Оборудование высокого качества, работает оно надёжно, претензий нет. А оборудование ещё и самое современное!
Имеющиеся вопросы при обращении в техподдержку были решены без замедления.
Молодцы ребята.
Организация базируется на территории комплекса " Технопарк " ( ближайшие станции метро - " Выборгская " , " Лесная " ).Основной вид деятельности - оказание услуг по приобретению и установке охранного оборудования , что достаточно актуально на сегодняшний день .
Тех. поддержки нет, вернее она есть в виде телефона и неприветливого "тех. поддержателя", но на этом всё заканчивается. Если совсем "коротко", то дело было так, одна из многих конторок типа "Высший пилотаж" монтировала у меня видеонаблюдение, установили регистратор "Аматек" с пятью камерами, люди были очень приятные в общении и вызывали полное доверие, после монтажа я не всё проверил за ними и в итоге все камеры транслируют изображение в сеть, но пишутся на диск только три, я к ним с вопросами, они послали меня далеко в "Аматек". Звоню утром в "Аматек" и рассказываю им ситуацию, говорю, подскажите мол где и в каком разделе меню поставить галочки для записи, меня спрашивают, какое у Вас оборудование, я говорю что не знаю и что это не особо и важно, потому что интерфейс у вашего оборудования (регистратор) примерно одинаков, мне отвечают что нет, это не так, нам надо знать какое оборудование. Хорошо, срываюсь с работы домой, звоню, диктую маркировку и слышу в ответ, откройте наш сайт, найдите там инструкцию к своему регистратору, скачайте, прочитайте и будет Вам счастье, я этому болвану говорю, вы какого рожна мне это не сказали утром, он отвечает мне что не зная марку оборудования он мне этого сказать не мог, по сему предполагаю то что в районе рабочего места этого специалиста зарыта радиоактивная таблетка, иначе подобное поведение никак не объяснить. Хорошо что я поверхностно, но знаком с подобными системами и прочитав инструкцию запустил запись остальных камер.