Курорт Ключи
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
991 отзыв
16 июля 2023
Впечатления от отдыха- лечения на курорте отличные ( отдыхала с 25 июня по 8 июля)! Комфортный, уютный номер в корпусе Алмаз, прекрасное и разнообразное питание, современная лечебно- оздоровительная база. А главное профессиональный и доброжелательный персонал: и врачи и специалисты водо- грязелечебницы, физиотерапевты, работники ресторана, горничные. Всем огромное спасибо
5
1
28 июня 2024
Лечение и питание понравилось, обслуживающий персонал отлично всё выполняет, приветлив и доброжелателен. Но администрация в отличии от остальных мне не понравилась, что бы не спросили отвечают, смотрите сами, ищите всё сами.ничего лишнего не спроси, всё равно не ответят.
1
9 ноября 2024
Хочу оставить правдивый отзыв. Были в осенние каникулы. купили номер улучшенный 2х комнатный в хваленом корпусе 5 звезд в Алмазе. В номере пахло экскрементами каждый день, причем не только у нас, но и у всех соседей, люди ходили тоже жаловались. По третьему этажу бегали мыши. Администратор в корпусе не могла ответить ни на один вопрос, не известно что она там сидит. А столовая вообще удивила, надо было стоять и ждать очереди сесть за стол, чтобы поесть невкусную еду. Как потом оказалось, в санаторий заселили вместо 500 положенных человек 938. На лечении это тоже сказалось. Если раньше мы ездили и у нас каждый день было по 5 процедур минимум, то нынче 1-2 в день! Потому что на них мест нет. Врач Римма Волкова была грубой, дерганой, абсолютно не прислушивалась к нам, по назначала видимо те процедуры , которые не пользуются спросом.
Сейчас конечно ж, официальный ответ будет, что санаторию жаль и они приносят извинения. Но на самом деле, им абсолютно пофиг на вас. Главное деньги несите им дальше.
2
1
9 апреля 2024
Отлично отдохнули всей семьей в санатории Ключи! Сервис на самом высоком уровне!!! Еда в ресторане отличалась разнообразием и качеством! Услуги спа и массажа хорошие! Восстановились после зимы по полной!
3
1
5 августа 2023
Выражаем большую благодарность сотруднице ресторана шведского стола Оксане Безденежных (корпус "Гранат"). Очень отзывчивый и добрый человечек. Ну и конечно поварам и всем остальным девочкам из зала тоже спасибо огромное! Блюда просто пушка! Регулярно были предложены отдыхающим и сёмга, и морепродукты. Вообще не ожидали такого разнообразия КАЧЕСТВЕННЫХ блюд. А горячий шоколад - это вообще отдельная тема. Все 8 дней почти его только и пили на завтрак, обед и ужин) В Ключах впервые отдыхали. Очень понравилось обслуживание и заботливое, участливое отношение девушек-официантов (или как правильно называется эта должность?). Всегда на позитиве. Так держать! В номерах тоже чистенько все было. Жили в 471 и 491. В общем, разнообразие блюд и отношение девочек зацепило))) Спасибо большое! Сами сюда вряд ли вернемся, т.к далековато для нас, но рекомендовать другим однозначно будем!
7
1
9 мая 2024
Отдыхаем с 1 мая на курорте. Всё на высшем уровне. Питание замечательное, персонал доброжелательный, хочется отметить работу горничной в корпусе Сапфир 3 этаж. Спасибо всем сотрудникам за гостеприимство и вашу работу. Так держать! Процветания курорту и всех Вам благ!
3
21 января
Каждый год приезжаем сюда.живем в алмазе,все нравится!только кто едет без детей,не советую приезжать в каникулы,шум гам татарам,в бассейн не попасть.очень много детей,🤣
22 августа 2024
На территорию ключей мы ходили только в бассейн. Приятно удивило многообразие растений, которые заботливо выращиваются на территории санатория. И такое складывается ощущение, как будто попадаешь на какой то заграничный курорт. Здесь всё продумано для отдыха: спортивная зона, детские площадки, есть фонтан и даже дорожка для рефлексотерапии...
3
15 августа 2024
Могу только хорошее сказать об этом курорте. Я за последние 20 лет был там 4 раза, и каждый раз замечаю, как идёт развитие. И отдых и лечение на высоком уровне. Два больших минуса, которые они никак не могут исправить)) массажистов не хватает, массаж в итоге только одной какой то зоны в течение 15 мин. А какой это массаж? Даже платно не добавят! И второе - терапевтов не хватает. Идёшь по записи и сидишь ждёшь 1,5 часа, а потом смотриш на из кислые лица.. никакой заинтересованности в проблемах клиента. В целом ставлю 5, но надеюсь, что и эти проблемы в итоге будут решены!
4
1
31 октября 2023
Уже не первый год приезжаем в санаторий. В 2023г отдыхали с 16октября. Здесь все располагает к отдыху и лечению, созданы все необходимые условия. Все очень понравилось,
отличное питание и лечение. Отзывчивый персонал-врачи, медсестры, повара и горничные. . Большое всем спасибо за доброжелательность, вкусную еду и чистоту. Особая благодарность моему лечащему врачу Баянову Аркадию Валентиновичу. Спасибо вам за внимание и отзывчивость. Всем здоровья. При возможности приедем еще
5
1
5 ноября 2023
В целом понравилось. Из плюсов чистота, хорошая территория, есть развлечения для детей и взрослых. Лечение продумано, регистрация позволяет сократить до минимума ожидание разных процедур. Из минусов было то, что не успели мы собрать вещи в номере, как к нам уже пришли заселяться люди, хотя до выезда было ещё полчаса и как они собирались заселяться в неубранный после нас номер вообще не понятно. Я считаю, что это косяк при регистрации в
3
1
30 декабря 2024
Состояние номеров оставляет желать лучшего.
Проживал в корпусе "Коралл" с 25 декабря 2024 по 27 декабря 2024 в номере 111. Вытяжка в санузле работала со страшным шумом, поэтому во время посещения уборной и принятия душа приходилось терпеть ужасный звук (вытяжка включалась вместе со светом). По-видимому, в корпусе водятся мыши: на это указывали расставленные по номеру ловушки для мышей.
17 января
Паршивый санаторий, за процедуры приходится доплачивать. Заказное меня просто ужасное и порции маленькие, но и на шведском столе еды маловато и постоянно пустые лотки. Аптека работает как попало, в прачечной нет средств для стирки в емкостях. Всё вроде новое но сервис оставляет желать лучшего.
Из плюсов: Лобби-бар в алмазе, Термы, бильярд.
2 июня 2023
Отличный санаторий с множеством процедур, были тут с 1 по 10 июня 2023. Вкусно кормят, разнообразное меню, приветливый и вежливый персонал. Были в корпусе изумруд, комната двухместная, хороший новый ремонт, никаких нареканий по проживанию. Есть кафе, бассейн, спорт площадки, источник с водой. Ухоженная и чистая территория. Устали только бегать по разнообразным процедурам, сероводородным ваннам, грязям и массажам.
11
6
11 февраля
Красивое место. Здания и территория современные. Вокруг как будто попал в деревню к бабушке. Думаю что стоит летом посетить, будет более живописно.
10 февраля
Прекрасный отдых,комфортные условия, приветливый персонал. Лечение пошло на пользу. Спасибо сотрудникам за хороший отпуск
29 июля 2024
Отличное место! Много процедур. Большая ухоженная территория. Вечерний досуг на любой вкус от театра до дискотеки. Еды много, выбор большой.
3
19 июля 2024
Этот санаторий притягивает как магнит. Поэтому что место обладает благодатью. Отдыхаешь не только телом но и душой самое главное. Рядом есть Храм где служит необыкновенный старец.
2
12 мая 2023
Были первый раз в Ключах. Номер очень понравился, чистый, ремонт сделан недавно. Корпус Аметист, рекомендую 👍 на последнем этаже уютная зона отдыха с камином. Питание брали шведский стол, и не пожалели. Вкусно, сытно. Немного был непонятен ассортимент: например на ужин подавали творожную запеканку: я бы её лучше ела на завтрак. Но, как говорится, на вкус и цвет. Каждый четверг день русской кухни. Официанты в русской одежде. Красиво. Все процедуры понравились. Система UDS очень удобная, 50% списание бонусов, прошли много обследований помимо общих назначений. Территория чистая, есть зоопарк, живут утки, которых все подкармливают. Можно подняться на гору Городище. Каждый день различные развлечения: песни, караоке, концерты, фильмы, дискотеки. Для детей тоже есть развлечения. Нам все понравилось. Ещё вернемся)
12
7
14 декабря 2023
Замечательный, современный курорт. С хорошей лечебной базой, вкусным питанием, продуманным и хорошо организованным досугом. Отдыхали и лечились больше 10 раз. Советую обязательно побывать на курорте, вам очень понравится.
5
1
28 ноября 2023
Замечательный Курорт Ключи! Персонал доброжелательный, что очень важно. Всё объяснят, подскажут. Лечение по высшему разряду! Питание Шведский стол - отлично! В номерах уютно, красиво! Чего ещё желать?.. В будущем снова приехать сюда!!!
5
3
13 ноября 2024
Шикарный курорт с красивыми пейзажами
Но, понимаю, что среднестатистическому пенсионеру оздоровление здесь не по карману.
30 августа 2023
Очень понравился отдых в Ключах. Аниматору Анне отдельная благодарность от нас, родителей, и от детей. Анечка умница, умеет завоевать внимание деток абсолютно разного возраста! Игры на свежем воздухе, командные просто супер! Мы в восторге! Кормили вкусно! Деткам кухня тоже очень понравилась, питались в ресторане. Процедуры брали, всё организованно, по времени, сидеть, ждать не приходилось. Хочется отметить тропу здоровья, классно придумали, особенно после добавления новых шишек - ощущения незабываемые!
6
1
23 июня 2023
Отдыхала с внуком с 6 по 20 июня. Отличный санаторий(есть с чем сравнивать). Отличная территория, ресторан Алмаз выше всех похвал и повар Дмитрий Алексеевич был отмечен моим внуком за супер-бефстроганов!!! Прекрасная анимация для детей! Дети заняты с утра до вечера, и пионербол, и прятки и утренняя зарядка, на которую дети идут с охотой. За все эти мероприятия детям выдают жетоны, так называемые «ключики», которые они потом могут обменять в пункте проката или в кафе. Очень здорово придумано! Спасибо аниматору Анне за её подход и отношение к детям! Ездим сюда не первый год и менять ни на что не хочется! Вы молодцы!!!!
9
4
21 августа 2024
Очень понравился СПА-центр с бассейном и комплексом бань. Приятно, что через приложение UDS дают приветственные баллы и их можно использовать для оплаты услуг.
1
1
21 июня 2023
Отдыхали в начале июня, очень понравилось. Лечение лучше чем во многих санатооиях, грязи- супер . Питание хорошее, вкусно, разнообразно, диетическое. Корпуса - чисто, уютно. Можно выбрать подешевле ( Рубин, Изумруд, можно подороже- Аметист , Алмаз) мы жили в Рубине. Уборка хорошая, персонал вежливый , старательный. Врач у нас был - Наговицин , внимательный и доброжелательный, все анализы посмотрел, назанчение и рекомендации все обьяснил, что назаначает, и как это помогает при наших заболеваниях, на вопросы отвечал и не торопился. Мужа направил еще к урологу, тоже все ему обьяснил. Территория - вся ухоженная, чистая, еть бани, бассеин большой, спа, косметология. Каждый вечер разные мероприяти, есть ресторан, в корпусе Алмаз есть бар. С детьми тоже прекрасно можно отдахнуть, все для детей есть. Вообщем, 5 балов за цену и качесто. Были во многоих санатория( Алтай, Сочи, Кавказ, Тюмень....) во многих дороже и хуже. Сочи вообще санатории не рекомендую, лечение - только трата денег, лучше в отеле остановиться. Еще - все четко, никаких очередей на лечении, все быстро. Вообщем , были приятно удивлены.
13
1
14 мая 2023
Была в конце апреля первый раз в Ключах,но это третий санаторий Все супер,шикарно ! Номер Рубин отличный,все есть,чистота Питание шведский стол -- это что то,такое разнообразие, по несколько салатов ,супов,вторых блюд,пробовали все,много рыбы 3раза в день! Ели много ,но в весе минус,так как много двигались Лечение подобрано по профилю- грязи,ванны,массажи,минвода Места красивейшие! Экскурсии,концерты,кино ! Бассейн,бани,сауны! Огромное спасибо всему персоналу за ваш труд,вежливость,уют! Спасибо администрации за организацию- удивительно как все организовано,ничто не наслаивается,нет очередей!
13
3
9 сентября 2023
Нам очень понравилось здесь отдыхать, конечно не дёшево, но очень комфортно, очень красиво, современно, кухня: все очень вкусно, полезно и разнообразно. Минус в том, что в первый день полдня потратили на приём к врачу для назначения процедур, видимо был
большой заезд и нам "повезло".
3
1
25 февраля
До пандемии ездила туда много раз.Всё очень нравилось.А сейчас стало даже лучше-процедуры можно выбирать самим.Что выбрал-то и оплатил.Приезжаешь от туда,как заново родился!
25 марта 2023
Замечательное место.Хорошие доктора.Очень понравилась невролог,прекрасное питание, всегда есть что выбрать даже привередливым в еде.на процедурах очень вежливые , замечательные работники.место очень красивое,ухоженная территория -глаз радуется.в номерах все чистенько,предусмотрена каждая мелочь.вот даже придраться не к чему-все очень удобно,красиво,вкусно,полезно и приятно.По возможности обязательно приедем ещё.спасибо большое всем ,кто делает наш отдых таким незабываемым.
9
5
26 июля 2023
Всем добрый день. В данный момент находимся с мужем здесь на отдыхе. Отдыхаем уже 6 раз. Устраивает практически все. Ключи как всегда на высоте. Подводит вай фай. Никакущий. Для санатория такого уровня это огромный минус. Даже не знаю, загрузится ли этот отзыв. По питанию напишу. Вчера были тефтели на шведском столе. Разломила, а там мясо красное. Обратилась к официанту. Ноль реакции. Обратила внимание, что многие оставляли на тарелках. Будьте внимательны. Не очень то приятно. А так, все было отлично. Уезжаю опять с грустинкой в душе. Надеюсь, что обязательно решится вопрос с интернетом. До встречи Ключи в следующем году.
5
2
4 июля 2024
Выражаю огромную благодарность вашему коллективу курорта Ключи,за их отношение к отдыхающим гостям. С первых шагов в регистратуре,и заканчивая спальным корпусом,везде встречаешь доброжелательное отношение и готовность решить все твои проблемы.Особо хочется отметить сотрудников, с которыми контактируешь каждый день.Это горничные коруса Гранат,на четвертом этаже Светлана Федоровна. Официантка ресторана Любовь Ивановна. Администратор Яна Анатольевна.
Спасибо руководству курорта,что собрали такой коллектив, и организовали такой производственный процесс, который практически не дает сьоев в своей работе.
04.07.24 Щербаков Е.А
1
1
22 апреля 2024
Как курорт место очень хорошее , в плане медецины отличное . В плане развлечений , что на территории санатория , что за его пределами куча хороших мест , есть всё на разный вкус . Добраться просто и удобно .
3
2
21 января
Была один раз - дедушку и друзей навещала. Отзывы прекрасные. Территория очень ухоженная и природа красивая .
1 ноября 2023
Курорт" Ключи" понравился.
Проживала в корпусе " Алмаз". Номер отличный, комфортный. Питание " шведский стол " - разнообразное меню, вкусно.
Лечебные корпуса отличные: чисто, современно.
Небольшой минус- плохо убирали номер.
4
1
30 мая 2024
Отличный курорт. Место шикарное. Много процедур. Персонал очень хороший, вежливый.. Еда выше всяких похвал. Всем рекомендую! Место силы просто.
1
23 августа 2024
Прекрасная территория, питание,обслуживающий персонал.
Заехали 18 числа ночью , в Сапфире был перекрыт центральный вход, пришлось обратиться к охраннику из Граната, он нам помог забраться по разобранному крыльцу через перегородеженный диванами вход , мы попали в корпус, предварительно оббежав корпус вокруг.
На этом наша радостная встреча в Ключах не закончилась. В 102 номере на полу под ковролином разбитый кафель и когда передвигаешься по полу, стоит скрежет разбитого стекла, очень неприятно.....
В администрации сказали примем меры, приходила комиссия смотрела, сказала надо переселять, т.к действительно нужен ремонт пола.
На этом наша проблема не решена, живем 5 день, слушаем скрежет стекла....
Лечение у Гаинцева" все занято", "много народу".
Мы приезжаем в Ключи 5 раз, всегда были довольны, но в этот раз, отдых был омрачён от номера до лечения....
1
1
13 сентября 2022
Курорт СУПЕР!!!!! Прекрасное обслуживание, персонал замечательный, внимательный, приветливый. Процедур множество, выбрать можно многое, но свыше лимита по путёвке - за отдельную плату. Культурная программа разнообразная, если есть желание, можно успеть многое. Велосипеды, палки для скандинавской ходьбы, самокаты и др. можно взять в прокат. Отдых с детьми продуман, есть детские площадки, работают аниматоры. Даже есть зооуголок: кролики, фазаны, пятнистый олень и стая диких уток, которых кормят все желающие. А ещё есть какие-то рыбы и их тоже подкармливают. Парковая зона для прогулок отличная, ландшафтные дизайнеры работают не зря. Очень красиво. В общем отдых душой и телом.г Жилые корпуса красивые и уютные, с полным набором удобств. Но лично для меня было три минуса: 1. Оказалась аллергия на сероводород, пришлось отказаться от некоторых процедур. 2. Слишком МНОГО и вкусно кормят, не успевала проголодаться. 3. И все таки набрала 2 кг, хоть и старалась меньше есть и побольше двигаться, но не помогло. Ну, а в целом всё прекрасно. Огромное спасибо всем!!!!!🌟🌟🌟🌟🌟🌟
11
5
30 января
Еда вкусная, всего хватает. Номер неплохой. Развлечений практически никаких. Территория маленькая. Мест для курения нет. Плохо, что нельзя заменить одни оплаченные услуги другими.
24 мая 2024
Отличное место для отдыха и оздоровления, доброжелательный персонал, качественное лечение, вкусное питание. Ездила сюда уже несколько раз, все нравится
1
10 ноября 2023
Доброго утра, дня, вечера!
Ехали сюда для лечения, независимо, какие условия будут на месте, и, были приятно удивлены комфорту спального комплекса «Алмаз». Номера повышенной комфортности оправдывают свое название.
Сотрудники курорта предоставляют возможность клиенту самому выбрать и принять решение какие из платных процедур принять, потому, как врач не рекомендует и не рекламирует возможности прогресса (вероятно, такова политика курорта).
Для тех, кто следит за своим питанием, есть возможность составить сбалансированное по углеводному, белковому и жировому составу рацион. Приятно впечатляет наличие в меню киноа, брюссельской, цветной, и капусты брокколи. На каждое блюдо рассчитана калорийность на 100гр. Претензиозным клиентам, думаю, нужны весы, для расчета ежедневной нормы.
Кто едет с определенной целью, и берет ответственность на себя, за принятие решения в организации своего лечения и отдыха, думаю, найдет здесь все.
На территории действует своя бонусная система.
Желаем руководству и сотрудникам выходить еще на более высокие уровни, и стоять в числе первых, среди курортов соответствующей категории!
С Благодарностью, Топычкановы.
3
1
22 декабря 2023
Отдыхала в декабре 2023 года.
Поздравляю коллектив с наступающим Новым 2024 годом! Так держать!. Самые тёплые слова в адрес коллектива курорта "Ключи" .С самых первых минут окунаешься в атмосферу внимания и заботы . Каждый сотрудник , начиная от охранника до докторов , доброжелателен, всегда подскажет и поможет разобраться в местонахождении процедур. Особенно хочется отметить массажиста Дятлова Виталия Сергеевича, профессионал с большой буквы.
Спасибо!!! Обязательно вернусь!!
1
1
23 сентября 2024
Часто ездили,очень нравилось. Сейчас стало хуже, питание вообще ужасно и это называется ресторан,надо честно написать столовая, но при этом деньги берут. Очень очень жаль, такой хороший был курорт. Жаль!!!!!!!
1
5 августа 2024
Конечно, не 5 звезд с большой натяжкой - 3*. Питание ниже среднего, не вкусно, и это в корпусе "Алмаз".
Наверное, за кого платит предприятие, те в восторге, а за свои деньги - это не отдых. За эти же деньги можно найти достойный санаторий, с хорошим уровнем сервиса и питания.
4
7
1 мая 2024
Очень хороший санаторий! Чисто, красиво, кормят вкусно. СПА-комплекс просто класс! Жаль что цены стали слишком дорогими, почти как отдых в Турции.
1
20 августа 2023
В санатории ключи мы с детьми приходили в бассейн. Очень понравилось. Чисто, вежливость персонала. Территория ухожна, много цветов. Олененок превосходный в местном зоопарке. Для детей масса развлечений. Спасибо сотрудникам санатория Ключи.
4
26 января 2024
Мой любимый курорт. Я там бываю почти каждый год. Это с 2009 года , много раз. Нравится лечение. Обслуживание. Коллектив санатория очень дружелюбный. В мае поеду снова. Рекомендую корпус Алмаз. Будет вам очень там приятно.
3
3
1 января
Обслуживание отличное, еда очень вкусная, везде чисто, территория ухоженная.
1
29 ноября 2023
Очень классный санаторий! Обслуживан е на высоте! Персонал очень доброжелательный, вежливый. Очень хорошая кухня! Номера чистые, уютные. Территория большая, всё аккуратно, красиво.
1
1
22 октября 2022
Отличный курорт.
Персонал вежливый, доброжелательный. Обслуживание на высшем уровне. Еда нам очень понравилась, путевка была выбрана со шведским столом, каждый день было разнообразие. Чисто и современно в корпусе, который построили не так давно, мы там проживали. Бассейн посещали, всё чисто, сам бассейн большой. Территория вся цветёт, все ухожено, в цветах, газоны прибраны, дорожки, фонтанчики- просто супер. Места для прогулок очень много, территория огромная.
Здорово там.
10
5