Кулинарная лавка братьев Караваевых
134 отзыва
26 августа 2024
В районе Плешки есть три кафе этой сети, все в шаговой доступности, но это мое любимое. Современный дизайн и свежий ремонт, удобная мягкая мебель вдоль стен, делает мой полуденный перекус еще более приятным. В помещении просторно и светло, большие окна во всю стену, удобные посадочные места.
Еда всегда свежая, большой выбор блюд, периодически возникают новинки. Такой же большой выбор десертов, замечательный кофе, зачеты сданы и сессия закрыта))) Что еще нужно для счастья студента?!
Есть место где можно посидеть на улице.
Тут быстрый вайфай и розетки для гаджетов, можно надолго зависнуть…
Вечерняя скидка солидная, по наличии приложения-30%! Перед закрытием и все -40%. Парковку можно найти по выходным или вечером.
5
4
23 декабря 2024
У этой точки очень выгодные местоположение. И университет рядом, и бизнес-центры, и метро. Для своей ценовой категории Братья Караваевы хороши. А-ля замена столовой с более изысканными блюдами. Все быстро, ассортимент широкий. Хочу отметить борщ! Он просто пушка! Вообщем, получаешь то, за чем и идешь. Минус звезда за частое отсутствие мест в обед, уж очень много людей.
19 марта
Прекрасное кафе для вкусного и приятного перекуса. Большой выбор салатов, горячих блюд (есть даже кальмары и блюда китайской кухни) и чудесной выпуски, десертов. Обслуживание быстрое и вежливое. Практически всё можно взять с собой на вынос. Отличная бонусная система. Будем в Москве снова, обязательно вернёмся сюда.
12 марта
Очень люблю эти братья караваевы у метро «Серпуховская». Просторный зал, чистота, несколько вешалок, массивные цветы в горшках, зеркала. Имеется в меню авторский кофе!). Огромный ассортимент кофе, чая и прочих напитков. Витрина с едой всегда свежая и выбор блюд такой же большой. Зона для мытья рук удачно и красиво ограждена от обычного зала. Хочется вернуться снова.
24 февраля
Внутри понравилось.Современный дизайн, просторно, большие окна. К качеству еды претензий нет. Минусы: ну очень усталый персонал, до такой степени,что периодически куда-то по очереди исчезали. Мы были в 7-м часу вечера 15 февраля. Десертов было очень мало, да и выбор блюд желал лучшего. Похоже, толпы голодных студентов всё съели днём.
Выгодное местоположение: рядом Плехановский, метро. Территория около входа ну такая грязная, вся в окурках, в плевках. Может стоит обратить внимание и на это
2
6 марта
Приятно удивила меня конкретно эта точка Лавки БК. 😄 чисто(мало где чисто), есть кофе машина рожковая, на удивление вкусный кофе! Брала капучино на кокосе. бариста очень вежливый)
Брала тарталетку с голубикой, тоже понравилась) рассказали про бонусную систему
16 декабря 2024
Часто здесь обедаю. Во время обеда огромная очередь и нет ни одного свободного места, стоит подбирать правильное время для комфортного посещения. Вкусные супы, морсы, салаты. Отлично подойдет для тех, кто следит за питанием и порциями.
3
2 февраля
Самая любимая из всей сети! Отличные авторские фруктовые чаи! Хороший выбор и достаточно много места для посидеть. Уютно. Дружелюбно. Отличный кофе кстати! Очень часто захожу.
9 ноября 2024
Просто самое отвратительное обслуживание, которое я встречала в данной сети.
Особенно поражает директор Карина, которая ходит со сложным лицом по залу и орет на посетителей, что у вас вообще-то самообслуживание, убирайте подносы. Неприятно слушать, будто на рынке. Вообще в заведении зацикленность какая-то на самообслуживании, потому что этот ор не прекращается никогда. Наймите уже уборщицу.
Бариста работать вообще не собирается, еле еле душа в теле. 6.11.24 и 8.11.24 ситуация одинаковая, значит персонал такой, а не воля случая.
Директор Карина верх хамского отношения к посетителям, человек с явным синдpомом вахтера, каким-то образом дослужился до директора, очевидно из-за нехватки кадров.
Другого объяснения я не нахожу.
В час пик работают две кассы, стоит постоянно огромная очередь, которую еле как обслуживают. Касса в отделе кофе всегда не работает.
Сегодня вообще случай «песня». Уточнили на основной кассе, работает ли касса на кофе, сказали да, мы пошли туда, 10 минут ждали человека на кассе, вышел бариста и сказал «я тут один, идите обратно в очередь». После долгих возмущений, мне кофе пробили, а подругу отправили стоять огромную очередь, мол касса закрыта, тем временем бариста лениво расставлял стаканы. Позвала администратора, чтобы разобраться в ситуации, вышла орущая по залу Карина и вместо того, чтобы помочь сгладить конфликт и урегулировать ситуацию стояла с надменным лицом, сообщая, что касса не работает. Когда я попросила показать, где (на сайте или в приложении) можно оставить отзыв мне сказали «где хочешь оставляй».
И это руководитель. Рыба гниет с головы. Написала возмущения в книгу жалоб, очень жду рассмотрения.
9
4
7 декабря 2024
1. Вы абсолютно не управляете потоком посетителей. У Вас сидят 5-6 человек за пустыми столами с одной чашкой кофе на всех и просто разговаривают. А в это время человеку с полным подносом и ребенком сесть уже некуда.
2. Ребята на раздаче позволяют себе обсуждать покупателей и вести беседы о том, как они устали и что скоро домой.
3. Еда холодная. Даже после разогревания в микроволновке. 4(!!!) раза я требовал погреть мне второе блюдо, не получилось. Ну просто треш.
Дополнение: обедал у Вас и совсем не понял зачем сотрудники начинают с помощью чистящих средств мыть витрины при большом траффике посетителей?!? Открывает витрину, брызгает чистящим средством, протирает. Это все пахнет химией. На расстоянии вытянутой руки столики и химия может попасть в еду. Эту открытую витрину нужно обходить, что неудобно. И сотрудников приведите в порядок - лица и тон у всех такие, как-будто их обидели, пытали, мучали.
4
14 декабря 2024
Приятное кафе-кулинария. большой выбор блюд. Излюбленное место студентов близлежащего вуза. Чисто, уютно , по домашнему вкусно.Не проходите мимо
1
19 сентября 2024
Обширное меню еды, все свежее, все вкусно, цены немного завышены, это неудивительно, персонал компетентный,вежливый, внутри ресторана очеееень мало места, учитывая, какой поток людей в час пик; время ожидания заказа буквально 1-3 минут; в целом помещения очень маленькое, соответственно персонала,касс на такой объем посетителей крайне не хватает
3
14 ноября 2024
Норм местечко. В час пик, ясен пень , тут ажиотаж и очередь. Часпик- перемена в универе, если что с 13.20 до 14 часов. Ребята работают разные. Большинство хорошие ребята.
Один столик шатается, сказала девушке сотруднику, надеюсь исправят.
Но мой отзыв больше о кофе. Точнее о его оформлении. Прилагаю фото. Ржу полдня. Бариста то ли перепутал направление последнего штриха, то ли на что-то намекал. Я него не обижала)))
8
1
1 марта
В эту субботу, как студенты университета им.Плеханов зашли в промежутке между пар за вкусным чаем, который покупаем не первый раз в этой сети заведений. В итоге прождали заказ 35 минут! Не думала, что во-первых его так "сложно" готовить, а во-вторых, что можно испортить настроение так быстро. Молодая девушка-бористо, перепутав содержание заказала, долго и упорно убеждала, что заказ неверен с нашей стороны и переделывать ничего она не будет. Девушка пропитанная негативом на любой вопрос заказывала глаза и резко отвечала.
Если выбираешь для себя эту профессию от нужды или по-любви, на мой взгляд, стоит держать свое лицо в первую очередь, и не меньше - лицо бренда. Расстроены.
6 декабря 2024
Вкусная еда, и десерты, но есть очень странные моменты в организации работы точки. В данном заведении сети есть отдельная стойка с кофемашиной, на этой стойке есть касса, там постоянно стоит бариста, но кофе там заказать нельзя (зачем тогда там касса?), нужно идти вставать в длиннющую очередь людей кто заказывает, взвешивает, подогревает еду.
Вокруг полно хороших кофейен где кофе готовят очень быстро и также быстро принимают заказы.
1
12 декабря 2024
Так как расположен рядом с институтом, то всегда все столы заняты студентами, которые просто сидят с кофе... Блюда вкусные и хорошая подача, можно взять с собой, уютно и чисто, не смотря на большое количество посетителей, средний чек 700 рублей
8
1
12 октября 2024
Начну с того, что Братья Караваевы- лучшее место, где можно вкусно поесть, насладиться хорошим интерьером и не разориться в Москве.
Но в этом конкретном заведении беда с обслуживанием. Уважаемые владельцы, разберитесь с этим, пожалуйста, так у вас не должно быть, потому что вы крутые. Конкретно 12.10.2024 была одна уставшая с самого утра девушка на приеме заказов, и совершенно апатичный сонный бариста, который просто игнорировал посетителей (была сломана кофе-машина и все к нему обращались за помощью). Этот игнор был крайне неожиданен и неприятен.
Интерьер и обстановка, вкус и качество блюд- на высоте!
3
6 апреля
Ребята, спасибо. Выручили. Сын подросток трудно в поездке накормить нормальной едой за адекватные деньки. Либо рестик либо фастфут. Но выяснилось, что есть вы. На завтрак есть яйца, омлет и прочее свежеприготовленное. Отличные десерты; вечером скидка. Персонал вполне.
29 октября 2024
Заказал шакшуку и эспрессо тоник. Шакшуку приготовили быстро и была очень вкусная, но эспрессо тоника не было. Через 15 минут подошел и спросил когда тоник будет готов, ответили что скоро. Подошел ещё через 10 минут. Сказали что тоника не будет, предложили лимонад, я отказался и мне предложили заменить на другой напиток, я согласился но что… мне приносят лимонад. Стоимость моего напитка никто не компенсировал
1
1
12 ноября 2024
12.11.24. Около 11:30 зашла в кафе (стремянный 38) купить несколько десертов. На кассе в отделе выпечка и десерты сказали, что нужно стоять в общую очередь. Я подошла ещё минут через 15 и услышала тоже самое. В итоге пришлось уйти. В общей очереди обслуживает один продавец, иногда два. Крайне медленно идёт обслуживание. Стоять в очереди приходится от 20 минут и больше. Необходимо увеличить количество продавцов, а также скорость обслуживания.
3 звезды исключительно за нелояльность к покупателям
13 апреля 2024
Плюсы: 1. Хорошее расположение, 2. Большой выбор готовой еды и выпечки, 3. Приятный интерьер
Минусы: 1. Нерасторопность кассиров в час пик, 2. Бардах с завтраками (английский, бриошь и тд), которые иногда перестают делать чуть ли не на час раньше, 3. При огромной очереди работает от силы половина касс, 4. Не обслуживают почему то на кассе в зоне кофе и выпечки (без готовых блюл), просто отправляют в общую очередь (какой тогда смысл от этой кассы, когда нужно взять просто кофе и круассан?)
В общем, качество довольно хорошее, но необходима существенная работа с персоналом
5
15 июля 2024
Персонал работает на высоком уровне. Обслуживание быстрое и доброжелательное. Блюда разнообразные, особенно понравился кальмар. Рядом со станцией метро, что тоже удобно. Рекомендую.
22 марта
Удобный график работы - можно забежать и на завтрак, и нм обед. Всегда вкусная еда. Мурманский пирог с треской - отдельная любовь.
22 марта
Вчера зашла специально за любимым авторским Капучино фисташковый с собой. Когда получила свой кофе и открыла крышку, никаких орехов сверху не оказалось, спросила у бариста точно ли это тот кофе и почему там нет орехов, она просто ответила, что они у них закончились. Никаких извинений не последовало, также как и предупреждений при заказе, что позиция отсутствует. Такой сервис очень разочаровывает.
17 мая 2024
Вкусная качественная еда
Приятный интерьер просто посидеть
Но:
Еду постоянно не догревают - приходить ходить просить догреть. Ну поставьте просто микроволновку в зале!
Персонал очень нерасторопный. Чай приходится ждать по 5-10 мин после оплаты заказа.
Да и не всегда вежливый.
Касса в выпечке не работает. Зачем тогда ставили? Выглядит, что персоналу тупо лень еще там заказы принимать.
Когда после обеда решил докупить еще буллчку на десерт, в итоге забиваешь из-за очереди в общей кассе и идешь взять в соседней пекарне
6
2
26 марта
Обслуживание было быстро, но не смогла попить кофе так как не было растительного молока (((( еда стандартная для меня была немного жирновата.
12 мая 2024
Очень классные ребята тут работают , очень нравилось каждый раз в своем кофе видеть упоминания о своей бывшей и нынешней девушке. Цены за еду конечно кажутся завышенными. А вот кофе и дизайн довольно хороший тут. Единственное, что грустно , находиться у Плешки , видеть эти заумные и «крутые лица» честно говоря надоело. Ощущение что эти ребята не в РЭУ учаться , а в Оксфорде. Норм за образование по полмиллиона в год отдавать ? Откуда у вас денег на еду хватает?
5 декабря 2024
Я в шоке от этого места!
Вроде и локация, и сервис, и ассортимент… Но!
Чай имбирный из сиропа, наливаемый из пластиковой бутылки а-ля кетчуп, потом просто тупо разбавленный кипятком и размешанный ложкой - за 550 рублей???!!!!
Это уж слишком! Стыдоба!
19 декабря 2024
+место приятное , еда вкусная
- персонал ( несколько раз попросила приборы , никто в итоге их мне с собой не положил ) , кассир пропустил мужчину , который был после нас без очереди , по непонятным причинам , проигнорировав нас
Большие цены , например : салат просто из помидоров и огурцов вышел на 500₽
28 сентября 2024
Самая лучшая лавка из всех в которой был, постоянный клиент теперь.
Очень общительный персонал в хорошем плане.
Очень вкусно особенно их знаменитый круассан крем чиз.
2
13 марта 2024
Заведение хорошее, вкусные вполне блюда и десерты, но что касается обслуживания, все не очень. Столики убирают быстро, но касса работает всегда одна. Оплатить блюда на другой нельзя, там только напитки и десерты. Около кассы собирается огромная очередь, время ожидания своего заказа очень большое, если только собрать его и оплатить занимает минут 10-15, а потом еще погреют и так далее. В целом заведение приятное, хороший дизайн, но минусы в скорости работы и собранности персонала присутствуют.
3
1
11 января 2024
Очень люблю всю сеть Караваевых. Была удивлена негативным отзывам. Сегодня я побывала и в этом филиале и мне понравилось тут. Итерьер, столики более новые и интереснее, чем во многих других заведениях этой сети, а бывала я во многих, тк часто захожу за вкусными десертами. Так вот, места тут много, столики приятнее и само место очень уютное! Обслуживание мне тоже понравилось. Я не оставляю обычно отзывы, но тут захотелось объективно вступиться за любимую сеть.
Была тут вечером в пятницу, народу не много, в 20 часов витрины были в изобилии блюд.
Я рада, что в дополнение к вкусной еде, начали появляться заведения с приятным интерьером и мебелью(это уже второе, которое я увидела обновленным).
Отдельное спасибо за появившееся кофе без кофеина в меню( хотелось бы, чтобы оно ещё и в наличии было) и чайные напитки, для тех, кто не пьёт чёрный и зеленый чаи
Желаю всех благ и процветания сети и удовольствия от посещения посетителям!
1
1
26 февраля
попросил дать лазанью за 175 рублей цена была указана на ценнике, поставили в микроволновку и озвучили цену в 375 рублей после моего вопроса почему цена разная ответили что 175 это за 100 г я попросил дать мне 100 г мне сказали что не могут отрезать нужный мне кусок
1
2 августа 2024
Самые ужасные братья Караваевы из всех! Работаю рядом, поскольку вечно на диете , приходится заходить именно туда, так есть что выбрать для худеющих и завтраки у них хорошие. Но каждый раз думаю , что это самые плохие братья Караваевы из всех в Москве. Персонал просто тупой , работают ели ели . Ты можешь стоять один около витрины и все равно ждать пока на тебя обратят внимание ! Все злые , медленные , а вчера уже совсем дно пробили -вонючая, как будто испорченная , фасоль в английском завтраке ! Ну ребят , обратите внимание что вы делаете вообще , на этом месте кафе с плохим обслуживание и тухлыми блюдами не задерживаются !
9
1
30 января
«Не то, чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно»…
В общем, еда норм, но персонал - это нечто. Грубые, хамоватые. Улыбок на лицах нет вообще. Не знаю, кто и как их обидел, но возвращаться не хочется.
1
8 февраля 2024
Отмосферная обстановка, приятная музыка, вкусная еда. Обожаю завтраки и матчу здесь. Персонал приветлив и быстро обслуживает, всегда посоветует что-то вкусненькое. Очень вкусные салаты!
4
16 января
Смешанные впечатления:
+ вкусные блюда
+ своё приложение с накоплением баллов
- шумно, не слышно сотрудников. Даже если попросить говорить громче, то всё равно могут повторить фразу тихо и нечётко, словно себе под нос
-
2
27 января
Еда заветренная, много майонеза в салатах.... подогревают плохо, быстро....полухолодная!
Кофе отвратительный (брали раф халва, но это не раф халва, а какой-то напиток несквик, пить не стала....)
Больше именно в эту кофейню- ни ногой. Не рекомендую.
Были в братьях караваевых на разных локациях, но именно эту не рекомендую.
2
27 декабря 2024
Периодически захожу сюда. Персонал не очень вежлив. То приборов не хватит, то столы грязные и вытереть некому.
А в последний раз настолько грязные подносы, что я удивилась. Попросила поменять. Продавец молча кинула ещё грязнее. Никак не отреагировав на грязь.
Жаль.
2 сентября 2024
Летом - нормально, в другое время их система не справляется с потоком людей, спешащих на работу. Причина этого - раздутый ассортимент и выдача горячих блюд отдельно от заказов еды, из-за чего возникает путаница даже при раздаче токенов. Кухня - нормально, но место по итогу крайне медленное, до небольшого прайма с его выверенным ассортиментом и быстрой отдачей далеко. Но прайма увы рядом нет.
3
26 марта
22.03 решили пообедать с подругой в этом заведении, так как оно в шаговой доступности от университета . Как итог : отравление и испорченное настроение. Рис и котлета имели странный запах, поэтому доесть не смогли и ушли с неприятными впечатлениями. + сам заказ прождали 35 минут, хотя загрузка была минимальная.
8 октября 2024
Добрый день! Сегодня вторник, 08.10.24, замечательный день, пишу отзыв об этом забегаловке, в которую вынуждено хожу каждый божий день.
Завтрак: каша в основном либо пережареная, либо одно молоко и мало густоты. Редко бывает норм, кстати каши всегда на выбор только две.
Обслуживание: ужасное, отвратительное,
кассиры, которые провожают тебя недовольным взглядом и свысока ( хочу подметить , что особенно их «главная» )
Такое ощущение что мне еще в добавок плюют в кашу.
Сегодня старый дед ,их видит знакомый, в очередной раз заходит , и говорит мне что пора бы вставать раньше и не будем проблем, я считаю что влезать в чужие диалоги некрасиво. Вступил со мной в конфликт .
Его вонь и желание съесть лопату говна резлетаются по всем караваевым, надеюсь его внесут в черный список
Пора бы начать мыть полы. Обучить персонал быть вежливым. И не впускать бомжей в караваевы.
Руководство, обратите внимание на ваш персонал, который работает именно тут. Его также здесь остро не хватает , и люди стоят в очереди по 15-20 минут
4
1
24 октября 2024
Прекрасная сеть. Блюда для любого рациона, все очень вкусно и безопасно. Кондитерка - это вообще испытание на силу воли!
25 октября 2024
Очень плохой филиал кафе. Ужасный завтрак булка бриошь с ветчиной и бриошь с лососем.
Безвкусный соус из авокадо, вчерашний или позавчерашний хлеб, в одном из бутербродов в яйце пашот не было желтка, его вылили куда-то на кухне, видимо. Отказали налить кипятка в стакан ресторана, хотя во всех караваевых, в которых были, это не проблема. Неприятные официанты, на кухне, видимо, все тоже в плохом настроении, т.к. еда из под ножа невкусная. Очень сильно дует из кондиционеров. Вкусным был только кофе, но его сложно испортить из кофемашины.
4
19 декабря 2024
Выпечка вкусная, хорошее кофе, чай разный и чкусный. Тепло и уютно
6 октября 2024
Из плюсов: приятный интерьер, вкусная еда и кофе, вежливый персонал
Из минусов: работала только одна касса, пока пошла за десертом к кофе и отстояла очередь к кассе, мой недопитый наполовину кофе убрали вместе с посудой, хотя рядом оставляла вещи.. грустно, но вкусно
13 апреля
Красивое место, самый вкусный пирожок с мясом
Непрожаренные картофельные оладьи, картошка сыровата + кислый американо, на любителя
27 августа 2024
Очень хорошее место, удобно расположено. Всегда приветливый персонал! Обедать только сюда ходим с коллегами
1
26 августа 2024
Прекрасное место!!отдельное спасибо (вроде пк) Кристине и парню, который также принимал заказ! Улыбчивые, веселые лапули, хочется вернуться вновь)
1
19 января
Еда вкусная,но обслуживающий персонал максимально противный,грубят,медленно всё делают,в общем никакой организации и уважения к покупателям
4