Кухни Parallel
25 отзывов
7 октября 2022
Обходите стороной эту компанию. Компания работает не добросовестно, денежки взяли, а потом Вас игнорируют, Вы становитесь им не нужны. Заключали два договора, один договор на изготовление кухонной мебели, второй договор на сборку этой мебели. Договор на сборку оказался с поддельными данными(реквизитами). Кухню привозили с задержкой в три недели, да еще и в три этапа, вначале привезли только корпус кухни. Спустя 3 недели привезли фасады. Два фасада были привезены меньшего размера, чем мы заказывали(точнее так криво намерил их замерщик, дизайнер). Также сама сборка кухни – полное безобразие. Фасады подвешены не ровно, относительно друг друга. Есть щели с одной стороны фасада может быть 4 мм, а с другой стороны фасада 7 мм. Т.е что замерщики там полные Непрофессионалы, что сборщики – полные Непрофессионалы. На сегодняшний день, 7 октября 2022г (а договор заключали 22 февраля 2022г) – данная компания не довезла мне кухонные системы хранения, два фасада, цоколь и прочую мелочевку и не исправили криво-прикрученные фасады кухни. Сотрудники компании на телефон не отвечают, на сообщения не отвечают. Не рекомендую данную компанию. Безответственные сотрудники и руководство. Лишь бы хапнуть денег с очередных заказчиков, а потом Вы по полгода-год будете разбираться с этой компанией, судиться.
4
31 октября 2022
Заказали кухню в феврале 2022 года в ТЦ " империя", оплатили 100 процентов. По истечении срока менеджеры стали придумывать отговорки и обещать , что вот-вот доставят, ждём, сказали, что перенесли сроки доставки и так несколько раз. Приехав в ТЦ , гле заказывали кухню, обнаружили, что компании и больше нет. Связались с менеджером, нас заверили, что всё в порядке и они по другому адресу. Доверие пропало полностью. Отправили претензию, нас проигнорировали, направили дело в суд, на первое заседание представители не явились, ждем второго заседания, а паралелльно подаём в суд на мошенничество. Так что выбирайте другую компанию!!!
3
9 июня 2022
Мой отзыв о компании будет негативный. Полное разочарование. Заказала и оплатила кухню 10 января. В конце марта Кухня была готова к сборке, которую я заказала у продавца.И здесь началось самое интересное: на сборку приехал один сборщик, который 6 дней собирал кухню и так до конца не собрал. Фасады оказались бракованные, много косяков сделано при сборке, не сделаны петли в стеклянной двери фасада, не хватает полок.Через три дня приехал начальник сборки и мы составили Акт. Потом начались запросы фото фасадов то с линейкой, то ещё как-то. Брак на фото рассмотреть сложно. Он виден вживую. В итоге фасады забрали. Сегодня 9 июня. Кухня не закончена. Менеджер то в отпуске, то не отвечает. Бардак! Однозначно не рекомендую связываться с этой компанией.
10
1
28 декабря 2021
Люди, никогда, слышите, никогда не приобретайте кухню у этой компании!! Если хотите сберечь свои нервы, деньги и получить достойную кухню, то покупайте, где угодно, только не здесь!!! мы два месяца просто прождали кухню, потом ее не могли доставить ещё две недели, потом ее доставили спустя две недели некомплектную, с браком на фасадах, столешницы и прочего, размеры не соответствовали тем, что мы указывали при составлении договора. После того, как попросили, устранить свои недостатки, компания вроде бы согласилась это сделать, обещая перезвонить и решить вопрос в течении ближайшего времени. В итоге день, два, три, мы не можем дозвониться менеджеру Жанне (при всем уважении к вам, Жанна, вы безответственно подходили к выполнению своих обязанностей), она не брала трубки, либо обещала перезвонить и не перезванивала. Мы попросили связаться с руководством компании, на что последовал отказ, якобы они не могут, затем нам дали номер какого-то Грачика, который представился как главный по урегулированию вопросов. Даже смешно! Ведь этот самый Грачик - главный по сборке, который приезжал и делал нам замеры. И неизвестно как он делал, если половина размеров оказалось неверными. Все это время (это ещё месяц) мы жили в пыли и коробках от этой кухни, которая стояла по всей квартире, где невозможно было спокойно ходить, готовить и просто ЖИТЬ НОРМАЛЬНО!!!! Кухню нам никто так и не исправил. Несколько раз мы приезжали в эту компанию, где беседовали с менеджерами, но наши вопросы Никто не решал, нам усердно предлагали чай и воды. Вот и все решение. Никакой клиентоориентированности, впечатление будто там школьницы работают, а не менеджеры. Убедились, что это не компания, а перекупщики. Потому что производство кухонь, о котором они так кричат, у них разное. Фасады в одном месте покупаются, все остальное в другом, отсюда и начинаются проблемы с размерами. В комплектации кухни отсутствовали бортик, соединители фасада и корпуса ящика, детали, элементарные евровинты. При составлении договора, менеджеру Жанне мы говорили, что кухню будем собирать сами (это наш выбор), однако, менеджером не было сделано предупреждения о том, что сборку осуществить самостоятельно не представляется возможным, ввиду отсутствия не каких-то обычных инструментов (которые все имеются у нас), а именно специализированных. Кухня индивидуальная, соотвественно присутствуют индивидуальные размеры, однако в них ошиблись (или неправильно подали, я не знаю, хотя замеры изначально осуществлялись правильно, выезжал их замерщик для этого), и при этом, что в стандартных шкафах 90х60, без каких-либо индивидуальных особенностей, удивительно, но тоже были допущены ошибки, петли не соответствовали присадкам (фотография прикреплена). Когда мы приезжали в салон, мы просили устранения недостатков, которые были уже допущены при производстве, а нам продолжали усердно навязывать их сборку за наши деньги. Вообщем от компании одно сплошное разочарование, никому не рекомендую! Очень хочется, чтобы люди прислушались и не повторяли наших ошибок. Как итог всего этого: идём в суд.
9
9
20 декабря 2021
Очень довольна, ребята молодцы! Менеджеры рассчитали все (учитывая мои нестандартные габариты). Моя кухня довольно маленькая, но с двумя углами.. Подсказали, как правильно её расположить, отдельное спасибо монтажникам!
13
5
20 декабря 2021
Эм, случайно увидела комментарии бывшего на данном инфопросторе, так получилось, что также обращались в Параллель за оформлением трапезной чуть раньше него. Видимо получилось настолько бомбезно, что, забирав свои вещи, тот захотел такую же кухоньку. Консультэйшн, да и сервис в целом на уровне, сроки у них строже тюремных соблюдены были, специально под меня подобрали ручки на весь кухонный фурнитур в аниме-стиле. В общем, лучше я буду с этой кухней, чем с тобой А***сей
Ps: из минусов могу отметить только то, что отказались оформить мне остальную часть дома, а жаль, желаю расширения и бизнес успехов
12
5
14 сентября 2022
Не рекомендую. Еврозапил не смогли нормально сделать, перезаказывали столешницу и делали снова, ждали еще 3 недели.
Фурнитура не пришла сразу, так же ждали +1 месяц. В итоге кухню получили, но времени и нервов потратил много, в общей сложности от заказа до финала 6! месяцев
1
11 июля 2022
Не рекомендую, не советую. Заказал кухню в этой компании и пожалел сильно. Должны были установить 5 мая а поставили 9 июля и то с большими проблемами. В этой компании нет не начальника, не человека который отвечал за всё, просто бардак . Обходите стороной если не хотите проблем.
6
28 сентября 2022
Отвратительная контора. Сделал заказ в марте 2022. Оплатил 100% Вот уже 6 месяцев динамят со сроками поставки. Т.к. до настоящего времени я ничего не получил, то придется расторгать договор, требовать возврата денег и выплаты неустойки. Если у них есть хоть что-то за душой...
1
9 августа 2022
Заказали кухню 9 апреля, оплатили 100% , несколько раз переносили сроки . Сегодня 9 августа, кухня ещё не готова. Это просто безобразие... Знали бы, что они так относятся к своим клиентам, ни когда бы не связывались бы с этой компанией!
2
22 ноября 2021
Отвратительная контора. Если не заказать сборку, сделают намерено много "гадостей", так что самостоятельно кухню собрать будет очень проблематично, так как придется покупать специальные инструменты, что бы что нибудь отпилить, пропилить и тд и тп. В общем прежде обращаться к ним 100 раз подумайте господа! Не советую никому!
20
19
15 декабря 2021
Наткнулась на отзывы о данной компании и могу сказать одно, если есть возможность заказать в другом месте, то заказывайте в другом месте. Менеджеры выполняют свою работу только до того момента пока вы не заплатите кругленьаую сумму. Дальше интерес к вам как к покупателю исчезает.
11
17
5 февраля 2022
Я хочу поблагодарить Давида, за качественную сборку моей кухни.
Большое спасибо. А также Анастасие и Ангелине. Кухню я заказывала в мебеььном салоне .Гранд.
3
5
8 декабря 2021
Соглашусь с предыдущими негативными отзывами по поводу этой компании, тоже с этим столкнулись. Качество за такие деньги желает лучшего, про обслуживание молчу, тут всё тоже печально. Странно, что никто ничего не предпринимает , для того чтобы сервис стал лучше.
9
19
23 декабря 2021
Заказывал кухню в параллель на дмитровском шоссе .Чуть задержали срок ,но в остальном все отлично !Доставка,сборка в срок -как и договаривались !По кухне претензий нет !
10
5
9 января 2022
Хотите сохранить нервы и время, проходите мимо. После того как заплатите деньги, становитесь не нужны. Сорваны все сроки, кухню доделали только после 4-х месяцев после заказа и то приходилось надрывать трубку телефона.
7
7
1 мая 2022
Ужасная фирма. " месяца ждем своей кухни. Постоянно чего-то не хватает. Менеджер не выходит на связь. Лучше переплатить и заказать кухню в другом месте.
4
1
21 декабря 2021
Заказывала кухню, переживала за сроки. Все сделали во время, качество оправдывает цену. Спасибо за ваш труд!
12
3
19 декабря 2021
Повезло! Попали на скидку на фасады, сэкономили тысяч 40. Все понравилось Доставили в отличном состоянии .
15
3
20 декабря 2021
Очень доволен кухней, сочетание цены и качества. Рекомендую.
12
3
19 декабря 2021
Достойная фирма, все сроки соблюдены. Покупали кухню в ноябре.
15
4
24 ноября 2021
Безответственная фирма,не готовая исправлять свои ошибки.
17
19
19 декабря 2021
Нам все понравилось. Спасибо🔥
15
2
20 декабря 2021
Огонь 🔥, советую 👍
13
3
19 января 2022
Отличное место
5
4