В принципе кухня сама по себе хорошая, все сделали во время. Но всегда есть, но!! Кухню собрали все ок. Потом дверцы начали провисать аммортизаторы которые их держут, их не держут!! Хорошо я все понимаю новая и тд. Один раз приехали и исправили.молодцы, но потом опять все заново, ок все понимаю, что становится все на место. Но я пол года жду что бы мне это исправили!! Говорят вышлите фото я приеду быстренько все сделаю, но ни кто так и не приехал!! Почти все петли скрипят, смазка их помогает на неделю, потом опять все заново! Ну сразу бы сказали что мы вам делать не будем идите в куда подальше!! Вот эти завтраки надоели!! Покупали кухню первый раз в жизни! Понадеялись на дизайнера который все рисовал. Продумано все не очень!! Взяли за проект 1000 руб. Сказали если будите заказывать, то вернем. В итоги ни фига ни кто не вернул! Печально что друзья у них заказали кухню(((
Скрыть
Заказывали шкаф и комод в этой компании, все понравилось. Дизайнер, показал материал по материалу все рассказал доступным языком. Составил проект по нашему желанию. Очень довольны! Сделали все качественно и красиво. Огромное спасибо!
Не советую!!! Менеджер-дизайнер - главное только продать!! Технически не знает всех моментов, которые потом обнаружились при сборке. ТО что он мне объяснял (Менеджер Артур) оказалось, что невозможно так собрать детали кухни!!! В договоре оплата за кухню и стандартную сборку - у меня было около 8 000 руб. (Это значит повесить дверцы и 2 распила столешки), остальные работы - доп. работы. Как мне говорил менеджер, там не много выйдет - у меня вышла дополнительная сборка - 30 000 руб. (при стоимости кухни около 90 000). Хотя я обговаривала менеджеру, что мне нужно поместиться в 100 000 со сборкой. ТО что, я было в негодовании, ничего не сказать!!! Если бы я знака сколько обойдется мне сборка - я бы ни за что у них не заказала. А заказала у бы Воронежской фирмы, у которой ранее заказывала также кухню. А тут повелась на "заводское производство в Санкт-Питербурге". Очень жалею!! У меня верхние шкафы без ручек были - то есть дверь должна была быть чуть ниже полки - привезли без этого зазора - менеджер несколько раз говорил, что все сделают как я просила! По факту - пришлось пилить нижние полки, чтобы был зазор для открывания - за что я конечно же заплатила еще дополнительно!! А сейчас при обращении в гарантийную службу - дверцы провисни и труться о корпус - со мной нехотя поговорили, я настояла взять мой номер телефона, чтобы мне сообщили, как будет рассмотрена моя претензия. В конце менеджер даже не попрощался. Эта компания вообще не слышала, что такое клиентоориентированность!! Если все-таки решили заказывать кухню, то изначально считайте с сколько вам будет стоить сборка! А то заплатите как за вторую кухню!!!
Отвратительная компания,менеджеру не дозвониться, он просто не берет трубку, огромное количество косяков по кухне,три раза не те привозили ручки,размер лотка под приборы,положили не тот,в итоге уже неделю жду когда его заменят,столешница в ужасном состоянии, но вопрос они этот не хотят обсуждать, когда начала им об этом говорить,начал повышать голос,и доказывать что у них не может быть такого,я очень разочарована в этой горе компании,такого отвратительного отношения я нигде не встречала,для них и одной звезды мало.
Отличная компания! Воплотили все в жизнь. Кухню заказывали маме, она в восторге. Менеджеры очень внимательны. Кухня пришла раньше указанного срока, что не может не радовать. Сборщики установили очень быстро, чисто и тихо. За остальной мебелью только сюда. Рекомендую
Кухню ждешь очень долго. По факту пришла не та,которую заказывал. Отдал большие деньги за хорошую фурнитуру,а по факту ни один доводчик не закрывает дверцу до конца. Сборщики наемные люди,доставщики тоже. Никто за товар не отвечает. На саязь менеджеры не выходят,кормят постоянно завтраками.
НЕ СОВЕТУЕМ НИКОМУ. Контора по отмыванию денег и предоставлению минимальной ответственности за свою работу. Некомпетентный специалист (Маргарита). Качество по наклейке оставляет желать лучшего, хотя за такие деньги, надеялись получить изделия без клея, вылезшего наружу.
Советую записывать разговоры на диктофон.