Салон хороший, с адекваиеыми ценами. купила вторую уухню уже там. Сборщики работают хорошо, Придатько С. А. Еще один сборщик быстро все собрали и установили
Салон КД понравился, менеджер Людмила помог подобрать кухню, работой доволен более чем. В сравнении с конкурентами (Мария и СК) считаю, что это лучшее соотношение цены и качества. Доставка сработала хорошо. Экипаж: Калиниченко Евгений и Тренькин Сергей.
1
2
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Айвазов
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2023
Отличная мебель,грамотные менеджеры, отдельная благодарность руководителб Виктории, всё чётко, оперативно, понимают потребности и пожелания
покупателя! Рекомендую👍👍👍
Спасибо мастеру Придатько Сергею за оперативное устранение притензии. Благодарю Сотникову
Ирину за вежливо отношение ко мне. Спасибо КД.
Посмотреть ответ организации
Елена Пинемасова
Знаток города 9 уровня
3 июня 2023
Обратились по рекомендации знакомых и спроектировали нашу первую кухню мечты в Кухонном дворе🎉 большое спасибо дизайнеру Пановой Лине за индивидуальный подход и внимание к деталям, управляющей Юлии за привлекательные условия!
Ждём с нетерпением изготовления и установки, рекомендуем салон кухонь👍🏼👍🏼👍🏼
Прекрасный сотрудник Придатько Сергей установщик , приехал быстро поменял шкафчик , заняло это 10 минут , вежливый , добрый человек , побольше таких сотрудников
Спасибо большое Атаманову Михаилу за регулировка кухни. Уже год радует нас, теперь мы убедились, что все корректно: подтянули петли, сделали накладку дверей.
Ужасный салон!
За красивой вывеской скрывается куча проблем и потраченных нервов с которыми при первой встрече Вам не расскажут эти чудо менеджеры( у нас была Людмила) с их руководителем салона Викторией!
Помимо того что, в нашем случае срыв сроков работ был порядка 2,5 месяцев, так она приехала ещё и не соответствующая размерам. Замерщика специально заказывали, чтобы не брать на себя ответственность за замер.
Доставка это тоже отдельная тема, привезли выкинули и уехали со словами: монтажники приедут разберутся.
Монтажников пришлось поменять ТРИ БРИГАДЫ пока мы добились монтажа кухни, хотя 100% результата мы так и не добились(((. Монтировали кстати ещё 2 месяца(все могу подтвердить документально).
При неоднократном обращении в салон за помощью к ее руководителю Виктории результат только на словах был положительным, ни когда не отказывала. Сложно сказать помогала действительно или делала вид, тк менеджер Людмила вообще обстрагировалась от нашего заказа.
В процессе устранения замечаний всплывал ещё один наглый персонаж Филатов А.А., которого представляют как руководителя производства и человека отвечающего за качество! Так вот после общения с ним мы ещё и виноваты оказались во всем, и чтобы устранить замечания он потребовал подписать Доп соглашение, где оплату за все переделки должны произвести заказчик.
Касательно оплат: оплату просят производить максимально наличными деньгами, не используя безнальных переводов. Наверно это связано ещё и с тем, что там длинная цепочка ИП( а не ООО которое они озвучивают). Но это уже тема для контролирующих органов.
Категорически не рекомендую обращаться в Кухонный двор, если Вам дороги свои нервы и деньги!
Была бы возможность поставить оценку -1, я бы ее поставил!
Кухня хорошая, устанавливал Александр Рузаков с напарницей Екатериной.
Грамотные специалисты, все рассказали, показали, установили все ровно, без всяких щелей и зазоров.Очень была удивлена увидя установщика женщину, но оказалось она такоооой спец...Огонь.
Спасибо огромное.
Странный уровень сервиса. За 2 часа беседы , даже не предложили воды и присесть. Все эти 2 часа мы стояли. Это нормально? Причём это был конец рабочего дня и будни. Плюс, толком не получила ответы на мои вопросы. Уровень консультанта слабый. Да, салон достаточно укомплектован, но когда нет контакта с консультантом, то желания стать клиентом нет.
Кухня Адриана Винтер смотрится просто шикарно! Золоченые ручки с белыми фасадами и мраморными деталями - просто мечта) я даже менять ничего не стала, хотя там можно и оттенок фасадов выбрать другой, и фурнитуру на свой вкус , но мне исходная модель пришлась по душе. У меня теперь королевская кухня, хоть и по размеру не большая)
Понравился сервис. Дизайнер помог с будущей расстановкой мебели (на дом приглашали), менеджеры были всегда на связи. Установщики видимо работают не первый год, шустро собрали все. Спасибо!
Общее впечатление сложилось о компании неочень... Менеджеры компании - ее лицо. И вот попав к менеджеру в салоне в тц Новые Черёмушки у меня сложилось мнение далеко не из лучших.
Материалы такие же как и во многих других компаниях, но цена повыше.
Менеджер сделала всё, чтобы мне показалось что система просчета итоговой цены немного странная, сначала посчитала на 30 тыс. дороже, потом подошла управляющая салона и оказалось что не учтена ещё одна скидка... сразу предлагают внести предоплату 5000₽ чтобы «сохранить» все скидки и акции. Надоела уже эта система, кажется что на тебя давят и хотят просто обмануть. Никогда и никуда не деваются потом все эти «скидки»...
В общем менеджер неопытная, потом ещё спустя пару дней позвонила и на ответ что предложение уже неактуально, пыталась донести мне что она выслала мне коммерческое предложение на почту и я чего то не понимаю. Когда я уже по слогам объяснила что такое «не актуально» она бросила трубку....
3
1
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 6 уровня
6 июня 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Придатько Сергею Анатолтевичу за регулировку фасада кухни. Никто из предыдущих мастеров, включая сборщиков кухни, не смог выставить фасад в таком идеальном положении, как это сделал Сергей Анатольевич.
Результатом работы не могу нарадоваться!
Дизайнер из этого салона помог мне подобрать такую кухню, в которую удалось впихнуть невпихуемое) вроде такие простые решения, которые мне в голову почему то не пришли. И смотрится кухня весьма органично
Не люблю вычурных цветов, поэтому когда искала кухню и заехала в этот салон, мне сразу приглянулся гарнитур «патриция натюрель». Оттенки бежевого это то что надо, а если захочется акцентов, то я лучше их добавлю в мелочах. Кухня функциональная, в нее помещается всееее что мне нужно)
Отличный салон, выбор большой.
Менеджеры не надоедают если не просят, а если надо проконсультировать то дают исчерпывающие ответы. Да и рабочие там знают свое дело, сборщики с большой кухней справились всего за день.
06.02 мы с женой решили посетить магазин на Варшавском шоссе, чтобы определиться с выбором кухни и возможно приобрести. Ни один из менеджеров к нам не подошел, когда я подошел к девушке Анастасии и попросил сделать расчет, мне отказали в расчете ссылаясь на политику компании и постоянно меняющиеся цены. Сотрудник абсолютно не заинтересован в клиенте и продаже продукта компании, даже каталог пришлось практически выпрашивать. Странное поведение персонала и политики компании, сильно разочаровали, больше в этот магазин ни ногой.
4
1
Посмотреть ответ организации
Vital M
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2023
Со временем расстроилась регулировка некоторых дверей. Вызвал мастера для обслуживания. В назначенное время мастер Придатько Сергей прибыл за 15 минут устранил недочеты. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Беспалова
Знаток города 6 уровня
26 апреля 2023
Делала То кухни.Спасибо Атамонову Михаилу ! Ответственно подошёл к делу , быстро и качественно .
Атаманов Михаил качественно и быстро выполнил свою работу.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Владиславская
Знаток города 12 уровня
30 мая 2022
Хотела кухню с островом или барной стойкой и просто поразилась количеству вариантов которые мне предложили в КД:) прям глаза разбегались. Остановилась на готовом гарнитуре Джейн Вертикаль, там меня все устроило - и остров есть, и цветовая гамма "моя". Пользуюсь уже несколько месяцев, все нравится, и кстати белые фасады не так уж и пачкаются, кухня оказалась неприхотливая в уходе.
+ выдержали сроки изготовления мебели
+ хорошая доставка, все проверили
+ все сколы и потертости были устранены
- сборщики, которые собирали мебель у нас, как оказалось делают это не каждый день, и работали в КД месяц и в итоге собирали мебель 2 дня, во второй день до 6 утра.
- приходил монтажник который, устраняет косяки вышесказанных монтажников, так отрегулировать ровно фасады не смог. все фасады гуляют
- по плану была мебель, которая должна была прийти в разборе, для сборки и допила на месте, в итоге все пришло в сборе.
- пришла раковина со сливом в который не смогли впихнуть измельчитель, как оказалось брак изготовителя раковины. Заменять отказались
- заказывали шкаф со скрытым ящиком, в спецификации цвет не был указан, в интернете данный артикул тоже не бился. Как потом оказалось, это внутренний номер КД, по которому они сами его собирают из комплектующих. И поскольку цвет не был указан, пришел черный. И теперь у нас белая кухня с черным ящиком. Браво! Заменять отказались, мол, что заказали, то и получили.
Короче, не рекомендую
7
A
Andrey175
Знаток города 11 уровня
5 августа 2023
Мастер Придатько Сергей приезжал по гарантийным вопросам (замена, регулировка). Всё сделал качественно и в срок.
Мебель хорошая но,если вы захотите чем то дополнить, цены будут в 2,а то и 3 раза дороже.
Освободилось место га кухне и захотела колону докупить.
Нужно или заказывать все сразу или платить больше чем в комплекте.
Считаю это связано с тем что фирма стала более уверенней на рынке
3 года назад было гораздо лучше ,чтобы привлечь тех кто с Марией хотел бы работать,шли и на скидки и бонусы
Каждый клиент был важен.
А сейчас -хочешь полку или ящик-жди и плати дорого.4 салона обошла.
Не правильный это сервис!
Пришлось заказать шкафчик не за 60 тр,а такой же с доводчиками blum за 30 т.р согласились другие.
3
Т
Тëма Й
Знаток города 3 уровня
21 декабря 2023
Установщик Атаманов Михаил, работы по установке духового шкафа выполнены успешно
Покупала там кухню, просто не знаю, как менеджер выдержала всю эту эпопею, три раза по 5 часов; супер менеджеры, очень комфортное сопровождение до сдачи кухни; все ошибки либо исправили, либо возместили)