Мы очень рады, что выбрали компанию «Культура без границ» - отличную, дружную команду!
Спокойное и приятное общение. Все во всем помогли. Все вежливые, доброжелательные, честные, порядочные и дружелюбные. Все максимально четко. У меня основная связь была с Вадимом Георгиевичем, очень вежливый, внимательный, отзывчивый, ответственный и надежный. Всегда на связи.
Обратила внимание на максимальную заинтересованность в том, чтобы заказчики остались довольны, и чтобы нам все понравилось.
Все дошло в целости и сохранности ( в том числе стекло). Доставка была из Латвии в Москву РФ.
Всем довольна! Спасибо огромное! Команде большой респект и пять золотых звезд!
Самые лучшие рекомендации. Компания « Культура без границ» надежная.
К сожалению, мой опыт работы с этой компанией был не вполне удачным. Посылку мне доставили, но мне пришлось незапланированно потратить целый час на ожидание курьера.
Мне нужно было доставить посылку из Санкт-Петербурга в Тбилиси. На мои запросы в тг-чатах откликнулся представитель этой компании с предложением доставить посылку в Тбилиси из Москвы. Касательно доставки до Москвы - он посоветовал мне способ доставки, которым я в итоге и воспользовалась. Он сам получил мою посылку в Москве и на следующий день с курьером отправил ее в Тбилиси. По коммуникации с ним и организации отправки в Тбилиси никаких нареканий нет, на этом моменте все было отлично.
К сожалению, в Тбилиси все прошло не так гладко. Курьер перепутал чемоданы. Он позвонил мне и сообщил об этом, предупредив, что нужно будет подождать. Но я уже сидела в такси, чтобы ехать к нему в отель за посылкой, и, не смотря на это предупреждение, я все-таки решила ехать. В итоге я потеряла час, так как в отеле мне пришлось ждать, пока курьер привезет нужный чемодан. И в итоге в этом чемодане моей посылки не было, оказывается, все время, пока я ждала курьера, моя посылка лежала в чемодане в его номере, он почему-то не проверил это сразу, и мне пришлось зря потратить время на ожидание. Я понимаю, что перепутать чемоданы может каждый, но не проверить имеющийся чемодан на наличие в нем посылки и заставить меня ждать - было очень странным решением.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Время — это деньги, и потерянный час стоил мне не только нервов, но и возможности выполнить важные рабочие задачи.
Будьте внимательны, выбирая эту компанию для доставки, так как велик риск столкнуться с подобной ситуацией.
Одни плюсы :) Ребята работают отлично! Основные преимущества: оперативность, внимательность и индивидуальный подход! Всё очень подробно объяснили и помогли на каждом этапе. Супер! Остались только приятные впечатления!