Лавочка прямо там где заказы делают, и покупатели просят продвинуться, это не приятно. Либо нужно сидя смотреть на покупателей им в живот пока они покупают ахах странно
Здравствуйте, хочу поблагодарить вас за хорошую и добра совместную работу!!! Суши и роллы просто абалденные, пальчики оближешь. Доставка вовремя, хоть и живём не близко. Курьер замечательный доброжелательный. Будем заказывать снова и снова. Вам процветания и здоровья!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
16 марта 2022
Спасибо огромное всему персоналу с филиала на Краматорской! Заказала суши сюрпризом для любимых партнёров компании. Заказывала из другого города! Все выполнили на "Ура!". Все очень быстро! Курьер отзвонился и сообщил, что вручил заказ, рассказал кому вручил и т.д. супер!!! Получатели сюрприза счастливы, а это самое главное. Теперь всегда буду обращаться в вам, ребята, когда захочу кого нибудь порадовать в родном Орске!
Такого сервиса, сказать отвратиельного обслуживания ещё не встречали. Заказали сегодня на сайте, сказали перезвонят, тишина, позвонили, заказа нет!!! Девушка извинилась и ответила, что так часто бывает. Приняла заказ по телефону, заказ готов будет через 1,5 часа, в итоге с горем пополам, через 2,10. Соевый соус не положили, ешьте в сухую, у нас запара. Вторник!!!!!!!! Пишите, жалуйтесь, не проверили, извините. Вечер испорчен вместе с настроением. Не рекомендую ВООБЩЕ!!! Очень обидно; сидим с дочерью смотрим и кусок не лезет. Избегайте данное заведение.
Очень плохое обслуживание на пр. Ленина, 65.Заказ делала в 15часов, просила привезти ровно в 18-30. Звонила за 20мин.до назначенного времени ещё было не готово. Привезли в 18-45 после ещё одного звонка. Это что за обслуживание? Кому нужен такой сервис? Ранее заказывала на ул. Пацаева. Всё было сделано вовремя и безукоризненно. Учитесь филиал на пр. Ленина, 65
Хотел заказать большой сет в подарок маме на день рождения, сам живу в другом городе, отказались ссылаясь на то, что оплата возможна только курьеру.
Клиентоориентированность нулевая.
Звонил на проспект Ленина
30-21-82
Вероника взяла трубку, не отвечая на вопросы просила, нет настаивала, без объяснения назвать номер телефона.
Итог: просто 2 раза повторила и сбросила.
Вы либо поставьте опредилитель номера, или что-то на подобие crm.
Отвратительное впечатление. И уже не в первый раз. Вероника плохо работает!
Больше заказывать ничего не буду!
Заказывали первый раз, остались довольны!!!!!! Очень вкусные!!!! Спасибо большое. До этого заказывали в Японике, полное разочарование(((сухие и все разваливались.
Самые вкусные роллы в городе Орске👍👍👍👍👍👍👍👍 Попробовав другие, только разочаровывалась. Цена соответствует качеству!!!! Теперь заказываем только тут!!!!
Мадам, которая постарше и покрупнее на респешн могла бы быть повежливее. В остальном все хорошо.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Котов
Знаток города 8 уровня
13 октября 2022
Перезвоним через 15 минут было написано при заказе доставки, прошел час, а потом два, никто так и не позвонил , суши тоже не привезли xD клиентоориентированность на нуле. Не рекомендую.