Повелась на хорошие отзывы и совершила ошибку. Отдала в ремонт телефон. Третий день пытаюсь выяснить что с ним? Обещают перезвонить и не перезванивают. Вчера в итоге сказали что лучше прийти к ним в офис, пришла туда куда отдавала. Оказывается они его передали в другой сервисный центр. Самой нужно бегать, звонить и выяснять. Никакого сервиса и некомпетентные сотрудники. В итоге мне предложили гулять по жаре на улице пока они за ним поехали.
Относили на починку планшет. Поломку сделали, работает, к этому вопросов нет, однако оставили огромную трещину на экране, как-то умудрились на внутреннем стекле, к сожалению, забирали планшет впопыхах и не посмотрели на экран, соответственно предъявить что-то существенное не можем. На наш звонок после ответили, что так и было, очень огорчает факт халактного отношения к чужому имуществу. Чинят действительно неплохо, но данный момент разачаровал до глубины души, поэтому 1 звезда за испорченный планшет.
Отличный сервис, сегодня 05.02.2022, отнесли телефон на замену аккумулятора, все быстро сделали, а также по моей просьбе прислали курьером прямо домой.
Хороший сервис, доброжелательные работники, всегда помогут в решении проблемы, приемлемые цены, быстро, качественно, надёжно!
1
Посмотреть ответ организации
tkcargonovorossiysk
Знаток города 4 уровня
23 июня 2021
Отличный сервис!!!
Быстро и качественно заменили дисплей на айфон 7, цена вопроса, более чем доступная👍👍👍
Посмотреть ответ организации
Валентин
Знаток города 22 уровня
2 февраля 2021
Отдал планшет на ремонт, "мастер" сказал, что проведут диагностику в течение 2х дней и перезвонят. Прошло 10 дней, ни ответа ни привета. Пришел узнать в чем дело, сказали много ремонтов. По факту просто забыли про него, даже не сразу нашли, хотя он лежал на видном месте. Никаких оправданий и извинений не услышал, это позорище !!!!!