Курорт Манжерок
Бронируй заранее – получай скидку от 10% до 15%
Подробнее
Новости
Наслаждаемся летом и музыкой вместе!
Приглашаем вас на open air с группой Dabro, который пройдет в самом сердце алтайских гор – на курорте ...
22 мая, 06:00
Новогодняя ночь на курорте «Манжерок»!
Выбирайте сценарий своей новогодней ночи.
🗓️ 31 декабря — 1 января
Всего на одну ночь курорт ст...
20 декабря 2024, 08:33
Все новости (6)
Время работы
Круглосуточно
Как добраться
Горнолыжный комплекс Манжерок
780 м
Особенности
Личный тренер
Оплата картой
Кафе
Wi-Fi
Камера хранения
Медкабинет
Можно с собакой
Прокат лыжного снаряжения
Трасс:44
Длина трасс:от 50 км
Число подъёмников:5
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Туалет для людей с инвалидностью
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
5325 отзывов
28 марта
Отдыхали с семьей в отеле Манжерок 5* в начале марта 2025.
Отличные трассы- ровные, длинные и разнообразные, супер инструктора. Сыну (6,5 лет) очень зашел детский клуб Пингвинята и игровой клуб Сказочный лес. Взрослым зашла еда, анимация и каталка )))
➖Начну с минусов:
-Платная воды в отеле (от 100-230₽)
Все-таки в 5* вода должна быть доступе, тем более отель семейный. В номере 2 бутылки/ сутки на человека по 0,5 - это очень мало. Приходилось просить персонал принести ещё. Но не всегда это было оперативно.
-Очень странная система, что ребенка можно оставлять одного в игровой зоне аж с 7 лет! Такого нигде не встречала… Хотя бы с 6. Конечно, можно написать отказ от претензий к персоналу, но все таки мы же в 5-ке. Зато если уж отказ написан, то ребенка пускают везде- даже к автоматом, а то что родители попросили этого не делать отследить никто не может…
-Мы так и не смогли попасть на тюбинг из за снега!!! Тюбинг не работает в снегопад- звучит странно )
Но ок- это же меры безопасности - вы хотя бы вовремя предупреждайте гостей когда он закрывается! Мы ходили туда несколько раз и каждый раз обламывались (ребенок сильно расстраивался), при том на рецепции нам говорили что всё работает…
- Не вкусный кофе в отеле! Причем даже платный. Про шведский стол понятно, все привыкли, но за деньги чтобы была такая пакость… В общем, напишите мне я скажу какой кофе вкусный 😁
- Не понравился глинтвейн во всех локациях )) Слишком сладкий! Можно ввести альтернативу: сухой глинтвейн ))
➕Теперь плюсы:
+Очень порадовала услуга Fast tracking (сдача багажа накануне вылета для пассажиров Аэрофлота). Прекрасная девушка Анастасия была очень любезна, сделала все быстро и чётко!
+Потрясающе вкусный и разнообразный шведский стол на обед и ужин, даже постное меню. А вот завтраки довольно однообразные, но так как выбор большой за неделю не приелись. Повторюсь, кофе разочаровал.
+ Качественная, но очень короткая вечерняя анимация. Можно сделать 1,5 часа. Коллектив Экзордиум прекрасный, талантливой и красивой ведущей Анастасии хочется пожелать быть чуть более открытой и естественной.
+ Отличная идея с настольными играми. Но выбор невелик: Мафия, Бункер, Имаджинариум и ЭкиВоки. Можно добывать ещё, типа Экивоки (у этого производителя много хороших игр).
Из персонала особенно хочется отметить 👇
Аниматоры:
Валентина (блондинка) - хорошо проводила игры.
Мари (так здорово рассказала про Алтай в разное время года 🫶)
Данил (отличное чувство юмора)
Водители трансферов: 2 Алексея
Очень клиентоориентированные.
Лобби: Прекрасная официантка Анастасия - создавала ощущение что ждала целый день именно вас ))
Прокат: Лучшие ребята, которые работают в прокате- Эльдар и Артем. Они и выбрать помогут и спросят как покатались, и все всегда с улыбкой!
Тренера: Отдельная благодарность детскому тренеру детский (пингвинята) Михаилу.
Игровая: Очень вежливая и клиентоориентированная Анастасии на стойки Сказочного леса.
На рецепции сотрудникам можно быть чуть по живее и активнее.
В целом, впечатление отличные. Планируем к вам вернуться! И непременно обновить отзыв.
Благодарим за роскошный отпуск 🫶
6
1
5 января
Красивое место, хорошие трассы. Шикарный отель. Для каталки с детьми отлично. Но! Ниже уже писали про очень не удобный ночный рейс из Москвы. Вы приезжаете в отель а 9 утра и вынуждены измученные сидеть в лобби до 14 часов. Ни кофейку , ни чайку не предложат. Дальше… Сервис просто ужасный. Такого ужасного сервиса я не видела давно. Мы заселились, пошли в ближайший ресторан Тенгри поужинать, нас сразу спрашивают стол бронировали? Мы говорим нет. Нам отвечают 1 извините мест нет. Хотя мы видим что ресторан наполовину пустой. Мы говорим хорошо, давайте мы забронируем его на завтра/послезавтра ? Ответ - извините мы не бронируем. И так ВО ВСЕХ РЕСТОРАНАХ КУРОРТА. Дальше мы пошли получили ски пасы взяли оборудование в прокат и хотели положить их в локерную комнату, которая беспоатно входит в стоимость номера- ответ извините все заняты придется подождать… дальше идем в спа… пытаемся записаться хоть на какой то день на спа программу… ответ - извините все занято. Можем записать вас в очередь ожидания. Вообщем курорт правда классный. Сервис прям два! Ну вы рассчитывайте количество людей и инфраструктуру для них!!! Тем более за такие деньги.
37
9
3 мая
Отличный отель.
За год организован потрясающая развлекательная зона. Программы достойные. Виды из номера шикарные.
Все еще очень сильно развивается - будет еще лучше.
Завтраки оч вкусные. Спасибо
Персонал вежливый, но пока не все понимают изнутри глубинный смысл сервиса.
На завтраке официанты не знают где свежевыжатый сок морковный, из под носа уносят твои десерты, выхватывают из рук , буквально приборы ровно в 11:00
Как заканчивается завтрак ( в голове не укладывается в отеле 5 звезд такое)
Или в первый день из номера забрали халаты, чистые несли 3 дня после ежедневного напоминания.
Кровати попросили в первый же день разделить - так как ребенок уже взрослый, чтобы спать раздельно. Также 3 дня ждали , ежедневно напоминая об этом.
Учитывая специфику прилета и вылета из Москвы , имеет смысл пересмотреть политику завтраков, перенести их при заселении, или включить при раннем заселении.
2