Курьер Сервис Экспресс, да?
1. Курьер. За посылкой я ездила сама на другой конец города(с комсомольского проспекта на бажова), не смотря на то, что доставка была оплачена.
2. Сервис. Пять часов дня, звонит какой то мужчина, говорит что дозвониться до меня не могут с 6.06(сегодня 20), и что теперь я должна сама приехать к ним за своей посылкой, несмотря на то, что мне никто даже и не пытался звонить да и доставка до дома оплачена. Более того, имени того мужчины я так и не узнала, а о компании узнала лишь благодаря гуглу.
3. Экспресс. Посылку эту я заказывала ещё в начале марта.В НАЧАЛЕ МАРТА, КАРЛ!
И напоследок, да очередей там и вправду нет, ПРОСТО ПОТОМУ, ЧТО НИ ОДИН АДЕКВАТНЫЙ ЧЕЛОВЕК НЕ БУДЕТ ДОБРОВОЛЬНО СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ, КОТОРЫЕ ПОПРОСТУ НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ПРЯМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ!
Возможно, многое зависит от твоего менеджера, но тогда мне повезло, ибо мои посылки кочуют через всю Россию и, в отличие от более популярной СДЭК, всегда приходили в срок и за практически ту же цену (У КСЭ включена доставка минимум из рук в руки, что при таких же условиях у СДЭК стоит столько же, но срок невыносимый).
На данный момент грузят меня вообще без оплаты, как набирается сумма ощутимая (примерно от 10 000), то плачу, всем так лучше, а со СДЭКом для отсрочки нужен договор, а это лишняя бюрократия и нестыковки, переподписания - лишние движения, и без этого у СДЭК никак.
По всем параметрам КСЭ - идеальная доставка, но видимо в регионах с менеджерами может не повезти, либо нужно уметь настраивать общение