Очень крутой кемпинг! Завтраки на ввсоте, приносят поям в домик! Заселялись поздно, так как были в дороге, нам заранее позвонили, предложили заранее заказать еду, так как кухня закрывается - очень понравился сервис! Такого даже в отелях нет) Снимали купол, в домике печка, которую можно самому топить. Есть теплый пол и везде разетки!) очень атмосферно и со вкусом!
Итак, отдыхали вдвоём с мужем с 06.08.2022-07.08.-2022 ( Слава богу 1 долгууууууую ночь)
Начну , наверное, по порядку :
1. Персонал -это фиаско, во-первых, это лицо заведения , на столько некомпетентных сотрудников я давно не встречала, Екатерина , которая с нами общалась , абсолютно отстранённая, витает в облаках , забывает предупредить о важных вещах , например , что при брони чана (единственная активность на территории) и которую через неё же бронировали нужна переписка с отделом продаж + предоплата , о чем мы узнали день в день , а не в момент брони.
Во-вторых, нужно предупреждать заранее , что когда ты платишь 13.800 руб за сутки , то твой купол будет выходить прямо на промзону (фото прилагаю) + разрытую канаву в центре + Кафе.
2. На самой локации , как я и сказала выше, нет ничеееееееееего, только чан.
3. Если вы любители тракторов , которые начали работу в 6:30 утра, то добро пожаловать :)
4. В куполе находится невозможно : 1- было бы неплохо , чтобы панораму все-таки помыли …а 2- это просто печка в чистом виде , пришлось открывать входную дверь , чтобы какой-то поток воздуха начал заходить в помещение , кондиционеры , расположенные у тебя над головой побоялись включать, чтобы не простудиться.
5. Еда : больше половины меню в наличии нет + официант словно брат Екатерины по скорости и инертности …
6. Вода в душе - засекайте таймер, так как горячей воды на двоих не хватает
До этого мы сменили несколько локаций : Терра алтая, чепош парк, клевер и оставили вдох напоследок перед отлётом -это была роковая ошибка, легче переночевать в машине.
13.800 сутки за недоделанную площадку , некомпетентных сотрудников - перебор.
Крайне не рекомендую
очень красивое место! офигенский отель!!!! все на достойном уровне! вкусная еда в ресторане!!!! всем рекомендуем, обязательно к посещению!!!!тепло, уютно, кайфовый каминчик!!!! в след раз приедем на подольше!!!! 2 дня не хватило!
Вау... Хочу... Хочу.. Хочу... 😍😍😍
Заверещала я, увидев рекламу этого отеля в инсте...Купольный отель. Витражное окно. Дизайн, который продуман до мелочей.Просто невероятно. И вот мы тут. Всё красиво. Как в сказке. Горы, купол. 🏞Открываешь утром глаза, а перед тобой горы..туман..и пробивающееся солнышко среди облаков.🌤🌤🌤Вид потрясающий. Но на этом плюсы заканчиваются. И как всегда есть ложка дёгтя. Так вот:
1) Уборка в номере 1 раз в 3 дня. Остальное по запросу. То есть по логике руководства мусор из номера можно не выносить 3 дня? Конечно по запросу это сразу уберут. Но всё равно очень- очень странно.
2) На момент нашего посещения не было дорожек к куполам. То есть идешь прям по земле. Прошел дождь, я в белых кроссовках. Итог очевиден.
Но этот недочет исправлен на данный момент.
3) При отеле есть ресторан. Приезжаешь вечером. Думаешь: " Вот сейчас в номере поужинаем". С радостью принимают наш заказ. Но... Еду нужно самим нести от ресторана до номера. Не доставляют до номера. И в итоге идешь по земле в белых кроссовках, в полутемноте и несешь сам свой ужин в номер. И на этом супер сервис не заканчивается. Утром стук в дверь:" Отдайте пожалуйста поднос. У нас не хватает". 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
4) Мыльно-рыльные принадлежности. В любом отеле их полно: шампунь, бальзам для волос, гель для душа, крем для тела,бритвиный набор, зубной набор, швейный набор. Тут увы с этим беда. Только шампунь и гель для душа.
5) В номере есть чайник. Но как в любом отеле кладут чай/ кофе/ сахар/ воду. Тут об этом забыли. Или считают не нужным.
Это не придирки и не заносчивость. Просто хочется видеть сервис. А здесь он подкачал. Отель на один раз. От посещения несомненно только положительное впечатление, но возвращаться не хочется.
Очень понравился. Уютно, современный глемпинг. Очень красивый душ. И здорово смотреть на горы.
Завтрак не включён, но есть ресторан.
Не понравился суп куриный (помимо курицы добавляют кубики).
Отличное место. Очень необычные места для проживания. Все чисто, уютно! По территории пасутся коровы и лошади. Зона барбекю - ок! Снизил 1 балл за очень скудный завтрак и не соответствие цены/качество
Очень скудные завтраки, весьма посредственное основное меню. При чем за год, несмотря на обратную связь, ничего не изменилось.
Прикольная концепция самих номеров в виде куполов с панорамным обзором на горы, с вытекающими из этого последствиями в виде муравьев, которые кишат везде, включая кровать. Душно, все таки-это парник.
Персонал по сравнению с предыдущим годом подучили работать с людьми. Вопросов нет, до этого работала весьма пофигистичная местная администратор, для которой слово сервис - это СТО для машин😂 Номера чистые, но муравьев это не смущает😂 Территория красивая, но если вы имеете ограничения физиологического характера, это история не для вас, отель не оборудование под людей с ограниченными возможностями и чтобы добраться до номеров по гальке, нужно приложить не малые усилия. При этом ценовая политика в мае - 10.000 за номер в сутки, что по сравнению с прочими предложениями в соотношении цена/качество - весьма дорого. Для сравнения: номер в отеле Клевер (5 звёзд) стоит 15.000₽.
Как интересный перформанс - да. Как супер комфортный отдых - нет. Давно имея уровень Genius на букинге и премиум уровень на OneTwoTrip могу с уверенностью поставить 4 из 10.
Фурако в юрте топится больше 5 часов, постоянно бегает персонал перед панорамным окном и на веранде юрты.Блаженный менеджер Иван не среагировал ни на одну просьбу , на завтрак сам себе стол выносил .Имейте это ввиду !
Отличное место! Останавливались в январе в -17, но в куполе было тепло. Дали подарок - мёд и чай, очень приятно! Внутри купола очень красиво! Душ и туалет до неприличия комфортны. Все продумано до мелочей! Спасибо огромное! Рекомендую!
Отличное место!!!!!! Все на уровне! Продумано от и до. Еда,атмосфера,люди!
Если отдохнуть душой,то сюда нужно обязательно заехать! Звезды посмотреть сквозь купол-это невероятно!
Приятные и волшебные ощущения!
Все очень классно и атмосферно! Чисто, уютно, в полном комплекте все что нужно! Тепло, если печку растопить перед сном! Если не топить тоже тепло, батареи греют!
Вид шикарный из купола! Приедем ещё!
Были в конце января.были морозы и некоторые перебои с электричеством.в целом неплохо .
Важно !если вы не умеете пользоваться печкой на дровах ,обязательно читайте буклет в номере.там все написано.
Природа вокруг прекрасна! Виды , пространства прямо с домика-вдохновляет! Всем советуем!персонал вежливый! Номера чистые с печкой! Wi-fi отлично работает, но он вам не понадобится! Полное обнуление и отдых!А завтрак разнообразен и много позиций для ПП
Посмотреть ответ организации
Денис Т.
Знаток города 6 уровня
17 августа 2023
Путешествуя, "повышали градус" отелей. Заехали сюда и кайфанули. Очень не обычный формат, очень уютно. А вокруг, стоит только выйти - спокойствие и мощь гор - каеефффф!
Ресторан при отеле тоже порадовал.
Странное место туда можно приехать ради красивых фото чек и не более, ценник не гуманный, летом жарко, а зимой холодно хотя они себя позиционируют как круглогодичный.
На мой взгляд данный отель не стоит заявленой цены, 13 800 за сутки, по итогу что мы получаем, пустую территорию, заняться абсолютно нечем. Рассказы о том что сдесь шикарный вид на горы, я бы поспорила. Да, спасибо очень приятному парню администратору который нас встречал, вежливый, воспитанный. Интерьер в куполе на самом деле красивый, но когда тебе кладут грязные полотенца в номер, меня это просто возмутило, значит горничная абсолютно некачественно убирает номер и не смотрит что кладёт. Континентальный завтрак я вообще не люблю, думать вечером что я захочу утром это странно на отдыхе. Отсутствие халатов в номере то же не допустимо. Территория отеля так же неухоженная. Вообщем я делаю вывод, что отель не стоит этих денег.
Приятный отель, внимательный персонал, удобный подъезд, отдельные юрты со всем необходимым. Вкусный завтрак и неплохой ресторан при отеле.
Можно с собаками.
Были только в ресторане, меню разрабатывается, многих блюд не было.... долго ждала утку.... Место атмосферное!
1
1
Посмотреть ответ организации
Пётр Слободянюк
Знаток города 15 уровня
3 января 2023
Отличное, очень уютное и красивое место. Были здесь в новогодние праздники 2023. Все очень понравилось, персонал вежлив. Номера чистые, просторные, днем очень светлые.
Заезжали покушать на новогодние праздники. По еде вопросов нет-вкусно.
Но персонала явно не хватает, официант который нас обслуживал-был один на 5 столов посетителей, и он же занимался заселением вновь прибывших…
Как итог долгое обслуживание.
Очень хороший отель, персонал всё отлично, немного необосновано дорого, через неделю сняли просто домик за 3 тр, в трёхстах метров. 15 тр очень дорого, буду ждать адекватной цены,
Живописное место, интересные номера. Отдых на высшем уровне. Зимой тепло, летом прохладно. В куподе теплый пол, отопление и печка-камин, так же в куполе туалет и душ. Отдыхать зимой одно удовольствие. На территории есть кафе, еда отменная.
Отдыхали с 25.02-27.02, изначально изучая сайт и прочитав негативный отзыв, честно скажу расстроилась и настрой поездки был неочень, везли с собой теплые вещи, полотенца, предметы гигиены и пр.
Приехав на место, были приятно удивлены: во-первых, тепло и уютно в куполе; во-вторых, в туалетной комнате душ, есть все туалетные принадлежности, полотенца, тапочки; в- третьих, в кафе выбор невелик, средний чек 500-700 руб, но все вкуснои приемлемо, при желании, с доставкой в купол.
Рекомендации: улучшить банный комплекс.
В целом, красиво и атмосферно. Вежливый персонал, готовый пойти навстречу и дать рекомендации.
Спасибо за отдых! Вернемся летом!)
1
Посмотреть ответ организации
G
Guy
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2021
Я провёл во Вдохе 5 ночей, с 26 по 31 августа 2021.
Вкратце о плюсах:
• Великолепная природа с потрясающими видами
• Домики в виде куполов с огромным панорамным окном (для меня это было главным поводом туда ехать)
• Очень вкусная еда в ресторане
• Крайне вежливые официанты
• Бесплатный прокат велосипедов (у отеля есть 4 своих велосипеда, которые в любой момент можно брать на любое время)
Подробно о минусах:
• Не весь купол является одним огромным панорамным окном. Окно — это чуть меньше половины купола, остальная часть непрозрачна. Самое важное здесь — это то, что непрозрачна верхняя точка купола, из-за чего спать под звёздами не получится. Рекомендация отелю: учесть это в случае, если будут открываться новые локации или добавляться купола в существующую.
• В ресторане постоянно половины меню нет в наличии. Официанты говорят, что поставки новых продуктов происходят раз в две недели, поэтому если вы приехали на неправильной неделе, то есть вероятность, что в течение всего вашего отдыха ассортимент меню будет только уменьшаться. Рекомендация отелю: лучше планировать закупки продуктов.
• Оператор индивидуальных экскурсий, с которым сотрудничает отель, присылает машину с водителем, который водит крайне опасно, игнорируя разметку на дороге на поворотах и очень часто обгоняя другие машины. По крайней мере один раз мы попали в ситуацию, очень близкую к аварийной, когда водитель решил обогнать две машины сразу при наличии слепой зоны впереди, из которой во время обгона навстречу нам выехала машина, и разминулись мы с ней буквально на секунду. Рекомендация отелю: передать это оператору экскурсий и проконтролировать, что замечание учтено, либо сменить оператора экскурсий.
• Центрального водоснабжения горячей водой нет, и нагревается вода внутри купола. Ëмкость водонагревателя всего 50л. Если вы живёте в куполе вдвоём, то мыться в душе друг за другом будет проблематично. Рекомендация отелю: заменить водонагреватели на модель с большей ёмкостью (например, 100л).
• Занавески, закрывающие панорамные окна, закрываются не полностью, и между ними остаётся щель. Это существенная проблема при проживании в куполе вдвоём. При этом проблема проявляется не во всех куполах (была в 6м, не было в 5м). Рекомендация отелю: попробовать подвесить имеющиеся занавески ближе друг к другу или заменить их.
• В душе полочка для ванных принадлежностей расположена так, что при мытье головы она находится слишком близко к локтю, из-за чего приходится стоять в неудобной позе. Рекомендация отелю: переместить полочку на стену слева от душевой лейки или ближе к выходу из душевой кабинки.
В целом впечатления хорошие, замечания не очень значимые, но хотелось бы, чтобы администрация отеля приняла их во внимание.
Цена не оправдывает ожидания! ДА красочный вид и только, нет каких либо развлекательных программ, кроме стройки за забором, на территории постоянно что-то делают хотят люди нет уединения . Ещё и холодно постоянно что-то не работает и нужно бегать застовлять работать персонал. Завтрак вкусный и можно позавтракать глядя на горы.
Из плюсов приятный дизайн номера.
Из минусов
Завышенная стоимость отеля.
Маленькая территория отеля, на территории нет ничего, кроме бани-бочки, большого стола и кафе.
Детской площадки нет
Дорожки отсыпаны какой-то ерундой, которая пылит.
Холодильника в номере нет
Отель стоит на дороге, весь шум с дороги Ваш, плюс, катающиеся на квадроциклах притормаживают, чтобы рассмотреть купол, ну и соответсвенно видят и вас.
Да и Вы сами выходя из купола, первым делом увидите кровать соседнего купола, хотя шторы можно и закрыть, но едут именно с открытыми шторами посидеть или полежать.
Всё на высшем уровне 👍 единственный минус это ценник 🤔
Посмотреть ответ организации
Мария Кононенко
Знаток города 10 уровня
1 июня 2022
Все очень понравилось, были в конце апреля!
Стоимость проживания не самая демократичная, но посетить такое место стоит, чтобы разнообразить череду привычных отелей.
Холодильник показался совсем маленьким, что приходилось доставать полочки, чтобы уместить 1,5 л бутылку и продукты по мелочи🤔
Под утро было очень солнечно (даже с задернутыми шторами) и душновато (тут выручает кондиционер). Зато встали пораньше😎
Очень порадовало, что можно бесплатно взять велосипеды и покататься.
Вкусно позавтракали и поужинали (приходили почти под закрытие), сервис был отличный.
Здорово провели время наедине с природой🙌🏼
Из пожеланий: было бы здорово, если бы у вас были настольные игры. Классный вариант для досуга и взрослым, и детям!
Мы бронировали через букинг и цена порадовала 6500 р. сутки. Приезжали на выходные 19-21 ноября. Отзывы смотрели, читали - думали будет холодно в куполах. Приехали в +/- в 15 часов нас отлично встретил администратор - Екатерина. Проводила в наши купола все показала и рассказала. Мы сразу забронировали баню. Если, что-то необходимо принести в номер: еду, посуду, вилки, ложки, ножи, штопор, дрова - все принесут - БЕСПЛАТНО. Просто читая предыдущие отзывы, ребята отмечали, что за что-то нужно доплачивать. Телевизоров нет - НО они и не нужны! Вай фай - есть везде и отличный. Видимо руководство базы читает нас и улучшает качество. Конкретно в нашем куполе было прохладно ночью, но эту проблему уже решали на другой день, потому что в других куполах было очень тепло (брали 3 купола), а нас переселили в Юрту без доплаты. В куполах - теплый пол, в уборной и душе - тоже, стоят горячие батареи и печка - камин, который за секунду отопит купол. Завтраки нужно заказывать с вечера заранее, чтобы под Вас приготовили, но если Вы вдруг не заказали - это не значит, что Вас не покормят))) просто возможно придется чуть больше подождать. Блюда основного ресторана - отличные и вкусные! Сюда можно просто приехать и покушать! Официант / Бармен - Андрей отличный парень.
Руководству отеля на заметку!
На холодное время года завезти тлеющее прессованное топливо для каминов, иначе дрова - очень быстро прогорают и в Юрте реально холодно. Когда идёт снег в юрте с купола, через приточку летит снежок - прям на кровать, а если был снег и сегодня солнышко, то капает водичка))))
Стройте бассейн с подогревом и детскую площадку. Обязательно сделайте розетку для электромобилей - я индивидуально задавал Екатерине этот вопрос, можете дать обратную связь в ват сапе.
Отличное архитектурное решение! Два балла за присутствие запаха от коровников либо то, что осталось при выпасе. Зимой скорее всего запаха нет! Нельзя посмотреть территорию, даже если оплатили номер заранее, т.е. можно глянуть только тогда когда у вас будет время заезда.
Шикарное место, где можно забыться и прекрасно провести время наедине с собой или со своей семьей, в компании произведений Моцарта, Паганини, которые играют вам с музыкальной пластинки.
Посмотреть ответ организации
Анна Артемьева
Знаток города 8 уровня
1 марта 2023
Волшебный персонал.
Тишина, чистота, красота.
Нереальная баня.
Вкусная еда и творческий подход к нестандартным запросам.
В юрте тепло и чисто.
Модный необычный формат купола: отопление, кондиционер, душ, лежаки, мангал. Хороший ресторан:рыба показалась пересоленой, нам ее заменили на другое блюдо.