвестно, сколько бы я еще ждала
Я ТОЖЕ ОТРАВИЛАСЬ В ЭТОЙ КРОШКЕ КАРТОШКЕ!!! первый раз в жизни, я не отхожу от 🚽 все утро…
заказала вчера картошку с грибами, и извините за подробности, сегодня эти грибы выходят из всех щелей)))
вот лежу и не знаю, добегу до 🚽 в следующий раз или нет
про персонал вообще молчу
Ужасное обслуживание! Девушка на кассе не умеет общаться с гостями! Посылала к киперу делать заказ, который не работает (сама девушка в это время занята не была)
Минут через 10 попытаться сделать заказ, сказала что ожидание от 30 минут🤡
Время ожидания заказа - как в ресторане, при том, что очереди нет вообще. Куча сотрудников стоит толпой и тупит в телефоны. В итоге я получила недосоленую картошку гриль - чиз, которую сеть активно рекламирует. Совершенно невкусно.
Ждала около часа свой заказ. Персонал-ужас. Очень грубо разговаривают. Если что то спросить-игнорируют. На вопрос: "когда будет заказ?" Мне ответили: вы не видите что мы работаем?!.
Спасибо. Испортили настроение конкретно.
Очень долго отдавали заказ, но не потому что много работы, а потому что все ленивые и не хотят работать. Разговаривают без уважения. Половина еды остыла пока отдавали картошку, которая была готова
Взял комбо-ужин ребенку, в итоге можно было съесть только лапшу. Гренки были из старого хлеба или залежавшиеся, полусухие в масле. Картофель есть было нельзя-он был испорчен, вкус кислый. Пытался связаться с поддержкой, контакты не нашел. Написал в группу вконтакте-ответа нет. Не рекомендую это заведение.
Крошка картошка в авиапарке ,печеный меш со шпинатом просто не съедобный, холодный,заказывала во многих местах,но здесь просто ужас ,персонал уже к обеду увставший вымотанный,смотреть на них больно.
Перепутали заказ. Морс должен был быть в бутылке - налили в стаканчик. Картошка - сухая, наполнители будто прокисшие. Суп вообще не суп, а бурда. Вы серьезно ребята? Напишу пожалуй в ваш адрес досудебную претензию...
Крошка картошка вкусная как всегда
Но персонал это ужас
Я понимаю что фаст фуд и стандарты не высоки . Но просто человеческую вежливость , по ощущениям тут тоже отменили
Женщина в возрасте с белыми волосами и подбитым глазом (бейджики сотрудники не носят) очень грубо разговаривала . Ощущение было, что я пришла в пыточную и право на обслуживание надо заслужить
Не понимаю как такие сотрудники работают в сфере гостеприимства
отдали не весь заказ!! ждала при этом 30 минут. заказ был картошка и три наполнителя в итоге дали только картошку, был заказ с собой
требую вернуть полную стоимость, это ужасно
Ужасное обслуживание. Во первых нагрубили, во вторых не захотели давать поднос, когда мы брали 2 комбо, в третьих из этого комбо нам понравилось только суп и гренки, картошка сухая наполнители к ней ужасно не вкусные, не советую сюда заходить. Потратили деньги в пустую!
Сотрудники перепутали наполнители в картошке. Брали с собой в запечатанной коробке, открыли только на следующий день, поэтому сразу проблему выяснить не удалось. Картошку выкинули. Возврат/компенсацию сотрудники с безразличием делать отказались.
Отвратительное место. Воспользовавшись тем, что я взяла заказ с собой, положили меньше начинки с горчицей. Больше не приду. Персоналу позор, никому не советую. Деньги на ветер. Картошка сама по себе стала намного меньше, сеть испортилась сильно.
Порции меньше, так они ещё больше наживаются.
Мне попалась сыроватая картошка , очень разочаровался , простояв при этом долго в небольшой очереди . Персонал уставший, не вернусь в эту точку крошки картошки больше (в других ТЦ этот же бренд намного лучше по обслуживанию и готовности картошки )
Заказала картошку и сэндвич классика.
Полное разочарование.
Сэндвич сухой, сыр твердый.
Картошка холодная, сухая.
Не рекомендую!
За такие деньги можно вкусно перекусить в другом месте.
Разочарование. Решил первый раз попробовать Крошку картошку. Вкус никакой, порции маленькие. За те же деньги выгодней и вкусней поесть у вьетнамцев, у них и порции большие
В воскресенье 21.01.2024
В очереди стояла 20 мин хотя она была из 4 человек, когда подошла моя очередь меня попросили подождать 5 мин , я подождала, потом она подошла и спросила на чем у меня картошка хотя мы даже эту тему не начинали обсуждать и когда я ответила вы еще не спрашивали она сказала а ну тогда подождете еще 5 минут это че за отношение такое , вы лишились большего заказа с таким отношением
Заказала картошку, мало того кассир положила не тот наполнитель , она не замесила в картошку мною заказанный лук фри, когда она вспомнила , я говорю не надо спасибо , а она взяла навалила этот лук сверху всей начинки , как ее после этого назвать ? Понятно не русская , может недопонимает или у нее на родине нужно есть жаренный лук фри именно так , не понятно. Картошка была не пропечена, сырая , и это видели люди которые ее делали , однако продать сырую лучше . Настроение и аппетит подпорчены, картошку есть не стала полетела в помойку. И да картошка была вообще без масла , хотя я заказала на масле и укропе.
Взяли «палата сосиска голландский сыр». Данное блюда пахнет кислятиной и испорченным сыром. Выглядит сыр обветренным. Есть даже не стали.
Если в данном заведении ориентируются на поток и на «бедных» студентов, и не следят за качеством продуктов, то я считаю важным проинформировать всех посетителей, которые хотят туда пойти, что качество ужасное и срок годности продуктов тоже.
Больше посещать данное кафе мы не будем
После работы решил заехать в ТЦ и заодно поесть, время 18:40 где то, подхожу и вижу очередь из 5 человек, работала одна касса, хотя их там две. За мной пока я стоял, выстроилась очередь ещё человек из 8, делали так все медленно, вторую кассу так и не открыли, от моего прихода и до получения заказа, прошло 34 минуты. Такой шлак я ещё не встречал в Крошке!!!
Ребят, все очень печально! Давно кушаем здесь и всегда в надежде, что будет быстро и вкусно! НЕТ! заказы принимают очень долго и готовят не вкусно, в картошке почти нет масла! С виду процесс вообще не организован!
05.08 произошла очень неприятная ситуация. Хотела сделать заказ за 20 минут до закрытия, но кассир возмутился : «э,ну вы время видели?». Прекрасно видела, и время закрытия ещё не наступило. Я не за 1 минуту пришла. После такого отношения больше не хочется ничего брать. Очень огорчена, надеюсь, что с сотрудниками будет проведена беседа
6-7 человек на точке, минимальное меню. При этом очереди, которые обслуживает 1 кассир ( 2 кассы пустуют). Этот же кассир и собирает заказы. Добавим то, что основное меню это картошка, которую подготавливает 1 человек, получаем следующее: 2 человека из 6 работают на 90% потребителей, остальные 4 черт знает что делают. Рядом куча мест, где на большие меню, легко хватает 4ых людей. Также обращу внимание на неактуальность меню, в частности напитки - многих просто нет. А в замен предлагают отечественные аналоги, еще и дороже чем в меню. На мои комментарии мол обновите, закройте, замажьте, от меня молча отмахнулись в прямом смысле слова. Клиентоориентированность пушка. Учитывая конский ценник непонятно как ЭТО еще не закрылось
4
Вова Климкин
Знаток города 10 уровня
30 мая 2024
30.05.24. Заказал классический сэндвич с ветчиной с доп. 2 ветчины. Женщина сказала сотруднику: сендвич с ветчиной + 2 ветчины дополнительно, положили только 2 ветчины, вместо 3х.
Основной сендвич с ветчиной уже включает ветчину, +2 допом = 3.
Спасибо «прекрасному» сервису и «вежливым» сотрудницам. Нашла кусочек волоса в картошке, пошла возвращать - сотрудница начала меня тыкать в картошку с вопросом «Где?!!» и презрительным выражением лица, затем пошла к менеджеру, словно одолжение делая. Менеджера нет и в ближайшее время не ожидалось. Сотрудница развела руками. Осталась без ужина, денег и хорошего настроения.
Отравился «крошкой картошкой»
Обедал в данном заведении 20.06 и отправился , все последствия чувствуются до сих пор , не выхожу из туалета тошнит ежечасно буду обращаться в роспотребнадзор , нужно проводить проверку особенно учитывая репутацию заведения
Продавец с бейджиком Алиса- сдачу не даёт, говорит нету, чек о покупке тоже не даёт, ищет чек и найти не может. Отказались от покупке классического сэндвича(его готовить собрались когда всё остальное было готово) деньги возвращает через 15 минут, говорит такие правила.
Персонал мягко говоря отвратительный, принимает заказы почти лёжа, на расслабоне, на чиле. Не может дать конкретный ответ на вопрос что входит в состав блюда, отвечает неохотно, на вопрос есть ли там лук, ответила нет, на деле он там отказался ( на лук у меня аллергия). Если бы можно было поставить оценку -10, то это была бы заслуженная оценка качества обслуживания. Я была с подругой и мы рассуждали над выбором ассортимента, так как не могли получить достойные ответы на все наши вопросы, додумывать что входит в состав нам пришлось самим. Девушка сделала поспешные выводы и передала заказ на готовку, но по итогу мы отказались буквально через минуту, парень что готовил заказ показательно и очень громко высказывал свое недовольство.
Кассир: Замирова Айганыш.
ТЦ Авиапарк.
05.06.23 17:20 хотели сделать заказ, мужчина работающий около кассы полное хамло, там людям дорога в общепит закрыта, особенно пусть фильтрует речь при разговоре с девушками)
2 января, отстояла очередь минут 15, чтобы узнать что нет кофе. Почему нельзя написать, сделать объявление? Что за отношение к людям. Я ушла ничего не заказав, потому что стояла именно за кофе. Работает в кафе много людей, работает 2 кассы.