Добрый день! 19.05.2025 зашли в данное заведение отведать пончиков. все пошло не так с самого начала, зайдя в данное заведение, сотрудник не удосужился поздороваться и как-либо презентовать продукт, который они там продают. мы как клиенты не были осведомлены об особенностях подачи пончиков. изначально сотрудница никак не обратила внимания на то, что мы хотим сделать заказ, разговаривая при этом по телефону. по итогу спустя примерно минуту нашего нахождения там, она в грубой форме требовала от нас поторопиться с выбором. после заказа сотрудник сказала, что оплата производится после приготовления и ждать при этом нужно около 7 минут. ко времени никакой претензии не имеем, к заведению тоже, исключительно к компетентности сотрудника, который был в этот день на смене. после того, как пончики были готовы, после оплаты мы спросили, как будет добавлен топпинг, на что опять же в грубой форме получили ответ, что он идет отдельно в таре. относительно пончиков - все было прекрасно, однако из-за отношения сотрудника к клиентам, мы сделали вывод, что отсутствует клиентоориентированность.
Всё очень понравилось, вкусно, особенно пончики пока они горячие,жарят прямо при вас.Отлично, советую зайти и попробовать.
Anna M
Дегустатор 4 уровня
20 декабря 2024
Я уже тут постоянный посетитель, ооочень вкусные чебуреки и пончики, готовят на месте быстро, получается безумно вкусно! И продавщицы всегда очень милые, спасибо🥰