КС банк
Как добраться
Музей имени Степана Эрьзи
98 м
Особенности
Обслуживание физических лиц
Обслуживание юридических лиц
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Аренда сейфовых ячеек
РКО
Обслуживает карту Мир
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard
Валюта:евро, доллары США, российский рубль
Вид отделения:офис смешанного обслуживания
Денежные переводы:Western Union, Contact, Золотая Корона
Похожие места рядом
19 отзывов
27 марта 2020
Добрый день! Вчера 26.03.2020г., приходили оплачивать за обучение. Кассир (фио указано в книги жалоб) взяла паспорт, вбила в программу данные и сказала общую сумму вместе с ком, после у нее позвонил сотовый телефон она отключила диктофон(мужду кассой и залом) и начала разговаривать, при этом вручную пересчитала большую сумму денег! Без претензий, пробила чек и отдала нам вместе с документами. Спустя два часа(приблизительно) сотрудник банка позвонила нам, и сказала: "якобы мы не додали ей 1000 рублей и если мы не внесем, она аннулирует платеж"!!! Вернувшись в банк, при просмотре камеры не было видно пересчет денег, из-за того, что она разговаривая по телефону держала голову на плече, при этом прикрыла все. Старший кассир, в защиту своей сотрудницы, недовольно начала валить на нас, что мы это все сделали специально и считать наши деньги в кошельке!!! Позже, вышла сама кассир-операционист, НЕ ИЗВИНИВШИСЬ,начала оправдываться. Когда мы сделали замечание, по-поводу тона, она огрызнулась и вслед начала наговаривать! Это неподобающе для сотрудника БАНКА!!! Так вот, Людмила Дмитриевна, обучение мы закончим, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ!
НО...
1) Для начала, могли бы ИЗВИНИТЬСЯ!!!!!
2) Из-за УВАЖЕНИЯ к клиентам, можно было скинуть и перезвонить на свой звонок, либо попросить замену, если это так срочно!!!!!
3) Вы считаете большую сумму денег и еще ведете переговоры по телефону!!!!! Зная инструкцию банков, НЕЛЬЗЯ РАЗГОВАРИВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ, когда обслуживаешь клиента! Если считаете вручную денежные средства, то пересчитывайте на автоматических машинках, а ГЛАВНОЕ, чтобы видно было НАМ! Иначе, можно обмануть не только нас, но и других клиентов!
Будьте более бдительней к КАССИРАМ-операционистам и другим сотрудникам КС БАНКА, когда приходите в кассу оплачивать услуги!!!
22
1
23 марта 2020
получала карту. просила дать листочек с условиями обслуживания. ответили :"обслуживание бесплатно", говорю а еще ? консультант сходил, поискал. не нашел. говорит ,,ну в интернете посмотрите,,
7
28 июня 2021
Местный банк с широким спектором услуг по минимальным ценам
1
2