Kuchenland Home
30 отзывов
22 октября 2024
Великолепное оформление магазина. Очень много красивых вещей для дома и дачи.Покупала там посуду и фигурки ежей из осенней коллекции. Прелестно смотрятся в квартире, создают уют, повышают настроение. Обязательно нужно посетить. Дизайнерские готовые решения интерьера, милые вешицы плюс немецкое качество. Рекомендую 💯 процентов.
4
2 января
Это самый красивый магазин в Воронеже ! С огромным удовольствием хожу рассматриваю все товары. Особенно под Новый год - такая красота! Еще очень нравится возможность приобрести электронный подарочный сертификат и привязать его к номеру телефона получателя. Очень удобно, если нет возможность подарить лично, а сделать приятное хочется. Всегда приветливый персонал!
29 марта
Я был весьма разочарован своим посещением магазина Kuchenland, особенно взаимодействием с кассиром по имени Елена. Пришли мы всего за 30 минут до закрытия, и, честно говоря, ожидали нормального обслуживания, как это должно быть в любом приличном магазине. Но, к сожалению, Елена явно не была готова помочь нам – она встретила нас с явным недовольством и злостью, словно мы чем-то её обидели своим появлением в таком позднем часу. Когда мы попытались получить более подробную информацию о некоторых товарах, мы столкнулись с явным пренебрежением и недовольством. Вместо того чтобы оказать нам хоть какую-то помощь, она только отмахнулась с раздражением, с хамским выражением лица она заявила, что магазин скоро закрывается, и совершенно не желала обсуждать возможность покупки товара и добавила, что у вас есть 10 минут до закрытия магазина. Такое поведение действительно шокировало, ведь в таком престижном магазине мы ожидали совершенно другого уровня обслуживания. Кажется, у неё была одна цель — быстрее закрыть кассу, не обращая внимания на нас, как на покупателей. Несмотря на то, что мы пришли в это время, хотелось бы получить хотя бы каплю уважения, но вместо этого нас встретила полностью обратная реакция. Такое поведение просто недопустимо. Кассир, как лицо магазина, должен быть вежливым и отзывчивым, а не проявлять агрессию к покупателям.
Неужели вы, дорогие сотрудники Kuchenland, хотите, чтобы ваши клиенты чувствовали себя некомфортно? Я был сильно расстроен этой ситуацией, и, честно говоря, больше не хочу возвращаться в этот магазин, если подобное отношение к клиентам будет продолжаться. Надеюсь, кто-то из руководства примет меры и проведет дополнительные тренинги для персонала, ведь клиентский сервис — это то, что важно в любой сфере бизнеса. Несмотря на все нюансы обслуживания, мы совершили покупку в вашем магазине.(чек о приобретении товара прилагается ниже)
6 ноября 2024
Сегодня я посетила этот магазин в поисках подарка. Меня заинтересовала сахарница, цена на которую была написана так, что для прочтения пришлось бы поднять ее (на донной части). К несчастью, крышка сахарницы неожиданно отлетела и разбилась. В конечном счете, я оказалась вынуждена купить лишь остатки этого предмета, а продавец, увы, не счел нужным сообщить, что случившееся не было моей виной. В связи с этим, хотела бы настоятельно попросить, чтобы цены на такие хрупкие вещи указывались более разумно и с учетом их уязвимости - не на дне, где их легко повредить, а на видимом месте, чтобы избегать подобных недоразумений в будущем.
4
23 ноября 2023
Хороший магазин, много интересных товаров для дома,но цена завышена,подобные вещи можно купить дешевле.А ,вобщем-то очень уютный магазин , так и притягивает, всегда ухожу с покупками ,не могу удержаться)))Персонал тоже приветливый, всегда ответят на интересующие вопросы о товаре)))
2
24 января
Ооочень много всякого для дома! В новогодние праздники особенно интересное!
26 апреля 2024
Замечательный магазин , прекрасный выбор , всегда совершала покупки и планировала это делать и дальше ! Но продавец кассир Юлия была настолько не добра , что желание посещать Ваш магазин пропало надолго .Очень жаль .
9 ноября 2023
Оо, это мой самый любимый магазин, никакие шмотри не сравняться с ассортиментом данного магазина)) а если оценивать качество, то да, здесь всегда всё красиво, чисто, приветливый персонал, большой ассортимент.
28 февраля 2024
Лучший магазин декора для дома!
Огромный выбор качественной, красивой посуды и предметов для создания домашнего уюта!
27 февраля 2024
В магазине на ценнике одна цена, в чеке другая. На просьбу продать по заявленной цене продавец разводит руками и говорит, что нет таких возможностей и все вопросы к айтишникам(?). Могут только возврат сделать. Понимаете, что тут нарушается, думаю.
Будьте осторожны, покупая в этом магазине, проверяйте цену перед оплатой.
1
31 августа 2023
Пришли вчера 30.08.23 выбрать кружки. Коробка оказалась почему-то только одна. Поставили на кассу, где девушка занималась другими делами. Перед нами в очереди стояла еще одна женщина, которой спустя пару минут посоветовали пройти на другую кассу, а мы остались без внимания. Еще спустя пару минут обратили внимание на нас и поинтересовались с какой целью мы стоим у кассы🤷🏻♀️… Простояли там просто так. Перешли на другую, где еще минут 10 ждали своей очереди. Перед нами был 1 человек. Девушка на кассе вела себя не компетентно, лезла в личные взаимоотношения. Выставила молодого человека жмотом, который якобы не хотел брать пакет. Кассира по-моему звали Юлия.
2
26 ноября 2022
Шикарный магазин, просторно, светло, много необычных вещей, есть примеры сервировки стола, ценник конечно соответствующий. Можно приходить как в музей посмотреть, очень успокаивает
22 августа 2022
Нравится этот магазин, меня выручает по части подарков, всегда хороший выбор стильных и крутых вещей для дома! На разный бюджет и вкус! А какие там ароматические свечи для дома, это просто моя любовь 😍
1
20 сентября 2021
Не магазин, а просто рай для любителей домашнего уюта. Очень приветливые и вежливые продавцы. Классные распродажи, на которых можно купить просто море всего потрясающего по приемлемой цене. Все, что продаётся здесь - выполнено очень качественно и со вкусом. Однозначно советую к посещению!
3
14 января 2024
Отличный магазин и очень позитивные и вежливые продавцы.
1
10 ноября 2021
Хороший магазин, качественные товары, очень много полезных гаджетов для дома)) цены приемлемые, персонал отзывчивый.
В общем и целом на пять)
2
30 января 2022
Это просто рай….👏👏👏👏а не магазин 😍
кто любить красивые предметы, красиво жить -вот сюда надо всем сходить!!!Мне очень нравится и всегда довольна покупками 👏👏👏
3
25 января 2022
Отличный магазин. Немцы немного кусаются, но если попасть на акции и скидки то все супер
3
17 мая 2022
Очень много красивых и дорогих вещичек) Лучше не заходить) Иначе можно потратить кругленькую сумму.
1
22 октября 2021
Люблю этот магазин! Но цены оччень высокие. И для постоянеых покупателей стоило бы ввести программу (карты) лояльности, учитывая, - сколько мы здесь тратим!
2
11 марта 2022
Самый красивый магазин посуды 😀 и всего для домашнего уюта ) класс
3
18 января 2022
Если вы любитель всяких красивых штучек, посуды и текстиля, то вам сюда, не пожалеете!
2
1 июля 2022
Классный магазин! Много приятных разностей для дома
3 декабря 2021
Очень классные и необычные вещицы и предметы интерьера!
4
10 сентября 2021
Классный магазин. Всё хорошо и классный.
3
11 сентября 2021
Неплохой выбор товаров. Магазин не для всех.
2
13 сентября 2021
Что-то покупал, не помню, склероз проклятый. Есть скидки, большой выбор товара.
4
1
15 сентября 2022
Воронеж, ГЧ:
- Ассортимент товаров - космос!
- Сервис - полное дно.
4
1
25 сентября 2021
Не был там не разу но советую заказывал там ножи кухланд
4
2
10 мая 2022
Интересный ассортимент
1