Очень доброжелательные продавцы , я просто рад за их общение, так бы везде обслуживали , всем рекомендую!!! Помогли выбрать генератор, всё рассказали, показали, помогли сделать гарантию на сайте, просто супер!
Приехал за культиватором. Продавец-консультант снача ла ходил по магазину, искал где они находятся. Потом на все мои вопросы лез в компьютер и пытался найти ответы в характеристиках товара на своем же сайте магазина. Я готов был заплатить деньги в расчете на компетентность продавца и помощь в выборе. В итоге продавец ничем не помог, так как сам ничего не знает, посоветовал мне выбрать самостоятельно подходящий товар на сайте и приехать за покупкой в другой раз.
Очень классный магазин инструмента..нужен какой нибудь станок или ручной инструмент.. или электро.. зашёл сюда.. потрогал.. пощупал.. поговорил с продавцами.. они все тебе расскажут и подскажут..
Есть практически все бренды ..и самые топовые модели электроинструмента этих брендов представлены в каждом магазине сети Кубань Инструмент..
Думал с санкциями все ушло уехало.. а нет... ВСЕ ЕСТЬ....
Хотелось бы выразить огромную благодарность Михаилу за помощь. Человек потратил час своего времени на решение моего вопроса. Отличный персонал и огромный выбор товаров.
Незнаю как можно относиться к клиентам.Музыка играет во всю, что б провер яли колонку - так такого нет, просто они слушали музыку, разговаривали во все горло и смеялись так что даже не слышно было консультанта. Такое ощущение что они бухают на рабочем месте. Прошу провести беседу с персоналом
из плюсов одна локация, минус тоже один но очень важный - цены на товары в среднем на 30% выше чем у других продавцов абсолютно аналогичного инструмента. Очень жаль, раньше была неплохая сеть с адекватными конкурентными ценами и ассортиментом. Надеюсь руководство обратит внимание на эту ситуацию и примит трезвое решение по ценообразованию
Приобрел заклепочник, при первых минутах работы лопнул корпус, на следующий день привез его в магазин, отправили в сервис, прошло 29 суток ответа нет. Согласно абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона от
07.02.1992 N° 2300-1 «О защите прав потребителей», если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены.
Так что придется обращаться в соответствующие органы, чтобы получить правовую оценку, далее буду обращаться в суд, так как денежные средства не вернули!
Один из лучших магазинов по профинструменту в нашем регионе. Самый большой ассортимент, можно прийти и пощупать инструмент, а в случае отсутствия товара есть возможность заказать в интернете и забрать из магазина. Последнее время весь профинструмент брал и заказывал только там. Раньше покупал в Краснодаре, а сейчас в Армавире. Персонал всегда вежлив.
2
Посмотреть ответ организации
Konstantin
Знаток города 30 уровня
24 февраля
Очень дружелюбно настроенные сотрудники, приехал за стремянкой лестницей, был в магазине 23 февраля, ребята уже её подготовили и поставили рядом с кассой, на всё про всё ушло не более 5 минут, доволен, спасибо! Ещё и с праздником поздравили, приятно!
Посмотреть ответ организации
Ivan T.
Знаток города 19 уровня
23 февраля
Отличный магазин. Огромный выбор инструмента. Очень хорошие цены.
Набор инструмента BERGER нашел дешевле чем в интернете
Рекомендую 👍
Приехал купить шуруповерт 9 марта в 10 утра. Персонал профессионален на максимум. Подсказали, показали все нюа нсы, быстро качественно. Сразу видно мастеров своего дела.
Нашей семье очень понравился. Все консультанты профессионалы. На все интересующие вопросы ответили, сравнили с аналогами. Цены одинаковы с Бауцентром. Но! В Бауцентре так подробно не расскажут, как здесь. В один день мы приехали купили набор инструментов. На следующий день поехали купили бензокосилку. Ехали, знали, что приедем и нам подберут по бюджету и качеству. Спасибо большое консультантам. Успехов вам и благодарных клиентов
Хорошо красиво но тесновато проходы узкие за всё цепляется одежда . Зашёл узнать на счёт сварочного аппарата в итоге продавец после каждого вопроса убегал спрашивать толь у других продавцов толи у гугла вообщем персонал ничего не знает от слова совсем , неужели нельзя конечно нанимаеш сотрудника обучить его шо толку от таких только негативное отношение остаётся к магазину
Недобросовестный продавец. Вчера 11.12.2023г. купил через Яндекс Маркет три стабилизатора в Кубань Инструмент (заказ полностью оплачен). Сегодня 12.12.23г. Яндекс Маркет присылает сообщение: "Магазин ( Кубань Инструмент) сообщил нам, что Вы отменили заказ, так как товар Вам больше не нужен. Это так?" - Конечно же нет! Я не отменял. Пишу в магазин через Яндекс Маркет, с вопросом - как так? В ответ (прикрепляю) - цена более не актуальна (но я уже оплатил!!!), мы отменили заказ, но Вы можете купить по новой цене. Такие вот "предприниматели". Прямое и грубое нарушение законодательства. Будьте осторожны с ними.
Как производственная компания, то часто пользуемся их ассортиментом продукции, менеджеры просто молодцы, вежливые, отзывчивые, ни чего отрицательного даже и говорить не приходится. Скидка по карте очень даже значительная (оформленная на организацию). Данную организацию очень даже рекомендую!!!
Купил инструмент, были проблемы с банком-партнером. В течение 3-х дней отзвонился представитель сети, помог решить все вопросы с банком. Товаром и обслуживанием доволен.
Цена завышена, продавцы-клнсультанты не компитенты навязывают то что им нужно продать, по итогу пришлось оформлять возраст и покупать то за чем изначально приезжал
Отличный магазин, консультант помог собрать большое количество инструмента проверить и донести до машины, а ещё у нас с собой не было воды, так нам любезно принесли воду с кулера в одноразовых стаканчиках, спасибо огромное Вам!!
Очень хороший магазин, много инструмента и расходников. Покупал некоторые инструменты, последнее брал пылесос "кер......" бонусом дали упаковку мешков(5 шт) мелочь но очень приятно. Как очень большой плюс они работают по бонусам "спасибо от сб.) И сразу работают ещё по своей дисконтной карте. В итоге; пылесос вышел до 5 т.р при стоимость больше 9т.р. менеджеры в основном толковые ребята, и самое главное есть парковка возле каждого магазина.
Заходил недавно покупать ящик для инструментов и переноску. Выбор инструментов зашкаливает. Отличные ребята, всё показали, включили проверили. Парковка пустая.