Приехал на поло всё работало -только задние передача немного выделывалась не критично.обещали сделать в итоги . через час взяли за диагностику рассказали какой бред что вся работа выйдет на 50 тысяч ,после ихнего ремонта не включается пятая передача, визуально посмотрел регулировка не была произведена под капотом нечего не делали...!взяли деньги и потратили мое время
Подруга искала машину, зашли в салон. Встретили нас приятно, проконсультировали, рассказали об имеющихся авто в заданный бюджет. Подруга пошла думать, поэтому оценить работу по качеству сделки нет возможности.
Совсем недавно стала счастливой обладательницей нового автомобиля. Огромное спасибо всем сотрудникам, особенно нашему менеджеру Виталию, который помог и сделал все возможное, чтобы данная покупка состоялась!
Благодарна Хоменко Александру и мастеру- Александру за добросовестное и качественное отношение к своей работе! Хороший уровень общения, техническое обслуживание на высоте!
Отличное обслуживание! Квалифицированные сотрудники. Обслуживаю свой VW Touareg уже не первый год. Менять сервис не собираюсь. Есть возможность выбрать запчасти: или оригинал или качественный аналог. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн!
Самый лучший салон в городе!!! Работают исключительно профессионалы своего дела. Подход к каждому клиенту с душой быстро, честно, с лояльными ценами. Рекомендую.
Обратился с EXEED по гарантии (ошибка датчика лобового столкновения). Сервис менеджеры приветливы, обязательны. Провели регулировку датчика. Замечаний нет. Сервисом и работой автосалона полностью доволен. Буду обращаться для проведения то в дальнейшем.
Типичные представители нынешнего автобизнеса - никакой лояльности к клиенту(хамское отношение руководства и менеджеров, глухота и слепота), завышенные, порой в несколько раз цены на услуги, низкая компетенция.
Был на сервисе. Хочется пожелать приемщикам быть более приветливыми с клиентами. Персонал ремонтный не помешало бы одеть в бредовую спецодежду, желательно чистую и свежую, а то кто в чём, как военнопленные. Записывался заранее за три рабочих дня. Промахнулись с маслом для заднего моста. Посчитали 1 литр, оказалось 2л требуется, доставляли из Симферополя. Плюс три часа ожидания. Не оказалось батарейки для пульта Вебасто, которую я просил заменить. Сравнивал стоимость с Бош сервисом на Руднева, с учетом скидки для машин старше 5 лет, дешевле на Фольксвагене.
После ухода немецких производителей с рынка России переключились на китайцев. Продают Exeed. На СТО работают толковые ребята. Продолжают обслуживать немцев
Купил VW Polo в июле 2020. Рамки для номерных знаков уже были прикреплены, но вкривь и вкось. Лучше бы не крепили. Через 4 месяца эксплуатации сломалась одна из кнопок светильника в салоне. Через полтора месяца после моего обращения позвонили и предложили ехать в сервис центр Симферополя. Неужели в Севастопольском сервис центре нет специалистов? Прислали бы эту деталь, я сам поменял-бы. Дел на 5 минут. А если серьезная поломка, в Калугу направят?
Обязательно при покупке автомобиля дополнительно оборудования на сумму 120 тыс руб.
Равносильно, что вы придя в магазин не купите батон, если дополнительно не приобретете сливочное масло!
Нужен был вместительный семейный автомобиль, выбрали вместе с женой фольксваген туарег и поехали посмотреть его в Крым-автохолдинг. Приехали, объяснили, что нам нужно, сразу предупредили, что ничего покупать сегодня не планируем, только прицениться и посмотреть поближе. Менеджер Дмитрий Арзамасцев показал нам интересующий автомобиль снаружи и внутри, рассказал о всех его плюсах и минусах, даже смог устроить нам тест-драйв. Мы, конечно, остались в восторге после поездки. Решение о покупке было принято моментально, но подвох в том, что ехали мы в салон, не собираясь ничего покупать, соответственно ни денег, ни документов у нас с собой не было. Было решено одному из нас поехать за всем необходимым. Я остался в автосалоне, пока ждал жену меня напоили кофе, проводили подождать ее на диване. Уже через пол часа супруга вернулась обратно и мы перешли к оформлению покупки. Я прошел на кассу для оплаты, а автомобиль отправилась на подготовку. И через 2 часа с момента, как мы первый раз зашли в салон, я уже был за рулем самой спонтанной и масштабной покупки в своей жизни. Спасибо автосалону Крым Автохолдинг за такую работу!
Покупал таурег эксклюзив в Крым-Автохолдинг в конце июля. Машина понравилась, прятная как внешне, так и ходовыми качествами. Примерно за неделю до покупки был на тест-драйве, машиной остался доволен, хорошо себя показала. Самой работой дилера так же остался доволен, про автомобиль рассказали, проконсультровали по кредиту, в целом оформление документов заняло не так много времени как ожидал.
Самый обычный дц. Делал ТО. Много пугали что со своими расходниками и впаривали какуюто промывайку. В общем тупо разводилово. Подход общий для всех. Если вы девушка то скорее всего на вас заработают больше.
В ответ на комментарий: У вас есть все мои данные. Девушка уже звонила. Все рассказал. И вот именно, что рекомендательный характер. У вас же меня реально пытались развести. Впаривая присадку в топливо от которой толку Ноль! (Про завышенную цену я уж молчу)
Приезжал в этот сервис 10 числа, в целом я доволен, за обслуживание 5 баллов. После сервиса помыли автомобиль, отдали чистым и целым. Внутри можно подождать в уютном уголке, есть телевизор.
6
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Владимирович
Знаток города 18 уровня
6 сентября 2020
Отличный автосалон. Обслуживание на уровне. У меня шевроле и мне оригинальные комплектующие ставят. Заказывают. Приятно. Не надо ни о чём думать, подбирать.
Был отличный автосервис для VW групп, пока не начали менять правила для клиентов.
Думаю, что если будет продолжаться в том же духе - клиентов поубавится.
Я уже смотрю в другую сторону.
Незаменимых нет.
К счастью получил положительный опыт посещения данного сервиса, все прошло гладко. Из положительного заметил кроме качества, ещё и чистоту помещений это важно, также сам вид здания все аккуратно и современно.
Все хорошо в салоне, но задержали. Извинения принесли и когда я уезжала извинялись, поэтому ругать не буду, только одну звезду заберу) А остальные зведы ставлю за воспитание сотрудников, амортизаторы поставили хорошо, без косяков.
Удобное местоположение. Есть горячая линия и клиентская служба. В принципе, никаких проблем в обслуживании моего VW не возникло. Сотрудники адекватные.
Сервис Крым Автохолдинг понравился, был на замене задних колодок на Пассате. Успели сделать работу вовремя в назначенную дату, по работе замечаний нет, сделали хорошо.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 июля 2018
Записался на диагностику на 05.07.2018г. на 12:00 прибыл, чудо менеджер отказался принимать из-за отсутствия живого документа св-ва о регистрации транспорта, если у вас такие жесткие условия и без него никак, то хотя бы указывайте это на сайте, или заставляйте "чудо менеджеров " шевелить своим языком и сообщать об этом.
Делал То, все устроило и сотрудники сделали скидку 10%,советую
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 января 2017
Отличный автосалон и персонал. Выбирала машину - Миша все рассказал, меня обо всем расспросил. Сейчас езжу и радуюсь, что он переубедил меня взять модель с подогревом сидений! Теперь иногда заезжаю просто так - поздороваться))