Останавливались с мужем на выходные, для Таганрога очень милое и уютное место: стилизованный под старину отель и номер, выдержанная как в холле, так и в номере. Номер чистый и теплый, в -7 даже окно приоткрывали . В номере есть одноразовые тапочки, зубные щетки и пара пакетов шампуней и гелей для душа, чайные чашки, пара столовых приборов и нож с разделочноц доской, наличие этого несомненно порадовало.
Номер можно смело брать с завтраком, он по-домашнему вкусный и размеры порций приличные. Очень милая, заботливая женщина - работник столовой, она замечательная!
Местоположение тоже удачное, до всех достопримечательностей буквально 5 минут езды.
И вроде можно поставить «5», но есть «НО», в день регистрации на ресепшн была угрюмая администратор, заполни то, заполни это, истребовали 1000₽ непонятного депозита, если хотите поставить машину во дворе, то нужно заплатить 100₽/ночь и чек тщательно проверят при переводе за парковку. А вот следить за наличием оплаченного места во дворе уже никто не будет, так в один из вечеров, вернувшись в гостиницу на авто, услышали: а я не знаю, куда вы там поставите машину, мест нет.
За 2 дня уборки в номере не было, мусор не забирали, видимо, гости это сами должны были делать или тоже по 100₽/сутки платить. 😒
Шампуни/гели для душа не добавляли.
Ну и «вишенка» на торте, это свет в коридоре по датчику движения, который бесконтрольно щелкал, включался, когда не надо, выключался, когда надо, но ты не двигался😫
Гостинице ставлю «4», а обслуживанию хочется «3-« оставить.
Это просто чудесное место!Провели здесь выходные дни.Суперотзывчивый персонал,чистота,теплый бассейн,вкусная еда.Уютный зеленый двор с лавандовыми дорожками,прекрасные номера,и что особенно приятно поразило,это оформление отеля в прованском стиле,это просто услада для глаз,спасибо дизайнерам и владельцам отеля за продуманность всех мелочей.Удачи вам и процветания!
Плюсы:
Номер delux очень чист, мил и прекрасен.
В номере есть вода, чай, чайник и даже нож с доской. Предоставлены тапочки и средства гигиены.
Зимой в -8 на улице, в номере очень тепло.
Из номера открывается вид на море.
Завтрак вкусный и достаточно плотный, выбор из готовых сетов, заранее. Очень приветливая девушка повар, готова внести корректировки в заказ при наличии времени и продуктов.
Минусы:
Одной из услуг отеля является парковка на территории и вот тут появляются вопросы к персоналу. Готовы продать место всем, а как вы будете парковаться, это уже ваши проблемы.
Давно с таким не сталкивался, да и в чём вообще проблема разрисовать количество мест и продавать исходя из возможностей двора.
И ещё момент, в коридоре номера нет выключателя света, а установлен датчик движения. Который включается всегда, когда нужен и нет. А вот если требуется воспользоваться зеркалом в коридоре, сразу выключается свет.
Уборка номера происходит наверное только после выселения. Сделал вывод исходя из не опусташеннного мусорного ведра.
Гели для душа и шампунь выдаются по одному пакету и не обновляются.