Доброго времени суток.
Пишу свой негативный отзыв о заведующих, которые сидит на 2 этаже. Уже не первый месяц подряд приходишь к ним подписать рецепт на молочную кухню, а они все кофе пьют якобы у них обед, хотя по расписанию у них обеда нету и причём это бывает в разное время, то в 12:30, то в 13:30 и сидишь неопределённое время под дверью, чтобы получить эту роспись секундную, прошу вышестоящих обратить на это внимание, вышеизложенный отзыв будет написан не только тут, но в здравоохранения Курской области.
Хочется выразить благодарность всем специалистам 8 детской поликлиники за профессионализм и хорошее отношение к маленьким пациентам и их родителям, особенно участковому педиатру Фоминой Т.Б. Спасибо Вам за вашу доброту, внимательность, порядочность, профессионализм и внимание, всегда помните и интересуетесь здоровьем своих пациентов.
Прививочный кабинет. Медсестры нет ни когда. Пришла в развалочку, поругалась и пошла гулять по коридору дальше. Сижу на лавочке с грудничком, ожидаю, когда соизволят сделать ребёнку прививку!!! Что за отношение?
Мне понравилось больница. В ней очень вежливые и опытные врачи. 4 этажа большой плюс. Очень много кабинетов с как я и говорил опытными врачами. При заболеваниях регулярно посещаю. Помогает только опыт врачей которые знают свою работу.
Хочется поблагодарить администрацию и весь мед персонал Детской поликлиники за профессионализм, отзывчивость и хорошее отношение к родителям и маленьким пациентам! Даже сейчас, в сложившихся условиях, о нас не забыли и уже несколько раз ( в домофон и по телефону) наша врач-педиатр интересовалась о состоянии здоровья детей и о том, соблюдаем ли мы необходимые меры по профилактике короновируса и режим самоизоляции. Так же Татьяна Борисовна объяснила сама несколько правил и подсказала, где еще можно посмотреть информацию на данную тему.
Хочется отметить, что приём специалистов проводится и в нынешних условиях, но по-другому организован. На днях пришлось обратиться к ортопеду (т.к. стоим на учете) и никаких проблем. Записались на прием по звонку в колл-центр и пришли в назначенное время. Мы с ребенком были в масках и все сотрудники, которых видели тоже в масках и перчатках. При входе у нас спросили к какому врачу и время приема, измерили бесконтактным градусником температуру и обработали нам руки дез средством. Лифт опечатан, мы поднялись по лестнице, обратив внимание на запах хлорки (видимо только что обрабатывали). На этаже никого не было, мы посетили врача и покинули поликлинику, встретив один раз на лестнице и один раз у выхода посетителей. Все организовано четко и безопасно. Спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность массажисту Хмелевской Виталине Федоровне. Шикарный специалист, очень грамотная, знающая и любящая свое дело, за 10 сеансов разобралась в проблеме и практические откорректировала нарушения которые были у моего 4-х месячного малыша. Она, а не врач к которому мы перед массажем обратились. Спасибо вам большое!
Сегодня делали вызов врача ребёнку домой. Мы к этой поликлинике прекрипиться не успели, т.к. только недавно переехали по новому адресу, но так получилось, что ребёнок заболел и пришлось сделать вызов. Нам конечно объяснили, что лучше прекрипиться к мед учреждению, но раз мы проживаем по адресу, который относится к поликлинике, то мы имеем право сделать вызов врача, но за справкой мы должны будем обратиться в поликлинику в которой обслуживаемся в настоящее время. А так вообще у нас БЫЛО в планах перейти в эту поликлинику, но после того, как нас посетил педиатр, желание переходить в эту поликлинику пропало! Имени и фамилии врача не знаю, женщина в возрасте, приходит на вызов и спрашивает почему мы не прикреплены к поликлинике. Я объяснила, что недавно переехали и ещё не успели этого сделать, на что врач отвечает "а вызвать успели" и ещё с такой интонацией, будто она мне ещё рассказывать будет что я должна успеть, а что нет. К качеству оказания медицинской помощи у меня нет, но хамство врача на этом не закончилось. Врач сняла верхнюю одежду, стоит обутая в уличную обувь и спрашивает "куда я могу пройти?", в чужой дом она собралась пройти обутая??! Ну хоть бы спросила нет ли у нас бахил, а они у нас были и конечно я ей их дала, но у врача был такой взгляд, будто она меня в пепел сейчас превратит. Далее врач провела осмотр, назначила лечение и направилась в прихожую к выходу. Я естественно направилась за ней, чтобы проводить и дальше мне врач говорит, чтобы в дальнейшем мы прикрепились к поликлинике и только потом делали вызов врача домой. Я ей говорю что как-бы нам изначально сказали, что мы можем вызывать врача, т.к проживаем по адресу прикреплённому к данной поликлинике и не зависимо прикреплены мы к ней или нет. И врач мне отвечает такой фразой "как-бы да не как-бы". Это вообще что за манера общения с людьми? Это детский доктор, который приходит на вызов к ребёнку и ещё позволяет себе так выражаться в чужом доме???? Буквально через 1 час я позвонила заведующей, рассказала про данную ситуацию, естественно я возмущена! На что заведующая отвечает "ну вам же оказали медицинскую помощь". И что же получается? Раз нам оказывают мед. помощь, то и хамить можно? И вместо того, чтобы выслушать притензию по поводу хамского общения врача, заведующая постоянно перебивала меня и отстаивала позицию врача. Видимо хамство у них это обязательная функция их организации, что со стороны врача, что со стороны руководства. И если подобное отношение ещё раз повторится, то лучше не в поликлинику звонить с притензией, а сразу в здрав. надзор. Ох*рели там совсем. На сайте поликлиники указано, что мы относимся к участку N10, фамилия врача Львовская. Но была ли это она или нет, я не знаю, впервые обращались в эту поликлинику и больше не будем!
Если кто-то заболеет,
К вам за помощью спешим,
И в День медика, конечно,
Мы поздравить вас хотим!
Фомину Татьяну Борисовну самый лучший врач в этой больнице!!
Нет возможность пройти мед комиссию ребенку к школе, приходишь в регистратуру- нет талонов не к какому врачу, а уж тем более к педиатрам; в коолл центр вообще звонить бесполезно- ответ один,- талонов нет. Спросить не у кого, в кабинете у заведующей сидит дама, которая на все вопросы отвечает на повышенном тоне, как будто я что то личное спрашивала- сама заведующая отпуске. Какой то беспредел.
К нашему участку прикреплен очень квалифицированный специалист Комлева М.В.
Всегда помогает заменить дорогое лекарство,на более дёшевое и эффективное.
Всегда попросит бахилы,помоет руки перед осмотром. Чего не скажешь о многих других, которые всё-таки попадают вместо нее,когда она в отпуске.
Внутри поликлиника оборудована неплохо,даже игровые зоны,но педиатра уже три года нет на нашем и других участках,а так у кого из врачей не были,они способны только справки выписывать,если,не дай бог,заболеет ребенок серьезно,обратиться совершенно не к кому
Наблюдаемся здесь более 10лет. После начала карантина здесь полный порядок на 100 баллов! Всегда можно прийти по записи и никакой очереди, все по своему времени ,никаких столпотворений у кабинетов. Особое внимание уделяется детям инвалидам,думаю все знают кто сталкивался. Все врачи компетентные,приветливые,внимательные! Особая благодарность врачу-педиатру Фоминой Т.Б. врач от Бога, правда! Вылечит 100%
За 5 лет клиника изменилась очень - коридоры хоть стали намекать на то, что это детская больница. Красиво, чисто и спокойно.
Минус звезда за иногда халатное отношение к пациентам (ленятся анамнез собрать полностью и из-за этого лечение затягивается)
Я заболела коронавирусом, врачи не приходят, один раз пришли, ничего не выписали, я показала какие таблетки принимаю, мне сказали "пейте, пейте". За 6 дней, никто не пришёл, даже не послушали!!!!!. КОШМАР,дозвониться не возможно!!!
Замечательная у нас поликлиника. А все кто пишет плохие отзывы - это яжемамы и яжепапы, которые привыкли, что им все должны. Особенно хорошо хочется сказать про своих участковых врача и медсестру Яковлева Т. А. и Яковлева А.В.-замечательные и чуткие люди. Всегда позвонят, спросят, напомнят.
Хочу оставить жалобу на врача Шишонкова Светлана Владимировна!ужасное обращение что с моим ребёнком, что с родителем!общается так когбудто мы к ней домой пришли!!!Администрация поликлиники примите меры!!!
Были с ребёнком на приёме у стоматолога Елены Леонидовны, ужасный врач. Больше к этому врачу не пойдём. Так с детьми себя вести нельзя. Наорала на ребёнка ещё даже не успела сесть в кресло.
Очень приятно видеть нашу поллеклинника после ремонта. Такое ощущение что персонал тоже отремонтировали. Внимательны, вежливые. Была в шоке. Огромное спасибо хочу сказать Губаренко Татьяне Генадьевне. Это лор этой поликлинике. На мою просьбу осмотреть ребенка (думали что то засунул в нос) малышу 4 года. Без карты, талона и записи, без слов осмотрела и помогла. Внимательно , аккуратно. Слава богу всё обошлось. Огромная благодарность.
Участкового педиатра нет, врачей нет, постоянные очереди. В 1 мес ребёнку зимой из-за сильного снегопада опаздали на 30 минут, на УЗИ не пускали, пошли к заведующей, та сказала приходите завтра.
Чётко все настроено, пример другим поликлиникам как надо наводить порядки. Ремонт сделали, парковку оборудовали, кол центр для записи на приём к врачу подключили. Красота!
В январе с острой болью в животе обратились в поликлинику, сказали что это месячные. В итоге по скорой отправили в больницу, оказалось подозрение на аппендицит плюс воспаление лимфоузлов. Квалифицированные врачи другой больницы выписали лекарства. Начали лечение. Но к сожалению продолжать лечение надо в поликлинике. Сейчас март, боли продолжаются, но наши врачи лечить не хотят, сказав ребёнку больше не приходи. Вот так сейчас нас лечат к сожалению
В целом хорошая поликлиника, организация иногда хромает, не соответствует время приёма в талоне фактическому, но это не критично, без талонов было намного хуже.
Хочу выразить восхищение и благодарность доктору стоматологу Роману Олеговичу! Такого внимательного, доброго детского стоматолога я ещё не встречала! Спасибо, вам, доктор! Вы специалист высшего уровня!
Ставлю 3 звезды, т.к. сегодня ставили печать в регистратуре на справку. Девушка нагло нахомила. Если человек не может нормально общаться с людьми, то пусть заканчивает свою "карьеру" в регистратуре. Следите пожалуйста за своим персоналом!