Кубаньпассажиравтосервис
63 отзыва
10 ноября 2024
Ехали из Пшады в Геленджик зашли посидеть в зал ожидания ждать прибытия автобуса АрхипоОсиповка- Геленджик, обилечивает в автобусе
водитеь ,на улице ,прохладно осень ,нам нагрубили и выгнали ,так на полу волялся мусор и насикомые , кассир решила, что мы должны убрать насекомое и выйти ,так как она только помыла пол ,сказала _"вы не мои поссажиры ,уходите."
1
22 июня 2024
Удобный подъезд дорога асфальтирована, всё рядом и доступно магазины, помещение внутри на +3 , в остальном всё стандартно как везде. Это центр станицы, что очень удобно. Больше добавить мне нечего!
1
10 августа 2024
Ужасно. Рейс Краснодар - Донецк отправление 10.08. в 20.10. Согласно купленному билету должно быть место у окна. Пришли- место занято. Мужчина отказывается пересесть. Пожаловались водителю и человеку,который проверяет билеты. Ответ водителя - садитесь, согласно месту в билете! Мне что драться за место,которое оплатила? Безразличие полное!
1
25 ноября 2024
Все хорошо. Автобусы чистые, теплые и удобные. Водители вежливые. Единственное но.. Музыка! Три часа подряд слушать шансон - это просто пытка.
1
20 октября 2024
Ездил в ст. Лененградская. Автобус уже пора либо списывать, либо чинить. Все сиденья затертые. Ремни не везде можно застегнуть. Входная дверь наладом дышит. Хороше, что 2 часа ехать было. О комфорте совсем в ИП не думают.
27 сентября 2023
Спасибо большое работникам Автовокзала в любое время суток обращения кассиры с вежливым отношением подскажут как быстро и удобно добраться туда куда нужно я очень часто езжу с этой Автостанции в другие регионы и негде так приветливо не обслуживают спасибо вам за ваш не лёгкий труд
1
10 декабря 2023
Я ехал автобусом Краснодар-Туапсе, отправлением 8 декабря в 16-40. Водитель Орехов Александр Алексеевич. От поездки одни крайне негативные впечатления. Во-первых, водитель после выезда с автовокзала Краснодара поехал по городу, делая остановки, не предусмотренные маршрутом, чтобы забрать какие-то коробки и пакеты, по-видимому, для передачи кому-то по дороге. Это происходило в условиях сплошных пробок в городе, так что в течение почти двух часов с момента отправления мы так и не выехали за пределы Краснодара. Ещё до выезда на трассу одному из пассажиров стало плохо. Вместо того, чтобы незамедлительно остановить автобус и вызвать скорую, водитель уговаривал пассажира потерпеть, так как автобус сильно опаздывал. В итоге водитель всё-таки был вынужден остановить автобус, наорав на пассажира, что якобы нечего больному ездить в автобусах! Оставил пассажира на дороге, и сам пассажир вызвал машину скорой помощи. На третьем часу поездки группа пассажиров, и я в том числе, обратились к водителю с просьбой остановить автобус возле какого-нибудь туалета. Однако водитель ещё полчаса игнорировал наши просьбы, посылая нас матом. В конце концов он всё-таки сжалился над нами и сделал короткую остановку возле одной из заправок. В течение всей поездки водитель постоянно разговаривал с кем-то по сотовому телефону, управляя автобусом одной рукой, чудом
избегая аварийных ситуаций! Водитель неоднократно делал остановки, не предусмотренные расписанием, чтобы отдать взятые для перевозки посылки. Нет ни малейшего сомнения в том, что таким образом водитель подзарабатывал. В Ольгинке он остановился, чтобы передать кому-то большую трубу. В Туапсе мы прибыли с большим опозданием, чудом избежав аварии, так как водитель двигался с большим превышением скорости по серпантину, при этом продолжая разговаривать по телефону!!! Не имею больше ни малейшего желания пользоваться услугами этого водителя. Такое поведение водителя бросает тень и на перевозчика, вызывая опасение пользоваться его автобусами!
4
6 июня 2024
Хочу выразить претензию водителю Ленинградская Краснодар время отправления 9:59 уехал со Ст.Старолеушковская на 10 минут раньше положенного времени. Из-за этого я опоздала на работу.Прошу принять меры чтобы в предь такого не повторялось и автобус отправлялся в то время кокон указано в расписании.
1
1
27 ноября 2024
Ну, обычный районный автовокзал.все необходимое есть. Но нет сортира. Он с другой стороны здания и платный.
16 июля 2024
16.07.2024г рейс Ейск-Краснодар. За бортом все 45 градусов. В автобусе нечем дышать. Окна не открываются. Кондиционер не работает. Время в пути-3 часа. Хотелось бы, посадить все руководство компании в этот автобус и прокатить.
19 января
Обычная маленькая автостанция. Чисто. Единственное, это туалет уличный....
13 января 2024
От всей души благодарю девушку за приятное обслуживание. Сегодня заказывала билет в Краснодар на завтра на 14 января. Если бы все так относились к людям и своей работе, то было бы здорово. Желаю ей всего самого наилучшего
1
25 июня 2024
24 июня рейс Краснодар_Ленинградская 14.47,водитель грубыл посажирам, кондиционер отключён, температура воздуха в тени была +35, что делать? Если такой водитель?
1
18 июля 2023
Здравствуйте.Купили билеты на рейс Геленджик-Белая Глина.Ехать нужно было до ст.Новорождественской и т.к в станице нет автовокзала Купили билеты до Тихорецка.Оплатили 2 багажа и наклеили наклейки на него.Автобус ехал с опозданием в 30 минут,водитель гнал автобус,создавая аварийные ситуации на обгоне.Высаживал пассажиров в неположенном месте.И выдавал багаж всем без проблем на остановках.Попросили остановить на остановке в ст.Новождественской и выдать багаж.На что водитель сказал что багаж надо было брать с собой в салон(2 большие сумки) или выходить в Тихорецке.Грубил и сказал что мы можем взять не свой багаж и что он не собирается платить за него.На что я ему ответила что он может сверить номер багажа в билете и на наклейке.После чего он высадил нас на следующей остановке и мы шли с большими сумками одну остановку обратно.Зачем такие водители работают на рейсах если не уважают своих пассажиров??????Просьба принять меры!!!
1
2
16 апреля 2024
Приехал в 19:40 купить билет. Автовокзал уже закрыт. Администрация вы вообще понимаете что сотрудники должны закрывать вокзал и уходить после 20:00 а не за 20 мин до закрытия!
Автовокзал работает до 20:00.
1
2
6 ноября 2024
Хороший автовокзал, вежливые кантолеры.
17 января
Обычный, маленький автовокзал, ни чего необычного.
17 июня 2023
В командировках периодически приходится пользоваться автобусом со станции АВ Кропоткин. Рейс № 64401 Гулькевичи-Геленджик в 06.05 перевозчик """Кропоткин НАО Автоколонна 14""" с Кропоткина до Краснодара. Мне для отчетности нужны проездные документы. Так вот: на АВ Кропоткин водитель автобуса постоянно заходит в зал ожидания и в наглую требует, чтобы посадочные талоны не приобретали, а платили за проезд ему. Кассир и дежурная по автовокзалу это видят и слышат, и никогда этому не препятствуют. Когда начинаешь водителю объяснять, что нужны проездные документы для отчетности - начинает нервничать. Это один такой из экипажа, остальные водителя этого себе не позволяют. Спокойно садишься и едешь. Несколько раз за пол года я с ним уже попадал на автобус - только он так себя ведет, у остальных водителей такого нет. Как его зовут - не знаю, бейджик он не носит – их несколько штук висит в автобусе на лобовом стекле. Это было сегодня 16.06.2023. Ладно это все можно пережить. Но сегодня, он пол дороги с полным салоном людей какому-то "братану" пол часа по телефону во время переезда объяснял - где и как поворачивать - выполнял роль маршрутизатора. При подъезде к Краснодару объявил, что остановит в городе только на ТЭЦ и университете. После остановки на ТЭЦ - попросил его остановить на университете, он узнал меня и тут началось, не обращая внимание на наличие пассажиров в салоне, - «нет я не могу, ты же не захотел «по хорошему» вот видишь, если бы ты ко мне по человечески, то и я бы тебя выпустил, а так едем до Краснодара-1». Я попытался сказать – нет, так нет – едем, но не так просто было остановить его словоизлияния. Это не единичный случай. Прошу избавить зал ожидания на АВ Кропоткин от данного водителя и объяснить ему, что основанием для проезда является БИЛЕТ НА АВТОБУС. С данным водителем за последний год столкнулись все наши сотрудники – 5 человек, и у всех был похожий сценарий. До приезда автобуса на АВ Кропоткин кассир билеты не продает, а только по прибытию. А как автобус прибывает – водитель сразу в зал – всех выводит в автобус и уже потом сам обилечивает – обычно проезд 558 – он берет 550 и приносит билет с АВ Кропоткин до Кавказской, потому что после Кропоткина салон уже никто не проверяет.
3
1
25 апреля 2023
Не в автовокзале дело , а системе как ходит транспорт количество рейсов время рейсов ,как у нас всё для народа .с хутора Западного возмущена ,если ты пенсионер и без машины , два рейса это мало , спасибо администрации за заботу
3
25 февраля 2024
Нуууу то что у нас в станице то наверное самое родное и хорошее, кассиры приветливые
1
29 июня 2022
Друзья, это просто дно челоловеческого отношения. Почему такое отношение к людям. Посадка на автобус началась за 3 минуты до отправления. Я с ребёнком (4 года), чемодан, сумка большая и рюкзак. Попросила помочь убрать чемодан, водитель отказал. Не сразу нашли мой электронный билет, опять я виновата, документы не так оформила. Может быть если бы я была одна и не первый раз на вокзале я бы так не разволновалась НО люди! где человеческое отношение к другу другу.
12
1
28 апреля 2023
Если Вы хотите уточнить какую либо информацию по телефону, это будет сделать очень сложно! Такое ощущение, что персонал боится трубку поднять. Может их за это ругают😁
3
31 января
Не болшой но чистый
21 сентября 2023
Отвратительная работа кассиров на остановках,
водители нарушают скоростной режим и правила перевозки пассажиров.
1
1
28 марта 2023
Не поняла почему одним такси можно заезжать на территорию, другим нет, я инвалид ,трудно ходить, а топать от шлагбаума далековато
3
21 июня 2022
Обратить внимание на отсутствие туалета на автостанции ст. Ленинградской!!!!!
Это самый большой недостаток!!!! Часто люди выскакивают из автобуса в поисках туалета, а его нет! прячутся за каждым углом! Это ужасно!!!!
11
1
5 июля 2021
Пока не купил машину пользовался услугами атп. Помню как ездил в краснодар по 4 часа, это были такие мучения, ехать в старом вонючем икарусе, а как то раз попал на «фирменный Ленинградский» (это какой то китайский чи корейский, короче свежий автобус) , ну в общем сели мы в 5 или 6 утра посидели в нем и вышли. Автобус не заводится. И знаете что нам говорят ? Поедете на следующем через 4 часа . В итоге все кто ехал опоздали. А ещё как то раз кардан отвалился на трассе стояли недалеко от станицы. Как сейчас у них дела не знаю, но слышал что АТП разваливается и работников сокращают,
4
22 января 2023
Когда я побывала на автостанциях в других станицах края, то поняла как прекрасна автостанция в Ленинградской ☺️
2
3
23 октября 2023
Во время отправляют автобусы и обслуживание на высшем уровне
1
28 января 2024
Это не автовокзал стал,а закуток без дневного света!
2
4 ноября 2021
Мне этот вокзал не очень понравился, мало мест для ожидания, но зато чисто и рядом есть небольшой магазин , если нужно что-то купить
1
1
6 января 2023
На вопрос, в какое время автобус, люди, профессия которых называется "диспетчер", отвечают: "Господи, вы сами должны лучше знать".
7
6 января 2020
Добрый день!
Хочу выделить огромное негативное отвратительное отношение к пассажирам сотрудниками Автовокзала Краснодар-2 кассира билетного Жуковой Ирины Михайловны и Дежурного справочного бюро Ковган Елены Владимировны. Разговаривают в таком грубом тоне показывая всем своим видом что одни они королевы, одели свои короны и красуются. Покупая билеты на автобус было двое детей 10 и 11 лет. Потребовали оригинал свидетельства о рождении таким тоном аж волосы дыбом встали. Отказались продавать детские билеты по фото из телефона, указав что жд и авио билеты по копиям не продают. Если обратиться на жд вокзалы любого города РФ билет по копии купить можно. Сама с этим сталкивалась не однократно. Билетный кассир начала тыкать правила в стекло, на что я ей ответила не надо так грубо разговаривать, на что она фыркнула.
У меня вопрос как таких грубых и диких работников можно допускать к работе с людьми. Прошу провести беседу и обучение ваших сотрудников как быть более компетентнее в своей работе.
Прошу прислать итоги работы с выше указанными сотрудниками Автовокзала Краснодар-2 мне на почту olesja-dolgina2013@yandex.ru, а также на бумажном носителе почтой России по адресу: г Москва, улица Петрозаводская дом 5 корп 2 квартира 317.
5
2
30 декабря 2021
Автовокзал хороший но мало места. . Можно так же купить билеты на поезд и самолёт. Рекомендую
3
1
11 июня 2023
Это кошмар. Это самая худшая автостанция.
1
1
6 июня 2021
Невозможно уехать на выходных на Ростов. Ездят студенты неужели нельзя или дополнительные рейсы сделать или большие автобусы пустить. Вынуждены искать попутный транспорт
4
25 февраля 2020
Ехала 19.02.2020 г. на автобусе сообщением Краснодар - Хадыженск ( рейс 60402 в 11:00) Очень грязный автобус. Через стекло ничего не видно, а в салоне сажа на шторах, креслах, и так же стёклах. Большинство ремней безопасности оторваны. К концу поездки у меня заболело горло, а на зубах скрипел песок. Вопрос к руководству...вам сложно помыть автобус? Вопрос к водителю: тебе самому нравится ездить как чушка в грязи такой?
5
1
12 декабря 2023
Автобус просто не приехал! Как сказала кассир это постоянно так
2
1
6 декабря 2020
Есть расписание Ленинградская-Ромашки, но нет автобуса!!!! Когда закончится этот бардак??? Будет 5 человек повезу, нет, не поеду!!! Дайте маршрутку!!! Не уехать, ни приехать!!! Куда жаловаться???
5
23 февраля 2023
Худшая транспортная система страны!
4
9 ноября 2021
Тактичные,вежлевые девочки кассиры.Благодарю всех за помощь.
1
2
22 сентября 2019
Отзыв самый отвратительный. В 19.45 совершил остановку автобус рейсом Ейск-Ростов. Где находится туалет не знвет никто. Указателей нет вообще. В здании автовокзала сотрудники ничего определенно сказать не смогли, сказав только что где-то на улице. Обойдя все вокруг нашла закрытую на замок дверь туалета. Езжу много, часто, такого сервиса не встречала нигде.
2
1
24 декабря 2019
В ст крыловская ленинградский район на автостанции билетерша ужасно хамит, оскорбляет, абсолютно ассоциальный человек. Я не понимаю как она ещё работает. Орёт на пенсионеров, на тех же водителей.
2
1
20 октября 2019
Отвратительно!! Бардак! Сначала продают билет, а потом выясняется, что в "компьютере ошибка" и требуют сдать билет, а на деле волитель подобрал левых пассажиров на трассе! И контора странная, ни телефонов, ни адреса электронного нет!
3
2
15 февраля 2023
Вокзал как вокзал
2
1
18 апреля 2020
Иногда путешествуешь в грязных автобусах. Приветливые и обходительные работки автовокзалов и автостанций.
2
20 сентября 2022
Обычный автовокзал.
2
1
3 сентября 2021
Старое, мрачное здание. Давно не было ремонта.
3
28 декабря 2017
Всё понравилось!! 👍 Конечно если бы добавили еще пару рейсов в дневное время и пару после 19:00 вечера, было бы вообще идеально, так как очень много людей работают в станицах и до семьи и до 8 вечера после 17:30 добраться в посёлки предоставляется проблемой.
3
23 декабря 2019
Удобное месторасположение, отзывчивый персонал
1
1