Кросс Авто
389 отзывов
25 сентября 2024
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей на любой вкус. Отдельное спасибо менеджеру Сергею и кредитному специалисту Вячеславу. Професионалы своего дела. Сергей помог за один день подобрать автомобиль, выслушал все предпочтения, показал все возможные варианты, озвучил все минусы и плюсы рассматриваемых автомобилей. Вячеслав помог оформить кредитный договор на хороших условиях и быстро. Рекомендую!
4
2
30 сентября 2024
Посетил этот автосалон с целью приобрести семейный автомобиль и не разочаровался ! Здесь огромный выбор моделей, а сотрудники были очень отзывчивыми . Помогли подобрать машину , которая идеально подошла для нашей семьи. Спасибо за отличное обслуживание!
1
3
26 сентября 2024
Что понравилось: большой выбор автомобилей. Цены приемлемые, рыночные. Менеджеры приветливые. Авто можно приобрести в кредит. Для себя уже присмотрела машину. Приезжала по рекомендации знакомых, надеюсь, в ближайшее время стану покупателем данного салона.
4
2
24 сентября 2024
Находились в поиске автомобиля, Шевролет Круз. Нашли в Москве, в Кросс Авто, сами из Санкт-Петербурга. Две недели готовились к приезду в Москву, чтобы забрать машину, предварительно проверив машину и в автотеке, и на прочих площадках для проверки, и неоднократно связывались по телефону с салоном, объясняли, что мы приедем за 700 км, есть ли какие либо подвохи с технической частью машины, и в цене. Сотрудники по телефону клялись и божились, что цена как в объявлении, и по факту нашего прихода в салон она не измениться ни на рубль. Начитавшись отзывы на Авито, о салоне, и на других площадках, прошу заметить крайне негативных, решили рискнуть, и потерять свое время на поездку в эту богодельню. Имейте ввиду, как только вы перешагиваете порог салона, цена на автомобиль умножается на 2, а то и на 3 раза. И покупки за наличный расчет просто не существует, исключительно в кредит, и всего по двум программам, максимально не выгодным. И в ДКП у вас будет прописана цена что в объявлении, а сам кредит в 2-3 раза дороже.
По факту прихода нас встретил менеджер, один единственный на весь салон, и крайне недовольный своей работой, не заинтересованный никак в продажах. Да и в целом трудовой состав данного заведения состоял из одного продажника, одного механика, и одного сотрудника отдела кредитования, команда «бомба».
Нас провели к машине, сказали смотрите, и ушли. Машина устроила своим видом, техническими характеристиками, и как только встал вопрос оплаты, цена автомобиля выросла в 2 раза, и исключительно в кредит. На вопрос, а как так, и на предоставление записей разговоров с сотрудниками по телефону, где напомню, они клялись и божились что цена не изменится, ответ был дан по сути очевидный, что это сотрудники колл-центра, они отвечают то, что вы хотите услышать. В общем, загнивающий сервис, загнивающая система продаж, испорченное настроение, куча потерянного времени, и еще один негативный отзыв в копилочку данного салона. Так держать, ребята!
6
1
14 октября 2024
Хороший автосалон есть из чего выбрать. Мне помогли с покупкой и рассказали все нюансы. Можно оформить кредит. Есть довольно хорошие акции и скидки. Я осталась довольна,благодарю!
2
22 сентября 2024
Позвонил, спросил о наличии конкретной модели. Договорился о конкретном времени. Скинули адрес. Приехал. Консультант в очень хамской манере сообщил, что не хочет тратить время на меня (наверное потому что я не протягиваю стопку денег в руки) и можно сказать послал на склад, где эта модель и находится. Такого обсуживания давно не припомню. Учитывая, что договился заранее по телефонуи мне сообщили, что модель есть в наличии. Консультант Роман, у гаража с алкашами и в салоне продаж с клиентами базар должен звучать по разному.
2
1
18 ноября 2024
Ужасный салон, не в коем случае не заходите сюда, вас обманут красиво и сказачно 😉 24 июля купили автомобиль в данном салоне, сначала изменилась цена, потом условия кредитного договора, и оказывается одобрил только один банк с которым они сотрудничают, странно да?
Потом вам пускают пыль в глаза о том что подарят резину, но в наличии нет, но вам они сами отправят сдеком 👌🏻 мы ждали три месяца, звонили, оператор всегда говорил что позже позже, в итоге ваш номер в черном списке и никто не отвечает
Не тратьте время и нервы
3
1
14 октября 2024
Приобрели Хендай Солярис, с выбором помогал менеджер Владимир, за что очень ему благодарны! Всё рассказал,показал и произвел тест-драйв. Спасибо большое, рекомендую ваш салон!
2
25 сентября 2024
Приобрел автомобиль здесь, так как больше всего понравились условия трейд-ина и выбор моделей оч неплохой. Менеджеры открыты к честному диалогу, благодарю за помощь в подборе и оформлении.
1
2
1 сентября 2024
Спасибо данной компании и особенно менеджеру Олегу за профессионализм и очень качественный подход к своим клиентам. Олег прекрасно всё рассказал и показал, подобрал машину, подходящую под наш запрос, всегда на связи с покупателем! Покупкой остался доволен 😊
4
3
17 июля 2024
Нам салон понравился. Отличная профессиональная работа менеджера просто очаровывает! Быстро, четко и только по делу - вот основные показатели его работы с клиентами. Машину приобрели именно ту, какую и собирались, никакой навязчивости и давления. Автомобиль и документы подготовлены в срок, без проволочек. Хороший автосалон.
12
2
24 сентября 2024
Хороший автосалон. Брали машину в кредит для отца, как подарок на день рождения. Очень приятные акции при покупке машины в кредит. Прошел месяц с момента покупки авто, а он всё еще как новый, с салона. Очень приятный персонал. Советую данный автосалон.
2
1
2 сентября 2024
покупали с женой в данном автосалоне автомобиль Volvo S60, 2012 года, бежевый, приобрели его в кредит 25.08.2024 года, покупали как физлицо. Что могу сказать в целом о данном автосалоне, ребята работают честно, мы вообще изначально думали другой авто покупать, на что менеджер салона предупредил что данную машину (фольксваген тигуан) покупать не нужно, состояние не хорошее. затем нам попалась вольво , и не прогадали с покупкой! Да, конечно некоторые моменты были, что изначально вызывало у меня сомнения, это дубликат ПТС, но опять же машина Б/У, и обращать внимание следует на техническое состояние автомобиля и отсутствие ДТП. После покупки повез обслужить в сервис ОБУХОВ, замену масел и адаптацию коробки, диагностику. На что в сервисе сказали что автомобиль удачный и особых нареканий нет.
По всему сказанному скажу, что рекомендую данный салон для приобретения автомобилей с пробегом. Персонал вежливый. обходительный, работают ребята без обмана, что редкость в наше время!
2
4
13 июля 2024
Данный автосалон действительно впечетляет своим большим выбором автомобилей на любой вкус. Менеджеры проявили профессионализм, помогли с выбором подходящего автомобиля и ответили на все мои вопросы. Процесс оформления документов занял всего час времени. Все детали были решены оперативно. В общем, у меня остались только хорошие впечатления от этого автосалона.
12
2
25 сентября 2024
Качественная и профессиональная консультация. Уютный салон. Большой выбор авто в наличии. Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в покупке новой машины.
1
1
7 апреля 2024
Приятное обслуживание в автосалоне, менеджеры были вежливые и прекрасно справились с задачей консультирования, к отделу оформления тоже никаких вопросов не возникло, сработали быстро четко, машину оформили за час с небольшим, отдельно хочется поблагодарить сотрудницу Екатерину, а так же пожелать салону процветания! Спасибо!
21
8
13 января 2024
Я недавно посетила магазин, который продаёт автомобили, и осталась очень довольной своим опытом. В магазине было много разных моделей и марок автомобилей, и продавцы были очень профессиональными и дружелюбными. Они помогли мне выбрать подходящий автомобиль в соответствии с моим бюджетом и потребностями. Также, я оценила их честность и прозрачность в отношении цен и условий продажи. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля.
25
24
16 августа 2024
За оформление салона ,все чистенько и не далеко от метро .
На этом плюсы заканчиваются ,меня заинтересовала определенная машина ,подтвердили наличие и указали ,что есть один крашенный элемент ,по приезду оказалось визуально крашеная она вся ,ездили со специалистам по подбору авто ,замерил толщину покрытия подтвердил да крашеная ,так еще и мятая ! На фотографиях не видно (фотошоп наверное ,но для чего ? ) люди же приедут и посмотрят .Дивиз салона -ждём своего лоха )Кто устал искать и кататься авось и возьмут ,что то .
Салон не советую ,пустая трата времени
4
3
16 октября 2024
Приобрел сегодня авто, рекомендую этот салон. Очень понравилась работа менеджера Михаила, респект. Спасибо всем, кто участвовал при оформлении документов на машину.
2
30 мая 2024
Недобросовестный автосалон! Увидели их объявление в Авито. Была приятная цена на интересный автомобиль. Несколько раз звонили, уточняли цену. Они говорили, что цена реальная, без всяких кредитов и допов. По факту мы звонили в колл-центр данного салона, цель которого именно заманить покупателя к себе в салон (о чем сказали нам в самом салоне менеджеры по продажам). При приезде все менеджеры делают круглые глаза и говорят, что таких цен не существует. Про звонки говорят, что в колл-центре сидят люди, которые ничего не знают. При показе их же объявления в Авито говорят, что это рекламный ход. Хотите такую цену? Оформляйте кредит на самых невыгодных условиях... В общем, долго ругались, потом они стали предлагать разные варианты под наш бюджет. Предлагали много всякой фигни. Из этой фигни выбрали то, что больше понравилось (машина была необходима). Попросили показать историю - показали, но только то, что им удобно было - авто попало в одну маленькую аварию. А по факту было 3 аварии, одна из них довольно серьёзная (узнали об это позже, когда уже купили и пригнали в сервис). В целом, машина мне нравится, но приходится много вкладывать, тк сильно потрепана оказалась. Но продавцы врали, что экземпляр шикарный. В подарок дают всякую лабуду. В общем, не рекомендую данный салон от слова совсем. Обманывают!
12
4
10 августа 2024
Приехали в салон,встретили хорошо,менеждер Даниил хорошо все объяснил ,показал ,купили авто, но машина была на зимней резине , менеджер сказал что резина будет черед неделю , но пошло не так как сказали ,звонили,писали ,нас блокировали ,мы звонили с других телефонов в обшем через месяц соизвоили нам написать что по резине решили вопрос ,слелали доставку за наш счет ,резина была в ужасном состоянии , поехали на шиномонтаж , нам сказали что ужасная резина ,лысая и ее ее стоит даже переобувать ,за доставку только деньги на ветер , и ждали больше чем было сказано .
Не обращусь в этот салон , и не советую
5
4
10 июля 2024
Брату авто здесь купили на прошлой неделе, взяли поддержанный внедорожник Ауди. По персоналу могу отозваться положительно, все грамотно и вежливо. Также понравилось что проконсультировали по акциям и спец предложениям
6
2
2 августа 2024
Салон отличный, вежливый и грамотный персонал, люди во всем разбираются, знают свое дело. Обслужили на высшем уровне. Уютная обстановка. Не пожалели, что приехали в этот салон и приобрели в нем авто
1
2
5 июля 2024
Автосалон предлагает широкий ассортимент автомобилей и выгодные условия покупки. Сотрудники внимательны и всегда готовы помочь с выбором. Качество обслуживания на высоком уровне. Рекомендую!
6
2
14 сентября 2024
Покупали авто в данном автосалоне! Впечатления остались только положительные! Если выбирать авто б/у то только здесь! В этой компании вам не стараются навязать определенную модель, такого нет, что конечно влияет на ваш выбор.
5
1
11 декабря 2024
Цены по факту выше чем на сайте. Читайте внимательно договор, тянут время до последнего. На словах много обещали но в договоре не слова. Колеса второй комплект подсунули р16 в место р18. Телефон менеджера Юли не активен. Лучше сюда вообще не заходить.
1
12 июля 2024
Отличный автосалон с большим выбором автомобилей и на любой вкус. Профессиональные менеджеры помогут выбрать авто под любой бюджет. Удобное место расположения
2
2
3 августа 2024
Автосалон понравился сразу, консультанты все рассказали и показали. Очень быстро помогли мне с выбором машины, за что я очень сильно благодарна им. Спасибо вам огромное, буду советовать вас всем
3
2
3 ноября 2024
Кидалово а не салон ! Купил машину ! Сказали гарантия на движок и коробку год ! По итогу через месяц после покупки попал на капиталку двигателя ! По обращении в салон за конпесацией ремонта двигателя по гарантии ! Перестали поднимать телефон ! И про гарантию забыли ! В общем не связывайтесь с этим салоном !
3
26 сентября 2024
Здесь работаю настоящие профессионалы. Еще раз, спасибо за помощь🤝 Проконсультировали, помогли с выбором автомобиля
1
2
27 сентября 2024
Отличный автосалон. Позвонили по конкретной машине, подтвердили что в наличии, приехали, менеджер все показал рассказал ! Оформили все быстро! Большое спасибо 🫶🏻
1
3
28 сентября 2024
Приехала сегодня в сервис, вышел менеджер Роман, перегаром прёт, орал как резаный на женщину, я с ним разговаривала в своём тоне, спрашивала, почему по телефону информация одна, а по факту другая, отношение удачное, ни одной звезды
1
2
20 июня 2024
Купили в автосалоне машину, удивились, что все прошло быстро и без напряга. Очень понравилось, как работают специалисты, отзывчивые, грамотные. Очень благодарны персоналу за помощь и оформление.
4
2
22 июня 2024
Очень отзывчивая и ориентированная на потребности клиента команда. Самостоятельно в выборе авто можно растеряться, при помощи менеджера сориентироваться просто, а с полноценной консультацией по нескольким авто выбрать свою - гарантированно. Спасибо!
5
2
12 октября 2024
Замечательный автосалон,быстро подобрали " машину мечты", помогли оформить выгодный кредит. Очень довольна.
1
2
15 июля 2024
Решилась купить авто и не знала как, что делать, салонов много, куда бежать?! Знакомые посоветовали этот салон. Ребята молодцы, помогли, все показали, объяснили, помогли выбрать хорошую машинку. Уже несколько дней я автоледи, благодаря хорошей работе персонала. Спасибо большое!
2
2
30 сентября 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля в этом автосалоне! С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, готовых помочь с выбором. Я был приятно удивлён большим выбором моделей и доступными ценами. Менеджер внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько отличных вариантов. Процесс оформления документов прошел быстро и без лишних хлопот. Теперь я наслаждаюсь своим новым автомобилем и рекомендую этот автосалон всем своим друзьям!"
1
1
22 сентября 2024
Позвонили утром, узнали, что авто в наличии, собрались, сели в машину, нам перезвонили, уточнили приедем ли мы, мы подъехали через 40 минут после звонка, а авто «наверное уехало на другую площадку»
2
1
26 мая 2024
Не оказалось выбранного мной автомобиля в наличии, когда приехала его смотреть и покупать. Причём позвонивший мне по моей заявке менеджер, представившийся Андреем, заверил, что автомобиль по моему запросу в наличии, мол приезжайте, мы вас ждём, сориентировал как добраться. В итоге когда я приехала в салон, добиралась через всю Москву, и попросила пригласить Андрея, ни его ни автомобиля не оказалось, хотя за 15 мин до моего приезда в салон Андрей снова позвонил, уверял, что он сам в салоне. Другой менеджер заявил, что не станет меня обманывать, что автомобиля по моей заявке нет, мол его уже продали, и начал предлагать мне посмотреть другие автомобили. Андрей на мои звонки не отвечал. Возможно, мне и нет принципиален был бы именно тот автомобиль, но мне принципиальны честность и порядочность. Не нужно заманивать покупателей враньём!
Сегодня все работаем за отзывы, в любой сфере. Поэтому не могу сказать, что желаю успехов салону и его сотрудникам. Меняйте маркетинговые фишки, ребята
7
1
9 апреля 2024
Действительно, богатый выбор и разумные цены вселили в меня уверенность в своих навыках ценообразования. Когда я обнаружил, что нужная мне машина доступна, я без колебаний посетил автосалон и увидел ее своими глазами. Спасибо менеджеру и команде за профессиональную помощь и направление к правильному выбору.
6
8
25 сентября 2024
Отличный салон, очень хорошие сотрудники. Всё подобрали, рассказали подробно. Рекомендую
1
7 июля 2024
Об автосалоне впечатления только положительные, чувствуется командная работа. Всё быстро и чётко. спасибо менеджеру за профессионализм в проведении всего процесса покупки автомобиля.
1
3
25 сентября 2024
Отличный салон.Ни сколько ни пожалели,что приехали к ним.Все грамотно.Менеджеры профессионально все показали и рассказали.Рекомендую.
19 декабря 2023
Хотели купить машину для поездок.В кросс авто очень приятный сервис.Большой выбор авто на любой вкус.Цены не высокие и приличные.Менеджеры ненавязчивые ,помогут подобрать машину без проблем под любые предпочтения и могут подробнее расскажут про машину.Остались очень довольны после покупки машины, рекомендуем!
18
22
28 июля 2024
Ужасный автосалон.Люди не в коем случае не приезжайте в данный салон. Отношение хамское менеджеры ,зам директора и сам директор неадекватные, могут и выставить за дверь.Промышляют обманом,выставляют ценники ниже и при покупке даже не продают машины,или повышают как в нашем примере на 500000 руб за секунду.Так же бронируем машину,но по приеду она оказывается по их словам бронинуруется онлайн другим покупателем,сами понимаете для чего,чтобы увеличить ценник на пол миллиона, не соглашаетесь ,то просто выгоняют,обзывают,унижают ужас.Прокуратура по ним плачет.
5
1
14 июня 2024
Вот и я попал в ряды наивных, доверчивых граждан Великой страны. По телефону - "да, есть в наличии интересующая Вас машина, да, по указанной на сайте цене, да, в кредит и даже в рассрочку, нет, ни каких дополнительных платежей".... По факту - "машина в залоге у банка и находится на его площадке в..., подойдите к страховому брокеру он Вам рассчитает кредит и предложит дополнительные обязательные банковские продукты, да, эти допы увеличат стоимость авто на 200-300 тр, да, все так работают, а Вы что хотели?.. " Общий вывод: зря потраченное время на дорогу и общение с неприятными людьми
6
1
9 сентября 2024
Небольшой, но вполне приличный салон с бу автомобилями. покупала там Субару форестер, проблем никаких авто не доставил.
1
25 сентября 2024
Отличный салон. Приобретали там авто.
Персонал вежливый, отличное обслуживание.Всем рекомендую!
25 сентября 2024
Автомобиль приобрели в этом салоне!Помогли с выбором.Проффесионально подошли к нашим вопросам.Выбор большой.Цена отличная!Спасибо.!!
6 сентября 2024
Сотрудник все сделал быстро и профессионально, на всех этапах покупки сопровождал, начиная с осмотра и заканчивая выдачей
1