Отдыхали в санатории Озерный под Гродно, Белоруссия. Чудесный санаторий, особенно доя отдыха с детьми. Там прекрасный бассейн, аквапарк и большой бассейн-джакузи. Территория великолепная. В номере чисто. Мы были в одноместном номере с внучкой. У нее была кушетка. Очень удобная для ребенка даже лет до 16 - 17. Хорошее питание. На полдник несколько раз была клубника, мороженое, конфеты и др. Выражаем огромную благодарность сотруднику фирмы Курорт эксперт Марии Ревенко. Очень ответственно подходила ко всем нашим вопросам, как бы мы ее не доставали до отьезда, а вопросов у нас было много. Но все наши ожидания оправдались. Спасибо Марии.
Замечательный менеджер Лариса Кощенко, подобрала мне санаторий Янтарный берег в Светлогорске, я хотела поехать во второй половине сентября, а начала искать в начале августа, конечно это поздно ничего уже не было, но Лариса нашла мне место, да какое просто прелесть, санаторий отличный, номер улучшенный дл одного человека, с лечением, мне просто повезло, что есть такие замечательные работники как Лариса, она мне фото номера прислала, всё рассказала, я быстро оплатила поездку, купила билеты на самолёт, и моя поездка состоялась, ко всему прочему у мне повезло с погодой, санаторий отличный, территория, лечение, море, вообщем я очень довольна. Спасибо менеджеру Лариса за отличную работу, за мой прекрасный отдых.
Выражаем огромную благодарность Деминой Елене за организованный тур - круиз на Теплоходе Тихий Дон. Елена настоящий профессионал своего дела. Спасибо большое за проведённое время. Теплоход Супер, питание отличное, прекрасные экскурсии. Рекомендуем такой круиз по Волге.
Уже много лет мы ездим отдыхать только с тур фирмой "Курорт Эксперт"! И я очень благодарна Елене Деминой за организацию нашего отдыха. Елена всегда предлагает различные отели и помогает выбрать наилучший для нас вариант! Всегда очень доброжелательно и подробно отвечает на все имеющиеся вопросы! Наша семья всегда остается очень доволена выбранным отелем, который она рекомендовала.
Огромная благодарность менеджеру Елене Деминой за удобную и четкую организацию тура в Турцию (отель Lucas Didim). Место отдыха и отель выбрали быстро, оказалось чудесное место, минусов просто не было. Мы обращаемся к Елене уже около 10 лет, она ни разу не подвела: держит все под контролем, внимательна, аккуратна, всегда находит именно то, что запрашивает клиент.
Выражаю огромную благодарность Виктории Герасимовой, замечательный сотрудник, настоящий профессионал, к которому неоднократно обращался за помощью в подборе тура и ни разу не ошибся! Очень вежливая, всегда внимательная к пожеланиям и ответственная девушка, которая с радостью поможет\подскажет с выбором места отдыха! Каждая ее рекомендация подтверждается замечательными отпускными впечатлениями! Спасибо агентству за таких прекрасных сотрудников и большое спасибо Виктории за помощь!!!
Выражаю благодарность Виктории Герасимовой за вновь прекрасно организованный отдых в пансионате Бургас. Профессиональный подход, приятное общение, молниеносная реакция - и отпуск приносит удовольствие! Восторг и пожелание покорения новых горизонтов для расширения наших границ! Спасибо))))
Хочется поблагодарить менеджера Елену за индивидуальный и чуткий подход к клиентам. Помогла в выборе отеля, дала четкое объяснение и информацию о плюсах и минусах. И что было очень приятным, так это помощь в бронировании мест в самолёте. Полное ведение туристов на протяжении всего тура. Обязательно буду рекомендовать Елену всем знакомым как ответственного и профессионального специалиста. Процветания и благополучия всему вашему коллективу.
Отель хороший, питание хорошее и разнообразное. Отель чистый и свежий. До моря примерно 200 метров по деревянной дорожки. Из небольших минусов это небольшой бассейн при большом колличестае гостей и соответственно есть недостаток лежаков.
Турагенту Виктории Герасимовой благодарность за организацию отдыха в Абхазии в Литфонде. Всё очень здорово. Встреча в аэропорту, свой трансфер туда и обратно. Питание, номера Всё отлично 👍. Даже удалось искупаться в море.
Выражаю огромную благодарность за организацию отдыха нашей семье в Египет. Полное сопровождение, помощь в любое время, адекватные цены, оформление документов. На 5*. Однозначно теперь отдых только через Викторию. И всем советуем.
Постоянно пользуемся услугами Курорт Эксперт,и уже более 10 лет нас обслуживает наш любимый менеджер Елена Демина! Очень благодарны ей за подбор удачных вариантов отдыха. Она всегда с нами на связи. Надеемся на дальнейшее с ней сотрудничество. Елена спасибо Вам за отличную работу!!!
Виктория Герасимова - прекрасный турагент! Спасибо ей за помощь в выборе отдыха. Она всегда на связи, готова помочь и подсказать лучший вариант для отпуска😊Однозначно рекомендую!
Хочу поблагодарить менеджера Светлану Зыгарь за отзывчивость, понимание и терпение! Просто за профессиональную работу, благодаря которой моя семья замечательно отдохнула! Думаю, что ещё не раз обратимся в ваше тур.агенство и в частности к Светлане!
Ещё раз СПАСИБО!
Отдыхали летом 23 года в отеле ,,Славянка" ! Отныне ЛЮБОВЬ навсегда! Отзывчивый и приветливый персонал, потрясающая кухня! Атмосфера какой-то вселенской любви! Девчёнки аниматоры-супер!
Забронировали уже у Светланы на июль нового года, ждем лето с нетепением :)
Несколько лет мы доверяем наш отдых Виктории Герасимовой. Она всегда выберет нам именно то, что нам обязательно понравится. Понравится так, что мы обычно возвращаемся туда. Вика, спасибо Вам за Ваш труд. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Всей нашей семьёй хотим выразить благодарность Виктории Герасимовой за отзывчивость и персональный подход в подборе тура. Спасибо Вам большое за профессионализм и грамотный подход в работе. С Вами очень приятно общаться. Отдых проходит отлично🔥❤️
Мне очень нравится тур фирма Курорт Эксперт! Ее услугами я пользуюсь более 10 лет и очень довольна работой менеджера Елены Деминой! Елена очень внимательна и отзывчива, с такой заботой о нас и безусловной любовью к своей работе, которую она выполняет с полной ответственностью и заботой о клиенте. Я очень ей благодарна за ее работу! Успехов ей и процветания в ее нелегком труде, общения с людьми!)
Посоветовали обратиться к Виктории. Позитивная девушка.
Подобрала несколько вариантов на основе моих пожеланий. Посоветовала сама обратить на некоторые нюансы, ответила на все вопросы.
Удалось оплату разделить на несколько частей. Осталась довольна выбором.
Советую. В дальнейшем, если потребуется помощь, буду обращаться к ней.
Добрый день.Хочу выразить благодарность Виктории Герасимовой .Давно уже берём путевки по совету этой девочки.Всегда подберёт то,что нужно.На связи в любое время.Мы иногда забываем и даты и время,у Виктории всегда можно получить консультацию.Хороший работник,компетентный,входит в положение.Рекомендую всем своим знакомым.Спасибо.
Выражаем благодарность Виктории Герасимовой за организацию отдыха для нашей семьи! Все было на высшем уровне, без каких-либо проблем. Обратимся обязательно ещё!!)
Огромная благодарность Елене Деминой за шикарную организацию нашего отдыха! Всё четко, быстро, вовремя! На все вопросы получили ответы, отдых прошел замечательно. Очень реклмендуем ее как профессионала своего дела!
Второй год пользуюсь услугами фирмы в лице Виктории Герасимовой и ни разу не пожалела об этом) Виктория грамотный специалист, всегда на связи, посоветует, разъяснит, выслушает, помогает как лучше поступить, если сомневаюсь! Спасибо Вам, Виктория!)))
Огромная благодарность за наш отдых на протяжении 12 лет менеджеру Елене Деминой.Профессионал своего дела.Благодаря ей отдых не забываемый.Во всем чувствуется забота.Спасибо за отдых.
Не советую. Бронировал номер в отеле, но меня перекинуло на это агентство. Взяли 100% предоплату. Отель не берет оплату до заселения. За 3 дня засомневался, что смогу воспользоваться бронированием, заболел ребенок, начал выяснять подробности возврата средств. Говорят, что за 3 дня уже нельзя безболезненно отказаться, хотя на сайте отеля указано, что бесплатная отмена бронирования возможна за 2 суток. Менеджер Татаринцева ссылается на отель, но я связался с отелем, они мне ее слова не подтвердили. Пришлось искать, кому можно переуступить мою путевку. Хорошо, что такие люди нашлись. Совет для всех: смотрите внимательно, где вы заполняете форму бронирования и кому оплачиваете. Бронируйте напрямую через отель.
Хочу сказать огромное спасибо Деминой Леночке за прекрасный отдых , за профессионализм и знанием своего дела ! Организовала нам с ребенком шикарный отдых , только слова благодарности и ждите нас снова !
Слабоваты для экспертов , толком ничего не знают и ответсвенномти не несут . Поэтому никому не советую с ними связываться
Посмотреть ответ организации
Ирина Жохова
Знаток города 7 уровня
8 июня 2024
Несколько лет пользуюсь услугами курорт эксперт, все четко, всегда на связи, подборка тура на 5+, на любой вкус и кошелёк ,особая благодарность Виктории Герасимовой, всегда посоветует, поможет с выбором. Рекомендую
Ни в коем случае!. Не стоит связываться!
Сначала писали, что бронирование бесплатное. Потом оказалось , что надо зараннее оплатить 100% стоимости. Оплатил. За пару дней до поездки серьезно заболел, взял больничный.. После месячной волокиты, вернули больше половины оплаченных денег, не все! Говорят что санаьорий вернул, но деньги я платил не санаторию. Напомню, я заболел и был открыт больничный! Сейчас отписался сам отель, пишет что сам санаторий вернул все деньги!
Хочу поблагодарить менеджера Демину Елену за профессионально выполненную работу, грамотный подход к делу, проявленную чуткость ко всем нашим пожеланиям.
Виктория,большое спасибо за замечательный отдых в пансионате Мюсера.Все очень понравилось...особенно, что есть лифт на море...Чистейший воздух ,прекрасный персонал,хорошее питание .Однозначно поедем с вами снова и снова
Благодарна турагенту Виктории за наш отдых. Любые запросы, постоянно на связи, никакого негатива даже если спрашивали, но не поехали. Высокий уровень компетентности.
Огромная благодарность Елене Деминой за высокопрофессиональный подход к организации отдыха! Успехов и процветания! Благодарю!
2
S.B.
Знаток города 5 уровня
20 декабря 2023
Огромное спасибо менеджеру Надежде Андреевой за чуткое отношение, мгновенное реагирование на все вопросы, за подбор тура. Всегда на связи, очень приятно. Очень удобный сервис для оплаты путевки и доступа ко всем документам.
Хочу поблагодарить менеджера Татьяну, которая очень грамотно подобрала нам отель в Подмосковье. Отдохнули очень классно и даже дешевле, чем рассчитывали . Обязательно обратимся еще. Спасибо)
Оставила заявку на сайте на конкретный пансионат, перезвонила какая-то хамка и в очень вальяжной форме ,не пояснив кто она стала общаться, отвратительное ощущение после общения с ней,из принципа буду обходить данную организацию стороной и никому не посоветую!